护理人员绩效考核方案
2020-03-02 04:37:12 来源：范文大全收藏下载本文
护理人员量化绩效考核实施方案
为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。
一．根据各岗位护理工作压力、工作难度、工作强度和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，内容包括护士月综合素质考评、工作能力、工作数量等，工作量以分为单位。
（一）设定各班次基础分值：
责班 12分；责1班 10分；责2班9分；早班 10分；小夜班 15分； 大夜班 20分；全夜16分；A班 15分；P班 20分；N班 25分；出诊：15公里内3分/次，15公里以上（本市内）5分/次（或按0.5分/公里计）。
（二）设定分级护理量化分值：
一级护理 2分/人；二级护理1分/人；特护2分/小时；
危重2.5分/人；抢救2分/小时；本属休息时的加班2分/小时。
（三）设定提取如下部分护理操作项目的收入作为科室奖励基金：
1.烫熨治疗；2.穴位贴敷；3.穴位注射；4.艾条灸、灸法；5.拔罐、药物灌；
6.中药熏药（洗）；7.中药涂擦；8.中药直肠滴入；9.中药坐浴；10.手指点穴；
11.中药雾化吸入；12.中频脉冲电治疗； 13.刮痧法； 14.贴敷法； 15.中药特殊调配；
16.一级护理；17.二级护理；18.静脉输液、静脉输液第二组起；19.静脉穿刺置管术；
20.静脉注射；21.皮内注射；22.肌肉注射；23.皮下注射；24.动静脉置管护理；
25.静脉采血；26.动脉采血；27.微波治疗；28.远红外线治疗；29.一般专项护理；
30.其它治疗仪使用（如微量泵、输液泵、电脑中频、磁疗、痉挛机、蓝光治疗仪等除心电
监护仪外的治疗仪器）。
（四）加分项目：
1.主讲业务学习、护理查房、技术操作演示或给实习生讲课和培训，科内加5分/次；院级的加10分/次。
2.撰写护理论文，发表在市级医学杂志加10分/篇；在省级期刊加30分/篇；在国家级核心期刊加50分/篇。
3.月综合考评得分＞98分者加10分；收到病人或家属单独对某护士的表扬信加10分/次。
4.参加院内、外各种比赛加15分；受到护理部“三基”理论或技术操作考试奖励加10分。
5.获得院（县）级个人先进（优秀）或各种嘉奖加20分；市级以上加30分。
6.迎接上级部门或专家组的各种评审及检查，被抽考者，成绩优良加15分。
（五）扣分项目（以医疗、护理质量、院感管理检查，护士长平时及定时检查考核为依据）：
1.病人或家属在问卷调查表或意见簿上写明对某位护士工作不满意一次扣5分。
2.被口头投诉到科室领导扣2分/次，书面投诉到科室扣5分，上门或电话投诉到院级扣10分/次，被投诉到上级部门扣20分/次。
3.参加院级各类理论或操作考试不合格者扣5分/次。
4.上班迟到5分钟内扣2分，6-10分钟扣5分，11—30分钟扣10分，30分钟以上扣20分；工作时离岗扣5分；上班时间玩电脑游戏或手机聊天扣15分/次。
5.发生一般差错并隐瞒一例扣5分；严重差错一例扣10分；护理事故扣100分；工作不及时、不主动或解释不耐心导致病人或家属有意见，引发争吵出现的医疗纠纷一例扣10分。
6.基础护理不到位，出现压疮扣当班责任人10分。
7.月综合考评得分＜90分者扣10分；不服从领导安排工作扣10分/次。
8.迎接上级部门或专家组的各种评审及检查，被抽考者，成绩不合格，影响到单位成绩或名誉者扣5分。
二．对科室量化管理的考评要求：
1.各科室要根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值，如产房在工作量化，可按接产数（顺产、难产、剖宫产）、产程观察和胎监人次作为统计单位等。使量化管理具有科学性、激励性和可操作性，奖优罚劣，奖勤罚懒，体现公开、公平、公正原则。
2.本奖励机制以针对鼓励优质护理服务工作为出发点，其它绩效考核分配仍参照院办的相关绩效分配方案实施，以真正体现向重点科室、重点岗位倾斜。
三.统计方法
1.以上所定的部分护理操作项目的奖励基金由信息科从当月各科室此类项目总收入中提取，中医操作项目提成8%，其它护理项目提成5%。再根据量化考核分对该科室各护士进行奖励（妇产科、康复科、内二科门诊护士应根据其工作量及性质确定其奖励）。
2.各护士的量化考核每月由护士长统计汇总分数，当事人签名确认。
四．计算方法：
1.根据已确定的护理操作项目的总收入及科室核定护士人数计算出奖励分配系数，再以护士的考核分乘与系数即得出该护士的奖励金额。即
分配系数=确定的护理操作项目的总收入÷额定护士人数。
个人奖励金=护士当月考核分X分配系数。
余数可作为科室活动资金交专人保管。
(本方案从2013年1月1日起实施)
XXX中医院
护理部
2012年10月23日
人人范文网 m.inrrp.com.cn 手机版