成功系列读书笔记(锐)

2020-03-02 01:06:24 来源:范文大全收藏下载本文

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1、“SWATCH——曾经的second watch”------设计成就了SWATCH

A在市场萧条时期寻求合作伙伴B 采用新材料压缩成本 C“Delirium”新技术新材料创造出新的产品概念,这就意味着新市场的出现,意味着新的消费需求,在这个过程中我们也可以看出设计的重要性(“Swatch”这是纽约一家广告公司的概念:强调它是瑞士产品,以及强调它作为配衬装饰的功能。正如Swatch的其中一个口号所说:[你有第二座房子,为什么不拥有第二只手表?]最初的临时名字是“S’watch”(即second watch),后来一位市务顾问将之改成Swatch。)D“要维持以低廉成本大量生产,必需要有强烈的市场需求配合”第二次设计终于把新的产品推向市场 E 产品个性化转为市场导向(符合消费者心理学) F “每年都会有两个新系列在市场推出,从五百个设计中,选出七十个作生产”这叫及时淘汰老市场,加快产品的更新换代,创造新的消费需求,\"每年都会有两个新系列在市场推出,从五百个设计中,选出七十个作生产。\"已经拥有第二款SWATCH的消费者为什么不拥有第三款甚至第四款?从而引导市场不断向前发展,使公司具有生命力。

2、“唯美主义的资生堂”------紧跟广告时代发展的步伐;\"装饰人类的科学\"唯美追求的公司理念;设计人才Serge Lutens,告诉女人--女人,应当这样子。

3、“圣大保罗” ------“卓越的高雅格调一直广植于高消费的价值观中”,S.B.POLO,针对高消费群体,为绅士贵族们树立起尊严,当这个品牌纵向大众世界,世俗名利早已令世界消费者趋之若鹜,他们想买的是身份和地位的象征“你看,我穿的是S.B.POLO,你们比不了我”.....S.B.POLO无需费力,在这个追名着力的世界里,如借东风。

4、“日本人气男服Balance”——————限量销售,让消费者又恨又爱。想到王婆卖豆腐,做幌曰:每天只卖30块,当然,每天究竟卖几块,王婆心里最清楚。可这不失为一个销售和自我宣传的伎俩。当然产品的质量是要没得说的,否则,王婆岂不是打自己的脸?。

读《首席执行官》

凌敏灯下边阅读边做笔记。“„„企业管理就像是一座宏伟的大厦,其壮观的全局是由无数精彩的细部组成的。由于历史的原因,中国错过了一百年前美国工程师泰勒提出的科学管理革命,即泰勒制。这个革命是要效率。当时,中国还没有自己的工业。又错过了六七十年代日本发起的质量管理革命,即TQC管理方式。这个革命是要质量。当时我们正忙于‘文化大革命’„„这两次革命概括起来,就是效率+质量。海尔必须补上这两课,把效率搞上去,把质量抓上去。要做到这一点,必须狠抓基础管理。只有这样,才能确保企业的健康发展。”

宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。\'以入世的思想对待事业,以出世的思想对待功名,这是我的人生态度。你知道我喜欢老子,也喜欢孙子。老子讲清静无为,孙子讲功利主义。这两种东西似乎是风马牛不相及,我一直以为世界上只有我一个人喜欢这两种看来很矛盾的东西。后来读了韩国三星公司总裁李炳哲先生的传记,发现他的想法

和我一样。他死的时候,手里攥了一张两寸宽的字条,上面写着六个汉字——空手来,空手去。他明明知道人生的结局,最终都要空手而去,挣的那些钱花不完也带不走,为什么还要拼命干,而且干了那么大的一番事业?他究竟要什么?也许我跟他一样,只是为了实现一个梦想„„\"——厂里夏离职时张瑞敏对他说的话

一周以后,凌敏向全厂员工发布了他的OEC管理模式:“所谓基础管理,就是要把企业的大目标分解成一千项一万项具体的责任,分摊到每一个员工身上,对每个员工每天所做的每一件事,都进行监控和清理。每天的工作每天完成,每天的工作通过清理,都要比昨天有所提高。概括起来就是八个字:日事日毕,日清日高。英文叫OEC,就是Overall Every Control and Clear。\"

什么叫股票托、开盘价、大盘?

张瑞敏喜欢看的国学——《老子》、《孙子》、《贞观正要》、《孟子》、《甲申三百年祭》

唐太宗打下江山之后,问他的大臣们:‘帝王之业,草创与守成孰难?\'大臣们众说纷纭,莫衷一是。唐太宗就提醒他的大臣们,‘今草创之难,既已往矣;守成之难,当思与公慎之。\'意思是说,创业的艰难过去了,守业的艰难来到了,我们要慎重对待。唐太宗不愧是一代明主,《贞观政要》是一部指导唐朝发展的政论性文献,唐朝在这一文献的指导下也有过鼎盛时期。但是,最终为什么没有逃脱‘荒冢一堆草没了\'的结局呢?其中的原因应该由历史学家和社会学家去研究,但对我们干企

业的人来说,有一点值得深省,那就是他只想着守业,不再创业了,到头来业也没守住。我想,咱们办企业,和治理国家是一个道理。根本不存在守业这一说,要想持续高速发展,就得不断地创业。海尔在国内家电行业中虽然位居第一了,但和那些国外的大公司比,还是个婴儿。老说狼来了,狼来了,其实狼已经在眼跟前了,我们的员工还迷迷糊糊的,没有感到生存的压力„„\"

凌敏道:“咱俩想到一块去了。孟子有句话说:‘无敌国外患者,国恒亡。\'只有感受到压力,才能产生动力;只有意识到危机,才能迸发出生机呀。\"

向华说:“对,我在一个杂志上看过一个故事,有个渔民去海里打鱼,回到岸上的时候,船里的鱼往往都死掉了。他不知道有什么办法能让鱼不死。有一天,他打到一条鲶鱼,把它放到舱里,鲶鱼很凶,舱里的那些鱼怕被它吃掉,就拼命地躲藏,结果渔民回到岸上的时候鱼一条也没死。从此,这个渔民每次出海,舱里都要带一条鲶鱼。人们把这叫‘鲶鱼效应\'。我想,是不是该往咱们集团这池水里放一条鲶鱼啊?\"

坐在他身边的王信向窗外探望。他忽然发现,宽阔的道路两旁,除了巨大的海尔产品广告牌,蓦地闪过一块写着“海尔路”的路牌。

“王信道:“海尔路?这条路叫海尔路?\"

凌敏点点头:“这条路是我们盖工业园的时候出钱修的,市里给了个冠名权。\"

王信道:“你真聪明啊。一举两得,既支援了青岛的城市建设,又给企业买了个永久性的广告。\"

凌敏会心一笑道:“这条路长十公里,沿途有几十家企业。\"

王信道:“所以呀,那些企业老总的名片上和产品包装箱上都得印上海尔的名字,这等于他们都在替你做广告,而且还是无偿的!\"

两个人哈哈大笑起来。”

凌敏道:“这简直是竭泽而渔的自杀行为!打价格战,会误导用户把眼光只盯着产品价格,而不去关注产品能够给他们生活质量的提高带来多大的方便。而对企业来说,打价格战迫使他们把工作的重点转向以各种手段降低成本,其结果只能导致产品质量和服务质量下降,最终,企业和用户都是受害者。”

从那时起,海尔始终不参与中国家电业时常掀起的激烈的价格竞争。凌敏认为,打价格战是市场无序竞争的表现,其实质是花钱买市场。它反映出大多数企业还停留在市场营销的初级阶段,即仅仅满足具备产品的基本功能,而不能满足用户潜在的广泛的需求,如设计上的市场细分化、生产上的精细化、服务上的方便化等。这样做的结果是,市场没买到,再发展的钱也没了,受害的还是企业自己。

面对中国家电市场的无序竞争,海尔的态度第一是不参与;第二是打“价值战”,而不打“价格战”。也就是要专注于用户的需求,加强创新能力,用高品质的产品和高质量的服务赢得用户的心,做到“不争而善胜”。凌敏丝毫不担心坚持优质优价会影响海尔产品的销路。

他认为,价格并不是吸引消费者的惟一的因素,也不是最有效的因素。只要你告诉用户产品贵在哪里,如果是物有所值,就会得到用户的认同。

人人是人才,赛马不相马。

国门之内无名牌。

凌敏道:“对,你那个先易后难的战略,还没有考虑到市场的影响力。比如,你先进入发展中国家,容易倒是容易;但由于发展中国家市场的影响力有限,你花了很多时间和精力占领了它,对发达国家市场的震动并不大。如果反过来,我们先攻下发达国家的市场,难是难一点,但影响力会很大。下一步再去占领发展中国家市场,就是水到渠成的事了。\"

在海尔的各个部门,每月为这一月过生日的员工举办生日晚会,已成为惯例。而这个传统,是凌敏自1990年开始倡导的。他说:“要让员工心里有企业,你的心里就必须时时刻刻惦着员工。要让员工爱企业,企业要首先爱员工。”为员工过生日,就是体现企业对员工爱的

一种形式。

我们现在的这个机制,已经不能适应企业的发展了。好像人穿衣裳,人长大长高了,衣裳如果不随着替换,就会影响发育。

凌敏道:“这个方案叫做企业流程再造。就是把我们企业的组织结构进行重新整合,分成物流、商流、资金流和信息流四个流程„„\"

向总,在世界杰出的企业家中,你知道我最佩服谁吗?美国通用电气的总裁韦尔奇。他使一个非常庞大的企业王国在二十多年这样的长时间里保持了高速增长,而且这种增长在新经济时代仍然能够延续。这是非常非常不简单的。当年他接手那个企业的时候,员工有四十多万人,他一下子就裁了二十多万。当时美国政府都震惊了,出面干预他,担心这二十多万人失业了跟政府闹事怎么办!哈佛大学还把这件事作为失败的案例写进了教材。但韦尔奇没有动摇,而是咬紧牙关,坚持裁员。没过几年,通用电气发展起来了,哈佛大学又把它作为成功的案例改写了一遍。我对通用电气的情况作了一些研究,发现这位老总有很强的危机感。他的公司里贴着一张画,上面是一头狮子和一只鹿。狮子说,虽然我现在十分强壮,但是,如果今天不努力去捕食,我就会变得像鹿一样弱。鹿说,狮子是我最大的天敌,我今天不努力奔跑就会被它吃掉。他贴这幅画,是想告诉员工,不管你是强者还是弱者,都要努力去做。他的这种危机感转化成为一种非常强烈的市场竞争意识,为了在竞争中取胜,他从不满足企业的现状,老是在革自己的命,不断地给自己动手术。一个企业家要做到这一点,实在是太难了。一是对自己下不去手;二是找不准地方。但我们要想不断往前发展,要想赢了一次,再赢一次,就必须像韦尔奇那样,不断地自我解剖,革自己的命!我觉得,要做企业,没有一点狠心是不行的!\"

新经济的最主要特征,是网络化。网络化带给用户和企业的最大变化,是个性化需求的提出和满足。而企业要满足用户的个性化需求,现有的组织结构就必须进行改革。否则,我们就会丧失市场竞争力。这种改革,不单纯是对企业内部进行手术,而是要内外结合。物流这一块,它是流程再造的第一个环节,也是最重要的环节。

2000年凌敏以市场链为核心的企业流程再造的理论和实践,因其在世界企业界的领先意义而被收入瑞士洛桑国际管理学院教案

前些年,欧盟对韩国彩电不是也征过反倾销税吗?韩国那几家公司很齐心,联合起来跟它对着干,一方面积极应诉,用法律手段保护自己;一方面在欧盟地区建厂,实施本土化战略。结果怎么样?欧盟现在对他们不是免除了反倾销税了!这个经验值得我们借鉴。看来,我们在积极应诉的同时,得加快在海外建厂的步伐了,就把厂建到AE的大门口去!\"

:社会需要物质进步,物质进步需要企业竞争,企业竞争需要裁员。企业搞好了,向社会供应物质进步和税金,然后通过政府行为来保障全社会成员的福利。如果企业不裁员,企业都搞不好,那社会物质文明不会进步,政府也没有税金可收,大家都不行。所以失业问题应该由政府来管。政府好比一个家长,家里有老大老二老三,老大叫企业,老二叫待业,老三叫失业。这个家长叫老大一心挣钱,不用管别的。挣了钱给家长,家长再用这个钱来培养老二,准备上岗,并养活老三。”

为您设计让您满意\";

“你给我一个概念我给你一个产品\";

“网络使你无法自满\";

“创新思路做精品不换脑子就换人\"。

你说的有道理。你的想法,总是和一般人不一样。别人说大河有水小河满,你说小河有水大河满;别人称赞伯乐相马,你主张赛马不相马;别人说出口创汇,你说出口创牌;别人说居安思危,你说居危思进„„我看,你的哲学就是改一字的哲学。变一个字,观念就新了。\"

解决银行汇率所引起的商业风险的方法—— “我认为,我们最好的办法,就是兼并一家银行,挺进金融业。有了自己控股的银行,就可以通过它向全世界招聘优秀金融人才,建立起全球金融风险分析系统。”

微软总裁比尔·盖茨说过:一个企业无论成长多快,距离失败永远只有十八个月。我认为挑战大于机遇„„先说国内,所有跨国公司到中国来的战略很明确,赢家通吃。只要是比它弱的,能兼并的统统兼并。最典型的就是柯达和可口可乐,它要占领你的全部市场,不会给你留一点地盘。所以,我觉得,我们面临着非常严酷的考验。就我们中国企业现在的状况看,从管理到经济实力和人家根本不在一个重量级上,你怎么较量?从国际方面讲,中国加入WTO,并不能保证我们的产品能顺利出口。相反,国际大公司会阻止你进入国际市场的进程。他们会采用两个战略,一是反倾销,二是加大非关税贸易壁垒。比如反倾销,现在欧盟对中国的微波炉征收21%的倾销税,所有中国企业都不能幸免。海尔也一样,虽然我们没有倾销,但对不起,你是中国产品,就得征这个税。没办法,我们就在意大利搞了一个组装厂,用零件在那儿组装,这样,就把21%的税降到了9%。明年我们就在意大利建厂,不是组装了,而是真正的生产。\"

赵迪之对厉光远说:“我认为凌敏的国际化战略是真正的立足于国内,而面向世界的。你知道战国时代有个叫鬼谷子的吧,他是纵横家苏秦和张仪的老师,他说过一句话:‘以天下之目视者,则无不见;以天下之耳听者,则无不闻;以天下之心律者,则无不知。\'就是说,如果你用着眼于全世界的眼睛去看,你就没有什么看不见的;你用着眼于全世界的耳朵去听,就没有什么听不到的;用着眼于全世界的思路去思考问题,就没有什么不知道的事情。

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