2020-03-03 15:23:47 来源:范文大全收藏下载本文
前台服务员工作职责
1、负责全店顾客服务工作;
2、负责店内顾客导购工作;
3、负责店内情报资料之收集、分析、调查事项;
5、负责顾客咨询及顾客投诉工作;
4、店内播音工作及播音设施管理;
6、VIP贵宾资料的管理及VIP贵宾的服务工作;
7、负责促销赠品的管理及发放工作;
8、店内部分小商品销售工作;
9、顾客建议及意见的收集反馈工作。
前台服务员工作流程
前台工作职责
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