保安部工作总结

开业庆典活动保安部工作总结

开业庆典活动中保安部所做的工作：

1、完成了对来宾邀请函的验证工作。

2、较好的完成了来宾车辆引导工作。

3、9月7日VIP会员专场，保安部共计投入保卫人员130人，其

中保安84人，车辆引导46人。

4、9月8日开业当天，保安部共计投入保卫人员130人，其中保

安84人，车辆引导46人。

5、全体人员发扬连续作战的精神，较好的完成了本职工作，活动

期间未发生任何安全事故。

6、治安办及监控报警中心共计接警7起，返还顾客遗失物品4件，

确保活动期间无治安案件的发生。

7、消防方面对商场各层消防设施设备进行检查，并在活动现场配

置灭火器20具，为商场1-4 层橱窗配置灭火器16具，为地下停车配设消防水带10条，确保了活动期间无火险发生。

8、夜班在人员少，任务重的情况下，发扬连续作战的敬业精神，

保证大厦内施工有序的进行，为商户进场布展，撤展的人员做好服务，确保布展，撤展人员顺利的进行，同时加强夜间对卖区商品的看护工作，做好封场及清场工作，保证夜间无事故发生。

9、活动期间车场共计引导看护顾客车辆约10000余辆，未发生一

起砸车、撞车、刮碰，丢失事件，同时在活动期间出现好人好事13件，拾金不昧2次。

10、全体人员对顾客有较好的服务意识，能够认真细致的解答顾客

的询问，主动帮助顾客搬运重物，尤其领班以上人员在8日下雨人员不足时能够主动帮助顾客打伞。

工作中存在的不足：

1、干部工作主动性较弱，工作没有延伸。前瞻性不够，如开业当

天统一指挥不明确，思路不明确。

2、员工连续作战能力有待提高，少数岗位安排不合理。

3、警员执勤时注意力不集中，看热闹。

4、车场引导员指挥手势不规范，支援车场的保安员不明确工作重

点。

5、对车流量的估计不够，导致未能做好充分的准备工作。2