房地产海会总结

2020-03-02 18:38:41 来源：范文大全收藏下载本文

2012年7月16日海会活动

活动总结报告

7月18日圆满完成了“兴城海会”宣传活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力，虽然没有达到预料中的效果，但是每位同仁都付出了辛苦。对本次活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：2012-7-16~2012-7-18

活动主题：宣传兴福商贸城，为客户讲解，收集意向客户

活动方式：定期举办有奖问答，抽奖等小型活动

现场形象：彩虹拱门突出“兴福商贸城”项目自身；在现场派发扇子及DM单以及关于项目的易拉宝；在展位摆放小礼品，装饰展位，吸引游客前来了解

宣传方式：派单员派发DM单，置业顾问讲解，派发小礼品

分析说明：

A．客流来访量以及意向客户登记统计来看，本次活动没有达到预期效果，预期活动会收集意向客户1000组，实际意向客户登记110组；派发礼品客户登记521组。客流统计，较为理想的是海会第一天7月16日，17，18日人流都很少。

原因在于

1：今年的海会没有任何活动，往年都有会节目表演，篝火晚会，烟花爆竹等吸引人流的活动。

2：海会时间是从周一开始到周三结束，白天来的人流都是外地游客及前来疗养的老年客户群体，对项目所需求的客户没有针对性。晚上的客户虽然本地客流比较多，但是客户层次比较低，诚意度不是很高

3：由于现场的客户对本项目的意向需求不是很明显，置业顾问没有主动的发掘客户。虽然客户意向客观存在问题，但是置业顾问的主动性需要加强。

B．活动期间礼品派发统计

1：DM单共派发10500份 2：扇子3000把 3：雨伞267把 4：水杯140个 5：T恤153件

C．活动期间活动成本

1：甲方提供

：彩虹门，伞棚2个，桌子2张，腰麦2个，易拉宝2个，绶带4个，矿泉水4箱

2：本部门支出：两日早餐80元，两日晚餐100元，油钱400元

D.活动存在问题

本次活动的策划没有提前做好安排，第一天白天在现场在人流多没有前来关注注本项目的时候，没有及时的做出活动策划方案，浪费了第一天的宝贵时间，这一点作为本次活动的负责人，自我提出批评。没有做出好的方案吸引人流前来关注，没有及时的调动客户的参与热情，时间上没做好完善的规划，活动节点没有掌握好，下次活动一定注意。

另，以后的活动期间要求置业顾问沟通上做到三大主动： 1：主动介绍，宣传项目的优势和特点 2：主动耐心解答客户的疑问，不可以貌取人。语气必须端正，不准以强势的语气对待客户，无论是在活动中或者解答客户的过程中。

3：主动加强与客户的沟通。通过现场客户来源及对商场的认知度来看，外地的客户先忽略，本地的客户东关区域的对本项目都有一定的认知度，但是南关一带的客户对本项目都缺乏认知度，所以置业顾问在招商过程中大面的对向南关市场。并且建议，公司对南关市场的派单要继续派发，并且加大南关一带的广告力度。

总结：

此次活动取得全部门及甲方领导的积极配合。内业陆姗姗和置业顾问赵斌全程参与，主管刘超，置业顾问曹磊清在活动期间都提前来到现场负责活动现场的活动道具搭建，在8点半游客来临之前完成，给现场的工作人员提供了有效的硬件保障。并且每晚下班都直接来到现场维持现场秩序，活动结束后清理现场。所以对陆姗姗，赵斌，刘超，曹磊清提出表扬，建议给予一定的奖金奖励，置业顾问曹磊清给予提前转正。

最后，从活动现场来看，了解到项目的当地客户对本项目的前景都比较认可，而且投资型的人群不在少数。但是通过这次的小型活动并不能全部的发掘出来，也没有让大众客户了解本项目的优势和特点，建议每周周六周日在第一海冰浴场及313海边继续展业，扩大本项目的影响力，加深客户对本项目的印象，及积极参加8月份的泳装节及房展会，加强广告力度，增加客户蓄水量，为8月末的开盘做好准备。

泓宇营销地产机构行政经理：侯艳

2012年7月19日