信息中心工作总结
2020-03-02 01:59:18 来源：范文大全收藏下载本文
信息中心2008年工作总结
信息中心2008年的工作目标是围绕集团年初提出的不断优化系统各项功能的主要目标，服务于整个集团的各项事务的开展，加强审批、加强统计、主动服务、系统安全、功能改进等方面展开设计、开发、维护工作。
一、本着加强统计和KPI关键指标的的应用，让信息系统成为领导决策的助手和参谋。协同管理平台逐步添加了一系列统计报表，方便各个职能部门统计各自的关键指标，如质量、采购、生产中的统计数据。在这个过程中，也还存在一定的执行过程不严密，各级人员录入数据不完整的现象，不过相对往年有较大程度的转变。需要相关部门从基本考核上进行约束，09年同时也必须重申对信息准确的要求，
二、合理调配资源，利用现有资源对各分公司网络进行了部署，利用一卡通系统实现了总部以及各电缆公司全面实现统一考勤系统，并实现了考勤数据的大集中管理，数据全部通过总部服务器进行存储，使用人员都可以进行自助查询。除江西公司食堂外全部实现了刷卡消费。完善了计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行，对各级上网权限继续进行严格审批和控制，尽量做到利用网络办公，少利用网络办私事，屏蔽了如淘宝网在内的一系列购物、六合彩、股票类网站。
三、围绕各个部门提出的系统修改方案，信息中心本着从实际应用出发，适时对协同系统进行升级和更新，加强服务职能，如生产、销售等相关模块。但是，从今年实际应用情况以来，根本的问题还没有解决，基础数据不完整还会继续影响信息化的影响力和可持续改进能力。尤其是销售报价过程中新产生的定额数据没有及时形成按照系统标准的数据，这样造成了一定程度的报价速度滞后和不方便。
四、接口开发工作有条不紊的在进行中。年初的时候完成了对建设银行的系统直接支付接口，虽然花费大量工作，但是由于兴乐的客户大部分都是以项目为主，零散的客户也基本上用不到直接在线支付，客户对这个功能不在乎。下半年完成了电信短信接口的开发和植入工作，系统办理各个流程中的手机短信提醒也在全面测试和应用中。12月份开始与中国农业银行谈在线支付的接口问题，前期技术交流和银行专线已经在申请过程中。
五、行政审批系统发挥功效，而且进一步的开发将全面带动兴乐信息化管理上一个新台阶。目前计划审批系统已经添加的计划审批项目22个，从9月份开始正式使用到年底审批条数将超过5000条，09年全面使用后，计划审批每年处理的单计划项目将突破20000条/年。基本上杜绝了纸张审批传递的过程。做到提高速度、减少浪费、有理有据。
六、各应用系统进一步的推进。生产系统面上全年工序派产数量单条45000多条，是07年的3倍，在此非常感谢各生产分公司的配合和努力，10月份以来，兴乐电缆公司全面实现工资统计与生产管理平台数据对接，11月电缆公司工资系统统计数据与手工统计相差不到百元，说明系统运行基本上正常有效。松阳、江西公司目前尚未对工资统计这一块进入系统。
七、网络维护部门的工作可以用烦琐、繁杂来形容，尤其是计划外、临时性工作较多，很多时候就是充当“消防员”救急的工作，没有什么大的事件可以汇报，但是一直在努力维护确保稳定正常。为了规范网络维护人员的工作，信息中心年初要求所有维护人员必须填写《记录维护单》，并请被维护人员进行满意度当场打分，同时数据进入系统备查。
七、加强了系统安全方面的工作，对各种试探和嗅探添加了自动报警机制。对报价单、借款单、报销单等重要单据采用了加密和条形码打印控制。 新网站的换版工作。
八、其它方面的工作。适时组织操作员业务培训，提高业务技能，针对各个模块的延伸，组织人员进行分别培训和指导。日常事务处理：针对一些常规事务、领导临时交办任务尽力完成，信息中心今年也成功为公司策划几次投票活动，也积累了一些经验。年底前将完成对集团网站的换版工作。
不足之处：
信息技术飞速发展，信息中心人员再不能够坐井观天，公司思维不能够再在小范围内自得其乐，要想有更大的突破就得不断了推翻以前的系统管理模式，不断的推出新功能。同时，要贴近内部用户需求就得不断的下基层，了解一线的需求。要做到信息技术不落后，系统管理思路也不落后，是很难，但是我想在下一年还是有必要与更多的服务商进行交流和学习，以实现更多新应用的落地。
信息中心2009年工作计划
信息中心2009年工作目标：主动挖掘企业内部信息化管理潜力，提升信息化对企业效益的贡献能力，作好各项服务的信息支撑，积极配合各级分公司业务的开展，各单位信息化需求提供建设。主要为以下方面：
一、针对公司提出要在全国各地建立起分仓库的思路，信息系统将进一步完善在外库存的动态管理系统。针对销售管理提出的新思路，信息系统也将配合管理的推进进行相应的开发。
二、信息系统要有新的高度和起点，主要展开与银行以及电信的合作，通过加强结算整合、提升办公效率，通过与中国农业银行展开企业网上银行的接口开发工作，做到企业有支付需求，尽量通过自行处理，销售人员在授权角色下可以适时查询到款信息等，组建类似兴乐自己的银行台帐功能。
三、进一步落实对各分公司的管控政策，通过信息系统强调各分公司的步调统
一、规范统一。优化计划审批系统的各道功能，进一步完善和增加业务审批模块的功能。要从操作层面、技术核心层面、数据层面进行整理和再次开发，为整体提高系统运行效率提交要对系统表和列进行行级优化。增强客户与总部的信息互动、资源互通能力建设。
四、企业信息安全已经显的更加重要，希望公司能够对网络安全加强投入。对协同管理系统引入类似银行的USB KEY 的安全加密方式，在外网登陆的用户必须通过KEY验证后才能够进入。由于系统数据量的不断增加，将通过投入大容量的存储设备做好基础数据的存储和保全工作。随着协同平台外部智能信息接口加多，加强监督保障信息流通安全的工作也成为了重要的工作内容之一，通过继续与中国电信ECP业务的集成，逐步要实现从角色到个人的灵活办公的转变，物流平台将逐步要开始尝试使用电子地图与公司协同平台做接口和二次开发。
五、通过专门建设黄山公司的信息化规划，以黄山新园区投入使用为契机，把总部这边应用比较成熟的应用系统推向该公司，并专门为该公司开发有行业管理特色的应用平台软件，通过营销管理接口，总部销售直接连接黄山铜业公司库存等管理模块，同时建设黄山公司视频会议系统、远程监控管理、一卡通系统等。
六、继续督促信息中心技术人员练好内功，提升全员主动服务意识和责任心，多采用标准化工作规程，把被动的叫请服务改为主动的上门服务，定期对计算机等设备进行维护和保养。
在不可避免经济危机冲击的情况下，让公司各项业务通过信息系统的应用得到更高效的运转，这就是明年的重点。
信息中心
2008年12月20日星期六
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