护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

为调动广大护理人员的工作积极性和主动性,遵循质量第

一、多劳多得、公平、公正、客观的原则，在执行医院整体绩效考核分配制度的基础上，给予科室护士长对全科护理人员进行绩效二次分配的权利。实行“以病人为中心”的绩效考核分配原则，各病区护士长参照一下标准执行：

1、小时工资制，每一位护理人员的工资均按工作的小时数来计算。加班的费用每小时为平时工资的1.5倍。

2、患者的满意度是绩效考核的重点，约占总分量的20﹪，在院病人每月进行优秀护士评选，每一位病人出院时做满意度调查，调查率占出院病人的90﹪以上。

3、医生对护理人员的满意度占总分的10﹪，每季度做一次，调查重点是医生对护士的病情观察、处理、应急抢救能力进行评价。

4、护士的工作质量占总分的40﹪。

5、护理人员每月的考核（操作、理论）占总分的10﹪。

6、护士长每月对每位护士的综合评价占总分的20﹪。

根据每月绩效考核情况，护士长要与每位护士进行绩效面谈，协助绩效较差的护士积极寻找原因，并制定改进的方法，使其得到提高；对绩效较好的护士予以表彰鼓励，使其更加努力的工作，创造更好的业绩。