美容院5大激励误区

2020-03-03 05:49:09 来源：范文大全收藏下载本文

美容院5大激励误区

美容院经常会犯这样的误区，认为员工激励就是要花钱、花时间，等有钱有时间时再做就好，其实这样已陷入激励误区而不自知。其实激励有多种多样，美容院要善于利用激励工具来激励和鼓舞员工。下面我们就来看看美容院应该避免哪些激励误区。

误区

一、激励就是金钱报酬

许多美容院管理者以为，薪水是吸引员工投入工作最大的原因，但是，据调查在由上班族自己列出的工作动机当中，“金钱”这项因素，并非最强有力的激励工具。最能激励员工的前10名分别为：

1、学习活动；

2、弹性工时；

3、个人赞美；

4、凭借优异绩效赢得工作上的权威；

5、有机会能配置资源、制订决策、管理他人；

6、有时间和主管对谈；

7、分时休假；

8、公开赞美；

9、自由选择工作内容或任务；

10、写一封电子邮件或书面赞美。

仔细来看，“学习活动”与“自由选择工作内容或任务”可以让员工透过学习技能，提升自我身价和市场价值。美容院管理者应该要知道，除了金钱之外，对员工即时而诚恳的赞美，还有愿意倾听部属想法的心意，是最不花钱的激励。

误区

二、激励需要很多时间准备

激励并没有想象中的那么花时间，至少以下这3种方法，花不到10分钟就能做到：

1、问问当事人：了解你的部属希望得到什么激励？因为你尊重而询问他们，这就是一件基于沟通方式的激励手法。

2、眼神交流：眼神交流就是沟通的一种。虽然许多人不善于称赞别人，但是不妨从你的眼神开始练习，试着在称赞时不要闪避部属的眼神，你将会发现，诚恳的眼神，可以强化激励的信息。

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3、给予认同：“小李，这件事情你做得真好!”一方面让部属知道你了解他正在从事的工作；另一方面也让他知道，你可是知道他的名字，而不是没没无闻的隐形员工。

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三、激励士气的关键在于员工的工作态度，与主管无关

误区：大多数主管相信，员工的工作动力是取决于他们自己身上的工作态度；有些员工天生就有好态度，其它人则天生工作态度就不好，因此不太可能做什么去改变这一点。其实，主管在员工能受到多少激励这方面，最具影响力。也就是说，激励员工的关键，掌握在主管手上。甚至主管在很多时候正是打击员工士气的凶手！试想，你是否会因为员工做得好，就给予他们认可？你是否提供了一个愉快、支持的工作环境？你是否在组织里，营造共同使命感和团队精神？你是否对于员工一视同仁、避免偏袒？在员工想讲话时，你是否倾听他们的声音?

员王不要施舍，他们憎恨偏袒。不要只因为要员工喜欢你，就对他们好。给予认可时，是在员工真正有所表现时，而且能帮助主管及部属双方更为成功，否则不但会使员工收到的奖励变得廉价，连带也会损及其它员工对你的信任。

误区

四、激励只是一种利益交换的关系

主管多数以为激励是一种利益交换，即一方为换取另一方做某件事的承诺，而向另一方支付的金钱代价或是承诺，事实上，想要激励员工，必须致力于创造真正能启动部属内在动机的工作环境。

激励不能全然从外在动机的角度来看待，因为激励的各个面向之中，还包含了沟通、肯定、感动，这些都不存在利益交换关系，而是在于启动部属对于工作的内在动机。“沟通”能了解部属的想法；“肯定”能让关心传达给部属；“以身作则”能感动部属。美容院管理者，主管千万别轻忽“肯定”对于激励部属的力量。

激励的极致，是对于部属真正关心，当部属感受到你出于内心的关心时，激励就不是利益交换关系，而是化为内在动机。

误区

五、小事不需要赞美，做出大成绩时再赞美即可

激励的精神在于“小事件、大表扬、有功必赏”；也就是说，如果你的部属将小事做得很好，你就应该不吝惜激励。记得保持批评与赞美的比例约为1比5：换言之，批评一次部

属需要靠着5次的赞美才能挽回。赞美的原则是实时、亲切、具体、个人化、正面、积极与即刻行动。

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