电大行政管理专科《办公室管理》单选题题库

2020-03-03 03:09:20 来源:范文大全收藏下载本文

8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是

()。

(更新至13年7月试题) C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急

1.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不 程度

正确的?() 9.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项

D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 活动是不恰当的? C.离开会议室接听电话

2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜10.以下餐巾的使用方法正确的是

的?() B.用来擦嘴唇嘴角

C.传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题1.办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项的意见 中()应不属于办公室范畴。A.医疗室

3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不哪些内容不是文员的任务?() 适宜的

B.发表意见 B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用

4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?() 标签贴在各种物品的下方

A.一般的图纸3.为了能保证质量、有效率地工作,文员应有一

5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的定的工作指导思想,应围绕着()这样一个滚动打印顺序应该是()。 的过程。C.实施——计划——检查

C.姓名、部门、地址、国名 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法

6.下列接受名片时唯一正确的做法是()。 中,哪项工作应该改进?()

A.接受名片时要用双手 A.工作人员工作尽可能专门化、单一化

7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意5.电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘的会议? B.圆桌型 人员在打业务电话时不应该()。

8.按照美国人类学家爱德华。霍尔博士对交往空D.在工作时间同久未打电话来的朋友闲聊 间距离的划分理论,45CM—120CM,应 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单该是A.个人区位或个人称呼后习惯用()。D.“台安”、“钧安”

9.文员协助举行宴会时,不用考虑()。 7.按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空

B.有无休息室 间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是

10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,(A.个人区

文员应A.通知上司家人把衣服送达8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的 是C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、

1.下列情况中,()适宜用传真机发送。 花费多少作决定

B.一般文件或图像资料 9.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

2.请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上D.只在便笺上写好会议名称

司请求指示,或无权处理时,向上词请求 10.电子文件归档要做到真实、完整,达到档案批准。下面请求中()是不当的。C.越级请示的功能价值。归档的电子应该按“件”进行管理,

3.以下关于办公室职能的说法,哪一种是正确下列项目中,以“件”为单位,()项是不适宜的?() 的。A.多份电子文件

C.办公室管理具有集中性和整体性 1.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜4.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是

不具备的? A.审查功能的B.传达可以根据上司主要意思,溶入自

5.文员如果误拆了非本公司的信,应该()。 己对问题的意见

D.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不写,并把信重新封好并退回去

6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适正确的 D.把零散工作安排在安静、有效的时间的话题?()A.有共同利益的话题段里去做

7.在来信来访业务中,下列情况的信件,()仍3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下需继续承办。A.问题复杂,调查处理的时间较长

的信件 哪些内容不是文员的任务()B.发表意见

第1页(共5页) 《办公室管理》单选题库 马全力2014年3月整理

4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?() A.一般的图纸

5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是 C姓名、部门、地址、国名6.下列接受名片时唯一正确的做法是() A.接受名片时要用双手

7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议。B.圆桌型

8.按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区

9.文员协助举行宴会时,不用考虑 B.有无休息室

10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达 1.办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。B.实验室 2.请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上司请求批准。下面请示中()是不当的。 C.越级请示3.以下关于办公室职能的说法,那一种是正确的C.办公室管理具有集中性和整体性

4.文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是A.文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方

5.邮件的寄发不要考虑以下哪项因素D.爱好 6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?A.有共同利益的话题

7.文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种()

A.初次写信,或有过激言行的

8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急

程度

9.以下哪一种类型是适合自由谈话,或是收集创意的会议。 C.圆桌型

10.以下餐巾的使用方法正确的是()B.用来擦嘴唇嘴角

1.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的? B.传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题的意见

2.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?

D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?B.发表意见 4.传真机最好用来传送以下哪种邮件?()

A.一般的图纸

5.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是C.姓名、部门、地址、国名 6.下列接受名片时唯一正确的做法是()。A.接受名片时要用双手

7.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议? B.圆桌型

8.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区

9.文员协助举行宴会时,不用考虑 B.有无休息室

10.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达

1.在办公室的布置方面,()的位置是上座。 A.离人口最远

2.在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?()B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?()

C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进?()

A.工作人员工作尽可能专门化、单一化

5.以下哪些接打电话的行为是不正确的?()

A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用D.“台安”、“钧安” 7.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是 A.个人区

8.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。 C.与发言者用词不一致但意思完全一致 9.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。 D.只在便笺上写好会议名称

10.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有

B.由过程先说

9.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应A.通知上司家人把衣服送达10.接受忠告的反应应该是D.切勿感情用事 1.以下哪项不是办公室事务管理的特征B.决策性 2。文员在进行办公室布置时,以下哪种行为是不适宜的C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的(

(),了解要求约会者的心理。B.说话的技巧

C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力

1.办公室布置要注意D.各种沟通、保密

4.以下哪种接打电话的行为是不正确的()

2.在使用复印机的过程中,以下哪些内容是不恰当的A.接通电源可立即复印操作

3.文员工作过程中,以下合作方法中哪一项是不适宜的

B.应该有自己的个性,尽可能表现的与众不同 4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进()

D.工作人员工作尽可能专门化、单一化 5.文员在收取邮件时,不正确的做法是() D.为提高办事效率,应带着邮件去办理其他事情 6.下列接受名片时唯一正确的做法是()

C.与发言者用词不一致但意思完全一致

A.接受名片时要用双手

9.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意

7.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项

的会议。C.圆桌型

活动是不恰当的C.作会议记录时离开会议室接听电话

8.以下关于说话的要领中,哪一项不适宜()

10.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握

足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 5.邮件的寄发不要考虑 ()因素。D.爱好 6.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,()属于合适的话题。A.有共同利益的话题7j文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种A.初次写信,或有过激言行的

8.文员做会议记录时,可以在会议记录中()

(),了解要求约会者的心理。B.说话的技巧 1.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的C.作会议记录时离开会议室接听电话

2.文员在传达上级或上司的文件精神和指示时,哪一种做法是不正确的()

D. 可以任意发挥,也可以用上司的口气讲话 3.按照握手的礼仪规则,以下哪一种说法是错误的B.女性在任何场合都应摘下手套握手,男性可以不必

4.文员在拆邮件时,不正确的做法是()

的D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助

1.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能

2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

3.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的A.录音时需将监听开关至于“0N”位置 4.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的()

A. 开

拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕

C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 5.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系

5.以下关于名片的使用,不正确的是() C.文员不必在任何时候、任何场合都随身携带名片

6.文员在处理顾客或其他人的来信时,不应6.以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订

一项是不适宜的A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认

7.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是7.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,C.会议场所的选择,要根据会议的时间长短、花费多少作决定

8.办公室文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面B。归档范围、归档时间、归档要求 9.上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确D.不必提前,在取票前或出发前再用电话予以确认

10.照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确

正确的C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可

10.上司决定参加某个会议时,文员不应该()

以下哪一项是不适宜的B.代替上司制定约会计划

8.以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的D.穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰9.以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是

A.只在便笺上写好会议名称

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