大客户经理岗位职责

2020-03-02 13:38:47 来源:范文大全收藏下载本文

大客户经理:

1、负责按照大客户商务政策及流程,开展大客户业务工作

2、负责制定每月业务促进计划并组织实施等

3、负责区域内VIP客户关系维护及公共

4、负责区域内大客户品牌推广及宣传活动的开展

5、完成大客户信息、竞争对手销售策略的收集、分析工作,为公司调整和制定相应的销售政策提供依据等

展厅经理

1、负责协助销售副总管理4S店的销售业务

2、分析、研究市场与销售数据,并拟订营销策略等

3、制定销售目标及营销计划措施

4、落实销售业务目标、营销活动及营业报表管理等

5、落实展厅及接待管理等

6、配合市场部营销活动等

7、完善客户管理资料等

8、负责销售、运营的各类培训等

9、负责制定SSI提升计划金额改进措施等

网络经理

1、负责二级网点的规划与开发

2、负责二级网点的维护管理

3、负责二级网点的业务指导

4、负责二级网点销能的提升

5、负责二级网点销能的评估

销售主管

1、负责协助展厅经理管理展厅内的销售业务

2、展厅及接待管理等

3、执行销售目标及营销计划等

4、产品的销售管理

前台客户接待

1、负责记录展厅流量与基本信息

2、负责接听展厅电话,并记录意向客户信息

3、负责准确统计客流量信息

客服专员

1、受理客户电话抱怨、咨询并组织关闭预约客户及管理

2、服务关怀及跟踪管理

3、服务活动促销管理

4、分析展厅流量、进站台次,针对客户数据进行统计分析

5、负责客户满意度调查、分析,制定和实施提升改进计划等

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