超市卖场人员交接班管理办法

超市管理人员交接班管理方法

（一）交接班由各班组负责人进行，不得影响正常的工作秩序。

（二）交接班人员，需认真清点货物，交接工作确认无误后，上、下班次人员都必须在《交接班记录表》上进行签字确认。

1.商品：超市商品须由两班次人员共同清点，记录，无误后在《交接班记录表》上签字确认。

2.待处理问题：对上班次未解决的问题（如顾客对商品的相关问题等）进行记录，由双方签字后，交由下班次人员处理。

3.其他事项：上班次人员需将卖场当天的各项通知，规定，注意事项及上班次发生的特殊事件等进行登记，并告知下班次人员。

4.交接班时因交接手续不清而引起工作失误造成相关损失的，由过失方负责赔偿损失；无法确认责任归属的，由双方共同负责赔偿损失；

5.如遇当班进货，一定要做好记录并认真交给下个班。下班人员需认真清点作好记录。

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