手机测试心得
2020-03-01 16:22:28 来源：范文大全收藏下载本文
手机测试小总结
时间过得真快，一晃自己已经工作八个月了。通过这段时间的用心学习，对手机测试工作有了一定的认识和理解，自己也从一个尝试学习的软件测试员升任为test leader ，总结了一下半年多自己的心得体会，希望对那些渴望学习并做好软件测试的同仁有所帮助。
软件测试是一个提高产品质量的必要条件，也是提高产品质量的最直接最有效的手段。软件测试会成为软件行业中最关键及重视的一个环节，所以做软件测试还是很有前途的。
要想成为一名出色的测试人员，首要条件是测试人员要非常喜欢测试工作，才能在工作中找到乐趣，才能使自己的潜能在工作中发挥出来。其次，在测试过程中，测试人员需要勤奋并富有耐心，善于学习、思考和发现问题，细心能够有条理地总结问题，这样自己才有机会成为最出色的员工。下面是我自己总结的一些在测试工作中需要注意的问题：
1.认真细致的依据 test case 进行测试。不要总以为 test case 比较简单，不能找出问题，test case 是手机最基本功能的测试点，只有掌握了手机最基本的功能，从而认真思考各功能点的衔接性，拓展测试思路，才能更全面的找到bug 。
2.发现bug 后要找出最简单的重现bug的步骤，这样有助于你掌握出现问题的原因所在。
3.测试人员要及时关注开发的过程，每出新版本要着重测试开发修改和增加的模块，因为开发的调整可能会引发许多新问题.。
4.多看看公司CQ里的bug,有助于你了解手机哪些地方出现问题比较多，软件系统哪里存在问题比较严重。另外，注意一下别人寻找bug的思路，从而取长补短，提高自己的测试能力。
5.拓展测试思路，尝试各种不同操作。软件测试需要模拟各种真实用户（包括专业用户、无聊用户、黑客、甚至变态用户）对软件进行操作和使用，从中查找出软件的缺陷。只有通过各种方式对软件全面测试，才能避免漏测。
6.学习与测试软件相关的知识。学习操作系统的知识有助于你发现缺陷，定位问题更加准确，如可以根据PC机的Word 来对比手机的Word 文档。
7.进行free test 时要有明确的测试范围和测试目的，不能漫无目的，看见模块就测试，容易产生浮躁不稳定情绪，就很难发现问题了。
8.压力测试一般会有很多问题，需要有耐心并详细严谨的进行，不要因为难度大又繁琐而偷工减料，导致漏测问题很多。
9.测试过程中需要学会控制情绪。测试工作是一件很细致繁琐的工作，不能因为工作的繁琐或找不到bug而产生浮躁情绪，否则乱上加乱。
10.要学会与开发人员很好的沟通。沟通时需要注意：（1）自己要站在用户的角度看问题，不能因为问题对开发有难度而妥协（2）找出最简单的重现bug步骤来减轻开发寻找问题所在的难度（3）关注开发对软件的改动，随时与开发沟通（4）与开发交流沟通时注意方式与态度，不能与开发产生冲突
11.对于提交bug时应该注意的问题：（1）注意描述语言，要简洁明确，避免错别字；（2）在提交和网络相关的Bug时请注意认真填写当前网络信号情况；（3）在提交死机黑屏等严重问题时要注意当前电池电量，以及是否插入数据线，充电器，并要描述能否呼入电话，以及呼入时的网络提示（关机，无法接通，忙音…）
想了半天也只写了上面几点，希望能对大家有所帮助。就我个人觉得软件测试最主要的是测试工程师的态度与理想问题。测试工程师要看到测试行业前途的光明，要使自己热爱测试的工作，在工作中做一个善于总结的有心人。软件测试并不单纯是为了找bug,而是为了保证软件的质量问题。不能把bug数作为衡量一个工程师能力的尺度，提交bug得以修复最多的测试工程师才是最棒的。
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