商务部工作职责

商务部工作职责

一、制定公司发展方向，确定公司经营策略，负责定单的鉴定，开拓市场，推动公司发展。

二、负责把客户要求传递到公司相关部门，解决与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。

三、负责价格及船舶交货期沟通，及时向用船单位反馈工程问题、工艺技术问题及其它需要沟通的问题。

四、访问客户，听取客户意见，向客户提供船舶建造技术的市场发展前景及其他相关法规法律事务。

五、审查客户资料，提供报价、合同评审与订单交付能力的评价，协助总经理签订合同，监控船舶建造进度，制订交船计划。

六、跟踪客户对船舶要求的变化，为公司经营提供准确及时的市场发展趋势资料，以便公司高层做出正确决策。

七、负责客户反馈意见及建议的内部传递，跟踪问题的解决过程，评价客户对问题解决的满意度，并将问题的解决结果回复客户。

八、积极主动的开发新的市场及客户，收集不同用船单位对船舶的需求信息，根据市场信息制订开发计划，了解船舶建造业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售经营策略，增强公司市场竞争力。

九、定期或不定期的走访客户，展示公司形象和风貌，拉近与客户的距离，严守企业及客户的商业机密，完成上级委派的其它工作。