移动支付的问卷调查

移动支付调查问卷

亲爱的同学：您好！当今，网络和通讯工具的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生，形象点说就是，通过“刷手机”来购买电影票、刷公交、缴纳费用等。

为了解由中国移动推出的手机支付使用情况和发展前景，从而为移动电子商务的发展提供指导借鉴意义，希望您们百忙之中抽出几分钟来关注一下我们的问卷，不涉及任何隐私和利益。谢谢您的支持,我们是12级电子商务的学生。 (以下选择题如非注明均为单选题)

1.您的性别()

A.女B.男

2.您的年龄（）

A.18岁以下B.18到25岁C.25岁以上

3.您使用手机的年限（）

A.1-2年B.3-4年C.4年以上

4.您了解手机支付这种新型的支付方式吗（）

A.很了解B.有听说，不是很了解C.完全不了解

5.您是否使用手机支付（）

A.是（转第7题）B.否（转第6题）

6.您对其没有兴趣的原因是(多选题)（）

A.安全性差B.可操作性差C.使用不普及D.业务标准不一E.不了解

7.您对其有兴趣的原因是(多选题)（）

A.充值方便B.携带和使用方便C.便于统一小额支付D.支付速度快

8.您是否会担心移动支付业务会泄露您的私密信息。

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9.如果您选择采用手机支付，每次消费金额在多少时您会选择手机支付（）A.10元以下B.10至100C.100至500D.500元以上

10.您使用移动支付业务期间，您每月大概用其消费多大金额(元/月)（）

A.10元以下B.10-50C.50-200D.200-500E.500元以上

11.如果您以后使用手机支付，您希望在哪些方面使用(多选题)（）

A.网上购物B.公共交通设施（公交，地铁，出租车等）C.日常购物

D.饭店等休闲娱乐场所消费E.缴话费及其他生活费用

12.您希望手机支付账户如何充值(多选题)（）

A.绑定银行卡账户，自动划转B.开通小额手机支付专用账户，专款专用

C.直接从话费里扣除D.购买手机支付充值卡，使用卡内余额

13.您认为手机支付、网上银行、支付宝等其它第三方支付平台三者，哪种在将来的电子商务活动中更有前途（）

A.手机支付B.网上银行C.支付宝等其它第三方支付平台

14.您对一定支付方式还有哪些建议？

感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！