预工作计划与方案 2

2020-03-02 11:33:27 来源：范文大全收藏下载本文

预2013年工作计划与方案

回顾2012年，我们有喜有忧，有些方面做得不是很到位，不仅仅是个人的原因，而是有多种原因造成的，有公司历史原因，经济方面（流动资金不足的原因），管理方面及在工作中不协调的原因。一路走来，最令我头痛的是销售这一面，到目前为止，我也没想到好的办法。目前大多数公司都以发卡片，网络，电话，短信，口碑（朋友熟人介绍）等。有的客户说我们老是不遵守约定时间，这确实是个问题。问题的来源是不清楚地方在什么具体的方位，便直接出口答应时间很早，而我们的人却不能按照约定时间来服务。我们喜的是认识了一些能做事的人，并得到了一些客户的认可与支持。

一．时间管理

1.作息时间合理安排

2.工作时间合理安排

3.业余时间合理安排

二．日常任务

1办公室的清洁

2保洁工具的维修与清洁

3接听电话

4整理资料

5写一句话表达自己一天所有的感受

三．规范工作流程

1.接到客户来电需要服务的，要及时通知值班人员并备案