2020-03-02 19:55:44 来源:范文大全收藏下载本文
培训方案
一、培训性质
行政在职员工培训
二、培训目的
让在职行政人员学习日常工作知识,满足现实的工作需求,提高工作效率,使员工在思想上和公司的战略目标一致,和谐发展。
三、培训形式
部门培训:各部门专业知识视频培训
内部培训:全体员工视频培训
四、培训地点
二楼大会议室
五、培训时间
内部培训:周六下午,每月一次
部门培训:周六下午,各部门轮流进行
六、培训流程
1、培训申请
填写培训申请单,申请进行本次培训
2、组织培训
培训开始前2天通知各部门领导和员工,提前安排好当天的工作日程 培训开始前员工签到,介绍培训课程的基本内容
3、培训内容
3.1各部门各岗位专业知识培训
3.2商务礼仪类
3.3个人形象类
3.4工作态度和工作心态类
3.5个人执行力和团队执行力类
3.6员工情绪管理和疏解压力类
3.7人际关系、沟通类
4、培训考核
现场演练、领导考核、培训心得体会
5、培训评估
受训员工填写培训效果评估表,对本次培训进行评价
6、培训追踪
培训结束一个月后,人力资源部对培训效果进行追踪,回访受训者,培训内容在本月工作有无帮助,帮助多大,有没有提高工作效率等。
7、培训归档
把本次培训的所有资料,包括《培训申请单》、《培训记录》、《培训签到表》、《培训效果反馈表》归档,建立培训档案,同时简历电子版培训档案。
六、培训总结
归纳本次培训过程中各方面的不足,可征求各部门员工还想要接受哪方面的培训
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版