九牧卫浴店长工作职责

2020-03-02 13:42:12 来源：范文大全收藏下载本文

店长岗位工作职责

1.自觉遵守公司各项管理制度，树立员工的表率带头作用，管理并辅导好员工的工作、生活，服从总经理的领导。

2.协助经理或总经理处理好本部门的销售和管理，受控于执行经理的工作监督，独立做好本店运营与管理工作。

3.合理安排导购按接单顺序接单，监督导购各项表格的填写情况。因自己原因导致导购执行不到位被抽查到，负激励店长10元/次。 4.监督导购执行晨夕会与晨舞落实，明确店面销售指标，明确导购各个时期的销售指标，鼓励帮助导购实施冲刺，紧盯指标做销售。每天晨夕会必须以微信照片或小视频通报至微信群，无执行负激励10元/次，店长若请假须有指定代理人负责。

5.改进并提高店面良好的服务水平和导购技能，保障卖场的正常销售工作。每周一组织导购进行样品及卫生跨区互查，无执行负激励店长10元/次。

6.不定时检查各个区域的卫生，产品布场摆样等；负责员工制度落实监督，负责新员工培训工作。店长督导享有罚单权，检查或督导无执行、无落实者可直接开具罚单，递交会计处工资体现。 7.负责来宾的接待工作，卖场内情况的收集整理登记，负责配合总经理助理处理突发事件和应急预案。

8.负责收集同行活动信息和产品调整动向以及其它有关信息，及时调整店面战略品价格体系，并根据店面销售情况申请经理活动支持。 9.负责汇总、核对、核实员工的业务发生情况，利于员工工资的正常无误领取。

10.负责员工考勤的审批、考核。员工每次请假店长必须签字，不允许员工口头告知。发现负激励10元/次。

11.指导帮扶员工做好客户的解释工作及定单的制作与填写。 12.有计划且合理安排好员工外出测量、拜访工作及客户尾款的及时收缴。并根据市场动向，随时指派导购店外营销及客户信息收集。 13.监督执行导购各项工作的推进，不定期检查导购信息跟踪情况以及准客户的集中分析，要求一周1次抽查，并向群内通报抽查情况。发现无执行负激励20元/次。

14.督促监控员工欠款情况，按规定执行欠款回款周期。逾期必须说明实际理由，无实际理由负激励当事人20元/次，店长10元/次。此项有会计监督执行。

15.监督执行店面各项制度表格落实情况，与员工深入沟通，做好员工贴心管家。

16.监督执行员工工作服、胸牌、马甲等仪容仪表是否规范？未执行或无落实负激励10元/次。

17.及时掌握订单及库存动向，滞销品、下市品、畅销品等相关信息，随时做出处理方案，并上报做出消化方案。此项为一月一次落实，无执行负激励20元/次。

18.全面掌握店面报货信息，根据订单及时要求导购报货并做好跟踪，无跟踪执行负激励10元/次。 19.对残缺样品（常规品）应在发现之日起3日内补齐，逾期一天负激励10元/次。如因公司缺货除外。

20.负责报备月度店面销售汇总，并与次月3日前汇总至会计处，逾期一天负激励10元/次。

21.负责安排店内外的卫生及形象、花草等维护与养护，因管理不到位导致受损处罚当事人50元/次。

22.在规定时间内严格执行各类活动相关氛围布置，物料张贴，活动执行等工作。规定时间内无完成或者执行不到位者处罚店长50元/次，不讲理由。

23.按公司规定每月组织一次员工工作职责以及公司制度学习会，无执行处罚店长50元/次。

24.每周组织一次产品以及营销技巧类培训，无执行处罚店长一次50元。

2018年1月

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