如何激励员工
2020-03-01 20:58:12 来源：范文大全收藏下载本文
如何激励员工
为什么要激励员工呢？也就是员工在企业的重要性， 如果说仓库货物是公司实物资产的话，管理仓库的物流中心全体员工更是一种无形的资产，他们更有价值，因为他们无间合作，团结互助，每年超额完成的公司任务指标都有他们一份勤劳的汗水。现代西方企业管理学家提出了一个颇具新意的观点， 认为企业有两个“上帝”：一个是顾客，另一个是员工。美国一间旅游公司更是标新立异，大胆提出了“员工第一，顾客第二”的口号。这足以说明员工在企业的地位。
我认为作为一线销售员工遵循顾客是上帝的理念，作为班长更应遵循员工是上帝，班长首要管理任务是不断激发广大员工的工作动力，最终创造出高质量的效能。
激励的原则：
第一：要清楚班长在物流中心的角色。
班长是上下级沟通的桥梁，是领导和员工之间的联系纽带，面对上级是执行者，面对下级是领导者。（把握好手中权利，不越权，不能私自代表他们的权利，保证执行力，及时反馈信息。而在员工角度我不能把他要做的都各做了，一方面我可能没他们做的专业，另一方面也抹杀了他们积极性，我只能协助和激励他们，通过表扬要张扬，批评要低调的形式让他们在各自岗位的发挥）只有定位好角色，做好上传下达才能更好地为企业，为领导，为员工服务。
第二:分配好每天的工作量
及时配合部门经规划每天合理的工作量，根据客户的来货计划和实际仓储量以及各个岗位的工作量来安排好每天在岗的员工，只有事先分析、合理匹配，及时调整在岗人员才能保证当天的工作顺利完成。
第三给员工一个安全舒适的工作环境
适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。比如申请增加手推车，叉车，地台板的更换，以及电脑打印机增设可以加快工作速度、节省体力、缓解疲劳；仓库整改，室内盘栽摆设，灯管增加。等等可以创造愉悦、轻松、安全的工作氛围。让他们更投入工作。
激励的方法：
第一：处理好和谐的关系。
在一个班组中，班长与员工关系融洽不仅有利于员工的健康全面成长，激发员工积极性，培养良好的心理素质，更好地开发员工的创造性，进而增强班组的凝聚力和创新能力。 我认为，处理好和谐的关系应做好以下两点：
1）热爱员工：热爱每一位员工是一个班长应该具备的最基本的道德素质，在工作中----时刻提醒自己不能出现偏爱现象。 “偏爱”某些员工，导致忽略其他员工，因为我们是个团体，我们更需要共同发展进步。其实，员工发展后劲是很难估量的。只是员工未能正常发挥，更需要多给予热情鼓励和实际帮助，而不是放弃的态度。另一方面把主要精力和大部分的关爱给了那些好员工，最终会宠坏了那些好员工。 所以必须做到一视同仁。
2）加强心理知识的学习：班长要努力掌握员工心理发展的规律，不能仅凭经验或直觉来处理问题，经常与员工交流思想感情，站在他们的角度看问题。便于我们针对不同的员工进行教育引导，保证沟通的效果。
第二：尊重所有的员工。
美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”把人类各式各样的需要归纳为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个等级的需要，其中，尊重和自我实现为高级需要，其它为低级需要。实践证明，通过满足员工的高级需要来调动工作积极性，具有更稳定、更持久的力量。可想而知尊重对员工的重要性。作为班长在班组日常营运活动中作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。就搬运工而言，他们不仅涉及货物的搬运，甚至参与仓库货物摆放位置管理，仓库环境卫生管理，货物盘点，翻堆等管理。多让他们每个人都参与管理，先注重过程，忽略结果，从旁给予鼓励和指导，当他有能力的时候，他会很乐意很高效地完成我们交给的任务，我觉得可以让他们轮流当一天仓管员的助手。
第三：鼓励员工实现自我价值。
公司组建的3个协会，每年举办的趣味运动会，拓展训练，外出参观学习，不就是给员工丰富多彩的人生吗，公司员工生日会，各种知识培训以及员工职业生涯设计等等，不就是给员工当家做主的机会吗？企业越来越重视员工的培养，作为班长更应鼓励和支持员工学习各种技能和公司的各种活动提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
第四：多关心，多沟通。
走进员工内心世界，为员工排忧解难，成为员工的知心朋友。美国普惠公司为促进员工之间的沟通，实行了“走动式管理”和“开放式管理” （到各部门了解情况，开会员工可以聊管理上问题，节日一个简短问候，暴雨天或劳累的加班之后，一个温馨的安全提醒。）在生活上---员工生日我们都会买个蛋糕一起为他庆祝，和他一起分享快乐。当他们有困难，我们都会伸出援助之手来帮助他们。
以上是工作上点点滴滴，有遗漏的，不足地方也请大家会后给我批评和指出。总得说来，归纳而言激励员工是一种建立在理性基础之上的感性管理模式，理性就是一切平等。感性就要求管理者在管理中要用心去体会，用心去感受，用心去交流，用心来指引，才能激发员工的工作热情。
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