季度大会总结

2020-03-02 12:02:27 来源：范文大全收藏下载本文

第一季度工作总结

梁华信

各位领导及同仁

好

我是电话招商部的梁华信，今天我做一下12年第一季度的工作总结，汇报工作情况。

经过这三个月的沉淀，我在沟通技巧和产品知识又有了一个很大的跨越，三个月所取得成果是我工作的见证。

我每天的工作以电话沟通为主，作为电话招商员，每个电话都是希望，每打一通电话，都必须准备：调整好心态，整理好话术。每人一天打电话100个以上，量大必有质优，从这些客户筛选有意向的A类客户。我按五天为一周期，五天中我们不断从D类客户逐级筛选到A类客户，然后重点跟踪，使其成为意向客户。

我打的名单主要以员工跑过的数据为主，名单逐个打逐个介绍，员工跑过的名单有优势，因为代理商对产品有一定的了解了，没合作的原因有些是没时间参加招商会，从这些客户我寻找意向客户，再次邀约参加招商会，经过江西-广东-广西的招商会，在不超过10天从有技巧的介绍到抓住代理商的吸引点再到邀约成功合作，我大大提高了业务能力，其中离不开我的指导和好的话术。2月份-4月份我总签单数1个。（1个通达康0个新古必坚）

梁华信：1个通达康0个新古必坚

1、广东清远市王经理通达康

陆续有了签单客户，与此同时，我也提高了积累客户的重要性。销售方面的方法，把时间放在老客户身上的转介绍，二八法则：20%时间放在新客户的开发。80%的时间放在意向客户和转介绍客户上，有提到532黄金比例:5用于跟踪老顾客；3跟踪意向客户；2跟踪新客户。有了这个跟踪比例，我对工作更加信心了，以后就贯彻执行二八法则和532黄金比例。领导老鼓舞我，我努力。

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