人力资源部总结报告

2020-03-03 04:49:14 来源：范文大全收藏下载本文

人力资源部针对2012年工作检讨与2013年

工作计划及工作开展报告

2013年1月12日-13日，公司召开了2012年年会，通过两天会议的沟通与交流，我深刻的认识到本部门工作的不足，人力资源部是公司的重要部门，根据公司的战略规划做好培训、招聘、绩效考核、酬薪体系等重点工作，而本部门现从事工作仅仅体现了人事科最基本的工作，并没有发挥出人力资源的职能，团队建设缺乏凝聚力。

在招聘工作中，没有严格把关，导致公司员工人数迅速膨胀的同时，部分关键岗位仍然缺失，没有把合适的人员用在合适的岗位，也没有体现出人力资源对人员招聘的技巧性与人才的识别性的应用。招聘流程执行过程中不完善，没有做到分析各招聘渠道的有效性，导致费用浪费。

培训工作中只组织公司内部一些基本培训，并没通过培训达到公司员工综合素质要求，员工的工作能力并未显著增强，从而本质上没有提高生产效率。

绩效考核、酬薪体系是公司现代化管理的重要指标，而我部门也未积极开展两项工作，也没做好与各部门的沟通工作。

2013年本部门组织开展了部门会议，总结讨论出工作存在的问题加以改进，2013年理顺好本部门的工作思路、明确分工并做出如下工作计划：

1、组织架构：明确公司组织框架，并详细规范各部门架构，在组织架构的基础上，我部门牵头与各部门沟通，制定出各部门工作职责及个人工作职责。职责的制定并不是控制工作人员的工作范围，而是为后期考核能够有一个量化的标准。

2、制订本部门的流程、制度：本部门流程、制度目前并不规范，在制订并规范好本部门的流程制度的同时严格执行（例如考勤、工资管理制度、招聘流程等，统一规范管理），在执行中做到严谨无漏洞。

3、绩效考核、酬薪体系：作为人力资源的短板工作，也是今年的重点工作，通过与各部门的沟通、协调完成。人力资源部依然作为工作的牵头部门，各部门通过讨论、拟订各部门的绩效考核制度，由本部门负责督促收集，并组织相关部门会议讨论，最终由管理层审核，将做的好的绩效制度作为模板在公司试行，并逐步规范。如若达不到预期效果，必要时可通过咨询公司来帮助完成。

4、招聘：整合招聘渠道，分析各种招聘渠道的优点并结合企业的自身特点，选择不同

时期的最佳招聘模式。对需求人员的部门做到严格把关，禁止任何不符招聘条件人员进入公司，对于招聘做以下具体改进措施：

（1）当用人部门提交用人需求时，我们将会深入了解用人部门的具体工作量是否达到真正需要增加人员的情况，如果未达到用人需求或是因为分工不合理而导致的人员缺乏，都不给与增加人员。

（2）相关部门缺乏人员的（例如生产、质检、生产工艺等符合技术条件部门），优先考虑内部调整，以技术部培养技术人才下放为主。

（3）所有招聘工作必须通过人力资源部第一道关口，杜绝先工作后办手续等情况。

（4）在后期工作中，我们将定期对各部门人员的工作状态进行抽查，并整理出记录上报相关部门，这样有利于对萎靡不振、不思进取人员进行撤换，推行末位淘汰制，降低多余的人力成本，精简机构。

5、培训：建立制度性培训体系，培训工作缺乏系统性，培训管理幅度和力度很弱，员工培训意识差。在总结以往的经验基础上，加大培训的宣传力度，优化培训管理流程，将培训方式尽量多元化（对中层管理人员团队建设、定期对车间工人的安全管理意识、职业道德素质培训等）。并陆续建立自己内部的讲师队伍，通过培训的落地实施效果为公司培养真正需求的人才。

6、加强企业文化宣传：定期及时的搜集公司的最新信息，在网站上更新，保持公司与外界接口的最新动向。

在做好以上工作的同时继续加强基础工作的管理，以人力资源现有的工作能力及团队建设独立完成上述部分工作存在一定的困难，但并不代表工作不开展，所以我部门会主动作为牵头部门，通过各部门的积极配合去完成，也需要管理层的大力支持。2013年年会的总结进行变革，人力资源是企业变革的支持及推动部门（建议：变革的领导者是管理层，管理层对于某些部门的变动进行会议商讨时，人力资源部希望参会，这样可以与管理层的方向保持一致，协助管理层开展下一步工作）。今年我们会戒骄戒躁、按部就班的去完成职能工作。

人力资源部

2013年1月15日