综合办公室工作总结

2020-03-02 03:29:43 来源：范文大全收藏下载本文

2014年度综合管理部工作总结及2015年计划

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，综合管理部各项工作秩序井然的得到开展。

综合管理部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：

一、项目申报情况

2014年主要整理材料和申报项目有：国家级守合同重信用企业、工业产品生产许可证、安全生产许可证换证材料、深圳质量审核材料、盐化工总厂氰尿酸邀请投标资料、余氯科技治理回收利用项目的申请报告、2014年中小企业创新奖励资金申报工作、经贸局申报市长项目等，累计申请项目达8个，累计争取国家项目资金690.8万元，其中到位资金310.8万元。

二、办公室职能工作履行总结

分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在2014年的工作中，我们召开了专门会议，加强了办公事务的规范化管理工作，在文字材料的编写、文件的收发、打印、复印、档案管理方面都强调了程序和规范，使这些工作与以往相比都有所加强。

1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严 - 1 -

把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。2014年公司共制发红头文件3份，通报40份，共接受政府各部门材料汇报、表格填写等材料共计376份，回复376份，合格率100%。

2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司办公室固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。

3、会议活动组织和接待工作

2014年，我们在不断完善公司会议制度以及会议室硬件建设，在会议活动的经办过程中，我们能事前精心制定方案，报公司领导审核并严格执行，事后做好总结梳理工作，在兄弟科室的大力配合支持下，利用我们多年积累的工作经验，以精简高效的工作作风和细致周到的安排组织为与会者留下良好的印象。公司先后服务政府及科局在我公司召开6次大型会议，40次公司内部协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。

接待工作是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏将直接反应本单位的工作作风和外在形象。为此，只要客人来访或电话咨询，我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力为公司创造一个良好的对外形象。2014年我们秉承以往的工作作风，先后接待外国客户十余次，市县领导检查、观摩三十余次，市县领导指导工作及兄弟公司、社会团体来访150余次，累计接待人次3000余人，餐厅招待120余次。我们始终以公司形象为

重，热情接待，真情服务，负责接待工作的同志多次放弃休息的时间，不辞辛劳做好客人的迎来送往。

4、多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强。积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作。对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。

5、办理好公司各证件年审及换证工作，档案保存完整有序。办公室高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程，2014年办公室整理了近几年的档案文件，加强对档案的管理，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。截止到2014年12月份共收集各类文书档案、实物档案1300余份。

6、脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。

办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。

三、存在的不足

一年来，综合办公室做了不少的工作，取得了一些成绩，作为公司的管理部门，还存在着许多不足，离公司的工作目标要求差距还远，服务意识还要加强，要将公司领导的管理意图贯彻落实到位，把我们的工作提高到新的水平。

回顾2014年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点

1、各项规章制度有待进一步建立和完善；

2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工

作方法，不断创新完善；

3、管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；

4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。明年工作安排及计划

1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。

2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安心、玩得开心。

3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。

4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。