汉纸医院工作总结总结

2020-03-02 12:30:03 来源：范文大全收藏下载本文

2016年度工作总结及2017年工作计划

2016年，在武汉经济技术开发区（汉南区）卫计局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十八大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，及根据我区“十三五”规划要求，紧紧围绕病人，对内强素质、外树形象，力求突破，狠抓医疗服务质量，各项工作取得了显著成绩。现向领导汇报如下：

一、医院基本情况。

武汉汉纸医院是武汉市民政局批准的非营利性一级甲等医院，是职工基本医疗保险的定点医疗机构。医院现有职工92人，开放病床112张，内设有内科、外科、妇科、全科门诊、口腔科、中医科、康复理疗科、放射科、检验科、药房、B超心电图科、公共卫生科，并设有Ⅰ、Ⅱ两个住院病区。我院担负着东荆社区及附近社区居民的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。

二、医院管理

（一）行政管理

1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习，加强各科室建设，提高职工队伍素质，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。

2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。

3、加强班子团结，树立良好的形象。明确班子成员职责分工，工作上多尊重、多沟通，增强职工的凝聚力和感染力，带动了全院职工向班子靠拢，向正气靠拢，树立了医院的良好形象。

4、严格医疗质量管理，保障医疗安全，提高护理质量，增强服务能力，优化人才队伍建设，在提升内涵质量上有新提升。

（二）党务管理

2016年，我院党员为深入贯彻党的十八大会议精神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求，坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线，为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。

截至目前，我院共有党员19人，入党积极分子3人。2016年4月、在党支部的领导下，我院党员开展了一系列学党章党规、学系列讲话，做合格党员的“两学一做”社会实践活动活动，增强了党员之间的团结及凝聚力，更深一层次领悟党的精神。

三、今年的主要工作

（一）基本医疗工作

今年1-11月门诊就诊人次为43380人次，其中急诊3260人次；门诊药占比58.1%；住院药占比36.9%；病床使用率89%；三日确诊率92%；出院诊断符合率98%；治疗有效率96.8%；业务收入1206万元；门诊急诊的应急能力及抢救危重病人的能力较往年明显提高，1-11月医院发展平稳，因沌口路大修工程，今年门诊量、住院病人量、业务收入较去年持平，但收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边街道及乡村，2016年1-11月未发生大的医疗事故，医院呈现出蓬勃发展的势头。为增强医疗服务，加强社会责任，在今年4月份，在门诊及挂号室特别设立了特殊家庭就诊绿色通道，失独家庭在我院就诊时，免除挂号费，门诊注射费并优先就诊，住院还可以享受减免200元人民币的门槛费。除此之外，我们今年为已经进行了居家养老签约的居民进行服务，今年一月份至今，共计服务300人次左右，免费金额达1002.5元。

（二）提升医疗质量

为了提高我院医生医疗技术水平，我院先后派6名医生积极参加武汉市2016年“手拉手”全科医生培训项目；派医护人员20多人次参加协和医院西院组织的专科培训；并在全院内开展院感、手足口病的防治、H7N9禽流感、心肺复苏及外伤急救知识培训，总计5场次。为确保提高医护的诊疗水平，培训后还进行的相关知识考试，评优活动。

（三）加强安全生产及社会综合治理工作

为加强我院安全生产工作，落实安全生产行政责任，强化安全生产目标管理，确保完成本年度的安全生产工作任务，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关安全生产条例，2016年我院各科室（部门）完成了安全生产工作职责制，并签订安全生产责任书，把具体工作落实到个人，落实到科室，确保了安全责任。并在今年4月份，全员开展安全生产及社会综合治理教育培训1次，消防安全培训3次。

（四）人口信息化建设

为了提高我院医疗信息系统质量和管理管理水平，按照2016年武汉开发区（汉南区）卫计局信息化工作安排，我院投入先后人力、物力，在今年

3、

4、5月份，完成入网、布线、电子病历操作系统安装及培训工作，其中组织我院医护人员培训2场次，请专业人员安装调试，信息录入工作，使得我院信息化建设符合武汉开发区（汉南区）卫计局信息化总体安排规划，使我院医疗与公共卫生工作紧密结合，共同为辖区居民服务，同时也提高了我院卫生计生水平发挥了重要作用。

（五）公共卫生工作。

我院高度重视公共卫生工作，根据武汉市公共卫生（2014）52号文件精神，认真实施11项国家基本公共卫生服务项目，全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。

1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到2016年11月份，共建立电子居民健康档案7590人份，纸质档案8726份；今年共管理高血压患者662人，其中新增高血压档案患者116人，管理糖尿病患者215人，其中新增糖尿病档案患者64人；管理重型精神病44人；今年1月-11月22日完成65岁及以上老年人893人，老年人体检工作仍正在进行中。

2、健康教育工作。

利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处，定期更换宣传栏内容，今年来共刊出6期，向辖区居民发放各种宣传资料10000余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座12期，先后在东荆社区居委会，东风技校，开展健康讲座12场次，接受教育人群800余人次，并在我社区广场，君容天湖社区广场，开展了健康教育公众咨询5场次。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟，大力宣传健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。

3、免疫规划和传染病工作。今年第一类疫苗接种800余次，新建预防接种证50余次；并在山东疫苗事件后，积极配合上级部门开展问题疫苗的检查及自查自纠工作，未发现我院有涉案疫苗，并且我院疫苗管理工作符合国家要求。

4、抗洪救灾工作。今年7-8月份，因强降雨及高温天气影响，造成我区多处受灾，在人民生命和财产受到损失之际，我院积极配合区卫计局及街道部门，开展辖区险情及危险因素排查。通过健康讲座、健康咨询、张贴海报横幅方式，组织辖区居民学习、了解防洪自救、防疫防病的健康知识，并每日安排专人进行辖区危险因素巡查工作，及时收集信息，及时排除风险，保障了辖区人民生命和财产的安全。灾害过后，我院总计花费10余万元对院内漏雨、受损的房屋建筑进行修缮，保障了我院医护人员和病患的安全。

5、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善，孕产妇今年共计146名，实行系统管理146名，有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育，如母乳喂养、婴儿抚触500余人次，中医保健按摩指导350余人次。

6、小学生体检工作。为贯彻落实《学校卫生工作条例》、《中共中央国务院关于加强青少年体质的意见》、《预防性健康检查管理办法》和《中小学生健康体检管理办法》等文件精神，在开发区社发局和教育局领导的统一安排精心组织下，我院组织近20名医护人员，近一月的时间内，对三角湖小学及分校新华校区、新城小学、开发区实验小学、洪山小学五校，共计6967名学生，进行了2016年度的身体健康检查工作。体检后，对体检结果进行分析，以报告形式发送到各校，促进了学校对学生的健康管理。

（六）医保及新农合工作。

2016年上半年，在上级主管部门的领导下，我院在医保、新农合管理上进行了培训，使相关科室，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作。在此基础上，今年5月份,我院开展医保工作自查自纠，查阅可疑违规病历32份，筛查门诊就诊信息6000多条，违规费用较前大幅减少。第二部分 2017年工作计划

一、2017年是“十三五”发展规划重要的一年，也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键实施的一年，在武汉经济技术开发区（汉南区）卫计局的正确领导下，我院将继续本着“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，以“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，使医院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。结合我院实际，特制定2017年工作计划。

二、工作目标

（一）制定业务指标，相较2016年各方面均应有提高。根据今年完成情况，明年可能会有适当调整，以提高服务质量，优化效益为重点。

（二）严格控制质量指标、文书方面严卡病历质量关、处方合格率。严抓抗菌药物使用强度、使用率、提高中医治疗、中药饮片使用率。

（三）医疗队伍建设引进专业技术人才，充实医疗队伍。有计划地培养现有专业技术人员，选送科室骨干到上级医院进修学习，提高医疗质量，引进新技术、新方法。

（四）继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗水平，强化服务意识，优化服务质量。

（五）加强院感培训，及日常工作监督，完善工作流程；落实安全生产，社会综合治理政策及责任，做好日常巡查工作，把危险防范于未燃。

（六）公共卫生科工作中，做好疫苗管理工作，做到辖区内应该注射疫苗的均有机会接种，健康教育到社区，到家庭，到个人；做好特殊人群的健康教育宣传及服务工作；加大重点人群的访视及公共卫生服务，使辖区居民健康素养进一步提高。

(七) 加强医院基础建设。因今年夏季暴雨，导致我院部分墙面、屋顶渗水，墙皮脱落，部分线路老化，预计在新的一年里，将投入预算，进行房屋检修、改造、美化工作，预计投入20万左右。

三、工作重点

（一）健全各项工作机制，修改完善的医院《综合质量检查标准》定期检查，做到优奖劣罚，并限时定期整改，严格把关抓落实。

（二）加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度、基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理。

（三）继续完善基础设施建设，优化医院服务环境。积极争取项目资金，加快我院信息化建设，在今年我院电子病历实施后，做好医护后期工作适应，及日常发现问题的解决工作，使医院功能设施齐全，员工技术熟练，更好的为患者提供优质服务。