企业文化
2020-03-03 15:56:08 来源：范文大全收藏下载本文
长岭县时代物业管理有限责任公司
长岭县时代物业管理有限责任公司，是国家建设部认定的具物业管理资质证书的企业， 是集办公楼宇、学校、医院、商场、住（公寓、别墅）、厂矿企业、事业单位等的卫生保洁、学校及医院后勤支持、家政服务、三维安防、劳务派遣、高层楼宇建筑外墙清洗、园林绿化及公共保安秩序维护、水电暖安装维修维护等为一体的全委托物业管理及物业顾问服务的综合性物业管理服务公司。
公司下设市场、保洁、陪护、学校医院后勤支持、工程技术、家政服务、劳务派遣、公共保安秩序维护、党政、人事、供应、培训部、企管、财务等10多个业务中心。 公司以科学管理、高质量服务、诚信交往、创新发展为目标，以民主化的管理、人性化的服务、规范化的运作、社会化的网络为开发市场、拓展市场的引导，秉承物业管理超前的经营管理概念，树立“管理无盲点、服务无怨言、质量无挑剔”的管理目标，贯彻“主动服务、质量第一”的经营理念，在地方众多媒体的关注和各级党组织及政府的关怀支持下，力争2年内获得“ISO9001”国际质量体系认证，使公司达到规范化、标准化和精细化的行业样板。
本公司将坚持“个人、企业、社会服务三方的效益最大化”经营理念，树立“全程沟通、亲情服务”的服务宗旨，倡导“优
质、守信、创新、发展”的企业精神，力争把“时代和谐三赢模式”建设成为核心竞争力强、社会赞誉度高、经济效益好的物业管理企业，在岭城物业后勤保洁服务市场上，牢固确立优质品牌效应。
公司首先以制度建设为切入点，坚持以共同价值观为基础，用发展的眼光，不断修订、完善本企业的战略目标、发展目标；企业品牌、企业精神；管理理念、经营理念、安全理念；管理者行为规范、职工职业道德规范、优质服务规范以及若干企业经营、管理制度。以文化意识感染、诱导、约束企业成员，使全体职工在文化底蕴丰厚的各项目标、精神、观念、制度的影响下，最大限度地明确企业的发展方向、追求目标。使企业各项带有强制约束性质的管理法规、规章制度，转变成职工的共同追求，并自觉履行、自愿遵守的文化形态。
倡导服务文化共铸企业品牌
“真诚打造品牌，创建一流物管公司；用心服务、诚实守信、服务到家、用户满意。”是我们公司的企业品牌。用心服务是服务工作的宗旨；用户满意是服务工作的目标；那么诚信、到位的服务亦是服务工作的全过程。由此，服务文化便融入了整个服务工作的方方面面。”
“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”是我们公司倡导“服务文化”、铸造企业品牌的出发点和落脚点。
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