EQ成功学

2020-03-03 16:58:54 来源：范文大全收藏下载本文

EQ成功學

不論生活或工作，EQ越高者，成功的可能性便越高，IQ高者往往反而因無溝通技巧，而遭遇種種社會不適應症。

本書是為有意於改造自我，脫胎換骨成為EQ人而寫的。它提供大家足夠的養分與勇氣，讓每個有志者都能透過本書清楚而具體的說明，立即付諸行動，為建構一個積極自立、獨當一面的人生而努力。而本書中提到的許多自我實踐的生活技術，更是為直指成功的「實踐書」。

本書為典型的EQ人根據實際生活經驗而寫成，以實際的個案，為讀者解開如何獲得EQ能力之謎，為一本活生生的教科書。

作者簡介

青木匡光

1923年生於東京。北海道小樽商大畢業。在三菱商社工作十年後，轉而進入廣告公司，隨後創業，設立顧問公司，專門對中小企業提供人際關係、生涯規劃等相關領域之諮詢顧問業務，並以商業評論家活躍於出版、演說界。其他著作──《如何擴大交際》、《建立良好人際關係法》（日本事業出版社）《有職稱前的必備知識》、《消除焦慮讀本》、《如何消除與人交際的苦惱》（PHP研究所）等。

譯者簡介

汪仲

加州大學洛杉磯分校社會學士，日本國際基督教大學碩士。歷任新聞局、英文中國日報、商業周刊編輯工作，現任職中國時報，譯著甚豐，譯著曾榮獲新聞局評鑑為優良中譯作品。

前言▼

有關 EQ▼

第一部成功者為EQ人

一、EQ人活躍時代的到來

1.時代需要EQ型人

2.EQ人的三頂帽子

二、個案：現實社會中的EQ人寫實

1.中島孝志：出版企劃、暢銷書製作人

2.市原實：企業中的企業外人

3.濱中高一：以最小營業額達到店頭上市目標

4.松岡浩：以建立對社會有貢獻的企業為志

5.河東和彥：退休前便為退休後的第二人生舖好路

第二部 EQ人領導企業

一、蓄勢待發的EQ人

1.EQ人抱持彈性的事業觀

2.EQ人與眾不同的得失感

3.EQ人有親和力

4.EQ人知道如何把握自己的器量

5.多媒體社會EQ人的彈性對應法

6.EQ人有決斷力、行動力

二、EQ人逆境求生術

1.成為公司裁員對象時，如何自處

2.大時代的大夢想

3.在逆境中生存

4.在環境轉化中，把握機會

5.不做壁虎式工作者

三、EQ人的彈性企業處事術

1.自我防衛型的個性，不適用於今日企業界

2.EQ人內心的一套遊戲規則

6.EQ人從沒事找事做中，增強工作能力成功者知道如何做自我宣傳朋友應該重質不重量EQ人不論工作或生活，接受打擊的耐力都強

四、一舉多得的思考方式，創造EQ能力

1.所有成功之源，來自不懼失敗的EQ力量

2.如何鍛煉EQ能力

3.自己為自己創造一個競爭的環境

4.搜集資訊，促進EQ的成長

5.「遊戲感覺」是做好工作的捷徑

6.擺脫「時間」的束縛，走向自由的人生

五、EQ人的溝通法

1.自然打開心窗，聽到別人心底的話

2.聰慧而幽默的人，在人群中特別受歡迎

3.讓他人沐浴在你的關注與溫暖中

4.不期待對方的回報，才能過得愉快

5.建立良好的溝通形式

EQ成功學

前言

很多人都認為我們今天生活在「感性的時代」中。即使相當於硬體的頭腦好，但是軟體的「心靈」不靈光，在職業生涯中仍將注定處處碰壁。因此，凡是感性的企業人，都應該回到思考的原點，仔細評估自己應該如何生活、工作，並摸索出一個最適合自己的人生模式，並由這裡產生強烈向上、成功的動機。

的確從現今以後，企業人與他所從事的企業將成為一個生命共同體，而活動的舞台將從企業內部搬到社會，而每個企業人都必須靠自己獨自的力量，而無法依賴企業的支撐，在社會上活動。企業小卒型的人物，在未來的社會中將沒有生存的空間，能夠在末來社會中存活的，將是那些能夠自立圖強、能獨當一面的新企業人。

正因如此，每個企業人都應該除了工作能力以外，還必須具備其他的生存能力，以在社會的大舞台中找到獨立的發表空間。也就是說，企業人今後要在社會中活躍的話，就必須先有自己為自己的人生負責的心理準備，既不靠所工作的企業，更不靠家族、朋友。自己就是自己公司的老闆，工作是自己的，風險也是自己的。有了這一層的認識，企業人的人生方向勢必要做一個極大的轉變。過去企業人不論如何還是以所屬企業為生活中心。但是如果「自己就是自己公司的老闆」的心態根深蒂固地植入內心以後，企業人便會從內心開始徹底改變，所屬企業不再是他的生活重心，而只是命運共同體。在照顧這命運共同體的同時，企業人必須考慮到自體的需要與方向。

在命運共同體的前提下，個人與企業之間的關係便從主從而轉化為契約。企業人在與企業訂定工作企業，並獲得企業的支持下，全力工作，盡量在工作上有所表現，以求在組織內成功，而反映於職位、薪資、紅利等客觀標準上。在此同時，企業本身也因為內部強化，而能夠更繁榮，而企業與個人之間的共存共榮的關係便因此確立了。

有命運共同體想法的企業人，在努力工作之餘，從不會認為自己被企業「過度利用」「不當剝削」，反而會積極地參與組織內、以及組織外的各種活動，將自己

設定為自己人生這一台重要的戲碼中的主角，在活躍的活動中得到工作的成就與生活的滿足感。

所有想要成為自己人生戲碼中主角的人，都必須先磨練自己的基本生活技術，而其中最重要的，便是提升自己願與他人共生的「感性」。當今的企業只有從企業文化上著手，培養職員的感性，讓同事之間都能夠互相扶持，一方面表現出自己最好的一面，一方面能與他人積極合作，才能夠建立起一個以心靈為重的「感性時代」新企業。

從這個觀點來看，未來的工作者形象便非常明確了。未來的工作者，不論是否在企業內工作，一方面要充滿感性，但另外一方面也要能獨當一面。所謂獨當一面，並不只要能獨立自主，而且還要能夠與其他工作者相互扶持，共同成長。單獨工作也好，在企業內工作時，與其他人在心靈上共通有無，在工作上建立良性溝通，維持獨立的人格的同時也應對周圍表現出強烈的感性。

最近震撼美國教育、心理、企業界的《EQ：感情商數》一書，討論的正是如何建立一個人感性與自立。EQ為我們解開了IQ理論所無法說明的一些難題，尤其因為人際關係的摩擦而產生的各種社會性病理。根據《EQ》一書，在企業社會中，工作者相互的IQ商數上下相差20%左右，在工作上的表現差異不大，但是EQ商數越高的人，則明顯地不論在工作、在生活士都比EQ平庸的人要略勝一籌。日常生活中，任何人都一樣，大部分的時間都用在與人折衝上，人際技巧決定了一個人的生活與工作能力，而EQ的基礎正是人際關係能力。高EQ者本身必定能發出一定的魅力，在群體中一方面建立良好的人際關係，一方面發揮獨立自主、獨當一面的能力。

本書是為有意於改造自我，脫胎換骨成為EQ人而寫的。它提供大家足夠的養分與勇氣，讓每個有志者都能透過本書清楚而具體的說明，立即付諸行動，為建構一個積極自立、獨當一面的人生而努力。而本書中提到的許多自我實踐的生活技術，更是為直指成功的「實踐書」。人生只有一次，為讓人生過的不怨無悔，筆者願意從個人的生活與工作體驗中，提供出自己的想法，與讀者分享。

有關 EQ

所謂EQ，就是同時具備掌握自己感情、理解他人感覺，

和在任何情況下都能樂觀向前的資質與能力。

（耶魯大學心理學者彼得薩斯培＆

新罕布夏大學約翰梅爾共創之新語）

EQ能力的基本分類

 有感同身受的能力：

有推察他人心境，並加以把握的能力，亦即能夠想像自己被置於相同狀況下會有何感受。

 有自我認知的能力：

能客觀地思考自己的思考進程及行動，並因而調節人際關係，使其順暢的能力。 展現耐力：

能長期間自我控制，為達成目的，不論任何情況均可持續忍耐的能力。 展現有彈性交際手腕：

與人交往時，能不讓對方有不舒服的感覺並調整自己的態度和對方交往。 樂觀：