效能建设年心得体会

2020-03-02 16:16:27 来源：范文大全收藏下载本文

关于开展提升工作效能活动的心得体会

按照市委政府的统一安排部署，为构筑文明和谐发展环境，我局制定下发了开展“效能提升年”活动的实施方案，这是局党组为在全局形成以人为本、热情周到、文明礼貌，创先争优、事争一流，务实高效、扎实工作的工作作风，树立主动帮办、公开承诺，限时办结、公开透明的服务意识，打造环节最少、程序最简，时间最短、效率最高的业务办理体系而精心安排部署的一项重大活动。现在结合创先争优活动，对照自己的工作，谈谈参加此次活动的一些心得体会：

一、从小事和细节做起，着力提高思想认识

思想是行动的先导，纪律是成功的保障，只有从思想上、认识上引起重视，作风才能转变，素质才能提高，办事效率才能提高。我认为：首先要增强责任感和职责意识，把工作作为一种责任，完不成工作就要负责任，对不起组织，对不起领导，对不起自己的工资，更对不起父母和家庭。第二，要增强工作的信心和勇气，信心是干好一切工作的出发点，大事小事都要有信心才能干成、干快、干好。工作中瞻前顾后，前怕狼后怕虎，任何事都干不好。例如，信息中心刚刚组建，各项业务工作没有经验可以借鉴，就必须勇于开拓创新，走出一条符合自身特色的道路来。第三，要增强纪律性，纪律是干好各项工作的保障。时刻用纪律来束缚自己，杜绝门难进、脸难看、事难办的“三难”现象，更不能不给好处不办事，给了好处乱办事，时刻做到他律和自律、1

领导的严格要求和自身的身体力行相结合。第四，要廉洁从政，勤奋工作。一要廉洁从政。二要勤奋从政，不能光说不做或多说少做，上热下冷，领导不要求就不做的敷衍现象，干任何工作都要有满腔热情。现阶段信息中心正在为全市参保人员办理社保卡，这项业务覆盖人群广，业务办理复杂，这就要求我要把工作当成事业来干，把纷杂的工作分解成细小的项目，逐一理顺相互之间的关系，把工作做好做实。在办事原则上，要象在谈判桌上一样，寸步不让。每位工作人员的办事效率和办事形象，都代表着我局的形象，只有人人都从自己做起，从每个细节做起，我局的形象才会更好，才会得到人民群众的认可。

二、加强学习，提高素质，提高工作适应能力

提高工作效能，就要求我们要不断学习，不断提升自己。试

想想，一个思想观念陈旧、知识老化、本领不强的干部怎么去建设沙河、发展沙河？这就要求我们要不断发现新情况、新问题，了解新政策，增长新知识，要时刻有恐慌意识、危机意识、严格要求自己，真正把有限的时光用在工作和学习上。首先要学以致用，虚心学习，自觉学习，把学习和工作紧密结合起来，不断改进思维方法和工作方法，努力使自己的知识结构和工作能力适应时代的发展需要。第二，要密切关注形势发展变化，弄清时代发展的要求和事业发展的方向，找准事业发展的规律性，才能解决好矛盾，处理好关键环节，解决好关键问题。第三，要认真研读国家当前的各项方针政策，真正弄懂了才去贯彻落实，试想想，如果自己都不懂或不太懂政策，甚至还没有群众懂的政策多，又怎么去运用政策服务于民呢？

三、围绕中心，服务大局，干好本职工作

作为一名党员干部，必须要求自己要有责任感、使命感，要胸怀全局，心系本职工作。只有人人都去努力工作，上上下下都认清自己肩上的责任，看到群众对我们的期待，时刻牢记组织对我们的要求，负重奋进，创先争优，真抓实干，把事情办好，把工作干好，真正做到能干事、会干事、干好事、不出事。

对待每个到单位来办事的人都要来有迎声，走有送声，热情周到，快速、高效办事。尽量随来随办，不能即时办结的，要说明理由。在为参保人员采集社保卡信息的时候，我能耐心解答群众的疑问，认真解释国家发行社保卡的重大意义和作用，使参保群众明白为什么要办理社保卡，办理社保卡能带来什么好处。

总之，我要积极参加“效能提升年”活动，在活动中查找自己的不足，制定整改措施，在以后的工作中增强自身建设，不断提升自己为人民群众服务的水平，把本职工作做好做实。

二○一二年四月二十六日