跨渠道网络营销策划案
2020-03-01 16:01:41 来源：范文大全收藏下载本文
跨渠道网络营销策划案
根据第三方Forrester研究公司数据显示，自2007到2012年，消费者消费行为将发生显著改变。跨渠道销售和在线销售总量占全部零售收入将从2007年的27%，至2012年上升到50%。统计显示跨渠道在线营销以客户体验为中心，将成为商业营销的重要模式。艾瑞咨询数据表明，09年电子商务销售额是2388亿，2011年将达到5760亿。2009年中国B2C互联网支付市场规模将达到41.15亿元，据易观国际统计数据显示，从2006年到2009年的B2C年均复合增长率为29.91%，，垂直B2C成为营销新的驱动力。
所谓的跨渠道营销，既顾客通过网络了解商品相关信息，之后到实体店考察商品的实际情况（质量、价格等），最终通过网络或实体店进行购买的过程。
一、网络营销迅速发展原因
⒈电子商务客户群已然建立
随着80后、90后对新鲜事物的快速接受，使得电子商务在近几年快速发展,并且电子商务使用人群逐步扩大，年龄层在不断提高。
2.产品质量、商家信誉不断提高
电子商务最初发展
3.方便快捷
二、跨渠道营销的优势
很多网络营销的年龄层在15-30这一年龄段，而30-45岁这个主要购买人群由于对于网络销售工具操作不会使用以及对于网络商品的价值品牌，很少涉及进行网络购买。
三、网站建设
1.服务器选择
对于服务器的选择一般采用“独立自建模式”、“与百度等搜索公司合作构建平台模式”，或者选择“实体店与搜索公司深层次合作模式”。
2.网页设计
地址要简单容易记忆，比如
制造领域有方正、联想、海尔这三大企业，家电零售业有苏宁、国美两大巨头，IT卖场领域有海龙、华强北等，一起带领中国传统企业
B2C电子商务：
电子商务在2009年迅猛增长，全年交易总量为2008年的2倍以上，电子商务站点数达到1.56万家，访客量同比增长61.29%，其中B2C站点数保持着持续增长，访客量达到了2.46亿，但B2C站点经营模式有所改变。
作为众多传统企业进入电子商务的常用方式，“独立自建模式”通常由由企业建立电子商务公司管理，依据公司自有成熟品牌资源，自建网购平台，构建线上线下立体化销售渠道。虽然“独立自建模式”有利于企业的统一管理，但网站构建周期长。
与国美、蒙牛相比，苏宁则采取和百度合作的方式，在构建平台的同时，百度为苏宁提供B2C搜索营销解决方案，借助百度的技术提升苏宁易购网的体验，不过，苏宁易购网目前搭建仍未结束，这恐怕将会影响到苏宁下一步的电子商务战略。联想和淘宝的合作的“商城利用模式”是传统企业进入电子商务的一个捷径。借助淘宝等电子商城的人气，联想可以实现线上的销售，让企业快速转型，但普及化推广、如何取得电子商务更系统的发展是未来要考虑的。
在三种模式中，最具创新效果的是方正番薯网和海龙的大久宝。据悉，方正和中搜合作经营的方正番薯网已经成为全球最大的数字图书门户。在合作中，方正集团将出版业务优势衍生至互联网；中搜则是为番薯网提供搜索、互动、出版、购买等电子商务方面的技术、运营支持和海量的数据服务平台。在短短5个月内，番薯网荣获方正、张江集团的过亿元投资，搭建第一个国家级数字出版基地，拥有近60万正版图书，还有数字报刊700多种。
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