2020-03-02 01:15:07 来源:范文大全收藏下载本文
固镇县开泰物业管理有限公司
为确保较好地完成公司制定的总体目标和规划,公司下属各物管处须分解相应的经济指标和工作任务。为实现目标管理,明确责权利,充分发挥和调动员工的工作积极性,促进我公司持续健康发展,确保湖畔花园物管处2017.9-2018.9物业年度工作目标、经济目标的全面完成,结合物管处的实际情况,特签订本工作目标考核责任书。
目标管理单位:固镇县开泰物业管理有限公司 责任人:
第一条:工作内容及标准
㈠常规工作
1.物管处经理负责湖畔花园小区约17.7 万㎡的全面日常管理工作,确保物管处各项工作正常、有序地开展。 2.认真贯彻执行公司的各项管理制度,并按规章制度指导物管处日常工作的开展。
3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度,并组织实施,狠抓目标管理和制度的落实,要抓出成效。
4.指导物管处各岗位,规范的做好各类工作记录,及档案资料的收集、整理、归档工作。
5.每月末确保各类软件材料填制及时、准确,符合规定要求,以备公司检查。
6.主持召开物管处的各类工作会议,每周组织物管处员工进行一次业务培训学习,做到会前有准备,会后有记录、纪要。 ㈡管理工作
管理工作分为内部管理和外部协调
内部管理:
1.加强物业范围内车辆的停放管理,确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。
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到应收尽收,尽可能的确保物业服务费收缴率达100%。 3.积极协助公司努力抓好经济创收工作,比如公共区域广告费收入等。
㈤做好其他日常事务和领导交办的工作,积极配合并执行公司的人事安排,对领导交办的工作要有结果、有汇报。 第二条:考核标准
㈠以工作日志为考核标准之一。标准为:真实、条理清楚,体现了各项主要工作内容。
㈡根据公司的各项规章制度和目标任务,结合本物管处的实际情况,落实本物管处各岗位的目标责任书和考核细则,并严格考核。
㈢环境卫生管理、秩序维护管理:达到保洁部和保安部考核细则的要求。
㈣创先争优活动中各项考核必须合格。
㈤切实有效地执行第一条的工作内容,并达到第一条要求的工作标准。
第三条:奖惩办法
物业服务费的收缴率高低是衡量一个区域物业整体管理服务水平和业主认同度的最好体现,因此,奖惩依据主要参考各区域物业服务费收缴率及第二条考核标准进行,奖励资金的额度计算应为各区域本物业年度实现的实际利润的百分比;奖励资金由区域主管在农历新年时统一领取后根据员工一年来的实际表现自主分配;
(一) 完成第一条规定的工作内容,且达到工作标准,物业服务费的收缴率达到85%至89%(包括85%)的,奖励实际利润额的5%;
(二) 完成第一条规定的工作内容,且达到工作标准,物业服务费的收缴率达到90%-94%(包括90%)的,奖励实际利润额的10%;
(三) 完成第一条规定的工作内容,且达到工作标准,物业服务费的收缴率达到95%-99%(包括95%)的,奖励实际
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