2020-03-02 03:58:35 来源:范文大全收藏下载本文
信息指挥中心管理制度
一、网络安全制度
1.网络升级,软件修改在网络升级,软件修改前应做充分的准备,提出详细的升级(修改)目标,内容,方式,步骤和应急操作方案报上级审批核准.一经批准,要坚持双人操作,并在升级(修改)前后作好信息中心数据,用户数据和软件备份工作.
2.非法攻击防范措施
定期查看运行系统的安全管理软件和网络日志,在发现网络遭到非法攻击和非法攻击尝试时,应利用系统提供的功能进行自我保护,并对非法攻击进行定位,跟踪,发出警告,同时向上级汇报.
3.口令管理
系统管理人员统一管理,注意保密;定期修改口令并符合保密要求.二、值班与交接班制度
1, 机房必须实行严格的值班制,实时掌握机房内所有通信设备动态运行情
况.
2, 值班人员应按规定时间上下班,非经批准不得调换班次
和离开岗位,值
班时严禁做与维护工作无关的操作.
3, 值班人员应坚守岗位,随时留意设备有无异常告警,异味和异声,若发
现不正常情况,应急时处理,认真记录查找,并立即上报.4, 遵守障碍处理的规定,准确,迅速地处理障碍,及时上报,传报和校对,
不得借故推迟障碍处理的时间.
5, 及时,完整,准确地填写值班日志和各种规定的记录.6, 不得任意关闭服务器,不得人为切断和私人占用业务电话和用户电话.
7, 不得任意加,甩,倒换设备.
8, 不得任意瞬间中断电路.
9, 不得隐瞒和谎报故障.
10, 不得携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。
三、对值班人员的基本要求:
1,应按时上下班,未经批准不得擅自调换班次或离开岗位.2,全面了解本机房内部的各种设备的工作原理,技术标准,应急处理办法.
3,严格执行交接班制度,作到手续清楚,上下衔接
4、熟悉所有设备的技术状况,学习维修技术,掌握维修技
能。
5、服从分配,严格按照各项操作规程及规章制度完成设备系统的大、中、小修和日常设备的检修和保养工作,并认真填写检修记录。
6、完成上级交办的其它工作事项。.四、机房值班人员职责:
1,值班人员必须参加上岗培训,要熟悉机房设备的性能,设备,电路的开放情况.
2,掌握监控设备的一般操作技术,充分利用监控设备进行日常维护和故障处理.
3,值班人员在值班时间内要坚守岗位,恪尽职守,保持设备和电路正常运行,配合相关部门进行业务处理.
4,值班时不得任意切断或清除告警,发现异常情况,应马上做相应记录和
处理并及时通知有关人员.
5,参加设备和电路的开通,停闭,调度和故障修复后的测试工作.
6,及时,准确,完整地填写值班日志及各种规定的记录.7,严格遵守通信纪律,安全保密制度和其他各项规定制度.8,巡视设备与环境安全,保持设备与环境清洁,在值班期间对设备与环境卫生负责.
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