质量改进建议范文
推荐第1篇：改进建议
改进建议
注册号：ChinaGAP WIT HZ0062
受检查方：江西诸信实业有限公司
检查依据：GB/T20014.2/6/9-200
8、良好农业规范认证实施规则、企业相关文件和相关法
律法规要求
检查日期：2013.11.22
改进建议：
1.建议自配饲料留样保存六个月以上。2.建议装运的斜道坡度不超过20度，以免猪滑倒受伤。3.建议加强饲料原料仓库的虫鼠害及有害生物控制。
检查组长/日期： 王慧 2013.11.22
推荐第2篇：质量改进
质量改进
企业通过控制质量的六大因素，能够使产品质量稳定在合格水平，但并不能使其提高，质量的提高要靠慢性质量故障的控制，而质量改进主要解决企业的慢性质量故障。可以说，企业真正有进步、水平真正得以提高靠质量改进。
质量改进的方法
企业进行质量改进的方法主要有三个：
人人坚持“五不走”。即员工下班时要做到：设备工装不擦洗保养好不走；材料、配件不堆放整齐不走；工具、吊具不清点摆好不走；原始记录不记好不走；地面环境不打扫干净不走。
地面平整、走道畅通。即做到：标志鲜明，窗明壁净，图表整齐，环境优美。
设施排列整齐。即做到：横平竖直、一视成线、井然有序；垃圾入箱、铁屑废油入桶；不准乱堆、乱摆、乱放。
质量改进的步骤
质量改进包括八大步骤： 步骤一，现状调查。面临的问题很多，企业要分清主次，不能盲目乱抓。面对问题第一步要筛选，抓关键的少数，即数量很少但对整体影响的特别巨大的问题。
步骤二，原因分析。进行原因分析时，要分析到能采取对策措施为止。抓住关键问题进行分析，要连问五个为什么，追根究底。
步骤三，确定主要原因。经过对人、机、料、法、环等因素进行分析，得出多个原因，之后要进一步抓住最主要的原因，通常为3～5个，集中力量把有效的人、财、物用到刀刃上。
步骤四，制定对策。主因确定后要制定对策，对策可用“5W1H”方法。“5W1H”方法是指谁去做、做到什么程度、怎样做等，应该成为管理者向下属布置工作命令、向上级提报方案时熟用的方法。
步骤五，实施对策。对策制定后，要将对策表上的每项、每步落实到具体的人员上，进行具体实施。对策表只是计划，而实施却是行动，更具体、详细。比如，对策表上有培训全员的质量意识，实施过程中就要记录培训时间、老师、内容和对象和结果、成绩等。
步骤六，检查效果。对策实施一段时间后，首先要进行效果的检查。检查效果首先要与目标值对照，看目标是否实现。其次，全方位、多角度、广角地全方位检查，不仅包括目标的完成，还包括其他收获等。
步骤七，制定巩固措施。检查效果后要制定对策措施，将成功的经验标准化、制度化、文件化。
步骤八，遗留问题和下步打算。
现场改进的八个步骤环环相扣，当问题发生时，要先去现场，先检查失误，当场采取暂行处置措施，发现真正的问题所在，并将之排除，使之标准化防止再发生。
现场管理的“金科玉律”
现场管理的“金科玉律”，富有人性化，是质量改进的翻版，用来处理现场管理更切实际。
现场管理的“金科玉律”主要体现在五个方面：
第一，当问题或异常发生时，要先去现场；
第二，检查现物（有关的物件）；
第三，当场采取暂行处置措施； 第四，发掘真正原因并将之排除；
第五，标准化以防止再发生。
推荐第3篇：质量改进
1、质量改进——质量管理的一部分，致力于增强毛组质量要求的能力。主要是消除系统性问题。
2、质量控制——质量管理的一部分，致力于满足质量要求的能力。是消除偶发性问题。
3、质量改进与质量突破的关系：
（1）质量突破与质量改进的目的相同；
（2）质量突破是质量改进的结果；
（3）质量改进侧重过程，质量突破侧重结果。
4、质量改进的意义：
（1）质量改进具有最高的投资收益率。
（2）可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期；
（3）通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；
（4）可以提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的；
（5）通过提高产品的适用性，从而提高产品的市场竞争力。
（6）有利于发挥企业个部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有利的保证。
5、持续开展质量改进要作好的工作：
（1）质量改进制度化；
（2）明确上层管理者不应下放的职权；
（3）检查；
（4）表彰；
（5）报酬；
（6）培训。
6、质量改进的七个步骤：
（1）明确问题
（2）掌握现状
（3）分析问题的原因
（4）拟定对策并实施
（5）确认效果
（6）防止再发生和标准化
（7）总结
7、质量改进步骤的活动内容：
明确问题的活动内容：
（1）明确所有解决的问题，为什么比其他问题重要；
（2）问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的；
（3）将不尽人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度；
（4）选定课题和目标值；
（5）正式选定任务负责人；
（6）对改进活动的费用做出预算；
（7）拟定改进活动的时间表。
掌握现状的活动内容：
（1）为抓住问题的特性，需要调查四个要点，即：时间、地点、种类、特征；
（2）为找出结果的波动，要从各种不同的角度进行调查；
（3）去现场收集数据中没有包含的信息。
分析问题的原因的活动内容：
（1）设立假说（选择可能的原因）（使用因果图）。
（2）验证假说（从已设定因素中找出主要原因）（排列图、相关回归分析、方差分析）。日本质量管理专家谷津进对几个阶段的描述：提出问题→调查实情→整理原因→验证假说→制定对策。
拟定对策并实施：
（1）必须将现象的排除与将原因的排除严格区分开；
（2）采取措施后，尽量不要引起其他的质量问题，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用；
（3）先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择搀假者都能接收的方案。
确认效果的的活动内容：
（1）使用同一种图表将对策实施前后的不合格品率进行比较；
（2）将效果换算成金额，并与目标值比较；
（3）如果有其他效果，不管大小都可列出来。
防止再发生和标准化的活动内容：
（1）为改进工作，应再次确认5W1H的内容，即WHAT、WHY、WHO、WHERE、WHEN、HOW。
（2）进行有关标准的准备及传达；
（3）实施教育培训；
（4）建立保证严格遵守标准的质量责任制。
总结的活动内容：
（1）找出遗留问题；
（2）考虑解决这些问题下一不该怎么做；
（3）总结本次降低不合格品率的过程中，那些问题得到解决，那些问题尚未解决。
8、质量委员会的主要职责：
（1）制定质量改进方针
（2）参与质量改进，将工资及奖励制度与改进成绩挂钩；
（3）为质量改进团队提供资源；
（4）对主要的质量改进成绩进行评估，并给予公开认可。
9、质量改进组长的职责：
（1）保证会议准时开始结束；
（2）做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；
（3）与质量委员会保持联系；
（4）编制质量改进报告。
10、成员的职责：
（1）分析问题原因并提出纠正措施建议；
（2）对其他团对成员提出的原因和纠正措施，提出建设性质疑；
（3）解决质量问题，并提出预防措施；
（4）将纠正和预防措施标准化；
（5）准时参加团队的各项活动。
11、质量改进的障碍：
（1）对质量水平错误的认识；
（2）对失败缺乏正确的认识；
（3）高质量意味着高成本的错误的认识；
（4）对权利下放错误的理解
（5）员工的顾虑；
12、上层管理者不宜下放的职责：
（1）参与质量委员会的工作；
（2）批准质量方针和目标；
（3）提供资源；
（4）予以表彰；
（5）修改工资及奖励制度。
13、生产工人参与质量改进的必要性：
（1）质量改进本身的客观要求；
（2）企业发展的客观要求
（3）企业文化的要求；
（4）企业本身的要求。
14、头脑风暴法——又称畅谈法、集思法，它是采用会议的方式，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开言路，激发灵感，在自己头脑中掀起风暴，毫无忌惮、畅所欲言的发表独自见解的一种创造性思维的方法。
15、头脑风暴法的用途：可以用来识别存在的质量问题并寻求解决办法，还可以用来识别潜在的质量改进机会，画因果图、树图、亲和图时、就可以运用这种方法。
16、头脑风暴法的三个阶段：准备阶段；引发和产生创造思维阶段；整理阶段。
17、系统图——是把要实现的目的与需要采取的措施系统展开，明确重点，找出最佳措施。
18、系统图的分类：一类是把组成事项的展开为目的——手段的关系，称为“构成因素展开型”；另一类是把解决问题和达到目的、目标和手段、措施加以系统的展开，称为“措施展开型”。
19、系统图的主要用途：
（1）新产品研制过程中设计质量的展开；
（2）制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；
（3）与因果图结合使用；
（4）目标、方针、实施事项的展开；
（5）明确部门职能、管理职能；
（6）对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意的展开。
20、绘制系统图的步骤：
（1）确定具体的目的或目标
（2）提出手段和措施
（3）进行评价
（4）绘制手段、措施卡片
（5）形成目标手段的系统展开图
（6）确认目标能否充分的实现
（7）制定实施计划
21、PDPC法——也称过程决策程序图法，是运筹学中的一种方法，其工具就是PDPC图。是指为完成某个任务和达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的故障和结果，并相应的提出多种应变计划的一种方法。
22、PDPC法的特征：
（1）PDPC法不是从局部，而是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断；
（2）可按时间先后顺序掌握系统的进展情况；
（3）可密切注意系统进程的动向，能列出“非理想状态”，在追踪系统运转时，也能掌握产生非理想状态的原因；
（4）情况及时，计划措施可被不断的补充、修订。
23、使用PDPC法的步骤：
（1）召集所有有关的人员讨论所要解决的课题；
（2）从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施。
（3）对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时，应采取的措施和方案；
（4）将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能行及易难程度进行分类，特别时对当前要着手的措施，应根据预测结果，明确应首先做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来；
（5）进而，决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响；
（6）落实实施负责人及实施期限；
（7）不断修订PDPC图。
推荐第4篇：质量改进
第一节质量改进的概念及意义
一、质量改进的概念
质量改进是为向组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。
（一）定义的区别
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
（二）实现手段的区别
质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来提高企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高；
质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。
（三）两者的联系
质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；
质量改进的重点是提高质量保证能力，使全过程处于受控状态，在控制的基础上，达到一个新水平。
二、质量改进的必要性
（1）在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多。
（2）优秀的工程技术人员也需要不断学习新知识，增加对一系列因果关系的了解。 （3）技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的。
三、质量改进的重要性
（1）质量改进具有很高的投资收益率。
（2）可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期。
（3）通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力。
（4）提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的。 （5）通过提高产品的适用性，从而提高企业产品的市场竞争力。
（6）有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有力的保证。 第二节质量改进的过程、步骤和内容
一、质量改进的应用范围
质量改进，可以应用于各行各业的各个方面。企业内部来看，质量改进可应用于生产经营活动所有过程。
二、质量改进的基本过程——PDCA循环
（一）PDCA循环的内容
第一阶段是策划阶段，即P阶段，该阶段的任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
第二阶段是实施阶段，即D阶段。这一阶段的任务是：按照P阶段所制定的计划去执行。 第三阶段是检查阶段，即C阶段。根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果。
第四阶段是处置阶段，即A阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中加以解决。
（二）PDCA循环的特点:（1）完整的循环（2）逐步上升的循环（3）大环套小环
三、质量改进的步骤、内容及注意事项 四阶段、七步骤 质量改进的步骤为：
（1）选择课题。（2）掌握现状。（3）分析问题原因。
（4）拟定对策并实施。（5）确认效果。（6）防止再发生和标准化。（7）总结。
（一）选择课题
1. 活动内容
（1）明确所要解决的问题为什么比其他问题重要。 （2）问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的。
（3）将不尽如人意的结果用具体的语言表示出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度。
（4）选定课题和目标值。如果课题过大，可将其分解成若干个小课题，逐一改进解决。 （5）正式选定任务负责人。若是改进小组就确定组长和组员。 （6）如有必要，对改进活动的费用做出预算。 （7）拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划。 2. 注意事项
（1）从众多的问题中选择一个作为课题，说明其理由。 （2）解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚。 （3）设定目标值的根据必须充分。
（4）要制定改进计划，明确解决问题的期限。
（二）掌握现状
1. 活动内容
（1）抓住问题的特征。（2）要从各种不同角度进行调查。
（3）去现场收集数据中没有包含的信息。
2.注意事项
（1）解决问题的突破口就在问题内部。
（2）不管什么问题，都要调查时间、地点、种类、特征这四个方面。
（3）解决问题应尽量依照数据进行。
（三）分析问题原因
1. 活动内容:（1）设立假说（选择可能的原因）。
（2）验证假说（从已设定因素中找出主要原因）。
2. 注意事项:（1）因果图是建立假说的有效工具，图中所有因素都被假设为问题的原因。（2）验证假说必须根据重新实验和调查所获取的数据有计划地进行。
（四）拟定对策并实施
1. 活动内容
（1）将现象的排除（应急对策）与原因的排除（永久对策）严格区分开。
（2）采取对策后，尽量不要引起副作用。
（3）先准备好若干对策方案，调查各自利弊。
2. 注意事项
（1）对策有两种，一种是去除现象（应急对策），另一种是消除引起结果的原因，防止再发生（永久对策）。
（2）采取对策后，常会引起别的问题。为此，必须从多种角度对措施、对策进行彻底而广泛的评价。
（3）采取对策时，有关人员必须通力合作。
（五）确认效果
1. 活动内容
（1）使用同一种图表进行比较。
（2）降低不合格品率或降低成本，要将特性值换算成金额。
2. 注意事项
（1）本阶段应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。 （2）对于企业经营者来说，质量改进的成果换算成金额是重要的。
（3）采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策
（六）防止再发生和标准化
1. 活动内容
（1）再次确认5W1H(人、机、料、法、测、环)。
（2）进行有关标准的准备及宣贯。
（3）实施教育培训。
（4）建立保证严格遵守标准的质量责任制。 2. 注意事项
（1）没有标准，问题会再次发生。
（2）没有明确的标准，新来的员工在作业中很容易出现以前同样的问题。
（七）总结
1.活动内容 （1）找出遗留问题。
（2）考虑解决这些问题后下一步该怎么做。
（3）总结本次质量改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决。 2.注意事项
（1）质量改进活动要长期持久地开展下去。
（2）应制定解决遗留问题的下一步行动方案和初步计划。 第三节质量改进的组织与推进
一、质量改进的组织形式
质量改进的组织形式分为正式的和非正式的，这主要取决于改进项目的规模。表3.3-1说明了质量改进的组织形式。 质量改进的组织形式
实 例1．降低汽车故障率指导组织诊断组织正式的可靠性工程部正式的质量控制工程部工厂经理一名质量控制工程师QC小组正式的可靠性委员会经理加一名顾问的2．降低铸件废品损失正式会议3．提高青霉素的产量工厂经理4．改进地毯毛条重量的均匀部门经理加一名顾性问5．减少收音机的总装不合格QC小组
二、质量改进的组织：
（一）质量委员会
（二）质量改进团队
三、持续的质量改进
（一）使质量改进制度化
（二）上层管理者不宜下放的职责
（三）检查：1.检查结果2.检查的内容3.成绩评定
（四）表彰
（五）报酬
（六）培训
第四节质量改进活动的两种基本途径
一、企业跨部门人员参与的改进 （1）确定改进项目的目标和框架；
（2）对现有的过程进行分析并认清变革的机会； （3）策划改进过程； （4）实施改进；
（5）对过程的改进进行验证和确认； （6）对已完成的改进做出评价。
二、由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进 第五节质量改进常用的七种工具
一、因果图
（一）因果图的概念
所谓因果图，称特性要因图，是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。如图3.5-1所示。
（二）因果图的绘制
1.因果图示例
2. 利用逻辑推理法绘制因果图的步骤 第一步，确定质量特性（结果）。
第二步，将质量特性写在纸的右侧，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上。
第三步，列出影响大骨（主要原因）的原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推。
第四步，根据对质量特性影响的重要程度，认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来。
第五步，因果图上记录必要的有关信息。 3.利用发散整理法绘制因果图的步骤 第一步，选题，确定质量特性。
第二步，尽可能找出所有可能会影响结果的因素。
第三步，找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头联接起来。
第四步，根据对结果影响的重要程度，认为对结果有显著影响的重要因素标出来。
第五步，在因果图上标上必要的信息
（三）因果图的注意事项 1.绘制因果图的注意事项 （1）确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏。 （2）确定原因，应尽可能具体。
（3）有多少质量特性，就要绘制多少张因果图。 （4）验证。
2.使用因果图的注意事项
（1）在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性。 （2）因果图使用时要不断加以改进。
二、排列图
（1）排列图的概念
质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用排列图法，我们可以有效地实现这一目的。
排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。 （2）制作排列图的步骤
第一步，确定所要调查的问题以及如何收 集数据。
第二步，设计一张数据记录表。 第三步，将数据填入表中，并合计。 第四步，制作排列图用数据表。
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中。
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴，标上件数（频数）的刻度，最大刻度为总件数（总频数）；右边纵轴，标上比率（频率）的刻度，最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度（100%）高度相等。 第七步，在横轴上按频数大小画出矩形。
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值（累计频数和累计频率百分数），描点，用实线连接，累计频数折线（巴雷特曲线）。
第九步，在图上记入有关必要事项。
（三）排列图的分类 1.分析现象用排列图
这种排列图与以下不良结果有关，用来发现主要问题。
1.质量：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；
2.成本：损失总数、费用等；
3.交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等；
4.安全：发生事故、出现差错等。2.分析原因用排列图
这种排列图与过程因素有关，用来发现主要问题。
（1）操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素； （2）机器：机器、设备、工具、模具、仪器； （3）原材料：制造商、工厂、批次、种类；
（4）作业方法：作业环境、工序先后、作业安排、作业方法。
（四）排列图的注意事项 1.制作排列图的注意要点 2.使用排列图的注意要点
（五）排列图和因果图结合使用 （1）选题
（2）分析和对策 （3）改进的效果
图8.5-4 尺寸不合格的因果图
图8.5-4 不合格项目排列图
图8.5-6 改进前后不合格项目排列图比较
三、直方图
（一）直方图的概念
直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。
（二）直方图的作图步骤
表8.5-3
原始数据x
第一步，收集数据 第二步，求极差R
在原始数据中找出最大值xmax和最小值xmin，计算二者的差值。 R=xmax-xmin
第三步，确定分组的组数和组距
第四步，确定各组界限 第五步，制作频数分布表
第六步，画直方图
第七步，在直方图的空白区域，记上有关数据的资料，如收集数据的时间、数据个数n、平均值、标准差s等等。
图8.5-7 直方图
（三）如何使用直方图
1．直方图的常见类型
图8.5-8 直方图的常见类型 （1）标准型（对称型）。以平均值左右对称。
（2）锯齿型。分组过多，测量方法有问题或读错测量数据。 （3）偏峰型。形状不对称，由于心理因素。 （4）陡壁型。直方图不对称。工序能力不足。 （5）平顶型。当几种平均值不同的分布混在一起。
（6）双峰型。有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时。 （7）孤岛型。夹杂了其他分布的少量数据。 2．直方图与公差限的比较
图8.5-9 直方图和公差限
（1）当直方图符合公差要求时：
（a）现在的状况不需要调整，因为直方图充分满足公差要求。
（b）直方图能满足公差要求，但不充分。这种情况下，应考虑减少波动。
四、调查表
收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。
调查表是用来检查有关项目的表格，一般是事先印制好的（当然也可临时制作），用来收集数据。一是收集数据比较容易；二是数据使用、处理起来也比较方便。
（一）工序分布调查表
（二）不合格项调查表
（三）不合格位置调查表 表8.5-7
砂眼位置调查表
2.不合格位置矩阵
（四）不合格原因调查表
表8.5-8
不合格原因调查表
五、分层法
（一）分层法的概念
分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。石川馨先生曾多次强调“不分层就不能搞质量管理。”
（二）分层法的作法
通过分层可以获得对整体进行剖析的有关信息。运用有关产品的技术知识和经验进行正确分层。
所谓分层适当，是指数据分层以后，同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而层与层之间差异能尽可能比较明显，否则，就起不到分层归类的作用。 1.按操作者或作业方法分层 2.按机器设备分层 3.按原料分层 4.按时间分层
5.按作业环境状况分层
（三）分层法的应用步骤 （1）收集数据；
（2）根据不同目的，选择分层标志； （3）分层； （4）按层归类；
（5）画分层直方图或其他统计图表，进一步分析。
（四）分层法实例
表8.5-9
画包重要记录表
直方图
变量：面包重量（克） 样本数 160 最小值 194.1 最大值 221.8平均值 207.7 标准偏差 5.0
直方图
变量：面包重量（克）分层：机器 样本数 80平均值 204.9 标准偏差 4.6
样本数 80平均值 210.5 标准偏差 3.6 直方图
变量：面包重量（克）分层：烤箱
样本数 80平均值 208.0 标准偏差 4.8
样本数 80平均值 207.4 标准偏差 5.
2六、散布图
在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系。例如，产品加工前后的尺寸，产品的硬度和强度，热处理时的淬火温度与工作温度等都是对应的两个变量，它们之间可能存在着一定的不确定关系，可以用散布图来进行研究。散布图的作法就是把由实施或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来，根据散布图，这可以为把握二者之间的关系。
散布图主要是通过点阵的排布，发现其中的排布规律或特征，从而，为把握质量问题的现状，设定改进目标，确定因果关系，验证改进的效果等若干方面起到重要作用。
七、控制图
控制图最早是由美国贝尔试验室的工程师W.A.休哈特于1924年提出来的，其目的是发现产品质量形成过程中的异常波动，这种波动有别于由偶然因素引起的偶然波动。控制图是由一条中心线、两条控制限（位于中心线的上下方）和描在图上代表特性值的点组成。如果这些点在控制限以内，而且也没有异常的链，就认为过程受控，过程无异常波动。如果有点落在控制限以外，或点呈现异常的链，就可以判定为过程不受控，过程存在异常波动。 第六节质量管理小组（QC小组）
一、QC小组的概念、特点及分类
（一）QC小组的概念
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC小组与行政班组的主要不同点在于： （1）组织的原则不同。 （2）活动的目的不同。 （3）活动的方式不同。
（二）QC小组的特点 QC小组有以下几个特点： （1）明显的自主性。 （2）广泛的群众性。 （3）高度的民主性。 （4）严密的科学性。
（三）QC小组的分类 1.现场型QC小组 2.攻关型QC小组 3.管理型QC小组 4.服务型QC小组
（四）QC小组活动的宗旨
（1）提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。 （2）改进质量，降低消耗，提高经济效益。
（3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
二、QC小组活动的过程
（一）组成小组
（1）QC小组组长要由小组成员自 己选举，也可以轮流担当。
（2）小组成员要控制在10名以内。 （3）给小组命名。
（二）选题
（1）QC小组开展的方法。 （2）现场身边的问题。 （3）现场感到困难的难题。 （4）现场以外的问题。
（三）QC小组内部的例会
（四）QC小组选题的登记
（五）课题完成
（六）成果发表
推荐第5篇：09年办公室质量工作总结及改进建议
09年办公室质量工作总结及改进建议
本年度办公室主要负责质量体系中的6.2条款，同时对部门内部的4.3.2，4.2.4，5.4.1，5.5.1，5.5.3，6.3，6.4，8.2.3，8.4，8.5等条款严格按照GB/T19001-2008和ISO9001-2008要求予以执行并对发现问题及时予以纠正。保证了质量管理体系在办公室的持续有效运行。
一、严格质量文件和质量记录的控制，保证工作场所的质量文件和质量记录均为有效，以便指导实际工作。
质检中心发到我部门的质量体系文件共有七本，包括质量手册、程序文件、法律法规汇编、标准汇编、岗位职责及入职要求、管理制度汇编和质量记录格式表。办公室严格按照文件控制程序予以控制，确保了文件的有效控制。
办公室控制使用的记录表主要有年度培训计划、月度培训计划、培训记录、培训考核登记表、培训申请表、公司发文签收登记表。
二、严格执行公司下达到办公室的质量目标，按计划执行、保证年度质量目标的实现。
2009年1－5月份，由于多方面原因，未安排员工培训，六月份开始，办公室严格按年度员工培训计划实施了员工培训。
办公室09年控制的质量目标有两项，员工培训率不小于90.5 %，培训合格率不小于 95.5%。根据质检中心统计：员工培训率99.11%，培训合格率98.62%，完成年度质量目标。
三、部门人员熟悉岗位职责，内部沟通有效，使工作能够程序化、科学化开展。
办公室组织全体人员学习质量体系文件，使员工掌握自己岗位的职责和部门职责，并了解质量体系工作程序，使部门日常工作按要求、按程序开展。
同时办公室注重部门内部沟通工作，采用电话、传真、网络、便函等形式，保证内部沟通渠道畅通。
四、关注员工培训，严格按照年初制定的培训计划执行。
根据公司质量管理体系文件要求，办公室于年初制定了《2009年员工培训计划》。五月份之前未实施员工培训，六月份后，我们按月分解，逐月安排，使员工培训顺利进行。全年共计组织各类培训45期，参训人员675人次，每次培训结束后均跟踪进行了考试、考核。通过培训，员工的综合素质和操作技能明显提高，收到了较好的效果，完成了员工培训率 90.5 %的目标。
在每次培训结束后，办公室都要组织严格地考核，对考核不及格的人员实行补考制度，补考不及格者按《员工培训制度》予以处罚。本年度培训的675人次均参加了对应的考试，完成了培训合格率95.5%的质量目标。
五、严格基础设施和工作环境管理，保证其满足工作需要。办公室负责公司后勤生活环境和基础服务设施管理，办公室后勤科制定了各种专项管理制度，并有专人对后勤生活环境予以管理。定期检查，发现不足，及时纠正，确保生活环境能够满足员工需要和公司整体管理要求。
基础设施中办公室负责各类通讯设施、公务车辆、网络电脑和各类工作、生活必须的用品、用具的管理。办公室有专人负责电话、传真的维修保养，并按要求定期缴纳话费，确保通讯畅通。制定公务用车专门管理制度，严格执行派车单制度，做到优先公务，合理调配、见单出车。劳保用品发放做到制度指导、员工监督、及时采购、定期发放。有效维护了员工的合法权益。
六、按程序对部门质量管理的过程实施监视和分析，发现问题及时制定预防和纠正措施，确保部门质量管理持续有效。
办公室的质量目标主要有员工培训率和培训合格率。按规定办公室每季度度进行一次统计，并将统计结果报质检中心考核。发现问题及时纠正。
质量体系在办公室内部形成共识，认为确实对我们的工作有促进作用，今后应用创新的思维，使其与我们的工作、生产相结合，为企业发展带来更多益处。
办公室 2010年4月16日
推荐第6篇：09年办公室质量工作总结及改进建议
09年办公室质量工作总结及改进建议
本年度办公室主要负责质量体系中的6.2条款，同时对部门内部的
4.3.2，4.2.4，5.4.1，5.5.1，5.5.3，6.3，6.4，8.2.3，8.4，8.5等条款严格按照GB/T19001-2008和ISO9001-2008要求予以执行并对发现问题及时予以纠正。保证了质量管理体系在办公室的持续有效运行。
一、严格质量文件和质量记录的控制，保证工作场所的质量文件和质量记录均为有效，以便指导实际工作。
质检中心发到我部门的质量体系文件共有七本，包括质量手册、程序文件、法律法规汇编、标准汇编、岗位职责及入职要求、管理制度汇编和质量记录格式表。办公室严格按照文件控制程序予以控制，确保了文件的有效控制。
办公室控制使用的记录表主要有年度培训计划、月度培训计划、培训记录、培训考核登记表、培训申请表、公司发文签收登记表。
二、严格执行公司下达到办公室的质量目标，按计划执行、保证年度质量目标的实现。
2009年1－5月份，由于多方面原因，未安排员工培训，六月份开始，办公室严格按年度员工培训计划实施了员工培训。
办公室09年控制的质量目标有两项，员工培训率不小于90.5 %，培训合格率不小于 95.5%。根据质检中心统计：员工培训率99.11%，培训合格率98.62%，完成年度质量目标。
三、部门人员熟悉岗位职责，内部沟通有效，使工作能够程序化、科
学化开展。
办公室组织全体人员学习质量体系文件，使员工掌握自己岗位的职责和部门职责，并了解质量体系工作程序，使部门日常工作按要求、按程序开展。
同时办公室注重部门内部沟通工作，采用电话、传真、网络、便函等形式，保证内部沟通渠道畅通。
四、关注员工培训，严格按照年初制定的培训计划执行。
根据公司质量管理体系文件要求，办公室于年初制定了《2009年员工培训计划》。五月份之前未实施员工培训，六月份后，我们按月分解，逐月安排，使员工培训顺利进行。全年共计组织各类培训45期，参训人员675人次，每次培训结束后均跟踪进行了考试、考核。通过培训，员工的综合素质和操作技能明显提高，收到了较好的效果，完成了员工培训率 90.5 %的目标。
在每次培训结束后，办公室都要组织严格地考核，对考核不及格的人员实行补考制度，补考不及格者按《员工培训制度》予以处罚。本年度培训的675人次均参加了对应的考试，完成了培训合格率95.5%的质量目标。
五、严格基础设施和工作环境管理，保证其满足工作需要。
办公室负责公司后勤生活环境和基础服务设施管理，办公室后勤科制定了各种专项管理制度，并有专人对后勤生活环境予以管理。定期检查，发现不足，及时纠正，确保生活环境能够满足员工需要和公司整体管理要求。
基础设施中办公室负责各类通讯设施、公务车辆、网络电脑和各类工
作、生活必须的用品、用具的管理。办公室有专人负责电话、传真的维修保养，并按要求定期缴纳话费，确保通讯畅通。制定公务用车专门管理制度，严格执行派车单制度，做到优先公务，合理调配、见单出车。劳保用品发放做到制度指导、员工监督、及时采购、定期发放。有效维护了员工的合法权益。
六、按程序对部门质量管理的过程实施监视和分析，发现问题及时制定预防和纠正措施，确保部门质量管理持续有效。
办公室的质量目标主要有员工培训率和培训合格率。按规定办公室每季度度进行一次统计，并将统计结果报质检中心考核。发现问题及时纠正。
质量体系在办公室内部形成共识，认为确实对我们的工作有促进作用，今后应用创新的思维，使其与我们的工作、生产相结合，为企业发展带来更多益处。
办公室
2010年4月16日
推荐第7篇：通用五金企业质量改进的建议
关于公司质量改进的建议
目的：改善公司目前的严重质量问题，其次提高公司产品的市场竞争力，弘扬科学的质量管理模式
主旨：质量为本，持续改进，提高公司产品质量。 细则：
(一) 建立全面的质量管理体系，从产品技术流程到岗位责任制，从统计方法、员工考核到奖惩制度都必须体现“质量第一”的思想.(二) 设立质量档案和产品质量反馈单，接受客户和安装技术人员及售后服务人员提出的质量问题，针对问题存档细化、公开化、责任化。提高员工,生产干部对于产品质量的认识。
(三) 加强生产原料以及工序在制品质量的管控（即对上道工序来料进行检验,交接和过程的严格把关，绝对消除混料和不合格品原料在现场发现，设置不合格品，返修品，报废品标识牌，严格管控工序生产不合格品的返修时间及返修质量。
(四) 加强质量监督，员工自检，互检，领导督促，质检员检查，设置合格区一不合格区。针对产品合格率三联单填写分一等品，二等品，三等品，以此类推。设置不同等次品的不同价位，逐一递减。落实首件检查制度，强调生产干部与质检主管不定时抽查制。
(五) 奖励员工提出质量合理化建议，积极改进，设定月度质量目标，定期汇报总结，公开各流程质量事故，并且纳入管理干部政绩考核。
(六) 加强质检部内部管理，互助互检。不得徇私枉法，包庇不合格
情况，发现即刻罚款。培养质检员严格的质量意识，熟识产品所检岗位零件的流程和设计原理，提高质量改进意识，针对历年生产质量问题、了解、总结和改进学习。
(七) 尽量完善公司基础设施，批量化生产必须模具化、流程化（不得私自改装损害模具，流程固定化，人员固定化，检验批量化。易错件检具化（设计专业配套检具）针对模具、检具定期检查。
(八) 实施强有力的明确奖罚制度，功过不相抵，领导下车间。私自修正包庇不合格品，私自偷料补料及私自帮他人修正不合格品的行为进行警告、处罚。管理质量事故流程返修正规化、合理化。责任到领导，处罚到奖金。
(九) 尊重设计宗旨，不得私自改动图纸，不按图纸加工。未有图纸加工的情况以及违背图纸原意，改变基准点基准位、基准方向的做法，一经发现即刻处罚。旧图纸不得私自传阅发放，错误图纸必须销毁存档。造成批量化事故可究查到生产调度员、计划员以及生产部经理的责任。
(十) 确保质检部管理质量的权威性、真实性、公平性。各监督质量岗位分工明细化。确实服从公司大局以及领导指挥。可有越级汇报重大紧急事故的能力以及重大质量事故越权指挥的能力。 (十一) 加强各部门讯息联络，明确每批次订单生产类型，提前预测可能的质量问题，管控外协产品的质量问题的存档，卡关，发送质量反馈单，签署明确的质量协定。各部门管控到位，全面提高质量。油漆、装配（机械、电力）物流和加工（线切割、打磨、
发黑等），配送、仓储、设计以及现场安装调试。
(十二) 流程制度严格化。严格管控流程单，各签名确认必须到位，未经检验合格签字不得流通使用。生产过程实纸化，管控生产流程（车，鉗，折等）严抓私改流程顺序，口头生产量等。管控流程作业人员，非本工序作业人员不得操作。作业过程中流程卡，图纸必须标示清晰，（方便个人自检，互检，领导检查以及质检员确认）。
后续：本建议不足之处请领导谅解，指正。质检部全体员工盼守我公司质量的跨步飞跃。借此也感谢公司领导，同仁，对建议再次积极的支持与参与！！！
编制：审核：日期：2010-12-6
推荐第8篇：学生会改进建议
学 生 会 改 进 措 施
掌声中，第七届学生会功成身退，回望丰收、汗水与喜悦交加的2011年，你系领导的正确领导下和同学们的不懈努力下，各部活动开展得有声有色，在文体活动周、才艺大赛、篮球赛、迎新生等大型活动中，积累了大量工作经验，我们从中收获了很多，但是，面对这些可喜的成绩，我们并不满足，仍然谨记“胜不骄，败不馁”的古训，相信，新的学期，新的开始，第八届团总支学生会一定会做得更加出色。
在监察部工作的一年当中，我看了很多也想了很多，每次活动，都会有一些小问题，虽然无伤大雅，但仍然要解决。大多数人时间观念淡薄，比赛开始了有的工作人员还未能到位，造成一点小混乱，各部之间配合不够默契，活动衔接出现问题。细节决定成败，一个团队的成功就在于小事。 以下是我提出的有关学生会改进的几点建议：
一、时间观念
时间是最能约束人的，所以，从新的学生会成立起，必须严肃时间纪律，鉴于各部的实际情况不同，制定出适合各部自己的时间表和考勤表，不论是例会还是活动，严格对迟到和无故不来的人进行登记，在考勤表中，迟到的加1分，旷会的加2分，将满5分者劝退，让咱们学生会成为一支拉的出来，说的出去的钢铁之师。
作为部长，应经常强调时间的重要性，对同学们不厌其烦的说，这样就可以在潜移默化中加强他们的时间观念，提高大家的整体素质，而且一定要以身作则，凡事都提前到，起好带头作用，做事干练，就能形成一种向心力，带动所有人想好的方面发展。
二、纪律
俗话说：“无规矩不成方圆”。
纪律是一支队伍的行为标尺，再松散的土，有了水的加入，都能够捏得有模有样，学生会也一样，而纪律就是学生会的水。学生会作为学生代表，要严格纪律要求，各部对考勤的登记要严格，纪律与时间相互制约。以监察部为例，每星期二的例会，时间定在12:10，离11：50的下课时间有足够的时间赶到，哪怕是在实训楼上大课，对迟到的人，全部登记，不能坏规矩，因为只要有一次的姑息，就会有第二次的侥幸；每天的查班坐班，集合时间定在7：15到6楼集合，每个人要佩戴工作牌，各组组长负责，提前告知，不能出现上课了还没人坐班的情况；大型活动期间，以组为单位，部长统筹安排，到了规定时间，所有人进入各自的工作岗位，严格按照既定的规章制度执行。
三、合作
通力合作，配合默契，能体现一个团队的凝聚力。 在以往的活动中，细心的我发现，部与部之间的合作处于混乱状态，就篮球赛而言，警戒线和桌子，谁搬，从哪里搬，搬到哪，啥时候搬，这都是问题，所以，我觉得各部之间应该加强联系，而不是现在的你走你的阳关道，我过我的独木桥。
在平时，我们可以利用周二的例会机会，两个部在一个大教室开会，主席也到场，双方可以就工作开展话题进行交流，增进相互了解，这样既可以活跃会场气氛，也可以让大家更加了解对方的工作，那么在之后的工作中，就会得心应手，理解万岁吗，虽然各部有自己的工作，可能会有冲突的地方，但大家都是为了一个目的，就是工作，相互了解之后就不会再有嫌隙，工作会更加顺利；
在有活动时，主席团和各部部长副部，可以在活动之前召开协调会议，集中正确意见，制定工作计划，明确各部责任，具体工作具体安排，如何时到场，工作怎样进行，部与部之间如何衔接，会议期间拍板定案，活动开始以后，严格按照计划执行。
纪律、时间、合作，三者相互制约，相互协调，缺一不可，我想，如果这些建议可以顺利实施，团总支学生会的明天一定会更好。
新的学期，学生会吸纳进大一的新鲜血液，一切都是新的，学弟学妹需要一个适应过程。在之前与他们的接触之中，感觉到他们强大的学习能力和适应能力，所以我会从大一入手，无情的纪律，绝情的管理，有情的领导，这样的队伍，一定能撑起工程管理系的美好明天。
以上就是我对咱们学生会的改进意见，也许我能力还不够，提出的意见还不够成熟，我希望能够起到一个抛砖引玉的作用，还请老师批评指正，您的关注就是我前进的动力。
推荐第9篇：品质改进建议
关于品质改进的建议
提案的理由：让我司的产品质量循序渐进，真正做到提高产品质量，树立品牌形象。让空洞的口号变为实质。
改进措施：要想品质得到真正的改进就必须从各个关键的工序开始，建议从以下几方做出相应的改进措施； 1.产品设计结构的合理性; 目前我们有较多的产品使用功能不能达到质量要求,主要是产品的结构和所用的料 型不能达到产品的功能要求.有些新产品的模具在生产中总是要修修补补,最后导致新 产品质量无法保证.从这些问题的发生中本人建议;设计部门在新产品开发第一时间 应该考虑的是该产品的用途.再给予合理的设计方案保证产品的功能质量,同时也要 考虑该产品用料的可行性.不应该出现要密封的产品不密封,要用镙丝固定的配件起 不到固定的作用等现象.从模具的源头解决产品的功能质量问题是本公司品质改进 迫在眉急的事.2.人员质量意识方面对质量的影响性; 目前我们面对的是员工对质量意识的认识度不够.员工缺少的是一种思想上的意识.员工往往对于自己所做的工作不能全面的负责,为的只要完成产量.把自己的过错让别人来为他弥补.没有想到自己所给公司和社会带来的危害性.建议:并非是员工做不好,而是质量意识不够.各部门负责人在每次的班前班后会议中应把质量做为一个重要的话题来讲.让员工真正意识到公司对质量的重视.让员工真正明白自己所应该承担的责任,并把每天的质量情况同大家说说,避免大家犯同样的错误.对于质量意识比较强的员工要给予表扬和鼓励.对于容易出现质量问题的产品提前提醒员工注意.做好事前防范措施.只有我们大家的质量意识提高了才是真正提高品质的基础.3.产品质量标准的明确性; 目前公司的质量标准是上下浮动,按产品的料价和销售季节性而改变的.由于标准变动的随意性较大,让员工难以撑握标准.所以有时导致员工的质量意识有所下降,让员工养成一种一点点不怕的心态.降低员工质量意识容易,提高就难,在这种情况下要提高品质就更难了.建议;公司制定固定的产品标准,由职能部门执行,不能随意改动.只有生产围绕标准,才能真正做到控制质量.反之,标准围绕生产,那么质量监控就失去了意义,品质也无法得到提高.标准的稳定是品质改进的关键所在.4.订单产品的的计划和规范性; 目前本公司的订单较为混乱,没有计划性.经常出现明天交货今天才来材料或今天来材料今天出货的现象.有时急急忙忙赶出来的订单产品又不出货积压在仓库.由于赶货太急质量很难得到保证,有时货未来得及检查就出货了.另有订单不规范,有些订单的包装要求没写清楚.生产中要经常打电话问.有时一张订单要求要改动几次,有时是口头通知有些部门都不知道,发现不对了要问才明白是什么原因.由于资料不齐全,经常改动.所以导致质量无法进行有效监控.建议;各相关部门在接到订单后要第一时间进行按排采购相关的材料,及时同供应商沟通交货日期.如果不能按期交货的及时反馈给销售员同客户协调交货日期.当然销售部门也要确定好交货日期,对于交货日期到了而不交货的客户要给予一定的压力.积压库存也要积压成本.另有对于每张订单接单业务人员要进行严格的审单，明确客户的要求，确认无误后才能下单给生产部按排生产。对于有特殊情况中途有改动的订单要在包装或生产前以书面形式通知给生产部，避免生产完了或包装好了再来返工的情况。这样易导致生产混乱和产品破损的情况出现，然而质量也无法得到保证。同时也让质检员觉得无从下手，产品质量得不到及时有效的监控。这些问题的改善也是品质提升的一个重要关键点。
由于目前我们未进行质量成本的统计，所以也不能用一些数据来表示。以上几方面的建议是全体质检员在平时的工作中总结出来的。希望各级领导及各部门考虑以上几方面的改进建议。让大家一起行动起来，让我们的品质真正上一个台阶。
提案部门：质检部
2005/8/11
推荐第10篇：中长跑改进建议
中长跑训练改进方案
通过观看本次的武进区中长跑运动会，发现我小的运动员长跑名次与其他学校的运动员长跑名次存在一定的差距。 一．存在的问题
为了改善目前的状态，现提出一些本人的看法。目前训练存在的一些问题主要有以下几个方面：
（一）．学生 1.学生的素质
学生的身体素质影响学生的体育运动成绩，魔鬼式的训练也需要有好的苗子的支撑。中长跑运动是一个需要速度和耐力的综合性项目，中长跑运动是成绩的好坏其一来自于队员的先天素质，良好的体型和内脏功能是一个运动员出成绩的基础。 2.学生的兴趣和意志力
相对于其他兴趣小组活动，田径训练需要付出体力，而且会觉得很疲劳，尤其是中长跑运动项目。再加上天气原因，生理惰性的影响，因此学生的积极性不高，竞争意识薄弱。 3.学生的学习情况
学生的学习成绩处在中等水平或相对较下，训练时间为早读和下午的放晚学过渡时间，教师在补习，学生担心学习成绩下降。因而个别学生来得较晚甚至不来，训练时间不能保障。
（二）．家长的反对。
田径训练是相对枯燥的活动，而且比较劳累。家长一方面心疼孩子，另一方面担心孩子的学习问题。经常有学生告知“我爸爸不让我来”或者是“我生病了，我xx不让我来”。
（三）．训练方式方法
后天的专项训练是其运动成绩提高的手段。当一员优秀的运动员具有很好的身体优势，但当他的运动成绩到了一定的阶段时就会出现停滞不前，这时就需要先进的手段来提高运动成绩。
目前教师主要采取的训练方法是传统训练法，即围着操场跑固定圈数，较为枯燥。 二．改进方法
努力提高运动成绩成了我们迫切的任务，现提出改进的方法：
（一）．发展一般耐力
发展一般耐力是增强运动员呼吸系统和心血管系统的功能提高有氧代谢的主要途径，也是提高身体负担能力、发展速度耐力和进行大强度训练的基础，因此中长跑运动训练应重视发展一般耐力训练。
发展一般耐力的方法主要采用强度不大和跑速稳定的长时间持续跑，心率控制在150次左右，各项目跑的距离大致如下： 800米跑5——8公里，1500米、3000米跑8——15公里。 一般耐力训练在全年训练的准备期安排比重较大，由于长时间的持续跑比较单调乏味，因此，要多采用越野跑、跑、选择复杂的地形进行越野跑，不仅可以发展一般耐力，还有助于提高支撑器官的力量。
（二）．改进传统的训练方法 ，主要采用间歇训练法、重复训练法、变速训练法
1.把握项目的根本属性和特点，现在的中长跑比赛已不再是耐力而且是速度的较量，运动员都是在高速中跑完全程。所以说现在中长跑已不是耐力项目。这就需要我们在训练中把速度和耐力紧密结合起来，坚持高强度的训练，把培养队员保持速度的能力为训练的根本目的，同时配合以行之有效的恢复手段让队员能系统的坚持和保持良好的运动状态。
这一阶段的训练应根据间歇训练和超负荷训练进行大运动量的耐力、速度训练。采用预计成绩和平均速度进行各种距离的训练。由短到长分段练习，从而准确的控制每一段落的速度，培养每一段落的速度感，建立阶段性的速度动力定型。例如，不等距离等间歇时间的练习方法。如：200M+400M+800M+1000M 间歇时间分三分钟，预计成绩200米 28秒，400米60秒，800米2分20秒，1000米3分10秒。恢复方法采用放松式小步跑，间歇3分钟后进行下一次快跑。
2.研究中长跑训练方法。首先要把握中长跑的供能特点，如800米跑一般是磷酸原系统供能占30%，糖酵解系统占65%，有氧代谢只占5%；而3000米跑时，有氧化谢供能占40%，糖酵解占40%，磷酸原系统占20%，5000米和10000为跑，有氧代谢达到70%——80%，训练时应根据不同的项目选择和供能系统相应的训练方法。
3.重视运动员心理素质的培养和战术训练，有时有些运动员成绩不理想，这与心理状态不佳有很大关系，因此在大周期训练的同时应加强小周期的训练。如何在短时间内培养出良好的心理状态也是一个很重要的问题，制定战术时应根据对手的情况制定出合理的分段跑时间，途中最好跟在第一集团，同时还要有良好的自我调整能力。
（三）．改进和提高运动技术 1.训练跑的技术
运动员跑技术的经济性的实效性对运动成绩有很大影响。采用频率较快，步幅相对较小，这样后蹬力较小，腾起时间缩短，跑起来比较平稳，轻松省力的方法。因此教师在训练过程中要加以重视训练学生跑的基本技术动作，高标准、高要求。 2.速度训练为主
发展学生的速度素质。 三．训练时间
早晨：6：50—7:30 下午：3：40—4:30 注：建议学校提供早餐，学生在家吃完早餐后再进行运动不利于身体的健康发展。且运动后会产生一定的反应：如恶心呕吐等。 四：给学校的一些小建议
1.定期召开运动员会议，关心他们的学习生活情况，沟通交流。2.对表现优秀的运动员给与一定的奖励，调动学生的积极性。例如：学期末时发一张小奖状，或取得名次时大会表扬等（让学生在心理上认为参加田径队是一件光荣的事情）。
第11篇：工作改进建议
关于公司改进的几点建议
尊敬的总经理：
我来公司已半个月了，现我将公司存在一些问题和建议性方案向您汇报，有错误的地方请批评指正。
一、规范考勤管理
做好考勤管理的规范，是一项势在必行的工作，一旦公司考勤管理存在问题，直接影响到每位员工工资的核算，也对总务科工作带来极大的难度。现查电脑考勤发现，有的员工有打卡，有的员工没有打卡，同时有的管理人员也没有打卡。作为公司的管理人员，更应该带头遵守好公司的规章制度；一是要求公司全体员工必须打卡，不管是计件员工还是计时员工都要准时打卡上下班。有经常外出的人员或特殊人员，经总经理批准后方可不打卡。对于因公出差的人员必须填写出差单，写明事由、具体时间、地点等，回公司后及时到总务科销假；二是当天因公出差人员不能回公司打卡的，必须填写补卡单，经部门主管审批后交总务科审核存档。
二、树立公司内外在形象
要求全公司人员正确佩戴厂牌，穿厂服，树立公司良好的形象。全公司管理人员是员工的领头人，管理人员的一言一行、一举一动都会影响到员工行为。 海尔公司总裁张瑞敏说：“优秀的员工是优秀的管理带出来的，优秀的品质是优秀的员工做出来的”，要管理好员工，必须从自已做起。
三、进一步规范各部门权责和岗位说明书
针对公司目前存在工作混乱、权责不清、推卸责任、部门与部门的工作配合不是很默契等问题必须要进一步进行规范，定好各部门权责和分清各部门人员的工作职责，才能把工作做好，做细；不会因某个部门存在问题而推缷责任。
四、规范公司的规章制度
管理是严格的爱，制度是公司开展工作的准绳和方向。俗话说：“没有规距，不成方圆”。作为一个在发展中的工厂（企业），必须有一套完善的规章制度来规范公司的管理，提高公司全体员工的工作效率和服从组织意识。如：考勤管理制度，福利制度，奖惩制度，员工招聘、辞职、录用制度，劳动纪律制度，劳动合同管理制度等等都要进一步规范。
五、建立完善的用人机制和考核机制
人才是公司发展和生存的根本，特别是现在招聘人员较难的情况下，公司更应该尊重人才，用好人才，把合理的人才放在合理的位置上，尽量发挥他的潜能和特长。发挥人力资源合理调配的作用，做到优利互补，提高各部门的核心竞争力，鼓励员工努力，积极工作，建立有效激励机制和考核机制，来逐步提高公司全体员工的工作效率。
六、建立感恩文化，回馈员工
企业文化建设是一项很大工程，要做好企业文化建设。公司全体员工必须要融入到吉爱斯团队中来。如重大节日有晚会、有比赛，生活上关心慰问较困难员工（如工伤、病重、突发性事件等）。另外要做好公司的宣传工作，表扬好人好事，评功评奖等等，让每位员工都能真正感受到公司大家庭的温暖。
七、建立学习型的企业团队
要想改变员工的思想，必须从管理人员自己开始。因员工思想比较单纯，特别是员工接触新鲜事物比较慢，所以管理人员必须更要加强学习，提高自身素质来感化员工。
1、营造浓厚学习氛围来感染员工
2、制定一系列合理的员工培训计划
比如员工的岗前培训，规章制度培训、安全教育培训、技能培训和职业道德培训等，来逐步教育提高员工的综合素质。
八、建立完善的例会制度
1、公司例会，每月至少两次，公司各部门主管参加；
2、部门例会，每周一次，本部门人员参加；
3、质量例会，每周一次，相关部门参加；
4、早会，由车间主任或班组长组织，每天召开，本部门人参加；
5、全厂员工大会，每月一次，全体员工参加；
6、年终总结大会（表彰大会），一年或半年一次全体员工参加。
建议公司必须严格按照公司制度去执行，才能提高公司的工作效率，逐步走向正规化管理的轨道，祝愿公司蒸蒸日上，有一个更辉煌的明天！
第12篇：给煤机改进建议
关于十七米频繁断煤的几点建议
由于煤价上涨，我厂近期加大了煤泥的掺烧力度以保证经济效益。然而这却使锅炉给煤机出现了频繁断煤事故。仅在本周，就有几次险些造成停炉的恶性事故。所以，我们必须对十七米的频繁断煤予以足够的重视。在此，我作为我厂的一名见习生有以下几点建议。
一、空气炮的改进
我厂的空气炮对解决蓬煤、断煤事故时，总体而言还是很有效果的。然而其控制按钮的过于分散，使得在操作人员短缺情况下（如替换吃饭时间等）处理问题的程序过于复杂，延长了处理时间，增大了断煤风险。
建议：保留十七米室外的空气炮控制按钮，同时在给煤机值班室加装相对集中地空气炮按钮。
预期效果：将大大缩短断煤时从司炉通知到值班人员处理的响应时间，降低断煤风险，有效保证锅炉系统的稳定运行。同时在发生多台给煤机断煤时，能够提高操作密度，使得给煤机不至于出现全断而影响负荷或压火等不利情况。具有长期的经济效益。
投资：控制开关若干。 缺点：无。
二、空仓上纯煤泥
为使得锅炉能够最大程度的掺烧煤泥，同时进一步提高给煤机的稳定性。我同我在给煤机的见习师傅吕庆峰一同想出了空仓上煤泥法。其具体操作如下：
1.在每台炉取一相对不顺的给煤机如一号炉的1#给煤机，二号炉的5#给煤机，使之仓空。进而从燃运直接不间断的上大量的纯煤泥。
2.在每台炉其余的三台给煤机的煤仓内上满适当比例的煤配矸，且将皮带保持相对较低的转速，小流量的投入煤配矸。当空仓给煤机断煤时可及时调整皮带转速以保证锅炉的正常运行。
预期困难：需要锅炉与燃运车间更密切的配合，根据负荷及时调整皮带的转速，在空仓下煤时由于重力而造成给煤机对皮带和托辊的损害。增加燃运车间皮带的运行时间。 预期效果：将跨越式的提高煤泥的掺烧比例，取得巨大的经济效益。同时保证了给煤机的稳定性，使断煤风险有效降低，有利于系统的安全经济运行。
投资：无需投入新设备，几乎没有。
缺点：由于没有成熟的经验，在运行前期将会遇到一些没预想到的困难。同时会将燃运车间工人的劳动强度提高，可将工资适度倾斜。
附注：假设纯煤泥皮带转速为30t/h，每月30天计算。用此方法则每月烧煤泥量可达4.32万吨（理想正常运行）。
三、改善入炉燃料的粒度与湿度
我厂给煤机之所以出现频繁断煤，有很大原因是由于入炉燃料的颗粒度和湿度问题。同时较大的颗粒还会产生机械不完全燃烧，没能做到物尽其用，造成浪费。而燃料湿度的增加也将会影响到锅炉的效率。
建议：改进设备尽量使入炉燃料的颗粒度均匀，保证入炉燃料的颗粒度。做好下雨天气的预想，改善储煤环境使得入炉燃料的湿度不至于太大。
预期效果：有效降低断煤事故，有利保证整个系统的安全经济运行，且使的落煤筒的滞煤现象及零米下渣管的拥堵现象大大减小，同时提高了燃料的燃烧效率及整个锅炉的效率，既保障了安全，又提高了经济效益。
投资：主要在破碎系统方面，由于还没来得及深入调查，不了解具体情况。然而总体来讲，以设备状况而定。
缺点：无。
以上为我对解决十七米给煤机频繁断煤的三个粗略方案，希望领导可以在有空的时间给予关注和批评指正。
锅炉车间：张传迪
时间：2011.06.12
第13篇：一卡通改进建议
尊敬的老师，您好
我是内蒙古师范大学经济学院的一名普通学生。事情是这样的，我在上个学期选了一门《项目管理》的课程，课程考试的内容是做一个项目的PPT分析报告，但项目的课题要求我们自己选，我的课题就是关于改进我们学校的一卡通系统。
我们学校的一卡通系统于2012年5月开始建设，其中商户消费系统、水控系统、图书馆系统和上网管理系统于2012年10月上线运行，其余的通勤车管理系统、机房管理系统、考勤管理系统、会议签到系统、门禁系统等也于13年5月1日正式运行。应该说此次一卡通项目的改进着实为我校的师生带来很大的便利，但我发现一个问题，也是很多同学都面临的问题----就是一卡通的充值缴费很麻烦。
我们学校主要分两个校区，在校学生大概30000余人，而我们的圈存机大概只有30台，其中使用率较高的也就是其中的一部分，这样我们每次往一卡通中存钱时就要排很长的队，而且由于学校是和农业银行合作，每张卡只能和自己的银行卡绑定，当该银行卡没钱时还不得不先存钱，然后再通过圈存机转到一卡通里，最让人头疼的是学校只有3台农行的自动柜员机（盛乐校区），能存钱的只有2台，于是排队存钱的“大军”经常成为我们学校的一道独特风景线，等到存好钱，再去转的时候，食堂的饭菜早已凉透了。而且我们学校是不能现金消费的，一卡通是我们吃饭的唯一家伙，于是这些问题就成了我们学生最为头疼的一件事。
我之前也只是把这个问题作为我的课题进行研究，只是想完成该课程的任务，但我是属于那种敢想敢做的人，我为什么就不能去解决这些问题呢？于是这些天我就开始着手这方面的准备，我设想为一卡通建立PC和手机客户端，但由于专业限制，我在这方面不是很通，不知道从何入手，这些天我只是在网上和图书馆搜集有关的资料，并对我们学校的一卡通系统作了一些简单的了解。今天在网上查资料时，突然发现这些技术其实早已实现，顿时我信心倍增。原来我这并不是空想，而是真的可以实现。
具体建议我已做成建议书，还望您有时间能够看一下，再一次感谢您。
第14篇：教学改进建议
藁城市职教中心教学工作实施意见
（征求意见稿）
为提高我校的教学质量，我校在2010年9月开始了主任进课堂活动，在１２月份举办了主任谈教学座谈会，同时教务处和四个专业部也在全体教师中广泛征求意见。在此基础上，制定了教学工作实施意见。
实施意见共有课程建设、课堂教学、考试考核（技能鉴定与大赛）、教学表彰、日常管理等五个大的方面。
一、课程建设
结合我省的实际情况，我校所开设的专业共分对口升学和就业两个大的方向。对口升学专业必须按照省对口升学教学计划和考试大纲开设课程，而就业专业若要和对口升学开设一样的课程就脱离了实际。因为发展方向、学生素质等各方面不一样，因此就业班级的语、数、外和专业课就要进行改进和调整。不管怎么改都要在国家规划教材的基础上进行增删和整合。
１、语文：就业班语文教学应在坚持实用性的基础上，分“书写和口语”模块、“应用写作”模块、“即兴演讲或竞聘发言”模块、“名家名篇欣赏”模块等几部分。
２、数学：数学要挖掘与专业知识的内在联系，结合教学实际，调整教学次序，以专业需要构建数学教学新体系，从“预备知识模块（衔接模块）”、“联系专业模块”、“工作生活模块”来进行教学。
３、英语：英语课程不能站在本学科的角度来进行定位，一定要坚持大课程的观念，跳出学科进行学科定位，要考虑总体目标，要从培养“高素质劳动者”的目标、从育人的角度来划分阶段，从专业学科本位向职业岗位和就业为本位转变。故此，就业班英语教学应从“语言基础和书写”、“日常用语（校园用语、企业称呼）、”“专业（企业）术语”、“美文欣赏”这四个模块入手来进行教学。
４、专业课：培养目标或教学计划不清：每个专业的学生在校期间能学到哪些技能（这是总目标），具体到每学期要学哪些技能（详细的），这些技能需要那些专业理论来支持。因此，需要把这些技能拉出清单，并分解到每学期、每周来指导教学，达到“做中学，做中教”的目的。
现在的专业课是重理论而轻实践，就是理论也不能满足技能鉴定的需要，在鉴定时老师比学生还着急，因为开设的课程和鉴定的内容不一致，因此，建议或者调整鉴定的工种或者按工种调整教材，即要和鉴定对接。同时，专业技能课还要和技能大赛接轨。
５、增设提高素质的音乐、美术等相关课程或选修课程。
二、课堂教学 １、教学模式
教师上课使用何种教学方法无所谓对错，只要是从学生角度出发，能够让学生积极参与，充分发挥学生的主体作用，最终达到良好效果就是好的教学方法。因此，我们提倡“无模式教学法”，即不提倡统一的教学模式，而提倡有个性的，适合不同专业的学生，“百花齐放，百家争鸣”。这种无模式教学法也是在学习吸收借鉴他人经验的基础上才能做到的，尤其是杜郞口、安丘四中等学校是值得深入学习的。
教学方法的改革不能靠推行一种模式来进行，也不是单靠某个部门或老师来完成的，而是要所有教学人员、管理人员共同努力并把看准的东西坚持下去才能有所收获。
不同的课程，教学要求不同，教学方法就应该不同，俗话说，教无定法，贵在得法，只要是让学生学得懂，练得会，就是好的教学方法。因此，就要求教学管理人员一定要多听课，除了在听课的过程中发现问题解决问题之外，更重要的就是发现能够让学生学得懂、练得会的好的教学方法，并加以推广。因为在教学中没有最好的方法，只有最适合的方法，适合的就是最好的。单纯从外边听来一个时髦的名词，并没有理解其精神实质，就匆匆忙忙的铺开推广，是不恰当的。
现在，对于专业课来说，我校仍然是理论课在教室里上，技能课在实训室里上，把理论教学和技能教学截然分开，致使学生在上专业理论课时由于听不懂而厌学。因此，把理论教学和实训教学有机的结合起来，使教学做到“做中学、做中教”，大力推行实训室与教室合一，学生与学徒合
一、教师与师傅合
一、作品与产品合一，质检与考试合一的教学模式，在学生动手做中学理论，彻底改变理论和实训课截然分开的状态，对于提高学生的学习兴趣、减少学生的流失、提高我校的教学质量一定会起到很好的作用。
２、讲练结合
（１）处理好讲练的时间
课堂上的讲和练的时间，讲不允许超过25分钟（这并不是机械的，但必须限制讲的时间，才能给学生练的时间，才能让老师思考如何精讲，了解学生哪些会，哪些不会），必须做到讲练结合。要切忌讲练两张皮，讲时只顾讲，练时一味地练，而是要有机地结合。
（２）让每一个学生都发言（课堂教学改革方案）
（建议推行分组，分组可是松散的也可是固定的，视情况而定） ①、分组回答指定练习，此小组为某题或某几题的主发言人。（必须是学生在把所有的题做完的基础上，而不能要求只做某一道题而忽视其他）
②、组发言人可分为自由发言人、指定发言人、小组代言人。
③、定小组发言时，小组成员可自由发言，但要注意不可总是某一人或二人发言，老师要据实际情况，随时指定发言的同学，保证每一个同学在每节课都有至少一次的发言机会。
④、若确实不会，可由小组讨论后，令其作为代言人复述出来。
⑤、在主题发言人发言时，本组成员可随时进行补充；待发言完毕后，其他小组或同学可提出反驳意见，或补充更正，或赞同并作延伸发言。
⑥、老师要注意调控内容、时间，不断发表自己的见解、看法，对同学的发言进行赞扬或激励。
⑦、后结束时，或教师总结、或各小组分别进行总结。
⑧、每节课要有一定量的课堂检测，形式可多种多样，口述、问卷、做题、默写等。
３、验收课堂效果
①、课堂教学必须要吸引学生还要重视教学效果的验收，这就要求必须认真备教材备学生，要在吸引学生激发学生学习欲望和验收课堂教学效果上多学习和改进教法，在这些方面很多老师采用的方法都很好，如情景引入法，实物和多媒体形象教学法，任务驱动法，小组竞赛激趣法，卡片制作总结法，送题法，抽签法，兵带兵接力法，即时复习巩固法，当堂小测验收法等等都是可以借鉴的。
②、
4、多媒体
多媒体课件应用于教学，可使教学活动集文字、声音、图像、影像、动画等信息功能于一体，能最大限度地调动、激发学生的学习积极性和主动性，达到课堂教学的形象性、直观性、生动活泼、信息容量大、知识结构新、应用面广、效率高、效果突出的目的。
然而，有的老师在制作课件时，不管是授课的内容还是老师的过渡性语言统统制成了课件，在上课时由过去的 “念教案”变成“念课件”。过分注意课件的使用，而忽略了师生交流、生生交流，结果是课堂教学效果大大折扣，老师成了“放映工”。
还有的老师在设计时，片面的利用多媒体的视频和音频，过于重视动画、色彩声音的效果，结果是喧宾夺主，冲淡了主题，分散了学生的注意力，课堂效果也就无从谈起。
同时，还要注意以下几点：
（１）用他人课件，从而轻视了自身的探究思维。（２）忌不该用时却用了：有的内容用了比不用了更糟糕。（３）板书的作用：板书虽然有点慢，但是恰恰体现书写内容的重要性，令学生跟着思路走，同时也给了学生记笔记的时间。
三、考试考核（技能鉴定和大赛） １、就业班公共课考试
建议推行鉴定式考试。一个原则就是国家有鉴定的必须参加，如普通话、规范字的书写、简单的英语过级等；国家没有鉴定的，学校成立相应的鉴定机构，校内鉴定并颁发等级证。
其基础就是要先规划出校本教材和考核的内容，并细化到每一个学期，这样避免了对就业班学生也进行系统的学科考试的弊瑞。（这和前面的校本教材的编写相联）
２、专业技能课考试
一通过鉴定来考核，二是借鉴鉴定和技能大赛的形式来考核，即先考相关的必要的理论知识，然后重点考技能操作。（这和前面的“课程”中的“专业课”部分相配合）
要保证考核的公平性，就要聘请企业人员到校做评委，同时还能提高我校的知名度。
其基础是要实行专业包班，２－３名专业老师既包理论教学也包技能实训。这样做的好处有三：一提高老师的实训指导能力；二是增强责任心，提高竞争力；三是便于推行“五合一”的教学模式，真正实现“做中学，做中教”；同时还为每年的技能大赛奠定了基础。
３、试题库考试（主要针对升学班）
试题库建设有待加强，一题库的质量问题，一是出卷时的质量问题，归根结底是有重题或重点不突出。
解决办法：在题库建设时，要抽出各学科教研组长进行把关，一是把重题去掉，二是提醒同学科老师减少非重点题的数量，增加重点章节的试题数量。在出卷时，要请教研组长（错开年级，避免漏题）进行审定。
总之，前两种方法要通过过关率来考核老师教学质量，后一种方法通过及格率或平均分等来考核老师。
四、教学表彰
适时的教学表彰能起到激励和鼓励的作用，技能大赛、期中（末）考试、课堂教学改革大赛等重要活动之后要及时召开全校表彰大会，对表现突出的老师和学生进行大力表彰，会鼓舞“士气”，保持良好地发展后劲。
五、日常管理
１、包班制是提高责任心的有效途径之一
无论对口升学班还是就业班，文化课老师和专业课老师共同包班，捆绑成一个整体，而且从新生入学一包到毕业，责、权、利包班者共享，考核时是一个整体，一荣俱荣。（九门中学也是在包班，我国推行的承包责任制不也证明了吗）
２、毕业证的发放
发放毕业证，要从德、智、体、技能各方面去考核或多证换一证即学校规定的技能证、成绩合格证来换取毕业证，只要有一项不合格就得不到毕业证，而且还要重修或缓发，这样也能起到激励学生学习的责任心。
第15篇：食堂改进建议
食堂改进建议
民以食为天，国以民为本，对于企业，食堂同样重要。鉴于本公司员工对食堂有较多较散的意见，特拟出此改革建议方案，希望能让食堂尽量满足大部分人的要求。
一、卫生改进
此话题老生常谈，同时食堂在这方面也花费较多心思，但是，员工对于食堂卫生还是有不同意见。主要问题可以归纳为两大类：
1、食堂从业人员卫生情况；
2、食堂硬件卫生情况。
针对以上两类问题，提出下列方案：
1、食堂从业人员卫生情况：
①、在食堂从业人员全部配备健康证的基础上，每年定期由公司组织一次健康证办理（健康证有效期一年），避免因忘记健康证到期日而引起不必要的麻烦，时间为每年三月的第一个周日。
②、食堂从业人员劳保用品的佩戴，其中目前已经在使用的有：帽子、口罩、围裙；未使用且需申购的有：专用上衣、专用裤子。
③、定期检查食堂从业人员指甲、头发等易产生污物的部位。如发现有不符合规定者，则处以相当于行政监察制度蓝牌警告（扣一分）的处罚。
2、食堂硬件卫生情况：
①、食堂需配备一盏防苍蝇的紫外线灭蝇灯。
②、食堂需定期进行防鼠防虫处理，建议请专业公司处理。
二、纪律改进
食堂人员在打饭过程中，其他无健康资质、非食堂内部工作人员的，一律不得进入食堂内。
三、模式改进
模式改进：即打饭打菜模式的改革。目前的打饭模式，全公司都吃上饭需30分钟打饭时间，并且有些“热门”菜后面的同事基本上从没有打上过。针对这两点，提出以下几点建议：
1、食堂改变现有模式，每天做两个荤菜、两个素菜。每名员工固定
套餐一荤一素，定价3元/人。
2、两边窗口打菜，中间窗口打饭，米饭免费吃，但不允许带出食堂
食用。
3、统一使用不锈钢饭盆，由食堂提供，饭吃好后一律放入专用的桶
内，方便食堂工作人员清洗。
第16篇：改进和建议
企业核心竞争能力不仅由技术因素决定，还与企业经营理念、员工精神状态、道德标准等非技术因素有密切关系，是其技术水平、R＆D能力、生产运行能力、管理能力和经济实力的综合体现；本文将第三方物流企业核心竞争力构建内容归纳为：物流资源的整合能力、物流业务的运作能力、物流服务的创新能力、物流信息技术的应用能力、物流品牌的塑造能力、物流市场的营销能力。这六个方面能力是相互区别又是相互联系、相互促进的。
物流资源的整合能力。物流企业的资源整合是指根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置，把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能，把企业外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，以形成企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。另一方面，任何物流活动的开展对社会交通运输、仓储、物流公共设施、信息及社会物流环境等有很强的依赖性。因此，如何整合物流资源是第三方物流企业核心竞争力的关键内容。
物流业务的运作能力。由于物流服务是不可储存的，服务过程就是客户的消费过程，任何差错都会对客户产生不良影响，物流企业只有具备较高的业务运作能力，才能实现低成本高水平服务的目的。因此，物流运作能力是物流企业最基本、不可或缺的能力，是物流企业竞争优势的基本体现。
物流服务的创新能力。企业的核心竞争力为企业独自拥有，并不易被竞争对手所模仿、抄袭或经过努力可以很快建立。第三方物流企业要保持其核心竞争能力，必须不断满足市场及客户新的需要，开展增值服务，其实质即为持续创新。第三方物流企业创新能力主要表现为：体制创新、组织创新、服务内容创、管理方式的创新等几个方面。
物流信息技术的应用能力。核心竞争力是在企业演进过程中经过长时间知识、技术和人才积累逐渐形成的，先进技术尤其是信息技术的应用则是第三方物流企业核心竞争力的主要标志。现代信息技术的广泛应用，大大降低了物流过程的交易费用、资源的整合成本，提高了服务的响应速度、运作的便捷与效率。
物流品牌的塑造能力。由于服务产品具有无形性、无专利性，用户对服务质量的判断，会更多地依赖于品牌，品牌是一种名称、名字、标记或设计，或是他们的组合运用，其功能是借以辨认服务提供者或服务产品，且使之与竞争对手区分。因此，品牌是物流企业最大无形资产。
物流市场的营销能力。核心竞争力支持企业进入各种更有生命力的市场，为企业现有的各项业务提供一个坚实的平台，又是发展新业务的引擎，是差别化竞争优势的源泉。营销能力反映第三方物流企业在发展过程中的市场影响力，它通过将潜在的竞争优势转为现实利润优势而直接或间接地影响物流企业的核心竞争力。
构建策略
我国的第三方物流企业针对目前综合整合能力较弱，竞争能力普遍不强的现实状况，应该全方位地进行整合。首先，企业应该根据自身的需求和特点，根据人员素质，选择合理有效的物流技术，建立高效、便捷、稳定、安全的物流系统。其次，各个物流企业根据自身经营模式进行业务整合，操作性的物流企业整合重点在于业务流程上各结点的有效衔接与成本优化。行业倾向性物流企业则侧重于作业能力和作业范围的合理确定以及网络信息的最优化利用的整合。而多元化的物流企业整合重点在于实现业务的规模经济，减少资源浪费。另外，企业在进行业务整合的同时，也应该考虑到企业的组织结构、企业文化、管理与技术的有效整合，为整个企业的整合提供一个良好的氛围。
第三方物流的各个需求方的业务流程都不相同，而物流、信息流是随价值流流动的，因而第三方物流服务应按照客户的业务流程来定，通过对物流资产和物流活动进行分析、集成、管理和控制，通过行业内的横向联合，利用专业综合的物流知识及各种信息技术，为客户提供个性化的服务，度身定做合适的物流系统方案以及方案的实施。
国际上先进的物流企业都拥有“一流三网”，即订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息、网络，借助信息技术整合业务流程，建立一种“效率式交易”的管理与经营模式，实现物流渠道的畅通。目前，我国的物流企业在获取信息的手段和技术等方面与国外物流企业相比，有很大的差距。尽管我国的物流企业也已经开始了物流中心网络化建设，但在规模和效率上还不能满足市场需求。在加入WTO的新形势下，物流市场从国内扩展到国际，我国的第三方物流企业必须加快建立与物流、商流相配套的信息网络，通过因特网、管理信息系统、数据交换技术等信息技术来实现经营管理。
我国现有的第三方物流企业，多数是由原有的国有运输、仓储企业转型而来，还保留许多计划经济的管理模式，运营效率不高，在激烈的市场竞争中难以适应。因此，首先必须加快现代企业制度的建立，实现政企分开、所有权和经营权的分离，保证企业按市场规则运作，激发企业活力，向现代物流企业转化。其次，应该借鉴世界诸多成功的物流企业的运营管理方法和模式，并结合我们国内环境的特殊性和企业自身的特点，创出自己的核心能力，使企业走向成功。
随着知识经济的到来，世界经济高速发展，过剩经济已取代短缺经济，并成为国际社会的主流，第三方物流服务市场的供需不平衡现象进一步凸显。在供过于求和完全竞争的市场环境下，同质性的物流服务的价格将趋于一致，第三方物流企业再不能凭借价格优势取胜，这促使第三方物流企业寻求长期稳定的发展战略——走品牌化发展之路。
随着知识经济的到来，人才作为知识的载体，已经成为企业核心竞争能力的最关键因素。第三方物流企业要想在人才上建立自己的核心竞争能力，要做到以下三方面：首先，现代企业要引进和培养人才，特别注意引进和培养专业化物流的高级管理人才；其次，要加强人才资源的开发和管理工作，有计划地进行培训，普遍提高企业员工的文化和业务素质，尽快抢占人才制高点，取得人力资源上的绝对优势；最后企业还应加强与国际知名企业交流，派出员工培训，学习先进经验。培养出一支熟悉物流运作规律、并具有开拓创新精神的人才队伍，是第三方物流企业构建核心能力的必要环节。
随着现代科学技术的迅猛发展，现代物流业正在全球范围内加速集中，我国物流产业正处于新一轮的产业升级和结构调整之中，要求我国第三方物流企业对核心竞争力进行培育和发展，形成市场竞争优势。经过十多年的发展，中国物流走向了理性、有序的发展轨道，现代物流业发展环境不断改善。未来几年将是我国第三方物流的关键成长时期，我们应该积极发展第三方物流企业的核心竞争力，从而提高我国第三方物流企业的整体国际竞争力，使其为我国社会主义经济建设做出更大的贡献。
第17篇：工作改进建议
工作改进建议
通过参加安环部组织的联合检查，发现以下问题及整改意见：
一、考核应打出考核表，便于汇总和打分。
1、单项扣分，直接按照考核表的扣分标准，直接扣分。
2、抽查扣分，对某一项指标，可同时抽查一定数量，取最高分、最低分或平均分扣分。
3、测评扣分，考核组或评审委打分，取平均分或少数服从多数评定分数扣分。
4、一票否决扣分。
5、领导批示扣分。
二、软件管理问题
1、档案管理不合规，软件主要指文件类、台账类、记录类、报表类。首先，文件类应放置于多页文件夹，并放在档案橱（桌）上，文件应有目录检索，查阅记录，主要分制度类文件、考核类文件、操作规程类文件（标准、流程、职责、预案）。公司行政文件、部门文件都要编号登记，编号要规范，便于调阅、查找、存档，符合标准化要求。其次，台账类应放置于拉杆夹或胶印装订，重要的台账还应编写流水页码号，按要求登记，台账应放于档案橱（桌）上。第三，记录类应放置于单面板夹或拉杆夹或装订好封皮的本子，重要的记录要求胶印，编写流水页码号。按要求记录，存放于档案桌上。第四，报表类应分门别类存放，宜用活页夹或铁夹子保管。以上资料按要求按月、年整理好装订立卷归档（部门保存或公司档案室保存）。
2、文件、表、记录等存在无编号，不备案，管理混乱等问题，各自为政，无管理标准，最后易造成分工不明、职责不清、标准不
一、不利于各类考核办法的落实与执行。急需建立规范的文件、表、记录等编码规则和档案管理制度。建立文件、表、记录等起草、会审、定稿、签发、使用、修订、销毁、督查制度。
3、部门设立档案橱，车间设立档案桌，将文件、表、记录等置于便于操作的位置，档案管理安全、整齐、合规。
4、落实专人负责、管理，培训到位，考核到位。
软件管理是生产管理的重要组成部分，是划分责任、落实责任、追究责任的重要凭据，是生产安全、有序、稳健运行的前提保障，所以，不但软件管理要规范、合法，而且管理人员要专业、敬业。
三、考核要分工协作，提高考核效率
1、对考核组进行培训，准确把握考核的指标设置、考核内容、考核标准、考核规定、奖罚办法等考核操作要件，防止考核评判偏差及不公正现象发生。
2、考核组成员要分工明确，共同进行考核，最后汇总。
3、每个部门考核结束，要进行考核反馈，指出查出的问题、改进意见，提出好的做法和经验，今后的努力方向。
4、考核结束要写出考核通报，发送各车间、部门，扬长避短，改进工作。以上仅为个人感想，从企管部角度看，考核及软件管理工作是一项系统工程，需要公司领导的支持和部门的协同配合，建议应尽快改进实施。
孟庆奎20130706
第18篇：质量改进措施
工程质量改进措施
针对项目砼观感质量不合格因果分析，为了加强项目管理，改进工程质量，结合项目实际，制定质量改进措施。
1、砼施工前，必须对操作者进行技术交底；
2、工人进入现场必须进行安全交底，并核查作业人员的身体健康状况；
3、工人进入现场必须进行质量教育，提高大家的质量意识；
4、作业前严格检查施工机具的完好情况，进行试运转；
5、进场材料必按须规范要求进行检验，保证原材料的质量性能；
6、施工过程中对操作工人进行监督，防止人为质量事故；
7、施工前必须了解当天气候状况，制定应急措施；
8、施工中保证水电畅通，配备应急设备；
9、完善各种安全防护设施，提供安全作业环境；
10、合理安排作业时间和劳动力配备，完善各种安全防护用品，做好防暑降温工作。
第19篇：质量改进举措
医疗质量管理的十大措施
医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线。医院要提升医疗管理水平，有以下十大措施可采取。
一 建立健全医疗质量管理体系
医院医疗质量管理委员会定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针、目标实现情况，随时协调医院各部门、科室质量管理体系，保证医院质量管理体系有效运行。
二 持续改进
不断检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改医院质量控制管理方案。
三 严格依法执业
无资质人员不得单独上岗，不能签发报告单，不能书写相关医疗文书。刚毕业、新人院员工，在尚未取得执业资格的时候， 科室应指定高年资医师（护师、技师）带教，并对其医疗行为负责。严格进行手术分级管理，肿瘤诊治、新技术、新项目准入管理。
四 加强基础质量教育、培训，为终末质量打下坚实的基础
由医教部组织对全员进行\"三基\"教育，每年不少于2次，各临床、医技科室每季度对本科全员进行专科基本知识教育、培训和考核。对新参加工作的员工要有明细详尽的教育、培训计划。
五 加强质量控制教育，强化法律意识和质量意识
由质控部、医教部组织进行质量控制教育，学习各项卫生法律、法规、诊疗规范、操作规范、工作流程。对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。特别是对新参加工作的人员进行专项岗前教育，树立起良好的法律、质量意识。
六 以预防为主，实行全程质量控制
根据医疗质量形成的规律、特点以及影响医疗质量的因素和薄弱环节，采取预防性管理，对病人从人院到出院的整个医疗过程，实行全程质量控制。
七 明确责任，细化、分解指标，层层落实
将控制指标明确下达到各相关科室。将医院重点监控的各项质量指标细化，分解到各个相关科室，科室可以落实到人，按月对指标完成情况进行统计，未达标的及时通报；季度对各项指标进行考核。
八 质控部门进行定期和不定期的检查、督导
（一）运行病历：每月各科室质控小组对本科运行病历进行检查，数量不少于当月出院病历总数的30%,将检查结果认真记录，对不规范的地方提出改进方法，保证不合格病历不出科。每月由质控科对运行病历进行抽查，对检查中发现的不规范书写进行及时反馈。终末病历由病案管理医师进行统一集中检查、评分、记录，确保不合格病历不上架，并将各科室评分结果纳入科室绩效考核。
（二）病历质量：每份病历上架前由病案管理医师进行初检，每季度病案管理委员会组织临床专家对各科终末病历进行抽查，按照《住院病历质量评价表》进行评分，将\"病案甲级率\"纳人科室\"绩效考核成绩\",对优秀病历和丙级病历分别进行单项奖励和处罚。质控科每季度撰写病历质量报告，并通报全院。对病历检查中多次不合格的或有重大缺陷的科室或个人，应及时反馈，限时纠正，并作为重点监控对象，实行重点检查，必要时责成其接受医教科安排的专项培训。
（三）门诊质量：门诊部每月对门诊质量进行评价，内容包括门诊病历质量，检验、影像报告单质量（包括时限性、准确率），门诊处方质量， 病人满意率。
（四）申请单质量：每月由质控科组织医技部门对全院各类申请单进行检查，统计各科室申请单合格率及存在的主要不合格问题上报质控部，按月反馈科室。
（五）处方质量：每月由质控科组织有关部门对全院处方进行检查，对处方的规范书写、合理用药等进行点评，按科统计处方合格率，上报质控科，按月进行反馈。
（六）护理质量：护理部通过每月抽查、每季度集中检査相结合的方式对基础护理、健康教育、护理文书、基础操作、护理质量管理等方面进行检查、考核，将考核成绩与绩效考核挂钩。
（七）综合检査：每季度由医疗质量管理委员会组织对临床、医技科室的基础质量、环节质量、终末质量进行全面检查，将考核成绩与科室绩效考核挂钩。
九 质量控制责任追究
把各种质量指标完成情况作为科室工作核心纳入绩效考核体系，并与个人述职、年终考核、职称晋升挂钩。对重点质量完成情况进行监控，对于不合格、不规范的行为进行相应的处罚，具体到科室及个人。已分解到科室、部门的各项医疗质量指标按季度进行统计， 根据完成情况得出相应成绩，纳人科室、部门的绩效考核成绩，与科室、个人的经济收人挂钩。
对日常检查中发现的工作质量缺陷、隐患，应由存在安全隐患的科室、部门，分析其发生的原因，提出整改方法，消除安全隐患，控制医疗风险，提高医疗质量。
十 推行临床路径管理
以\"新农合\"单病种控制为基本病种，逐步、分批推出常见病、多发病的单病种临床路径管理，在提高质量管理水平的同时，合理利用有限的医疗资源，提高效率，降低患者基本就医费用。
第20篇：质量改进管理制度
质量改进管理制度
一、目的
为采取有效的改进、纠正和预防措施，确保产品质量符合要求和实现质量管理体系的持续改进，特制订本制度。
二、适用范围
本制度适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。
三、职责
1、行政部部是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门，负责监督、协调重大纠正预防措施的实施。
2、工程部是产品质量改进、纠正预防措施的归口管理部门，负责对产品质量问题所采取的纠正预防措施的协调、监督及组织重大质量问题的纠正和预防措施的制定工作。
3、管理者代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。
4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。
5、售后服务人员负责有效地处理顾客意见。
第二章 管理规定
一、持续改进的策划
1、公司要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量体系各过程的改进。
2、日常改进活动的策划和管理；参见以下
二、三条款。
3、较重大的改进项目
3.1涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化，在策划和管理时应考虑：改进项目的目标和总体要求；分析现有过程的状况确定改进方案；实施改进并评价改进的效果。
3.2重大技术工艺改进的实施：由设计部、工程部根据公司精神、公司设备运行及使用情况提出，或市场部业务经理根据客户实际操作情况反映提出，通过各相关部门对方案的论证，经行政部，再执行过程要求；
a、由工程部指定一个专职的技改项目负责人，由该负责人对该项技改项目进行全过程的跟踪，直到技改项目验收完毕。
b、技改方案的设计、需有技术总结审核，工艺流程需由设计部负责审核。
c、技改中的方案由设计部负责实施，现场的工艺流程由项目部负责组织实施。
d、技改方案技术改进完成后，工程部要提出鉴定申请报告，将改进情况、自验结果、经济效益、存在问题等陈述清楚，经经营部、设计部、总工程师初步审核后，报总经理审批。
e、将技术改造整套资料整理入档。
4、公司通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果。积极寻找持续改进的机会，确定需要改进的方面（如设备技术改造、工艺优化、技术改进、资源配置等），组织各部门进行策划制订改进计划报公司总经理批准后，
予以实施。
二、纠正措施
1、对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应。
2、识别不合格，通过对质量管理体系各过程输出的信息进行识别，共有以下几种不合格情况：
1）过程、产品质量出现重大问题（检验人员检验时发现同样问题出现3次以上情况），或超过公司规定值时；
2）售后服务收到客户投诉产品同样问题3次以上（漏雨问题）；
3）零部件供方产品或服务出现严重不合格；
4）其他不符合质量方针、目标、或质量管理体系文件要求的情况。
3、原因分析、措施制定、实施与验证，对以上种种识别不合格情况，可采用统计技术或试验的方法来确定主要原因：
1）情况1：由工程部填写《纠正和预防措施处理单》中“不合格事实”栏交生产管理者，生产管理者根据情况召集相关责任部门讨论，填写“原因分析”栏，制订纠正措施，并规定实施和完成时间，报公司总工批准，工程部质检工程师跟踪验证实施效果。
2）情况2：由市场部填写《纠正和与预防措施处理单》中“不合格事实”栏，转工程部确定责任部门，由责任部门分析原因、制定纠正措施，并规定完成时间，报公司总经理批准，工程部跟踪验证实施效果并将结果反馈给售后服务的市场部。
3）情况3：按《供应商管理制度》执行。
4）情况4：由工程部根据《不符合项报告》填写《纠正和预防措施处理单》，交责任部门制订纠正措施和完成时间，报总经理批准，工程部负责跟踪实施效果。
4、每项纠正措施完成后，监督部门进行跟踪验证，该部门负责人对实施效果的有效性进行评审，评审其能否防止类似不合格继续发生，并在《纠正和预防措施处理单》上签名确认。
三、预防措施
1、公司应识别潜在的不合格，并采取预防措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格发生，所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
