如何增强团队凝聚力

2020-03-02 13:01:47 来源:范文大全收藏下载本文

创业团队管理结课论文

如何增强团队凝聚力

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1.前言

在社会飞速发展的今天,人力资源成为企业核心竞争力的最主要动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使依靠个人力量而叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

2.观点

一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下,凝聚力越高团队的效益越好。那么,一支凝聚力强的团队有哪些特征呢?

首先,凝聚力强的团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的一部分,不会存在什么障碍。

第二,团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉。

第三,团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的现象相应较少。

第四,团队成员间会彼此关心、互相尊重。

第五,团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。

第六,团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的

条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

3.观点

怎样才能建立或提升一支凝聚力强的团队呢?这就需要团队领导的团队管理能力了。一般情况下可以采取以下几种方式:

一、创造共同的敌人。

曾经有哲学家说过,要想让地球没有战争,必须发起一场针对外星人的战争。这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营,然后把他们随机分成了两队,他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续,两队人马出现了分歧,甚至是敌意,而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法,包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是,没有一种活动能够有效,最坏的时候是他们一起看一场电影,电影过半的时候他们就打起来了,嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天,营地的水管坏了,他们必须同心协力才能修复好水管,这时候两队的分歧突然消失了,他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道,一个团队必须有一个敌人,团队要为战胜共同的敌人去努力,这样团队才能成为团队。

二、提高进入门槛。

假如你是社团团长,而现在又是社团招新的时候,你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力?也许你可以看看这样一个实验:研究者要

求被试参加一项非常无聊的实验,一部分被试获得了20元的酬劳,而另一部分被试获得了2元酬劳,然后研究者问这两种被试:你喜欢这项活动吗?结果是,那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动,为什么?因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”,因此他们更加觉得这个活动无聊。

管理者从中学到了什么?如果你进入一个团队非常难,那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队?”“奥,这个团队一定非常棒!”所以,这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。

三、团队自豪感。

你会因为你是一个中国人而自豪吗?答案几乎所有人都是肯定的。所以当国家陷于为难的时候才有很多人都挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感,在运动场上的运动员都有自己的服装,在校学生有自己的班服,小朋友都带着红领巾,这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。

四、封闭空间。

宗教人士对自己信仰的忠诚是其他人所无法匹敌的。我们见过太多的极端宗教人士的自杀式袭击,但是很少见到谷歌的员工为了谷歌的利益炸掉苹果的公司(苹果和谷歌有矛盾)。宗教的这种力量部分来自于其封闭性,这种封闭性曾经造成过很多惨案。

宗教之所以能够发挥作用部分原因是该“团队”采取了封闭式训练。即很多人吃穿住在一个狭小的空间,不与外界交往,时间久了这

些人和其他人就会产生思想鸿沟,在人生观价值观等很多方面都与世人格格不入,于是团队内的成员必须团结在一起才能体验到被接纳被理解的感觉。作为一个管理人员,你可以举办一些封闭式训练在提高团队凝聚力,当然要想达到宗教那种效果,除了传销,你做不到的。传销是一个经典的封闭训练的案例,但是遗憾的是,它是违法的,法网恢恢疏而不漏。

五、工作场所的布局。

你一定听说过两个刺猬取暖的故事,他们不能离得太近否则会刺到对方,也不能离得太远,那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现,我们的工作场所应该是这样的:所有人在一个共同的大厅工作,但是同时每一个人都有自己的小办公桌,办公桌之间用高一米半的隔板隔开,这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”,而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离,增加了团队的凝聚力,同时还提高了工作效率。

六、工作流程的控制。

每个人都应当理解团队中所有工作的内容和性质,所以我们会组织员工进行轮岗,让员工尝试参加分外的工作来体验他人的辛苦,这种方法非常有效。只有你亲身参与了某项工作你才能体会其中的辛苦。而工作流程的控制也类似这种方法,让公司内的员工有接触所有类型的员工的机会,增加员工之间的交流和相互理解。

七、团队文化。

如果你对封闭训练的阴暗色彩不感兴趣,你可以尝试建立你的团队文化来达到增加团队凝聚力的效果。团队文化就是为了增加团队内部成员之间的文化联系,使他们在精神上具有一定的共同点,在价值观上有相似的地方。通常公司可以有以下办法来塑造团队文化:

a.制定统一的制服;

b.发行内部刊物;

c.经常组织集体出游。

4、结论

作为一名优秀高效团队的领导者,我的团队可以不需要很多的人,也许10个就够了,但是我们一定要有共同的目标;作为一名优秀高效团队的领导者,我团队的成员不需要各个都是全面性的人才,但是他们一定要有互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;作为一名优秀高效团队的领导者,我不需要我的团队成员之间无话不谈,人人都是亲密至交,但他们相互之间在工作方面至少要相互信任。

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