机关办公室工作人员要坚持做到“十勤”

2020-03-03 22:29:25 来源：范文大全收藏下载本文

机关办公室工作人员要坚持做到“十勤”

办公室工作是服务领导、服务基层、联系群众的桥梁，“办公室工作无小事”。通过前多年办公室工作的实际和近年来分管办公室，我深深体会到做好机关办公室工作要坚持做到“十勤”：

一要勤学。较好的政治素质，是胜任办公室工作的基础。办公室工作人员应当既要全面、准确地学习党的路线方针政策，又要学习业务知识和现代科技知识，还要学习电脑操作应用等新知识，努力提高自己的服务技能和水平，以适应新形势不断发展的需要。

二要勤听。办公室是获取信息的主渠道，工作人员在为机关服务时要做到耳听八方、广搜信息，也就是说耳朵要灵一些、尖一些，经常倾听干部群众的呼声，及时把握社会的脉搏，切忌“两耳不闻窗外事”。

三要勤看。世事留心皆学问，人情练达皆文章。办公室工作人员除了要“耳听八方”，还要“眼观六路”。凡事要用心、细心、细致，透过现象抓住本质，及时掌握有关情况，更好地为领导发挥参谋助手作用。同时还要多看些党报党刊上发表的时事性文章等，以利于提高政治敏锐性和洞察力。

四要勤思。有事办事，无事多思。从事办公室工作的同志头脑一定要清醒，做到勤动脑，多思多虑，能谋善断，充分发挥主观能动性，想领导之所想，急领导之所急，把工作做到前面。凡涉及一些紧急问题，既要周密虑事，又要快速反应；既把握好急办与缓办的关系，又要把握好即办与延办的关系。只要把这些重点抓好了，领导的意图就能得到充分体现，就能服务大局、协调全局。

五要勤说。办公室人员既要做到使用文明用语、礼貌待客，又要做到口齿清楚，语言表达得体大方；既要常请示，又要多汇报，同时要具备一定的判断能力、应变能力、组织协调能力，充分发挥办公室后勤服务功能，确保全局工作规范有序进行。

六要勤记。博闻强记是办公室人员应有的基本素质。平时工作中必须心灵手快、办事干练，接听电话要做到随听随记，既要问全内容，又要记实记准；接待下级办事人员及群众来访，既要记清他们的意图，又要迅速整理出文字材料，及时向领导汇报，不推不拖。

七要勤练。办公室人员不仅要有很好的处事能力，还要有一定的文字功底，这是适应工作、提高自身素质的重要方面。平时要坚持勤于动笔，刚开始时应先从写短文入手，三百字、五百字不要怕短，但要多推敲，一直到最后不愿增删一个字。只有坚持勤于动笔，才能记下好的信息和线索，才能写出好的文章，才有可能厚积薄发、下笔成文。

八要勤跑。机关办公室人员要成为给领导提供原始信息的“传声筒”，接到信息后要及时向领导汇报，做到不怕跑腿，勤跑腿。同时还要做到在空闲时间清理好室内卫生，收集整理好相关资料、文件等，既为自己创造一个良好的工作环境，又为领导和外来办事者留下干

净整洁的印象，营造规范的办公秩序。

九要勤静。办公室工作枯燥乏味，从事办公室工作的人员要耐得住寂寞，守得住清贫，善于静心养性，能够慎独。特别是领导不在、事情不多的时候，要能坚守好岗位，一定不能麻痹大意，要做到领导在与不在一个样，妥善处理好各项日常事务，确保万无一失。

十要勤想。机关办公室工作人员在具体工作中，要坚持每隔一段时间对自己的工作总结检查一次，经常认真细心地想一想，看看有哪些处事得体的经验，有哪些疏漏失误的教训，坚决克服懒惰思想，始终保持高度工作责任心和能动性，防止因工作失误给领导和同志们造成不必要的麻烦。