葡萄酒销售问答
2020-03-02 08:49:08 来源：范文大全收藏下载本文
葡萄酒销售问答
一、进店询问
1、这里都有什么酒？
贺兰山东麓产区的优选葡萄酒； 国内采购的进口葡萄酒； 原装进口的法国葡萄酒；
2、这里那种酒好？
看您喜欢那种类型的，有干白、干红、汽泡酒、玫瑰酒。看您有什么需求。
3、进口酒哪个国家的酒好？
每个国家、产地的酒品质都不一样。您之前有没有喜欢的哪个国家或产地的酒？如果没有，个人喝的话我们有推荐的酒单，您可以了解一下。
4、本地酒哪个更好一些？
我们的本地酒都是优选贺兰山东麓口碑与品质都不错的酒，如果您有喝过的品牌，我可以给您推荐一款，如果没有，不妨选两瓶同一品种不同品牌的酒做做对比。
5、给我推荐一款酒？
看您是在什么场合品酒，如果是个人喝的话，我们今天有特别推荐的一款。如果是宴请的话，建议您了解一下我们的酒单。
6、我自己喝的话哪款酒好一些？
看您选择国产的还是进口的，国产的话，我们自有的怡宁品牌的酒品质不错，性价比高，您可以尝试一下。
7、我送礼选那款酒好一些？
如果您的需求比较高的话，建议您选择西夏王60年大庆的酒，皮质包装，显档次。
8、进口酒为什么这么贵？
我们的进口酒在市场中性价比高，价格并不高。
9、进口酒是是真的还是假的？
我们有进出口的业务备案，请您放心，我们是正规的贸易公司。
10、我们公司过节聚会喝酒，推荐一下。
您可以先选择汽泡酒、干白，再选干红佐餐，餐后可以配甜酒、冰酒等。
11、我们朋友聚会想喝几瓶，推荐一下。
您不妨国产酒和进口酒都选几瓶，一边聚会，一边就当品酒会。
12、我要给单位采购，给推荐一下。
我们公司的怡宁品牌主要做团购，您可以了解一下。
13、我要办喜筵，哪款酒合适？
如果要惊喜的话，我们的怡宁品牌是不错的选择。
14、我要的酒多呢，你能做主吗？你们老板在不在？
您有什么需要可以跟我说，请相信我。
15、有酒庄酒没，酒庄的酒好？
我们有自己的酒庄酒，葡萄原料严格把关，量少，品质高，您可以了解一下。
16、我有高血压、心脏病不能喝红酒？
葡萄酒的健康的酒精饮料，只要适量，可以起到保健作用。
17、酒怎么不甜？太苦了？
您说的甜，指是是甜酒，而这款酒是干红，应该也不是苦味，是不是涩感。
18、银色高地、加贝兰有没有？
我们自己的酒庄酒品质也不错，您可以了解一下。我们目前还没有他们的酒，您也知道他们的酒不上店面销售。
19、你们只有一家店吧？
我们有三个业务公司，这家店是形象零售店。银川目前是这一家。
20、你们楼上是做什么的？
2 我们楼上是供会员商务洽谈、休闲聚会、品鉴酒的。
21、这个杯子好贵啊。
这是无铅水晶杯，专业级的品酒杯，物有所值，请您放心。
22、你卖酒的提成比较高吧？
如果您买的多，我会有一定的提成，量少的话，是没有的。
23、红酒利润高，你们挣了不少钱吧。
我们的产品相比同类产品价格有合理的多，可能您有所误会吧。
二、讨论价格
1、这款酒多少钱？
XXX，看您需要什么价位的？
2、我想要几瓶，能不能便宜点，打个折吧。
如果方便的话，您可以办我们的会员，会员是打八折。
3、有什么赠品没？
您买的多的话，有赠品，量少的话，公司是有要求的，没有赠品。
4、酒好，价格合适的话，我经常会要的，量比较大，这次你就便宜点，我先尝尝。
这次您先品尝，如果觉得好的话，您下次来再买，可以办我们的会员，我们会有更多的优惠。
5、你们办不办会员，会员能便宜多少？
我们办会员的条件是一次性消费在1000元以上，可以办理会员卡，享受8折优惠。楼上也有场地不定期供会员免费使用。
6、能再便宜吗？你能做主吗？你们经理在不在？
我也想帮您，可是公司是这样要求的，希望您经常来品尝我们的酒，我们在特别的日子会有一些优惠，或者您可以选择办我们的会员卡。
7、我要一箱酒，优惠点我就要了，不优惠我就不要了。
3 价格上确实没有优惠了，我们可以给您累计积分，达到一定的量会有优惠，或者我们有小礼品相送。
8、这酒100块，成本也就20几块吧，卖这么贵？
现在物价水平都高，没有想的那么低，我们要保证酒的质量。
9、我不要发票能便宜多少？
我希望您要发票，因为不管您要不要，我们都是要交税的。
10、我要求不高，就送一对杯子。
杯子不在我们赠送的范围之内，你可以选择其它赠品，或者给您选一个精美的包装。
三、售后
1、你们给送货吗？
我们规定的是5箱以上市内免费送货。
2、这个包装不行，有好一点的包装没？
这是配套的包装，其它包装与这个产品不匹配。
3、包装不行，我不要酒了。
如果您对包装要求比较高的话，我可以给你配一下，不过，是要额外收费的。
4、我今天没带这么多钱，先打个欠条吧。
对不起，您要是打个欠条，我就得把您的钱垫上。
5、我要店里摆的酒，不要库房拿出来的？
完全可以，酒都是一样的，看您的选择。
6、我这阵去吃饭喝，如果酒不够，你们给送不送？
最好是您多备些，不妨碍您喝酒的兴趣。
7、我要往外地发货，你们给代发不？
我可以帮您联系快递公司，最好是您亲自发，您也不想出什么问题，对不对?
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