电子商务模拟实验

2020-03-02 02:10:11 来源:范文大全收藏下载本文

管理学院金融三班

1019010312电子商务

作业

new 2010/9/20

吴敏 POSTCARD市场总监2012-9-12开业报告

前言:

电子科技高速发展的今天,收到一条短信或是一封邮件已经是在平常不过的事了。对方只需要手指活动几下,或是按几下鼠标,或许在内容都不怎么清楚的情况下就可以让那些充满感动的文字组合呈现在你的眼前。你清楚地知道,在很多时候,你只是群发选项里被勾选的一群人之一,最为悲哀的是一大群人里通过“全选”那颗按钮进来的。电子屏幕上中规中矩的那几个字,就像是一则呼吁构建和谐社会的广告,并非你的专属。对于这样的祝福,你越来越麻木了,一如你对于这个社会的麻木。有那么一天,一张精美的明信片呈现在你的,让你眼前一亮。接着,你看到了一笔一划写出来的,线条柔和的字迹,温馨的祝福,淡淡的墨香。那股久违的感动瞬间涌上来,那些曾经的回忆在脑海里翻腾,画面越来越清晰,视线越来越模糊……

一.公司策划

1.邮寄明信片是我们的主打服务,但同时也支持附寄一些本站所提供的精美小手工 2.我们强烈推荐的是DIY区域

(1)注册会员可向本站出售DIY设计(包括明信片和精美小手工),方式是上传图片和文字说明,从而获取积分。积分既可用于在线消费,也可以在达到一定数额后,通过一定流程,变成真正的电子货币(转到会员账户)

(2)本站收集的DIY用于扩展资源,满足客户需求

(3)本站会公布一定的价格以及报酬标准

(4)客户也可以自己上传DIY的资料,如自己的相片,绘画等等,甚至自己设计的明信片。对于这些隐私,绝对保密,交易成功,自动销毁客户隐私数据

3.核心竞争力:本站聘请了高级字迹模仿人员以及提供多种书法的标准字迹的人员,明信片上的内容绝对是手写。如果要采用自己的字迹,客户需以图片形式上传亲手写的类容,对方收到的一定会是高仿真的手写(和您的如出一辙);如果是标准字体,你也可以有多种选择。当然,收费不尽相同

4.明信片的推荐香型是墨香,也可以是其他几种本站提供的香型,也可以不加香。收取费用不尽相同。

5.明信片的筛选根据客户的用意,表达友情、爱情或是亲情等等;也可以根据节日、风格、宗教信仰来选择。

6.传递信息需经过审核,对于传递不良信息的客户,恕本站概不提供服务。 7.本站配有在线聊天小软件,主要用于服务人员与客户的交流。

8.本站以积分形式进行交易。积分可通过网银充值获得,也可以因为本站提供资源获得,积分可转化为真正的电子货币,转入客户账户。只有注册会员能成功进行各项交易。

9.会员会因为各项交易而增加等级,不同等级的会员以不同的获奖几率,于月末获得对等的精美小礼品以及具有收藏价值的明信片。只要填上收件地址,您就可以收到礼品以及具有收藏价值本公司原创的明信片。本公司会在年终的时候,分别对收到三张及以上明信片的客户派送各等级的大礼包。到时候,会通过小软件通知会员。 10.本公司选择在9-12(示爱节)业,寓意从“示爱开始”,“爱”包含了各种感情,而不只是爱情。

二.竞争对手分析

1.目前,我们是唯一一家国内在线专门直接邮寄真实明信片的电子商务公司 POSTCARD市场总监2012-9-12开业报告

2.如果公司运作好的话、淘宝,京东等各大电子商城必定会有模仿者,所以我们有很多潜在竞争对手。

3.这些潜在竞争对手由于拥有一个现成的交易平台,不大力广告也会有顾客前来,从而成本降低成本,所以在收费方面将会给我公司带来巨大的冲击。所以,打造出本公司良好的品牌形象以及逐渐改进服务质量对于公司的长期发展至关重要。正如名牌手机虽比山寨贵很多倍,顾客也甘愿选择正版。这正是一种品牌的效应。另外,公司应定要有一个正确的文化导向,既然是从“爱”开始,那整个服务流程就要充满爱。另外,本公司的提供的产品一定要创新,要拥有独一无二的设计风格。 4.本公司的服务方式曾被多家公司作为一种品牌推广的策划活动,他们的”免费”会带走本公司的大部分交易。如2009年杭州夸父广告有限公司举办的互赠明信片活动。 三;目标客户分析

1.本公司的目标客户是所有的网民。

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