索赔材料清单

不涉及人身伤亡案件索赔所需单证

序号单证名称说明

1 被保险人有效身份证明身份证、护照、军官证

2 机动车辆保险索赔申请书个人客户签字，单位客户需盖公章 3 保险单正本（交强险、商业险）

4 驾驶证正副本及复印件驾驶出租车和特种车需提供准驾证或操作证复印件 5 行驶证正副本及复印件营运车辆需提供营运许可证

6 自留保费保险公司总保费收入扣除分出给再保险人的保费后的保费收入 7 事故证明 8 车辆修理清单

9 车辆修理发票事故车辆需要施救 10 财产损失发票、清单财产损失需赔付

11 向第三方支付赔偿费用的过款凭证须有事故处理部门盖章 12 其它相关材料根据实际情况确定

涉及人身伤亡案件索赔所需单证

涉及人身伤亡案件除提供上述（不涉及人身伤亡案件）单证外，还需要提供以下材料：序号人伤赔偿项目需提供单证

1 医疗费医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明 2 误工费合法正规的误工证明（工资单、完税证明） 3 住院伙食补助费出院小结

4 护理费合法正规的误工证明（工资单、完税证明） 5 残疾赔偿金伤残鉴定书、户籍证明

6 残疾用具费残疾用具相关证明、残疾用具发票 7 丧葬费死亡证明、丧葬费票据

8 死亡赔偿金死亡证明、尸检报告、火化证明、户籍注销证明

9 被扶养人生活费被抚养人丧失劳动能力证明、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明 10 交通费交通费正式票据 11 住宿费住宿正式票据

12 其他（衣物等）损失证明

温馨提示：复杂案件包括但不限于上述材料

交强险财产损失“互碰自赔”案件索赔所需单证序号单证名称说明

1 机动车辆保险索赔申请书个人客户签字，单位客户需盖公章 2 事故责任认定书、调解书、或事故双方自行协商处理协议书 3 自己车辆的损失情况确认书（定损单） 4 自己车辆的修理发票及清单（原件）

5 自己车辆的驾驶证和行驶证正副本（复印件） 6 其他相关材料根据实际情况确定

盗抢险案件索赔所需单证序号单证名称说明

1 被保险人营业执照或有效身份证证明单位客户提供营业执照，个人客户提供身份证、护照或军官证

2 机动车辆保险索赔申请书个人客户签字，单位客户需盖公章 3 保险单正本

4 出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明（报案证明） 5 县级以上公安邢侦部门出具的盗抢未破案证明 6 车辆报停手续公安部门车辆管理所出具 7 养路费报停手续

8 营业性或收费停车场所出具的失窃证明或停车费收据 9 全套原车钥匙 10 购车原始发票

11 车辆购置税证明（或免税证明） 12 机动车登记证书

13 权益转让书

14 车船使用税报停手续地税部门出具 15 地市级报纸刊登的遗失证明 16 其他相关材料根据实际情况确定