医院总务后勤工作管理制度
2020-03-03 07:13:59 来源：范文大全收藏下载本文
医院总务后勤工作管理制度
总务科工作制度
一、总务科在院长室领导下开展工作，实行科长负责制。
二、全心全意为病人和全院职工服务，加强对后勤人员的思想教育，努力做好后勤保障工作。
三、掌握总务科的工作重点，以保证医疗工作的顺利展开为宗旨，明确各部门的职责范围，贯彻和执行医院的各项规章制度。
四、提高服务质量和工作效率，在后勤工作中应有计划性，预见性，及时性，管理人员应定期下科室询问后勤保障情况，深入下属部门检查了解所规定的工作项目是否落实，不断提高业务管理水平。
五、及时处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题，保证水、电、暖气、通风、交通通讯的正常供应和正常运行，坚持下收、下送、下修和服务上门的制度。
六、加强和落实总务值班制度，做好总务科工作日志。
物资采购与报废制度
1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。
4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。
5、所有部门物资需要报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。
6、报废物资必须填写好医院物资报废单一式三份，经相关部门签名，院领导审批，报废单交财会计处理。
7、基建、维修等其他过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院制定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。
8、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管批准后，方可处理。
9、变卖后收入按财务制度处理交财务科。
房屋、集体宿舍管理制度
为加强集体宿舍规范化管理，确保住户安全，营造一个良好、舒适的生活环境，特制订本规定：
－、集体宿舍住户应自觉遵守医院规定，服从集体宿舍管理人员和门卫人员管理，积极配合、支持他们的工作。
二、每位住户对医院按规定给予配置的公共设施和家俱，要各自负责，妥善保管维护好。如无故造成毁坏和丢失，－律按价赔偿。
三、医院集体宿舍是保证无房单身职工暂住的过度用房。暂住集体宿舍的职工，必须服从统一管理，严格执行有关规定。任何人不得擅自更换房间、床位、配制钥匙，严禁外来人员留宿。对已解决住房的或已结婚的一律搬出集体宿舍，不得占用。
四、集体宿舍内严禁赌博，严禁传播黄色书刊、图片和观看淫秽录像等。
五、增强防盗防火安全防范意识，自觉执行安全用电管理，严禁乱拉电线和违章用电。注意用火安全，严禁使用液化气。违章或造成事故者，要迫究责任。
六、集体宿舍住户必须自觉遵守物业部门的管理制度，严禁乱扔生活垃圾，乱堆其它杂物，严禁在同室内乱拉遮布、线及墙上钻洞打钉等现象，保持室内外整洁、畅通。
七、集体宿舍住户要讲文明、讲礼貌、讲卫生。同志之间、左邻右舍要彼此互相关心照顾。会客时不要大声喧哗、逗闹。来客必须在晚上１０点前离开，以免影响他人休息、学习。
八、实行室长制，每套房推荐一名同志，负责室内安全、卫生督促和水电费收交等事务管理。
九、医院集体宿舍管理领导小组由院领导、后勤服务中心、保卫科、护理部、工会、共青团等部门的有关人员组成，对集体宿舍进行定期或不定期的检查和抽查，对违反规定者按《医院治安保卫条例》实施办法和医院的规章制度进行处理。
医院基建管理制度
（一）基本建设管理办公室工作制度
1、在分管院领导指导下，负责全院基本建设及环境、绿化的规划，组织施工和基本建 设管理。
2、严格按照《中华人民共和国招投标法》的规定，遵循公开、公平、公正和诚实信用 的原则做好基建项目招投标工作。
3、在施工监督过程中，严格按照设计图纸施工，不得任意更改设计，如确需更改，应 依据程序和相关规定， 会同设计部门及施工单位商议后， 由设计部门出据变更通知或技术核 定单。
4、做好施工隐蔽资料的签证和查验工作，确保准确反映工程全过程的实际情况。
5、管理人员深入施工现场，按照建筑工程质量验收规范督促、检查施工质量和进度， 确保工程按质、按时完成。
6、积极配合财务、施工单位搞好工程的决算工作，做到公正、准确。
7、不按规范施工的工程项目应责令施工方停工和返工；工程质量达不到规范要求的工 程项目不予验收，并督促施工单位限期整改合格后再行验收。
8、遵守国家法律法规和医院各项规章制度，廉洁奉公，勤俭节约，坚持原则，抵制工 程建设中的不正之风，保证工程建设质量。
（二）基建资料管理制度
1、基建资料的收集、整理工作，应与项目建设同步进行，在签定项目合同时，要对竣 工资料的要求纳入合同中，并做为工程验收时的依据之一。
2、在建设项目的各个阶段，资料管理人员要重视基建资料的完整性，如：文字材料要有主 要负责人签字，以单位名义形成的文件要加盖公章，图纸标签栏不得有漏签等。
3、在建设项目各个阶段产生的档案材料，资料管理人员要及时移交，并办理移交手续，分 类留存，以避免散失。
4、按照基本建设档案归档范围，资料管理人员应鉴定所接收资料的价值。整理过程中 应注意保持档案材料之间内在的客观的有机联系。
5、竣工图要在施工图纸上修改，并与变更相符；图面整洁，反差明显，并加盖城建档 案馆规定的“竣工图”标记。照片资料要有文字说明、内容准确、图片清晰。分类组卷合理， 编目标题准确，装订符合要求
6、对已立卷准备归档的资料，应由主管领导审核签字后方可移交档案室。
后勤仓库管理制度
一、负责全院的家具、设备、办公、劳保、生活、取暖、电气、基建维修、五金材料、卫生材料等物资的管理、供应工作。
二、库房负责人应根据医疗、教学、科研、预防、生活、修建工作的需要和消耗规律，熟悉和掌握各类物资供需，及各类材料的用量。对大量低值易耗品等必备物资的月计划家具设备等应做好季计划，报总务科审批后，安排计划采购。
三、采购员要熟悉本职业务，掌握市场信息及各类物资规格、质量和技术指标、价格变化，注意节约开支，减少支出。
四、对医疗、教学、科研、生活等急需设备，物品材料等，在办好请购手续后，应全力以赴，积极采购。
五、严格执行财务制度，及时报销，认真验收入库，手续做到物、钱、凭证三对口，一次交物、一次清账。各类发票必须经总务科负责人签字后，报财务科。
六、加强物资管理，库存物资要分类，按品种、规格合理堆放，坚持定期盘点，建立账本，做到账物相符，账账相符。入库物资要验收入账，细心保管，做到先进先出，防止积压浪费，防潮、防霉、防变质损坏，切实做好防火、防爆、防盗等安全工作。
七、凡设备、家具等固定资产，均应对物资分类、登总账和分账，落实部分专管人员，对常用物品和低值易耗品等应储备一定的库存量和应急使用量，做到定期清点核对，防止遗失和外流，降低损耗，减少浪费。
八、坚守岗位，认真执行各项制度与规定，做到文明服务，定期预约送货上门。
九、认真执行库房清点，每月物资盘点一次，做到账物、账卡、物卡相符。
十、加强报废设备、物资的管理： 1.如各类家具、设备等，先由使用部门提出意见，由库房填写报废单，报总务科负责人或院长批准后，将所报废的各类设备、物资贴上“报废”标签，送废品库统一处理。
2.被服、家具、电气等低值易耗品设备，财产物资材料，凡无法修旧利废或改作他用的，必须报废，办妥报废手续后，由库房集中送废品库。
3.各部门凡需报损、报废、更新各类设备、被服、家具，均由总务科批准，严禁随放乱丢，凡遗失或人为损坏，一律追究经济责任，原价赔偿。
电工工作制度
1、负责全院办公医疗、用电线路、照明设施的维修，小型安装工作，保持正常运转。
2、电工人员必须具备电学的基本知识，持有证书。熟练掌握电业安全工作制度。对医院、宿舍各主要线路、设施应基本掌握，有计划地定期修缮及保养，保障线路通畅。
3、配电室设值班电工（由电工班长担任）负责高压电盘的监视，及时发现问题，保证安全供电，兼管电工房维修、安装任务的分配，解决供电中的疑难问题。对供电中的问题，及时向上级供电部门联系。
4、实行24小时值班制，有急需维修任务，值班人员应随叫随到，保证使用电安全及用电设备的正常运转。若遇疑难问题，应及时上报有关领导组织抢修。遇有抢修任务，应加班加点保障供电。
5、电工人员要经常到各科室巡视（每周不少于一次）维护线路通畅，检查安全用电情况，对于违章用电予以坚决制止。发现盗电没收盗电用器，并上报领导，办理罚款手续。对发现者给予奖励。
6、严格领料手续，坚持凭耗料单领料制度，厉行节约，做到物尽其用，节约开支。
7、不经批准，不准为私人安装电器。对擅自滥用电料造成浪费损失者，应追究责任，严肃处理，由当事者承担一切经济损失。
洗衣房工作制度
1、洗衣房负责对全院各种医用被服、各科值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫干、按要求折叠。
2、清洗的被服、工作服按时下收下送。
3、洗衣房掌握一定基数的被服，对布类物品必须逐件清点，办理交换手续，发现差错及时处理，每年大清点一次。
4、被服消毒、洗涤，应做到有色的和无色的被服分开，病员的被服和工作人员被服分开，严格遵守操作规程和隔离消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破损时，经缝纫修补后方能发出，应报废的被服，填好报废单，按月、按季会同有关部门现场鉴定，由总务科科长签署意见，办理报废手续，凭报废单向保管室和数补充。
6、洗衣房各种工具、机器、被服要专人保管，防止霉烂、遗失、差错、做好机器维修、保养工作。
食堂管理制度
为了提高食堂管理的整体水平，为全体职工、病员提供卫生、绿色、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围，维护和确保职工病员的身体健康，特制定本制度：
一、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒或超过保质期等卫生法禁止供应的其他食品，防止食物中毒。
二、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证以便查验，不得采购三无产品。
三、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免串味、走味或变质。
四、食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人员要做好个人卫生，勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲、染指甲，工作时不戴戒指、手镯、耳环等。
六、工作时要穿戴白色工作服，分菜员或食堂打菜人员或戴口罩，不得用工作服或围裙擦手、擦脸。
七、工作人员每年进行一次健康检查，体检不合格或患有不适宜在食堂工作的某种疾病，不能在食堂工作。
八、保证食堂营养膳食操作规范化，主要蔬菜为无公害的绿色食品。
九、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品，实行垃圾分类。
清洁卫生制度
一、门诊、病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。
二、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。
三、病房内工作安排要科学化，先铺床、再拖地、后治疗。
四、不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。
五、保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次，为危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的卫生清扫，发动科室医、护、工，共同搞好室内外卫生。
安全保卫制度
一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织和业务训练，开展经常性的防火宣传。
二、实行24小时值班制，重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材危险品要妥善放置，并定期检查。做到防火、防爆。
三、财务部门现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。
四、财务人员去银行取款、送款，必须由专职保卫人员负责护送。
五、严格执行探视制度。非探视时间，有权劝阻陪客或无关人员入内。如有无理取闹者可转保卫科处理。
六、对自行车和机动车辆要严格管理，各类人员的自行车一律存在车棚内，严禁车辆乱停乱放。
七、对住院患者及家属经常提醒其注意保管好自己的钱物，加强防火、防盗等安全意识的教育。
八、要勇于同坏人坏事作斗争，发现可疑人员要及时报告。
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