企业文化

2020-03-03 15:56:43 来源:范文大全收藏下载本文

万达集团股份有限公司企业文化研究

专业:软件工程班级:5班学号:20105798姓名:张旸

一、企业简介

大连万达集团创立于1988年,形成商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货五大产业。2012年,企业资产3000亿元,年收入1417亿元,年纳税202亿元,净利润超过100亿元。已在全国开业68座万达广场、38家五星级酒店、6000块电影银幕、57家百货店、63家量贩KTV。2015年目标:资产3000亿元,年收入2000亿元,年纳税300亿元,成为世界一流企业。

万达广场是企业效益和社会效益的和谐统一,产生四大社会效益:

1、完善城市区域功能;

2、提升城市商业档次;

3、新增大量就业岗位;

4、创造持续巨额税收。

二、企业文化

万达集团以诚信为本,将中华优秀传统文化和时代精神、普世价值观与企业使命融会贯通,形成了独具特色的万达文化。在企业经营、人才团队、制度建设等方面发挥着指导作用,为企业又好又快发展创造了良好的基础。

万达集团的企业文化在全国形成品牌并连续两次获得由中国企业文化促进会颁发的“中国企业文化建设优秀单位”称号,万达内刊也多次获得全国优秀企业内刊称号。企业文化已成为万达集团的核心竞争力。

1、万达文化的健全体系

万达之所以优秀,最重要是企业文化优秀。万达文化不是只有核心理念,也不仅仅是员工手册上的基本理念。万达文化经过多年的发展丰富和总结提升,形成了健全体系。

1)思想体系

万达企业文化的思想体系包括核心理念、基本理念、核心价值观、企业愿景等。其中愿景又分近期、中期、远期。远期是成为世界一流企业,中期是五年规划,近期是年度计划。发展目标清晰是万达企业文化优秀的重要表现之一,而且万达愿景根据企业发展情况,每隔三至五年会进行调整,不断提高。万达有成套的管理制度,制度文化十分先进,有月刊网站、员工手册等,这些共同组成万达文化思想体系。比如万达制度文化。

2)制度体系

万达企业文化的制度体系总结出来是四句话:年初有计划,年底有总结;经费有预算,培训有考核。“年初有计划,年底有总结”,万达企业文化工作,年初有计划安排,年终要总结表奖。总而言之,万达文化不是随心所欲,也不是时有时无,有一整套清晰的制度安排。

3)组织体系

万达十多年前就成立企业文化部,办月刊网站,编万达故事;除集团外,项目、商管、百货、院线等系统也有自己的刊物和网站;万达要求每个基层公司安排一名员工担任万达文化通讯员,所有这些共同形成万达企业文化的组织体系。当然,企业文化的根本是老板文化,老板重视是万达企业文化发展最重要的因素。

2、万达文化的主要特点

企业文化虽然是思想体系,但它必然通过物质形式表现出来,而且优秀企业一定会形成自身文化特点。万达企业文化在长期实践中形成八个主要特点。

1)敢于创新

敢于创新是万达文化的首要特点,万达的发展史就是创新史,就是敢闯敢试、敢想敢干。 全国首家做旧城改造。全国首家工程质量奖励制度改革。全国首家开发商业地产。全国首家规模投资文化产业。万达集团不仅是全国首家大规模进入文化产业的民营企业,也是全国所有企业中文化产业投资最大的企业。全国首家成立奢华酒店管理公司。

2)坚守诚信

坚守诚信是万达文化的核心特点。万达长期坚持优质优价制度,靠工程质量在大连闯出市场,树立了“住好房,找万达”的口碑。时任建设部部长俞正声同志也出席大会,对万达高度赞扬,这是建设部成立以来唯一一次树立房地产企业典型。

3)带头环保

万达集团是全国最早推行节能建筑的企业之一,绿色环保走在全国企业前列。

万达的绿色建筑走在行业的最前面。2011年,万达有16个万达广场和两个酒店获得绿建认证,更令人高兴的是两家酒店获得运营绿建认证。

4)关爱员工

一是待遇一流。万达员工收入水平对应所在行业,在中国企业中绝对领先。万达人力资源部每两年还要进行一次收入调查,根据调查结果进行工资调整,始终保证万达员工收入全国领先。

二是人文关怀。十年前万达就开始实行带薪休假制度,每季度休假四天;每年给员工做一次体检,免费为总部员工办健身卡。万达出台规定,要求所有基层公司自办员工食堂,一律不准外包,保证饮食质量和食品安全。万达两年前推出优秀员工度假制度,给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,免费入住各地万达酒店度假。

三是重视培训。万达一直非常重视培训,每年安排大量培训。万达出资7亿多元建成中国一流的万达学院,使万达的培训进入更高层次。就是我说的一句话:让员工在万达长工资、长本事、长幸福指数。

5)注重慈善

一是创业之初就重视。

二是有制度安排。万达每年年初安排慈善捐助预算,年底对捐款情况进行总结,每年编制社会责任报告。

三是形成慈善文化。

6)做到最好

万达有远大愿景,对工作标准要求极高,追求“让一切工作成为精品”。如果万达定位做中国一流企业,就不用一年开业20个广场,每年有5个就够。但万达的目标是做世界级企业,我们要靠自身努力,跟垄断央企比比高低。而且万达完全靠自己、靠市场发展,更受人尊重。万达只要进入的产业,至少做到中国行业第一,追求世界行业第一,万达人必须有做到最好的意识。

7)执行力强

万达执行力强不仅企业界公认,政府、百姓也公认,一个一个奇迹,一个一个“不可能”都在万达实现。万达执行力强在三点:一是说到做到。二是算到拿到。三是奖罚分明。

8)弘扬传统

文化一定是传承的,中国企业一定含有中国文化的DNA,所以企业也要讲文化传承。万达特别重视继承中国优秀传统文化并发扬光大。由于有文化传承,万达才能走到今天,没有文化根基的企业是走不远的。

三、认识总结

1、企业文化在万达中的体现。

通过分析我看了万达集团的优势,并且看到了企业文化在一个企业中的作用。确定了企业的未来目标、使命及核心价值。主要表现在三个方面。

1)价值观

万达的企业价值观包括方方面面,不强调商管公司利润多少,主要研究怎样让商家赚钱,强调与合作伙伴共赢,这只是万达价值观的一方面,万达价值观还有很多其他方面。

可以看到企业价值观中最重要的是核心价值观。万达董事长说万达的核心价值观是三个高于:“人的价值高于物的价值,企业价值高于员工个人价值,社会价值高于企业价值”。“人的价值高于物的价值”:万达特别重视人才,视人才为第一资本,认为人的价值最高。“企业价值高于员工个人价值”:万达重视人的价值,但员工个人与企业比,企业价值高于个人价值,员工要服从万达安排。“社会价值高于企业价值”:万达发展的终极目的是做社会企业,因为万达的存在,使社会更进步,让更多的人享受到企业发展带来的好处。

2)凝聚力

企业文化的最大好处是增强企业的凝聚力,提升员工的忠诚度。通过去年上半年,万达所做的员工流失率调查,2006年至2010年五年时间里,万达高管平均离职率6.2%,离职的人有相当部分是被万达辞退。离职高管中,80%的人是在入职一年内离职,入职三年以上的高管离职率平均只有1.2%。三年以上高管离职率低,特别是核心高管走得更少,这些都说明万达凝聚力强。

3)竞争力

企业竞争分五个层面:产品竞争、价格竞争、质量竞争、品牌竞争和文化竞争。前三个是低层次竞争,后两个是高层次竞争,最高层次是文化竞争。

最高的文化竞争是精神层面,在有形无形之间,有就是无,无就是有。万达文化提升竞

争力主要表现在两个方面。一是保证企业快速发展。二是确立竞争优势。万达的目标是五年内,购物中心、五星级酒店、文化产业、旅游度假四个产业做到全球行业。

2、企业文化不是用来看,关键要有作用。

通过这次对万达企业的分析,是我明白了一个企业文化对一个企业的作用。并不是只有获得利润才证明企业的成功,而是从方方面面提升企业。一个企业如果没有自己的愿景,自己使命,自己的文化,那么很难长期的坚持下去。

企业文化在一个企业中具有很多作用,正式因为有了良好的企业文化,才使得万达集团才能蒸蒸日上。企业文化在企业中具有导向功能:通过它对企业的领导者和职工起引导作用,只有有了正确的方向,才能向着好的方向发展。一个没有明确目的的企业就是一艘没有船舵的航船,是一列失去轨道的火车;具有约束功能:通过完善管理制度和道德规范来实现,只有严格的管理制度才能使员工严格的对待工作,具有责任感;具有凝聚功能:企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。你的企业越大,企业中的员工就可能来自多样化的背景。你的企业越壮大,企业中不同年龄、不同种族、不同宗教信仰、不同思维方式的就会越多。企业文化的目的就是这些人每天走到一起来的唯一原因。企业文化就是大家拥有的共同价值观和共同的目标;具有激励功能:共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励;具有调适功能:调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节,企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应;具有辐射功能:文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等;具有竞争力的功能:好的企业文化使一个企业具有强大的竞争能力,要有一个持久的、清晰的定位。使得在企业所在的行业中确定下发展方向,具有强大的竞争力。

企业文化可以团结人、激励人;是企业困难时期或不断变化时代的方向舵;是在竞争中取胜的有力武器;是能够把企业凝聚成一个共同体。是说明企业存在的目的和理由,他具有高度的独特性、超前的前瞻性,准确的反映了企业的核心价值所在。是企业的灵魂。

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