新河县工商局“三举措”规范执法办案

新河县工商局“三举措”规范执法办案

一规范流程，及时纠正。按照立案、调查、核审、定案处罚四权分离的程序，修订完善了《新河县工商局执法办案规范流程》并具体分配权力与责任，具体操作由法制股进行监督。对3起不按规定操作的案件及时进行了纠正。

二动态监督，及时回访。制定了《行政处罚案件回访制度》，每季度由法制、纪检机构对每个办案科室抽取5至10起案件，对当事人进行回访，回访当事人对案件处理以及办案人员是否依法办案、是否按程序办案的意见，并把建议和意见作为参考来规范执法过程。目前，已回访案件当事人5人次，收到建议8条。

三以案说法，及时提醒。法制员通过对每起案件的审核，及时对办案人员给予指导性提醒，帮助办案人员规范办案程序和执法行为。每周五下午召开案件办理讲评分析会，通过拿2到3个案卷讲评办案情况、形象直观地以案说法，提高执法人员的办案质量。