煤矿内部市场化后勤服务市场构建

2020-03-02 08:54:17 来源：范文大全收藏下载本文

煤矿内部市场化后勤服务市场构建

后勤服务市场是围绕洗衣、洗澡、通勤等相关的服务单位或车间构建的市场，主要以链式服务关系体现，制定链式服务市场交易规则，突出服务质量管理理念，达到提高服务质量和服务意识之目的。主要由企管科代表矿进行运作，井下生产单位、科室、服务单位参与运作，通过链式交易，构建后勤服务市场。各单位应结合矿井实际情况逐步完善后勤服务市场。本章以某矿洗衣服务为例对后勤服务市场构建进行介绍。

后勤服务市场的运作流程如图13-1所示。

服务公司提供两堂一舍水暖供应接受其他服务全矿职工表13-1 后勤服务市场运作流程图

13.1 洗衣服务市场

13.1.1 业务范围

洗衣服务业务范围主要为井下员工工作服清洗服务。以工作服清洗件数为计量单位进行统计。

13.1.2 市场主体

洗衣服务主体包括：服务单位、被服务单位以及参与运作单位。服务单位主体为后勤服务单位；被服务单位主体为井下生产单位和机关下井人员；运作单位为企管科，劳资科参与运作。

13.1.3 责任分工

a.企管科代表矿负责洗衣服务运作，制定洗衣服务管理办法，并根据洗衣房收取洗衣票据量和洗衣单价进行结算。

b.劳资科负责制定洗衣服务单价和生产区队洗衣服限额指标。 c.后勤服务部门负责提供洗衣服务，确保服务质量。

13.1.4 链式结算

洗衣服务结算主要分为井下生产单位结算和服务单位结算。结算项目包括：井下生产单位洗衣服务收入和支出、后勤服务部门洗衣服务收入。