练习题

2020-03-03 08:18:35 来源:范文大全收藏下载本文

一.填空题:

1.邮政通信具有公用性和__________两大性质。

2.邮政通信的服务方针是迅速、_______、安全、方便。

3.邮件的生产过程是指从_____________起,直至将邮件投递交给指定的收件人为止的全过程。

4.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、___________和投递四大基本环节。 5.邮政企业的服务宗旨是“_______________”。 6.>第四条规定:“通信_______和通信秘密受法律的保护。” 7.我国刑法第二百五十二条规定:“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处______以下有期徒刑或者拘役。

8.___________是一个商定邮政事务的政府间国际组织,是隶属于联合国,负责国际邮政事务的专门机构。

9.合同是平等主体的_______、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

10.邮政通信网由收寄端,邮件处理中心,_______和投递端组成。

11.邮政用品用具主要包括邮政日戳,邮政容器,袋牌,袋绳,铅志和_________。

12.邮件容器管理与使用的“四有”制度是指:管理有专责;使用有计划;_____________;存放有专处。

13.国内邮件按传递时限分为普通邮件和____________.14.在地级以上城市的市属城区(不包括市辖县和飞地)范围内,或者县(含县级市)的县境(不含飞地)范围内互寄的函件,称为_________。

15.盲人所用的凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作_________寄递。 16.我国现在有特别行政区2个,省级行政区_______个。

17.我国邮政编码的六位阿拉伯数字分别代表省(自治区、直辖市)、________、市(县)局及投递局四级。

18.计算机网络是利用通信线路将若干台_______通过通信设备和电路互相连接起来,以实现信息传输和共享的一种计算机系统。

19.国内汇款的最高汇款为每笔______元人民币,最低为每笔2元人民币。

20.__________业务是指在邮政网络的基础上,依托信息技术和国家公众通信网。

二.单项选择题

21.在邮件的生产处理过程中,邮件的分拣、封发是以(

)为基本分拣单元。 A.收寄局

B、投递局

C、转口局

D、邮区中心局 22.邮件处理全过程的质量,都要由(

)工作来体现。 A.、收寄

B、分拣封发

C、运输

D、投递 23.邮区中心局共划分为(

A、二个等级

B、三个等级

C、四个等级

D、五个等级 24.以下(

)不是一级邮区中心局。 A、沈阳

B、南京

C、成都

D、武汉 25.下列各项中,(

)是指裸露形式寄递的信息载体。 A、印刷品

B、信函

C、明信片

D、包裹

26.用户交寄除信件以为的其他邮件拒绝验视的,邮政企业或其分支机构(

)。 A、必须收寄

B、不予收寄

C、酌情收寄

D、交由业务主管人员处理

27.(

)是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、

公约和各项业务协定的总称。

A、国际邮件处理规则

B、国内邮件处理规则

C、邮联议事规则

D、邮联法规 28.自退汇通知投交汇款人之日起满(

)未被领回的汇款,上缴国库。 A、一年

B、一年半

C、二年

D、三年

29.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处(

)以下有期徒刑或者拘役

A、六个月

B、一年

C、二年

D、三年 30.以下不属于邮件容器的是(

)。

A、邮件集装箱

B、邮袋

C、信盒

D、火车押运车厢 31.以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是(

)。 A、营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用。 B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用。

C、火车(轮船)押运邮件使用的日戳只限于压韵班执行押运邮件报刊时使用。 D、投递日戳只限于处理出口投递邮件时使用。 32.国内邮件按(

)可以分为函件和包件。

A、性质

B、传递时限

C、寄递区域

D、处理手续

33.邮局对使用粘贴透明胶带邮票的邮件,一律不予发寄,应通知寄件人将邮件限期撤回,并处以应付邮资(

)倍的罚款。 A、一

B、二

C、五

D、十

34.(

)是指利用航空剩余运力运输,在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件。

A、水陆路邮件

B、航空邮件

C、空运水陆路邮件

D、全球优先函件

35.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段,为用户提供多功能、个性化、(

)的物流服务。

A、制度化

B、一体化

C、信息化

D、三状化 36.在下列各项下,不属于我国现在行政区的是(

) A、自治区

B、城市街道办事处

C、盟

D、旗 37.(

)是内蒙古自治区的简称。

A、蒙

B、内蒙

C、冀

D、内蒙古 38.我国邮政编码采用的是(

)制结构。

A、二级六位

B、三级六位

C、四级六位

D、五级六位 39.(

)是计算机的核心部件,由控制器和运算器组成。

A、操作系统

B、主存储器

C、中央处理器

D、输入设备

40.投递局处理进口邮件时,发现邮件夹寄危险物品,且寄递危险物品情节严重的,应当与(

)联系处理。

A、收寄局

B、寄件人

C、收件人

D、公安部门 41.办理报刊改寄,报刊改寄到(

)。

A、本月底

B、本季底

C、半年底

D、年底 42.下列邮件中(

)可以作为义务兵免费信件交寄 A、现义务兵从部队寄给其家里人重量超过50克的家书。 B、现义务兵从部队寄给其非直系亲属的明信片。

C、现义务兵从部队寄给军事院校的信封封面注“函授作业”的20克以内平信。 D、现义务兵从部队寄给居住在香港的亲属的家信。

43.国内各类包裹的体积以能装入(

)邮装为最大限度。

A、1号

B、2号

C、3号

D、4号

44.用英文书写封面的国内平常信函,未标注汉字地名且无寄件人名址,应(

) A、尽量辨别予以发寄

B、向收寄局发验,待收到复验后再行处理 C、按无着邮件处理

D、交由本局档案部门处理 45.国内特快专递邮件每件的重量限度为(

A、25千克

B、30千克

C、35千克

D、40千克

46.交寄包裹时,使用木箱封装不耐压,怕碰撞的物品,则木箱板的厚度不少于(

) A、1厘米

B、1.5厘米

C、2厘米

D、2.5厘米

47.下列选项中,对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表达正确的是(

) A、第一行写寄达地名和国名

B、第二行写收件人姓名 C、第三行写街道名和门牌号码

D、最后一行写所在单位名称 48.报纸按(

)收盯为整订

A、月

B、季

C、半年

D、年

49.(

)的报刊,除应填写报刊订阅清单外,还应填附分送投递清单。 A、集订分送

B、单位订阅

C、订阅大户

D、住宅小区 50.(

)是订户订阅报刊的凭证

A、订户卡

B、刊卡

C、报刊订阅清单

D、报刊费收据

三.多项选择题

51.以下有关邮政通信特点的选项中(

)是正确的。 A、是市场经济条件下,物质流通的重要渠道 B、通过传递附有信息的实物产生效益 C、生产过程和消费过程一致 D、全程全网联合作业

52.以下属于邮政通信任务的有(

A、邮政通信担负传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任 B、主要负责国防通信任务

C、邮政通信是市场经济条件下,货币流通的重要渠道 D、邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带 53.一般情况下,邮政的收寄方式有(

A、窗口收寄

B、简(箱)收寄

C、上门收寄

D、流动服务收寄 54.邮政网按其管理功能及其作用范围分为(

A、市邮政网

B、省邮政网

C、邮区邮政网

D、全国干线邮政网 55.(

)由邮政 企业专营

A、汇款业务

B、包裹的寄递业务

C、信件的寄递业务

D、具有信件性质的物品的寄递业务

56.(

)有权批准邮政企业及其分支机构暂时停止或者限制办理部分邮政业务 A、当地政府

B、当地工商管理部门

C、国务院邮政主管部门

D、地区邮政管理部门

57.邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中,没有发生(

)等情形 A、损毁

B、失密

C、逾限

D、短少

58.用户交寄邮件应当符合国务院有关主管部门规定的(

)并正确书写邮政编码 A、准寄内容

B、封装规格

C、书写格式

D、寄递方式 59.下列各项中,(

)是消费这依法享有的权利

A、安全权

B、试用权

C、自由选择权

D、求偿权 60.邮政法规定用户对(

),可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询 A、挂号邮件,按照国务院邮政主管部门规定的金额赔偿 B、丢失的保价邮件按照内件实际价值赔偿

C、非保价邮件的赔偿金额最高不超过所付出邮费的两倍 D、平常邮件的损失不予赔偿 61.下列各项中,(

)是经营者负有的义务 A、履行法律规定和与消费者约定的义务 B、保证商品和服务安全的义务 C、安全满足消费者要求的义务

D、出具购货凭证和服务单据的义务

62.公民和法人的民事权利主要包括(

A、投诉权

B、财产所有权

C、债权

D、知识产权 63.下列选项中(

)符合邮政日戳的使用和管理要求

A、由专人负责保管

B、如有遗失,损毁就立即报告主管人 C、没有使用范围的规定

D、严禁用戳头锤打敲击其他物品 64.邮政三项基本制度指(

A、交接验收制度

B、勾挑核对制度 C、平衡合拢制度

D、安全保密制度

65.下列选项中(

)属于邮政职工安全保密事项的内容。

A、邮件在处理过程中除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅

B、任何人不得向工作人员探问邮件情况或者封面所写收,寄件人的地址,姓名 C、放在局外待运的总包邮件必须有人看管,等待交运

D、各类邮件应当按时,按班封发,下班时如果有未封发的邮件,应当妥交接班人员接管 66.下列有关保价邮件的选项中(

)是正确的

A、除直递包裹外的邮件,每件最多可以保价100000元人民币 B、除直递包裹外,邮件保价费一律按保价金额的2%收取 C、每件直递包裹最多可以保价500000元人民币 D、保价邮件每件最低收取保价费1元人民币

67.凡在邮件封面上写明收件人姓名,指定存留的邮局名称和寄件人的名址,并注明“XX邮局存局侯领”字样的(

)都可以作为存局侯领邮件交寄 A、邮送广告

B、普通邮件

C、普通包裹

D、特快专递邮件 68.国内邮件的邮资凭证包括(

A、邮票

B、印在邮资信封上的邮票图案 C、邮资机打印的邮资符志

D、特快专递邮件上加盖的带有‘EMS“字样的收寄日戳 69.下列属于禁止寄递的物品是(

) A、包装不妥。可能污染其他邮件的物品 B、妨害公共卫生的物品 C、容易腐烂的物品

D、包装不能确保内件安全,不适合邮递条件的物品 70.各类邮件的封面不能用(

)书写

A、碳素笔

B、粉笔

C、铅笔

D、红色笔 71.以下邮件中,(

)可以作为国际挂号函件交寄。

A、航空邮简

B、3千克的小件包裹 C、4千克的印刷品专袋

D、盲人读物

72.邮政储蓄基本业务中,人民币储蓄分为(

A、活期储蓄

B、定期储蓄

C、存本取息定期储蓄

D、定活两便储蓄 73.商业信函包括(

)及其他商业信函。

A、有址广告信函

B无址广告信函

C、帐单

D、企业明信片 74.下列业务功能中,属于11185呼叫中心的业务有(

A、业务受理

B、查询类业务

C、网上订报

D、信息咨询类业务 75.下类选项中,(

)为我国现在的行政区。 A、自治区

B盟

C经济特区

D村

76.下列城市中,(

)属浙江省管辖。

A、漳州市

B、宁波市

C、金华市

D、湖州市

77.计算机出现以下(

)情况时,有可能感染了病毒。 A、计算机速度突然变得很快

B、计算机莫名其妙的死机 C、计算机中文件丢失或被更改

D、常用的程序不能运行 78.下面关于计算机开机顺序的描述中(

)是正确的。 A、先开外设,再开主机 B、先开主机,再开外设

C、先开打印机,显示器,再打开主机电源 D、先打开主机电源,再打开打印机,显示器 79.以下有关邮件资费的选项中,(

)是正确的。 A、国内印刷品每件的重量限度为37千克 B、国内普通包裹每件的重量限度为25千克 C、国内脆弱包裹每件的重量限度为10千克 D、国内信函每件的重量限度为2千克

80.国内汇兑业务按处理时限分为普通汇款和(

A、电子汇款

B、加急汇款

C、特急汇款

D、汇款人自行通知汇款

四.判断题

81.邮政通信服务方针中的“迅速“是要求不出差错。

) 82.接受用户交寄邮件的邮政企业称为进口局。(

) 83.在邮政通信网的组成部分要素中邮件处理中心是始端。(

) 84.邮政区邮政通信工程网以邮区中心局为中心。(

) 85.全国共有124个二级邮区中心局。(

) 86.在邮政投递员的职业守则中,“及时投递,准确无误“是投递工作特有的职业要求。(

87.具有信件性质的物品是指符号,图象,音响等方式传递的信息的载体。

) 88.邮政企业专营的业务不允许其他单位或者个人代办。(

89.邮政法规定用户交寄的所有邮件,都应当交邮政企业或者其分支机构当面验视内件。

90.邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,知事公共财产,国家和人民利益遭受重大损失的,处二年以下有期徒刑或者拘役。

91.邮政企业在经营邮政业务中,主要涉及到民法中的民事权利和民事责任承担问题。

92.邮件和汇款在未投交收件人,收款人之前,所有权属于寄件人或者汇款人。

) 93.承担民事责任的方式,只可以单独使用,不可以合并使用。(

) 94.中国尚未加入万国邮政联盟。(

95.邮政日戳只是确认邮政企业内部各局所之间权责关系的印信,不具有法律效力。

) 96.各班次处理的给据邮件和总包邮件,生产单位可于每日工作终了后统一进行平衡合拢。(

97.平常邮件也可以办理保价。

98.按“收件人总付邮费“传达室投递处理办法邮寄的国内邮件,寄件人交寄时可不交付邮费。

99.计算机的关机顺序与开机顺序相同。

) 100.印刷品专袋简称“F”袋。(

一填空题

1.服务性

2.准确

3.用户交寄邮件

4.运输

5.人民邮政为人民 6.自由

7.一年

8.万国邮政联盟

9.自然人

10.邮路

11.邮政夹钳

12.处理有有续

13.特快专递

14.本埠函件

15.盲人读物 16.32

17邮区

18.计算机

19.50

20.邮政信息、二单项选择题

21.D

22.D

23.B

24.B

25.C 26.B

27.D

28.A

29.C

30.D 31.D

32.A

33.D

34.C

35.B.36.B

37.D

38.C

39.C

40.D 41.A

42.B

43.B

44.C

45.D 46.A

47.C

48.A

49.A

50.D 三多项选择题

51.BCD

52.ACD

53.ABCD

54.BCD

55.CD 56.CD

57.ABD

58.ABC

59.ABD

60.CB 61.ABD

62.BCD

63.ABD

64.ABC

65.ABCD 66.AD

67.BC

68.ABCD

69.ABCD

70.BCD 71.AD

72.ABD

73.ABC

74.ABD

75.AB 76.BCD

77.BCD

78.AC

79.ABD

80.ABC 四判断题

81.X

82.X

83.X

84.√

85.X 86.√

87.√

88.X

89.X

90.√ 91.√

92.√

93.X

94.X

95.X 96.√

97.X

98.√

99.X

100.X

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