企业文化心得

2020-03-02 18:37:23 来源:范文大全收藏下载本文

企业文化心得

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,服务和责任更是企业的先驱者,放飞激情,收获红红火火。

那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。

人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正如火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是企业的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给顾客。当面对怒气冲冲、蛮不讲理,对我们的工作不满和误解的客人时,要牢记“客人永远是对的,客人就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客人的误解和怒火。

海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。

创优无止境,服务无穷期。在一线工作这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,服务从“心”开始!一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。

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