护理质量持续改进方案
2020-03-01 16:07:29 来源：范文大全收藏下载本文
2010年护理质量持续改进方案
一、不断完善医院、病区、科室的质量控制小组及岗位职责。
二、不断完善护理各项规章制度、操作规程、质量标准。
三、认真组织对各项质量标准的学习、并落实。
四、护理各级质量控制组织认真履行职责，按计划定期进行质量检查。
五、加强重点环节和重点部门管理，定期进行专项检查，并不断完善和改进。
六、质量控制小组及时将检查结果汇总，并上报科室及护理部。
七、护理部每月定期或不定期质量检查，并召开评估会，反馈信息。
八、针对检查发现的问题进行分析，查找原因，对问题突出的科室下发整改通知，限期整改。
九、护理质量检查结果作为科室进行持续质量改进的参考，对护士长管理的考核；以及医院奖、惩的参考依据。
十、护理质量管理目标：
1、特、一级护理合格率≥90%
2、基础护理合格率≥95%
3、急救物品完好率100%
4、护理文件书写合格率≥95%
5、病人对护士满意度≥95%
6、年事故发生率为0
7、三基理论考核平均成绩≥85分
8、技术操作考核平均成绩≥90分
护理部
《护理质量持续改进方案.doc》
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