手机测试面试

2020-03-02 22:52:23 来源：范文大全收藏下载本文

5.正交表分析法

有时候，可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增，同时，这些测试用例并没有明显的优先级上的差距，而测试人员又无法完成这么多数量的测试，就可以通过正交表来进行缩减一些用例，从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

6.场景分析方法

指根据用户场景来模拟用户的操作步骤，这个比较类似因果图，但是可能执行的深度和可行性更好。

问题七：您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

问题八：详细的描述一个测试活动完整的过程。

1.项目经理通过和客户的交流，完成需求文档，由开发人员和测试人员共同完成需求文档的评审，评审的内容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明显冲突或者无法实现的功能的地方。项目经理通过综合开发人员，测试人员以及客户的意见，完成项目计划。然后SQA进入项目，开始进行统计和跟踪

2.开发人员根据需求文档完成需求分析文档，测试人员进行评审，评审的主要内容包括是否有遗漏或者双方理解不同的地方。测试人员完成测试计划文档，测试计划包括的内容上面有描述。

3.测试人员根据修改好的需求分析文档开始写测试用例，同时开发人员完成概要设计文档，详细设计文档。此两份文档成为测试人员撰写测试用例的补充材料。

4.测试用例完成后，测试和开发需要进行评审。

5.测试人员搭建环境

6.开发人员提交第一个版本，可能存在未完成功能，需要说明。测试人员进行测试，发现BUG后提交给BugZilla。

7.开发提交第二个版本，包括Bug Fix以及增加了部分功能，测试人员进行测试。

8.重复上面的工作，一般是3-4个版本后BUG数量减少，达到出货的要求。

9.如果有客户反馈的问题，需要测试人员协助重现以及回归测试。

问题九：以往是否曾经从事过性能测试工作？请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

曾经做过一套网管系统的性能测试，主要测试该软件在同时管理大量终端的情况下，在响应时间，CPU/磁盘/内存等参数是否满足要求。

也曾经做过软交换系统的呼叫性能测试，主要是测试软交换系统在有大量呼叫的情况下，响应时间，呼叫成功率，CPU/磁盘/内存等参数是否满足设计要求。问题十：您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

测试网管系统中，使用的Mimic来模拟终端，能够大量的节省成本。

测试软交换系统的时候，使用的Prolab来模拟终端并发送呼叫软交换，他完成了同时数百人才能完成的摘机拨号工作，主要工作原理是产生一些符合要求的IP包并发送给软交换系统，同时对软交换系统的回应进行处理，决定下一步动作。

问题十一：您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？

主要是保障在大量用户的情况下，服务能正常使用。

问题十二：在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

1.在传统的BugZilla中，BUG描述应该包括以下的信息

2.和BUG产生对应的软件版本

3.开发的接口人员

4.BUG的优先级

5.BUG的严重程度

6.BUG可能属于的模块，如果不能确认，可以用开发人员来判断

7.BUG标题，需要清晰的描述现象

8.BUG描述，需要尽量给出重新Bug的步骤

9.BUG附件中能给出相关的日志和截图。

高质量的BUG记录就是指很容易理解的BUG记录，所以，对于描述的要求高，能提供的信息多且准确，很好的帮助开发人员定位。

问题十二：BUG管理工具的跟踪过程

用BugZilla为例子

测试人员发现了BUG，提交到Bugzilla中，状态为new，BUG的接受者为开发接口人员

开发接口将BUG分配给相关的模块的开发人员，状态修改为已分配

开发人员和测试确认BUG，如果是本人的BUG，则设置为接收；如果是别的开发人员的问题，则转发出去，由下一个开发人员来进行此行为；如果认为不是问题，则需要大家讨论并确认后，拒绝这个BUG，然后测试人员关闭此问题。

如果开发人员接受了BUG，并修改好以后，将BUG状态修改为已修复，并告知测试在哪个版本中可以测试。

测试人员在新版本中测试，如果发现问题依然存在，则拒绝修改；如果已经修复，则关闭BUG。

问题十二：您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

尽量能有面对面的沟通，如果做不到，那么尽量能直接通过电话沟通，如果只能通过Email等非及时沟通工具的话，强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。

一是真诚，二是团队精神，三是在专业上有共同语言，当然也可以通过直接指出一些小问题，而不是进入BUG Tracking System来增加对方的好感。

问题十三：在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？

某次性能测试覆盖不足，造成系统崩溃。

问题十四：你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？

最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。

刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。

我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。

第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug 也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。

问题十五：你的测试职业发展目标是什么？

测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。

问题十六：你自认为测试的优势在哪里？

有韧性

有能力面对挑战

有信心做好每一件事情

有比较好的教育背景

从以前的经理处都得到了很好的评价表明我做的很好

问题十七：当开发人员说不是BUG时，你如何应付？

如果确实是自己理解错误，则承认错误，没什么大不了

如果是需求不明，请项目经理补充清楚

如果双方理解不一致，且都不能互相说服，则请项目经理判断。