急诊科护理工作计划

急诊科2011年护理工作计划

2011年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等，现根据我们实际情况制订全年护理工作计划如下：

一、工作目标

1、急救物品完好率达%

2、无菌物品合格率%

3、病历书写合格率%

4、护理综合满意度%

5、三基三严合格率%

6、危重患者护事合格率%

7、护理技术操作合格率%

8、健康教育合格率%

二、具体措施

1、加强护理业务建设，提高科室护理队伍整体素质，遇到疑难危重病员组织讨论学习锻炼大家的积极性、主动性，定期进行急救知识、急救操作的培训和学习，不定期抽查和考核，积极参加医院及护理部组织的各种业务学习和操作培训。通过对护士的培训和考试，使护士能牢记有关内容，从而做到自觉执行各项规章制度。

2、不断加强急诊科的急救应急能力：

（1）各种抢救仪器，设专人保管，做到“五定”，各班做好为下一班的急救备物工作，随时迎接和抢救急诊重病人。

（2）急救技术的培训：定期培训心肺复苏术、心电监测、除颤、洗胃、简易呼吸器等急救技术。要求专人管理仪器的护士先熟练掌握该项急救技术，然后由该护士负责对科室全体成员进行该项技术的考核及评定。

3、组织学习核心制度，增强安全法律意识：护理安全是护理管理的重点，规避护理风险，加强安全防范意识，尽量减少不安全事件，并定期不定期的进行检查，做好环节监控，急救设备的监控，对危重的病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点检查。

4、规范护理文件书写：进一步强化对运行病案的质控，并定期对护理文件书写缺陷进行质控、分析、整改、与反馈，本着节时与安全并重的原则，切实提高表格书写质量，真正做到客观、真实、准确、及时、完整。

5、强化服务理念，加强健康教育：

（1）全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧。

（2）提高护理人员对健康教育的重视程度，健康教育落实到个人，定期对病人及家属对疾病的认知情况进行反馈。

6、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。

2011年即将开始，我们坚信只要我们全科护理人员能够团结一心，共同拼搏，在院领导及护理部的大力支持下，就一定能够排除万难，以最高的标准完成今年的护理计划。