工程部年终总结报告
2020-03-03 09:55:36 来源：范文大全收藏下载本文
**区域市场
2011年商务部***个人工作总结
尊敬的各位领导及各位同仁：
你们好！我是**办事处商务部***。
在国家大力推行节能减排事业，节能市场大门开启的大环境下，弱电智能化行业迎来了巨大的发展空间。看到我们公司一天天发展壮大，作为公司一员，我感到非常荣幸。所以我认定这个行业，在工作中学习，不断磨练自己，做到“三心”，留心、用心和恒心，来不断积累自己的专业知识。
不知不觉，我已经到公司一年半了。从2010年到2011年，从市场部转到商务部，在公司领导的带领下，我成长了许多。下面是我对自己2011年工作的“盘点”。
一、商务制标方面
天下难事始于易，天下大事始于细。
细心决定成败，比如拿到标书后，原件借用时间、投标保证金交款时间、是否要开公证书、是否要做备案登记、是否要产品授权、废标条件、标书的每一页都要首先阅读一便并做好记录，然后着手标书的书写。
商务标书写后与技术标合并，最后封装，每一步都要做到细心，这样才能保证我们的得分以及评委专家对我们公司的良好印象。
每一次开标，都是一次成长。商务标了解后，空余时间我掌握了投标报价得分的计算方法，每次唱完标计算出我们的得分，对我们的情况有所了解。今年通过对20多个项目投标的参与，我愈来愈感觉出，不懂技术标带来的困难。例如，11年12月刚中标的海洋生态旅馆安防项目的产品要授权，门禁这块技术参数中写92个门禁点，清单中写46套门禁，这个我们商务看来是互相矛盾。后来我们技术经理给我们的解释，让我们又多了一个知识：92个和46套不矛盾，因为他们本身都是双向读卡，就是一个门内外都是读卡器，这样的话就是2个门禁点，1套门禁。所以46个门，就是92个门禁点，46套门禁。这个不矛盾。
在以后的工作中，我会努力学习技术方面的知识。
也希望有机会，能到工地现场去学习实践。
二、合作方拓展方面
2011年通过到安阳、新乡、焦作、洛阳、许昌、平顶山、南阳七个地市的出差，我对地市公司的情况有了初步的了解。
后半年我主要采用的是电话回访和网络QQ的联系。我们这行有名俗话叫“三年不开张，开张吃三年”。现在有联系某公司，不一定有项目，平常就像普通朋友一样联络，包括技术上想学习的知识，也向他们请教。一来二往，互相之间产生信任，自然会找我们合作。先是相识、相知、交心、交友，最后才是“交易”。
2011年年底与智维王总的合作就是通过他们技术石经理的联络而来的。 2012年我应继续努力，提升自己个人的谈判能力。从着装到内在，使自己成为一个合格的商务人员。
三、日常行政事务方面
行政工作是繁琐的，公司日常的考勤、投标反馈表的归档整理、办公用品的采购等事务，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，平常要做到化繁为简而又能保证万无一失，以最小的成本换得最高的效率。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信我们公司的明天会更好 !
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