危机管理读后感
2020-03-02 05:22:36 来源：范文大全收藏下载本文
学习《危机管理重要性》的启发
通过本周公司组织的关于《如何有效进行危机处理》的学习，使自己对管理工作提高了新的认识，随着公司不断地发展，我们管理人员也要不断地进行学习和进步，开阔视野，才能不被企业所淘汰，谈到危机，在公司的管理活动中，不免让大家想到产品质量、生产安全、有效管理和学习以及沟通，其实这几个方面都是相互关联的，无论哪种危机发生，都有可能给公司带来严重的打击，所以我们要在自己的工作中培养危机管理的意识，结合自身工作把握好自己，做好生产管理、化解处理、员工培训和自身提高等活动，在工作中主动地发现问题，提前做好预防，降低危机所带来的威胁和损失。
一、在产品质量方面：
不断加强产品质量管理，在产品开发设计时严格遵循故障—安全原则，力求做到零缺陷产品的研发；在生产中，从原材料开始把质量危机意识渗透到每个生产环节，增强一线员工的质量安全意识，因为我们公司产品结构的特殊性，每个员工、每台产品都包含着社会责任在其中，一旦我们的产品质量出现质量问题，客户对我们公司的信任度下降，我们将会失去销售人员辛辛苦苦争取来的市场，使公司声誉受到很大影响，所以由质量引发的对公司的伤害也是致命的，这也是最严重的危机所在。
二、在安全管理方面：
随着公司不断地发展和壮大，我们已经不再是单纯的追求盈利和效益，公司同时肩负着很大的社会责任，因为公司要为员工，为家庭、为社会担负更多的责任，安全危机带来的影响是无法估量的，这时候，公司的安全管理工作也变得尤为重要，在生产工作中投入很大的精力来确保员工的健康和安全，我们不允许出现安全事故，为了达到这个目标，作为管理人员更应该牢固树立安全意识，对其可能造成的危害形成正确认识，及时发现和处理安全隐患，带领员工学习安全、消防、自救和防护知识，培养应对突发事件的能力，落实安全应急管理预案的规定，保证公司在安全的环境中良好发展。实际工作中，管理人员和员工的安全意识淡薄，对出现的安全隐患不能及时改进或改进后会再次出现，工伤事故的出现和不遵守安全管理要求都是安全管理危机的体现。
三、管理、学习和沟通方面：
1、我们要注重管理的提升，在实际的公司管理中不能执着于过去的管理思维
方式，乐观的看待自己的管理工作，因为这样永远不会有进步和发展，要在管理工作中有竞争和危机意识，勇于创新和学习来提升自己；在出现问题的时候或者在关键时刻，管理人员不能推脱责任，要勇于承担并想方设法来解决问题，在公司出现困难的时候加强与员工的沟通，树立危机管理意识，带领员工同心协力克服困难。
2、在公司涉及的管理工作中，员工是宝贵的资源，人员的管理也是关键，我们要协调公司的各个部门，汇总经常出现的问题进行改进和完善，加强同各级员工的交流，听取员工合理的意见和建议，发挥管理的作用，为员工提供必要地帮助，同时在处理各类问题时要客观公平的对待，做出正确的判断和处理，言语得体，方法适当，做好员工的协调和引导；在工作中主动发现问题做好预防和处理，学会处理问题方法的艺术性，缓解存在的矛盾，同大家共同进步和发展。
3、完善绩效考核体系标准和末位淘汰制度，这是加强员工危机意识的一种体现，从而促使员工不断地通过自身学习和改进达到进步的目的，让员工从自己的工作表现中得到反馈，提高员工的生产积极性和劳动效率，避免员工工作无积极性，消极怠工，减少时间和人工成本的浪费。
4、加强员工培养，形成良好的考核和岗位晋升机制，各层管理人员积极发现和培养下属员工的发展，带领他们共同进步，不能因为怕自己的地位受到威胁而不引导他们进步。同时，关键岗位做好人员储备，避免因为人员的流失影响到生产工作的开展，要学会考虑长期影响，在工作中要多给员工一些肯定和赞扬，让员工体会到公司的关注，从而激发员工的积极性，增加学习热情和追求，重视员工工作能力的提高，更好的带领员工开展创新工作，避免人才流失；同时根据岗位和员工的需要组织开展学习培训，使培训工作真正发挥作用。另外，我们每位员工都应正确看待自身的差距，看到自身的不足，以此作为我们不断学习和进步的动力。
所以我们必须有危机管理意识去进行自己的工作，居安思危，从工作中分析我们自身哪个部门或管理方面会出现危机，在事先做好应对工做，注重细节完善，严格规章制度，同公司共同发展和进步。
Gaxt
2011年12月29日
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