物流部仓储工作流程
2020-03-03 05:01:44 来源：范文大全收藏下载本文
物流部仓库工作制度及流程
一、目的：
通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。
二、适用范围：
物流部所有仓库工作人员
三、职责：
物流主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。
仓管员负责货品的收货、检验、入库、配货、验货、退货、储存、防护等工作，负责单据追查、保管、入账，负责不良货品的确定上报和处置工作。 仓库库工负责货品的装卸、搬运、包装等工作。
四、仓库管理流程： 1） 采购货品收货：
1、采购货品入库，与送货单位仔细核对车牌号、送货件数是否正确，包装箱是否完好，将货品卸入待检区域，如包装破损需拍照留底并要求送货人签字确认。
2、对待检货品由两人同时在场开箱检验，填写《货品到货登记表》，仔细核对货品品名、规格、数量是否与供应商附带发货单一致，包装是否完好。对于与送货单不符以及破损影响销售的货品归到不合格货品区域，不予办理入库手续，其余合格货品归到相应区域的指定仓位，并完成入库操作，打印入库单归档。
2） 店铺返仓货品收货：
1、
确定是否收到该店铺货品返仓指令，对于没有指令的店铺返仓一律拒绝收货。
2、
与配送人员核对返仓货品件数是否正确，包装箱是否完好，对于破损的箱体当场
开箱检查货品品名、规格、数量是否与返仓货单一致，如有差异需拍照留底并在单据上注明，由配送人员签字；完好的包装箱卸入待检区域，并完成《店铺返仓货品登记表》。
3、
对待检货品由两人同时在场开箱检验，仔细核对货品品名、规格、数量是否与供应商附带发货单一致，包装是否完好，将多退、漏退以及其他非法退货现象及时上报主管，相应货品登记存入不合格区，其余合格货品归到相应区域的指定仓位，并完成入库操作，打印入库单归档。
3） 货品储存：
1、将在仓货品归放到相应区域的指定仓位，码放整齐，做到大不压小、重不压轻，严禁货品乱塞乱放。
2、每天检查货品信息，如发现仓位不对、账实不符等现象及时上报主管并处理。
3、保持货品的正确标示，对错误标示及时更正。
4、仓储中发现货品品质问题后，将相应货品归入不合格货品区域，并登记到《非正常库存登记表》，上报主管处理。
五、盘点
1） 由财务、仓库及主管部门拟定盘点计划时间表。
2） 盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性，严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中尽量避免更换不同的盘点人员，以免少盘、多盘、漏盘等。 3） 具体盘点事项详见《物流部盘点工作流程》。
六、配货和出库
1） 仓库人员按照店铺货品需求计划配货，由相关人员完成负责区域的配货工作。 2） 配货需仔细核对所需货品的品名、规格、数量，保证质量完好不影响店铺销售。
3） 配货完成后货品进入待检验区域，由检验人员按单验货，核对无误后打包封箱，禁止不同品类、易窜味货品混装打包。
4） 配货完成及时上报主管，按计划完成店铺的配送任务，完成《货品出库登记表》，相应货品明细进行出库操作，打印出库单归档。
七、返厂调换货/退货
1） 返厂调换货/退货需按照采购部指定的货品品名、规格、数量和质量要求进行退货。 2） 退货前核对货品的账面库存数量是否正确，如发现不符现象需上报主管并按规定进行库存调整。
3） 仓库人员需提前备好退货货品，检验员核对无误后打包封箱，记录《返厂调换货/退货登记表》并上报主管。
4） 退货货品装车后完成退货账面操作，打印退货出库单归档并发车。
八、报损/报废
1） 对于需要报损/报废货品，填写《货品报损/报废申请表》并附照片上报于主管部门。 2） 报损/报废货品需明确货品品名、规格、数量、有效期截止日和报损/报废原因。
3） 报损货品在申请审批通过后由主管、店铺与上级部门沟通，配送到相关店铺通过打折等手段妥善处理，但须与正常配送货品分开包装并特别注明。 4） 报废货品在申请审批通过后按规定进行报废处理。 5） 相关规定详见《物流部货品报损/报废流程》
九、仓库安全、卫生管理
1） 仓库每天对仓库区域进行清洁整理工作，并将货品进行整理、摆放到指定区域内，达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的要求。 2） 仓库卫生可以在仓库空闲的时间进行。
3） 仓库内保持通道畅通、不能有堆积物堵塞通道。
4） 仓库内严禁烟火，严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。 5） 仓库内应分区明确，标示清晰。 6） 下班关闭门窗、电源，仓库上锁。
7） 随时巡库，发现异常和安全隐患及时处理和上报。 8） 仓库内正常作业和高空作业是做好安全防范。
十、仓库人员工作态度及作风
1） 培养良好的工作态度和作风，形成良好的工作习惯。 2） 做事细心、认真、负责、诚实，有团队意识和职业道德。 3） 上级下达的任务按时按质完成。
相关推荐
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版