武汉酒店会议制度补充规定

武汉**酒店会议制度补充规定

存档号08（007）

近一段时间以来，因种种原因，公司管理层人员会议未能很好的落实，现为了规范此项制度，特做出如下补充规定：

一、每周

一、

三、五早上9：30召开公司管理层会议，希望与会人员合理安排工作计划，不得无故缺席此会议。

二、会议地点：3F会议室

三、会议议程：

1、各部门汇报，顺序为：前厅部、营销部、督导部、财务部、后勤部、保安部、人事部、出品部，各与会人员自觉按顺序汇报，汇报结束时，以“完毕”作结，以便下一位汇报。

2、公司领导总结。

四、关于会议内容，需要特别说明

1、前厅部：通报前日经营情况，如上座率、客源量，豪包人均消费、月累计数等；宾客消费反馈意见；部门中存在问题；需要其他部门协调的问题；

营销部：当日预订情况；客人通过什么途径来到我们酒店，客源分配组成，

客户发展情况；对客接待过程中存在问题；今天接待准备工作；人员培训情况等等。

督导部：人员培训情况、素质考核情况；日常督导检查情况等；

2、财务部：挂帐情况，催收；部分经营数据（酌情考虑）。

3、后勤部：通报前日能耗状况，包括电耗、水耗等。

4、保安部：当日接待过程中的问题；通道岗值勤异常情况；

5、人事部：人员招聘情况；在职人员及异动情况；

6、出品部：当日出品生产过程中的问题；需要其他部门协调的问题。

7、上述为规定要汇报的内容，各部再补充其他内容。

武汉***酒店有限公司

人事部

二OO八年三月十九日