总结及工作计划
2020-03-03 06:52:51 来源：范文大全收藏下载本文
2011年行政部年度总结及2012年工作计划 2011年行政部各项日常工作在各部门积极配合和上级领导的大力支持下，紧密围绕在公司总经办周围，努力做好公司交给的各项任务，同当地各级政府部门相处融洽、很大程度减少及避免了绝大部分劳资纠纷等事件。
一、根据公司的经营发展目标，内部管理有序改善，成果显著。2011年日常工作重点分以下几个阶段开展：
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1．
人数：到目前为止，人资科共有4人，永和及厂区人事文员各1人，招聘及饭卡充值1人、保险1人；后勤组下辖厨师、厨工8名、清洁工4名、花工兼帮厨1人；保安队下辖保安员（除两名巡逻保安外）13人，共计41人。
2． 因公司经营规模扩大，行政部2011年仅增加司机1名，其余编制较2010年未有增加；
三、人员招聘工作及人事档案管理：
1．招聘工作流程：能够严格按照公司相关文件之相关规定执行公司全年招聘计划，基本满足公司正常生产之人员配置。
2．公司在永和开发区，整个开发区无沙发制造行业人才，人事通过各方面渠道进行招聘，如至东莞市厚街镇、顺德龙江利用晚上时间进行招聘熟手员工，7月中旬行政经理与周涛至云南昭通进行招聘生手员工，已与云南昭通当地人力资源办保持长久联系，预计年后会联系到部分人员至公司服务以满足生产需求。
3．随着外部环境变化，外出打工人员明显减少、薪资及福利不断改善，同其他公司相比公司无较大优势，招聘工作中面临较大困境。
4．2011年人资科人事工作人员工作岗位有变动，但未影响到人事相关工作，
全年的人事档案管理、人数统计及员工流动率分析工作做得比较细致、到位。
四、员工教育培训工作：
1． 员工入职前的培训。行政部预备了相关的制度性文件（行政管理制度、安全管理制度、工作流程文件等）对新入职的员工进行了学习、培训。 2．各工序的勤前教育培训工作能坚持正常开展。 3．全年组织了四次大的消防演习工作，效果较好。
五、薪酬体系：
1．计件员工的计件工资，工序组长及生产部门主管直接向财务部劳资员申报，监控力度有待加强；
2、管理类、文职类人员的薪资，一向存在不平衡现象，需成立薪酬管理委员会进
行评估，进一步规范薪酬制度。
六、后勤管理： 1．保安工作：
（1） 保安管理方面的制度比较健全，全年消防安全工作比较到位，无消防安全隐
患及漏洞。
（2） 保安队加强巡逻签到制度，巡逻保安的安全防火意识及责任心均有明显的提
高与加强。
（3） 配合培训部门做好消防安全知识的普及和宣传，提高全体员工安全意识，降
低安全事故的发生。
（4） 由于社会上保安人员紧缺，保安流动率相对较大。流动率大导致保安 人员的
总体素质不是很好，并时常缺人。 2．司机及车辆管理：
（1） 因公司经营需要2011年上半年公司购买2辆捷达车、12月份购买1辆商务
车，行政部司机增加为5人，多数司机工作表现比较良好，在前三季度个别表现不良、不服从工作安排的司机，已经采取措施予以更换了。
（2） 司机对车辆的日常维护与日常保养工作有待加强，以保证车辆的使用性能及
延长车辆的使用寿命。 3．食堂管理：
（1） 因公司生产扩大规模需在原饭堂位置建新厂房，本年度7月份伙房由调度楼
宿舍旁搬迁至海绵仓隔壁，全年的食堂卫生、厨房作业安排等工作能基本上达到目标要求，食堂供应及时，也未发生由于饭菜质理问题而影响公司及员工正常的生产和生活秩序的事件。 4．宿舍管理：
（1） 宿舍管理由后勤组长负责，具体依照《宿舍管理办法》及《宿舍环境卫生管
理规定》等执行相关工作。
（2）目前公司有外租宿舍2栋及公司厂内宿舍，基本满足公司人员住宿，各宿舍卫
生状况良好，后勤及保安均有不定期至宿舍进行消防安全检查，坚决杜绝消防安全隐患。 5． 水、电费用控制：
（1） 用电：车间用电根据各月产量而浮动；宿舍规定每间宿舍月耗电为35度，多
出部分由员工人均分摊；员工在23：00下班后，保安按时关闭厕所、冲凉房等公共区域的用电。
6、办公用品及后勤物资管理：
（1） 办公用品的使用与申购：按照《办公用品管理办法》执行；一般情况下，各
职员禁止领用新笔，只可领取笔芯，笔壳正常损坏后方可领取。办公用品在每月月底统一申购，经部门主管审查、行政部审查、总经理核准后方可采购。 （2） 办公用品及后勤物资帐目：行政部建立了办公用品及后勤物资进、出、存帐
簿，每月月未按时做月统计报表。
七、工伤及社会保险：
1．2011年1-12月份，参保人数为253人，其中工伤保险190人，养老保险
74人，平安意外伤害险年初参保541人，12月份起因公司人数增加参保人员增加到641人。
2．2011年度通过萝岗区当地村委招聘残疾人共4人，基本满足广州残疾人联
合会要求招聘残疾人比例。
3． 工伤保险企业负担每人6.5元，养老保险企业负担每人535元，年保险费总
额企业支出496452元。
八、行政服务
1、提高车辆调度服务质量，强化车队内部服务氛围。首先，努力提高车队司机
的业务素质，增强职业技能以及处理突发事件的能力。
2、加强对车辆的保养维护，定期进行大检查，要求司机有科学的保养知识和保
护意识，确保车辆正常运行。
3、2011年5月份公司建立KTV练歌房丰富员工业余生活，6月份安装企业公
告栏以丰富企业文化。
4、2011年8月份起给公司当月生日员工举办生日晚会，加强公司员工归宿感，
经调查员工均表示满意。
5、结合生产部的生产形势及各部门的相关情况，积极做好行政服务工作。 2012年工作计划：
一、1-3月份前根据生产及各部门需求完成人员招聘与配置。
二、根据公司实际情况完善薪酬、绩效管理制度。
三、在黄总、陈总的指示精神下完成新厂房、行政办公楼、成品仓的规划方案。
四、秉承管理与服务的观念，全力支持与配合各部门各项工作之开展，力争使2012年行政人事工作迈上新台阶，2012年行政部将通过不断加强自身的管理，激励本部门人员工作激情，争创一个良好完整的服务团队，努力打造一个高效、务实、文明的部门新形象。
行政部
2011-1-10
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