网络营销策划案

推荐第1篇：网络营销策划案

网路营销期末考核

菜肴故事餐厅“谢师宴”营销策划

谢师宴”——消费热潮渐高主要是由于学生消费群体的推动。随着高考“战场”的硝烟散去和无数莘莘学子即将走出大学校园，无论即将去向何方，为了感谢师长对自己的倾心教诲，大部分学生都会选择以“谢师宴”的方法来报答对老师的拳拳感恩之心，这也为广大餐饮经营者创造了绝佳的餐厅营销机会。我们菜肴故事餐饮经过长期的经营管理，已经以优雅的餐厅环境、精美的菜肴口味、细致周到的餐厅服务获得了很多消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会，因此，餐厅特推出以“十年寒窗望金榜，九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动，并制定了如下的“谢师宴”营销方案，作为营销互动的执行纲要，详细内容如下：

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席，可见所受重视的程度之高。当然，“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的，我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”

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营销活动的原因：

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为，别的同学都在饭店办宴席，我不能不办，否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理：一是“别的家长都为孩子办了谢师宴，不谢师孩子有情绪，不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友，参加别人谢师宴随了钱，为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事，亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛，也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求，我们餐饮企业就要满足广大消费的需要，同时也能为餐厅聚人气、添喜气，更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度，可谓一举三得，何乐而不为呢？

二、菜单价格设计及优惠

1.谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2.针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。3.谢师宴的价格要分为高、中、低等档次（下面有说明），

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合理拉大消费层。4.其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动（但要针对酒店的纯利润来制定）

三、相关套餐等促销活动1.制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”588元/桌、“金榜题名宴”666/桌、“状元及第宴”888元/桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围。2.状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元（文、理科各１名），汇聚酒店共畅未来；赠送每位状元精美求学用品作纪念；金榜题名宴（请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函）。3.餐厅店内互动，款赠厚礼。餐厅联合学校或联盟商家，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用合作联盟商家积极主动参与。4.桌桌有礼品，场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到洋河白酒水一瓶（价值88元／瓶）。凡惠顾十桌（含十桌）以上奉送相同档次餐标一桌；消费五桌（含五桌）以上奉送学生求学用纪念品等等。5.餐厅为顾客免费提供停车场地，优先预定，免费照相。6.餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

四、广告宣传活动

1.在餐厅的大门口放置一些户外广告（讫牌，条幅，喷绘）。

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2.电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词：“十年寒窗望金榜，九载熬油忆师情！”至此桃花李芬芳时菜肴故事餐饮餐饮隆重推出谢师宴（十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴），表达莘莘学子一片感恩之情。3.路灯广告；选择车辆过往密度大的道路路灯广告位投放一个月有经济实力可以投放更长的时间的广告。广告内容主要有：谢师宴活动时间、地址、订餐电话、优惠政策，还配有客房和餐饮部先进豪华硬件设施图片及服务员图片以及特色菜品图片来刺激顾客的好奇心和购买欲。

4.出租车广告，和出租车公司签订协议，在出租车车顶装有菜肴故事的广告灯，不管在南昌哪里都能从出租车上看到菜肴故事谢师宴的名字，能提升酒店知名度和美誉度

5、在南昌交通台发布信息

6、微信营销，通过转发酒店谢师宴活动的微博集赞满50个赞可以领取50元酒店代金券;微博营销，同样转发，然后抽100个人每人100元的代金券效果应该会很好

7.传单广告，印制活动宣传单10000份，但传单的制做用必须要精美，最好配菜品展示图。

8.以上的广告可同时选择几种，推广的重点社区或学校。

五、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从2016年６月至2016年９月止。

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最终解释权归菜肴故事餐饮餐饮所有。

六、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、特约（文、理）状元纪念品：1000×２＝2000元；

2、教师纪念礼品：100×15＝1500元；

3、赠送酒水：洋河酒水酒水赠送截止本月底，（酒水供应商提供）。

4、宣传单：10000×0.1＝1000元；

5、照相、场地布置成本500元；

6、广告费：Ｘ展架、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计10000元；合计费用：15000元（排除酒水）

七、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果：如果推广和相关的服务到位，月增接客200桌，平均700元／桌，即140000元，增净利润约5万多元；

2、间接效果：月增客3000人口碑宣传，加上横幅，户外广告，报刊、网络媒体广告，纪念品广告，１万份宣传单等，直接知晓人群至少达10万人以上，提高了菜肴故事餐饮品牌效应，增加这些人群以后来菜肴故事餐饮消费的机会，有着长期营销收益。

八、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料，先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入预定部资料库（关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、通过网络营销或者团购（在百度糯米，美团等投放广告）预定的方式（最大

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的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度，增大市场份额。

九、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧（多表恭贺）；上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出尊师重道的人文文化。

十、附加服务策划

凡前来酒店举办升学宴的考生，酒店将在升学宴举办的当晚免费赠送本公司旗下KTV一晚（19：00-0：00）给其举办同学欢庆PARTY，包厢大小视三楼当天生意预定情况而定，PARTY流程由考生及其同学自主商量策划，酒水零食费用自理，不能外带。凡前来酒店举办升学宴的家长，当天在酒店开房达到3间以上者，将可享受白金卡会员价，3间及3间以下者享受商务协议价（具体由前台跟餐饮部联系核实后方可打折）。

十一、升级服务—附加一个庆典（此服务需要加收1000元的费用）

为了最大限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心，吸引现

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场所有宾客的赞美与羡慕之心，本酒店特意推出一个庆祝仪式，旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值，得到现场所有宾客的高度赞同，为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选。

1、9：30-10：30：考生来酒店化妆。

2、10：30-11：50：考生及家长端上糖果和香烟站在大堂迎宾，大堂播放轻柔喜庆的乐曲，摆放庆贺水牌。一楼或三楼宴会厅旁，承情处工作人员就位，承情处周边氛围布置由餐饮部负责。一楼上三楼的楼梯转角处摆上指示牌。

3、10：30-11：50：宴会厅播放喜庆乐曲及歌曲，供宾客聆听。

4、11：50：喜宴正式开始，考生（男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色礼裙）在承情处旁就位。

5、12：05-12：10：考生发表荣誉感言，播放背景音乐《掌声响起来》。

6、12：10-12：20：花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》，请考生家长及两位老师代表上台，由考生分别为父母及老师送上慰问鲜

3 花及感恩贺卡，并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬，一鞠躬感谢父母的养育之恩，二鞠躬感谢老师的培育之恩，三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持！

7、12:20-12:30:烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台，考生对着蛋糕、烛光许愿，并跟在座的亲朋好

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友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》

8、12：30-12：38：家长开怀感言：邀请考生父母上台发表骄傲感言，与此同时播放背景音乐《明天会更好》。

9、12：38开始午宴。

14级电子商务2班张冬

学号1412081077

推荐第2篇：网络营销策划案

网络营销策划案

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

在此基础上我们要重视以下方面：

第一、重视网站建设，因为网站始终是企业在互联网的门脸，很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值，除了网站设计和功能外，企业更多考虑的是建设利于SEO的实用型网站。网站设计上更注重 用户体验和互动交流，交互性越强的网站，用户黏性越强。

第二、加强网络推广，因为这个行业的目的是为网站获取更多的有价值的流量，同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销等，在Web2.0营销日趋成熟的今天，SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在投放网络广告的选择上，应充分考虑自己的目标客户群在哪里。财大气粗的大企业，有个误区就是认为增大广告就会有效果。然后有些网络广告并不能有效针对企业的目标客户群，花了大把的钱，获取的都是垃圾流量。

第三、注意流量转化，企业网站在通过网络推广获取流量后，如何有效的将这些流量转化成订单，将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。这些商业流量都是企业的潜在目标客户，获取这些客户的联系方式并建立即时沟通以及网站上的在线客服工具必不可少。因为有专职客服值守的网站，总是比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。

主要业务

整体规划：

通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中，及时对企业给予网络营销思路的指导。

网建规划：

网站的价值决定了网络营销的效果，也决定了客户访问的效果，无论是形象、品牌或者是产品的宣传，必须提升网站的价值。我们将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站，从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站，从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站，也不能真正发挥网站的效益，所有网站建设的投入也将起不到效果，更是无法开展网络营销的工作。 网建监理：

作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构，负责对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督，及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议，提出整改方案。

诊断优化：

你的网站很有特色，但是为什么没有赢利呢?你的网站流量很好，但是收入就是不多，为什么呢?你的网站处于病态，像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢?网络营销顾问充分发挥专家的作用，为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断，定期发布网站诊断报告，给出改进建议和方案。

流量提升：

你的门户型网站有很好的创意，内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量?如何才能迅速提升网站流量，我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。

运营顾问：

是在你的网站运营中是否碰到很多头疼的问题，需要提供有竞争力的内容服务、以此和对手差异化竞争、确立自己的战略优势、迅速推广网站与盈利参照的意见的专门人才。

博客营销：

企业网站更像一个市场营销部，企业博客的功能如同企业的公共关系部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平，如何推广自己的企业博客，我们将提供全方位的规划服务和实施服务。

网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。

网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划，将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析，去实施。 网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法，因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用，为此，网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案，是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案，本着公平、公正的态度，以科学的方式进行网络营销效果评测，针对企业原有网站的统计数据进行研究分析，以提出一整套有效的网络营销效果预估值，采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

网络营销的目的

一、网络批发：

公司是以批发为主要的销售模式，此次开展网络营销的主要目的是通过网络实现服装产品的批发（线上+线下），让更多的网络经销商、实体店铺、网上店铺等通过网络知道我们企业的服装产品，了解我们的品牌，并产生合作意向，进而进一步与我们取得联系。

二、团体采购：

通过网络传播推广，吸引诸如团体组织、企事业单位等大规模团体采购。

三、传播品牌：

提升企业自身服装产品在行业中的品牌知名度、认知度和美誉度，通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象，辅助促进线下的终端销售。既帮助经销商售货，又能为商户提供传播支持。

那究竟要怎么样才能实现上述的三个目的了？我们首先从我们的目标受众：——经销商\\商户\\终端客户的网络基本行为来做初步分析！

目标受众分析

一、百度搜索

百度每年的搜索量超过600亿次，是中国最大的网络入口平台。有问题，请百度。百度当然也是服装行业的经销商、团体组织、商户获取相关信息的首要通道。所以抢占与公司服装产品相关关键字在百度搜索中的入口，是我们的首要推广策略。

二、行业网站

众多的服装及其相关的行业性网站，也是经销商、商户获取信息的重要来源。所以针对行业网站推广是我们的第二条推广策略。类似这样的网站有很多，如中国第一服装网、中国服装网、服装品牌等等。

三、新闻门户

新浪、搜狐、网易、腾讯、天涯等大型门户网站，尤其是服装、批发等相关频道也是目标受众日常网络行为之一。同时，门户新闻还有一个作用，其网站新闻内容容易出现在百度搜索结果的首页，不论是在曝光率、公信度上都对提升企业品牌有很好的作用。

四、B2B平台 以阿里巴巴、慧聪网等为代表的B2B平台是经销商获取信息的又一个重要渠道，类似这样的B2B为平台不少，可以有针对性的选择利用。

五、批发类网站

综合型、行业性的批发类的平台亦是经销商获取信息的又一个重要渠道。

网络营销整体思路

一、整体模式

·首先，打造一个营销型网站，然后以此为载体进行网络传播推广；

·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；

·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式； ·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； ·辅助在B2B、服装行业、批发类等网站平台的沟通洽谈。

二、网站策略

打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下：

·在网站规划的时候就从营销分析入手，综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划；

·网站内容要具有深度价值，并且需要考虑SEO方面技巧；

·需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容，需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来；

·从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。

三、网络传播推广策略 根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论，采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下：

1、百度

百度竞价投放 SEO优化自然排名 百度知道 百度贴吧 百度百科等

2、行业网站

服装类及相关网站、社区论坛等。

3、新闻门户

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、B2B平台

在阿里、慧聪等大小B2B平台做推广。

5、其他辅助

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

网络营销基本工作内容

网络营销是一项系统性很强的工作，服装企业在开展网络营销项目之前，必须结合企业的实际情况从企业战略发展的角度，全局去规划此项工作并予以执行。

一、网络营销项目整体规划

包括项目发展步骤，阶段目标，项目进度控制规划等。

二、营销型网站策划建设

关于营销型网站策划建设的内容在“菜根谭网络营销研究”中有很详细的诠释，在此不做详解，可移步查看！

三、网站销售力提升执行

包括网站品牌文案内容、服务产品文案撰写，网站资讯内容持续更新。

四、网站SEO优化执行

包括SEO关键字策略分析选取，网站内部SEO优化执行，网站外部SEO优化执行。

五、网站百度竞价管理监测调整

包括百度竞价的关键字选取、创意撰写、优化出价方式。

六、全网推广传播执行

新闻撰写并发布于网络媒体、行业网站推广、B2B推广等具体的推广信息设计、发布和维护

七、数据监测分析

包括推广数据监测统计，SEO关键字排名监测，网站流量监测统计，网站访问轨迹分析

网络营销方案涉及到：网站技术，市场营销，网络应用，营销策划等。 其主要的工作有：

1.对企业网络营销现状进行分析和总结，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。2.了解企业的投入和期望回报，确认网络营销的目标。 3.分析企业的竞争对手，以实施行之有效的竞争策略。分析竞争对手的网站，包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等，得出其竞争优势以及其不足。企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。 4.分析企业的网站，总结网站的优势和劣势。分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。

5.制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作，让网络营销实施有序。

6.对网站不足的地方进行优化。包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化。用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验，业务流程优化的目的是为了简化用户的操作，搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。 7.网站运营，让网站健康发展。网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等。网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。 8.网站推广，让更多的潜在客户到访网站。网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、Blog推广、Email推广等。 9.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估。分析企业的广告投放效果、网站推广效果，分析网站客户，发掘新需求。指导和培训企业员工。从实际出发，对企业员工进行网络营销专业培训，以提高员工的工作效率。 可以看出，网络营销方案是一种很注重实际操作技能的职业，同时其又注重逻辑分析能力和创新能力。网络营销方案也是一个交叉性很强一个职业，它要求就职者既有WEB方面的技术如网站维护、网站优化等，又要求就职者有市场营销方面的知识，分析用户需求、并制定市场策略。

推荐第3篇：工艺品网络营销策划案

工艺品网络营销策划案

一、网站现状分析

保定金叶工艺品公司是一家以设计、生产芦苇画、实物风景画为主的民营企业，并独家代理保定千之面工艺品厂的面塑工艺品、曲阳定瓷研究所生产的定瓷高仿作品、易县苑氏彩陶工艺厂的绞胎陶瓷、保定铁球厂的健身球、雄州黑陶工艺品厂的黑陶工艺品、易县台坛砚台总厂生产的易水古砚等具有浓郁保定文化特色工艺品的网上销售。

1.1 行业状况

国内工艺品小公司众多，市场竞争异常激烈，想生存就要独辟蹊径，以独有的竞争力求得立足。企业不仅只是生存，更要发展壮大，而小企业要走专业化和独特的发展道路，形成自己的竞争优势。如果没有独特的发展思路，很难在同行业中有大的作为。

1.2 企业现状

企业目前约有5-10个员工，估计拥有100-500平方的实体店面。企业的80%业务都是来自互联网，网站目前盈利约3000元/月，推广费用平均1790元/月；

1.3 网络营销开展情况

该企业已具备基本的B2C电子商务系统和支付配送能力，具备了电子商务营销的基础。网站目前没有技术人员维护，技术能力跟不上；网络广告费用占营销费用的91%，技术维护费用约9%，销售收入受网络广告的影响较大。

二、结合本土文化，打造网站品牌形象

网站的价值在于品牌与盈利能力，下面我着重针对金叶工艺品公司设计一套策略：

工艺品行业是一个类文化行业，因其蕴藏着深厚的文化内涵而具有强大的生命力，如果不能充分体现其富含的文化、艺术价值，必然是一种巨大的浪费，并使行业发展大打折扣。有内涵和文化的东西，它的附加价值高。消费者购买才觉得物有所值。金叶的产品恰恰具有这种文化资源，但是没有合理利用。

2.1 产品定位

根据产品销售情况与自身的资源，挑选出销售量好和文化层次高的产品，集中资源主推5-10种主打产品：例如芦苇画或者彩陶，定位出网站产品的特色，以此与其他工艺品销售网站差异化。

2.2 网站内涵

然后围绕主打产品写网络软文广告，如工艺品的起源、人物的神话故事、产品在国内外获奖情况、公司诚信、营业执照情况等，这种软文广告可以放在网站、论坛、横幅广告推广中使用。在加上本地工艺品协会、网友推荐为什么要购买之类的文章那就更加具有煽动性和说服力！

2.3提高网站知名度

通过工艺品学术交流、拍卖、收藏、竞赛、评比、教学、博览会、旅游观光等网络参与、本地参加

等形式加强业界的知名度和影响力；

三、具体实施营销

企业电子商务营销步骤一般为：建设网站——>放置产品信息——>网络推广——>售前支持——>客户购买——>配送——>售后服务

金叶的产品属于中国传统文化的产物，根据产品我们可以确定目标群体是：

1、文化层次高，喜欢中国传统文化的人士

2、年龄段在25—45岁之间的人

3、这些人一般集中在政府事业机构、高校教师层、企业管理层、中高级白领、喜欢传统文化的网友等群中。

从目标群体看，我们可以分析出可以在这些网站类型做广告：政府信息港、企业管理网、人力资源网、传统文化网站、邮票网站、美术学院、美术行业网站、各大高校、订阅传统报刊的网站、旅游网站、女性时尚网站等等

3.1 实施方案一：网络广告与关键词

对金叶目前情况来说，最直接有效的就是搜索引擎关键词与网络广告：

1、哪些搜索引擎和关键词对金叶有效果，该企业负责人肯定比我清楚。建议比例控制在广告费用的30%

2、在本地化有影响力、互补性的网站、论坛中购买广告位，记住这些要有本地的IT资深人士为你推荐，这些网站的效果往往是相当好的。站点的选择非常重要，关系到广告后带来的实际效果，前期可能要广泛调查。建议比例控制在广告费用的20%

3、在全国相关网站推广，一定要是互补性的网站。例如政府相关、传统文化等网站。站点的选择非常重要，关系到广告后带来的实际效果，前期可能要广泛调查。建议比例控制在广告费用的50% 。

4、适时进入淘宝、易趣、拍拍、未来的当当宝开店购买关键词与广告位置，而且现在开店都是免费的。

3.2 实施方案二：产品软文与促销活动结合

1、聘请一名技术维护和文案营销人员，两个人配合做推广。将网站内产品的起源、发展、文化底蕴通过文案人员写出来，然后在由技术人员通过网站广告、邮件、论坛、QQ群推广出去。

2、联系网站相关媒体、本地媒体，有偿或无偿将文章刊登，商业信息不能出现，可出现网址等信息

3、将产品软文中推荐的产品优惠打折促销。

4、金叶原有的网络广告方式继续保持推广。

3.3 企业网站的优化

网站有三点须予以改进：支付方式的增加、配送方式的增加和说明、售后服务（退换货）的详细说明。还有其他细节如增加联系方式、营业执照、产品国内国际认证、质量检验情况、产品描述的完善、标明商品规格、标明价格、友情链接的管理，增强购物系统功能、界面设计。

推荐加入自助建店平台SHOPEX、88

48、6688提升网站功能，转嫁技术维护的费用和精力，专注于网络营销工作。建议类似的电子商务企业做重点的事情，不要侧重于技术功能的升级与维护，可将技术

外包。

3.4 组织结构与人员工作分配

鉴于目前金叶处于创业起步的阶段，我认为，当前的电子商务，未来趋向于个人soho办公，可以一人身兼多职。合理的利用人力资源，精简组织结构与开源节流对金叶企业的发展是发展有益的。

A、企业管理者：

1、做网下企业管理者应该做的事情

2、了解收集同类产品竞争者的产品、价格，整体市场状况等信息

3、网络代理加盟，网站合作事宜

B、技术人员的工作内容：

1、网站关键字优化，登录各种搜索引擎

2、交换友情链接

3、群发邮件广告

3、处理产品图片，开发与维护网站的功能

4、在各网站与论坛发布产品软文、优惠促销信息

C、文案营销人员的工作内容：

1、编写各类产品说明、广告文案

2、客户关系管理软件的维护

3、订单的处理

4、服务问题解答

3.5 国际化的推广（略）

3.6 网站定期开展优惠活动

通过节假日、周年庆、老会员折扣、会员积分折扣等各种形式和名目定期开展优惠促销活动。不仅能促进客户购买欲望，维持与老客户的关系，同时让人感觉这个网站是活跃的积极的。不要忘了，你还可以和其他电子商务网站合作，联合搞促销活动。

3.7 客户关系管理

一些企业和专家认为只要做好网络营销就能让网站盈利，其实合理的管理可以使电子商务方面的产生效益有明显的提高！

面对全国省市的各个层次、不同职业、通讯方式客户，建立一套客户关系管理非常有必要，起码要有一套基本的CRM软件。这是笔者做电子商务购物网站的一个亲身体会，做的完善的话，大约会使10%-30%的客户会成为回头客人。尽力开展各种老客户优惠活动挽留客户，一个老客户的维护成本比开发一个新客户的成本远远低得多！

四、网络营销要点描述

1、客户永远是对的；

2、售前的问题解答是客户决定购买的重要原因之一；

3、售后服务的完善是客户再次购买的原因；

4、没有最好和永远可行的营销推广方式，只有努力积极的寻求各种的营销方式，然后找出最适合你的营销方式，集中精力和资源把这种最适合的营销方式发挥到极限；

5、许多网络营销方式，看起来都可行，但是很多人具体实施都不成功。这是因为要量大才能产生质变！

6、快速推进营销方式，效率第一，永远比竞争者快一步！

以上是本人对金叶网站营销策划，做网站策划首先要了解这个行业和该企业情况，可惜限于与该企

业的管理者交流不多，所以很多东西只讲到点上不能细化。

徐峥

2006年9月20日

推荐第4篇：外贸网络营销策划案

外贸网络营销策划案

作者：李鹏

一、分解网络营销计划

网络交易是电子商务经营中非常重要的一个方面，但是，其他方面同样值得重视，特别是企业仅仅依靠技术来提高内部工作效率（比如，提高与目标市场沟通效率）的时候更是如此。事实上，大部分的网络营销计划旨在完成如下的多个目标：

（1）增加市场占有率（指增加总体市场占有率，包括线上和线下，大部分的时候你只要比你的竞争对手早进入互联网市场，你就可以较轻松地增加市场占有率）；

（2）增加销售收入（指增加销售收入或销售量，增加销售收入更看重利润，这对于细分的定制或个性化市场很适合，对于一些普通的市场，那些大公司更侧重于增加销售量）；

（3）降低成本（如分销成本和广告成本，一方面网络营销可以有效地减少销售环节，降低分销成本；另一方面，比较线下广告和互联网广告，网络营销可以很大程度上降低广告成本）；

（4）完成品牌目标（如增强品牌知名度，互联网上的网民构成和线下的不同，如网民很多并不在意电视，所以在电视上做品牌广告并不能将概念传递到这部分人群，所以，在互联网上可以增加品牌知名度的覆盖范围，而且建立互联网的品牌也是非常重要的）；

（5）完善数据库（当营销活动到竞争非常激烈的程度，各种营销就会越来越精细和准确，这个时候，拥有客户的完善的数据库资源就成为竞争的基础，谁手里有完善的客户信息，谁就有能力展开精准营销）；

（6）完成客户关系管理目标（如提高客户满意度，提高购买频率或维系老客户的比例。老客户的回头是网上经营稳定的基石，而提高客户满意度就是老客户回头的动力）；

（7）改进供应链管理（如提高渠道成员国的协作能力，增加合作伙伴数量，优化存货水平）。

营销规划中的一个重要部分是确定潜在的收入渠道。公司选择电子商务作为一个目标，计划通过在网上销售某些商品来赚钱。公司的电子商务计划可能包含如图表所示的SWOT分析，最终采取电子业务的模式。假设亚马逊公司的伙伴扩展计划是在一年内将其合伙人数量从80万人增加到90万人。这一类型的目标是很容易评估的，而且是网络营销计划中一个关键的部分。这些计划一般要说明为什么选择这个时候设定这样的目标，即在一定的外部环境下，利用电子商务的策略和网络营销的手段，为什么这样的目标是可以达到的。

按照这一模式，网络营销人员可以确立一个指标，如在第一年电子商务收入要达到50万美元。一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面：

（1）任务：需要完成什么？可以是更细致的任务，如流量增加一倍、销售量增加二分之

一、建立客户数据库、建立电子邮件营销系统等；

（2）可量化的工作指标：工作量是多少？如软件开发的工作量、资料搜集的工作量、广告投放的工作量和费用、SEO网站优化的关键字工作量等；

（3）时间范围：什么时候完成？为每一个方面定下一个切实可行的时间表，分析清楚先后顺序与之间的相互配合，最后还要留有充足的应变时间，以免在计划出现差错的情况下补救的时间。

实施计划，就是一个人人都关心的话题：怎样通过有创意、有效率的策略来完成目标？在这一步骤中，厂商为了实现计划目标选择营销组合、关系管理，以及其他策略制定出详细的实施计划。此外，它们还要判断是否有一支合适的营销队伍（即员工队伍、部门结构、应用服务提供者，以及其他的外部企业）去执行计划。只要战术组合得当，企业就有可能有效地完成目标。

网络企业格外关注营销信息分析，因为网络信息技术对自动化地营销信息处理有很大的优势。企业可以运用网站表格、电子邮件反馈、在线市场调研等形式，来搜集关于现在客户、潜在客户及其他利益相关者的信息。其重要的策略包括：

1)网站日志分析软件帮助企业了解用户在网站上的行为，以便更好地满足客户需求。

2)商业智能，通过多维度地商业数据的调查发现很多的可以改进的地方和突破口。

3)用互联网进行调查，帮助企业了解竞争对手及其他市场力量的信息。

分解网络营销计划可以从时间维度和方法维度两个方面综合考虑，可以制作一张网络营销的计划表，以具体的工作内容作为竖向维度，以具体的时间作为横向维度。这样，就能够很方便地确定出在某个时间做某项具体的网络营销工作了。表6-4给出一家公司整年的网络营销计划表的例子。

表6-4网络营销计划预算表

续表

值得提示的是，这些网络营销计划大部分都是可以并行的，这样可以节约很多时间并能增加相互配合的程度。另外，某个方面更专业的人员应该负责某个方面的推广工作，如果没有的话可以寻找非专业的人员进行咨询。

二、网络营销的项目管理

网络营销的项目管理与一般的项目管理并无不同，可以采用一般的项目管理的方法来跟踪网络营销的项目进展并在过程中评估实施的效果。一旦网络营销计划开始实施，企业就应该经常地对其进行评估，以保证计划的成功实施。这意味着网络营销人员必须在网站开通前

建立合适的跟踪系统。在通常的情况下使用项目管理软件是一个很好的办法，微软的PROJECT软件就是一个很好的项目管理软件。

进行网络营销项目管理的保障是做好预算和备用方案。一般说来，如今很多企业都受到投资回报率的驱使，因此，营销人员必须在网络营销项目预算里明确一些无形的目标（如品牌建立、客户关系管理等）将如何引领他们获取更多的收益。同时，他们也必须采取准确、适时的度量手段来保证网络营销计划启动和发展各阶段费用支出的合理性。

做好预算，任何一个战略规划的关键部分都是确定预期的投资回报。企业可以将收益与成本比较，进行成本——收益分析，计算投资回报率（ROI）或内部收益率（IRR）。管理层利用这些数据来判断他们所做的投入是否值得。如今，企业格外关注营销投资回报率（Returnonmarketinginvestment，ROMI）。在计划执行阶段，营销人员会密切关注实现发生的收入和成本，以判断企业是否在按既定目标执行。下面介绍的是与网络营销活动相关的一些收入和成本。

开展网络营销会产生各种成本，例如，人员工资，购置硬件、软件等设备的开支，项目设计费用等。此外，一些传统的营销成本也可能会出现在网络营销预算中，例如，为增加网站访问量而支付的离线广告成本。为简明起见，这一节只讨论与技术相关的成本。从“相关技术”专栏中可以看到，建立一个网站需要许多步骤。除了最基本的开支以外，建立一个网站的成本少则5000美元，多则5000万美元。以下列出的是网站开发可能发生的一些费用，这些费用需要列入预算中。

（1）技术费用：包括软件、硬件购置费用，联网费用，服务器购置费用，教育方面的资料及培训费用，以及站点的运营及维护费用。

（2）站点设计：网站需要平面设计师来创建具有吸引力的页面，包括图片和照片。

（3）人员工资：所有参与网站开发与维护的工作人员的工资都要列入预算项目。

（4）其他网站开发费用：除去技术费用和人员工资，其他的费用都在这一项中列支，比如域名注册、雇佣专家编写内容或进行其他开发和设计活动所需的费用。

（5）网络广告费用：包括购买流量和网络广告的费用，有时候也需要花费很多资金投放线下广告。

（6）营销沟通费用：凡是与增加网络访问量、吸引回头客消费直接相关的费用（比如在线或离线的广告、公关、促销活动等）都列入营销沟通费用。其他费用包括搜索引擎注册、在线咨询费用、邮件列表租金、竞赛奖励等等。

（7）杂项费用：其他项目费用可能包括差旅费、电话费，网站建设初期发生的文具用品费用等等。

在预算中也要做好收入预测，企业运用固定的销售预测方法来评估网站在短期、中期、长期获取的收入。在计算的过程中，企业要利用好自己的历史数据、行业报告，以及竞争对

手的信息。收入预测的一个重要部分是评估网站在一段时间内的访问量，因为这些数字会对企业期望从网站获取的收入产生影响。网络经营的收入渠道主要包括网站的直接销售、广告销售、订阅费、会员介绍费、在联盟站点实现的销售、佣金收入，以及其他收入。企业通常以电子表格的形式对这些分析进行汇总，电子表格能显示一段时间内的期望收入和这些收入的差距。

网络营销也需要评估无形收益，与线下评估企业的无形收益情况相似，网络营销战略中的无形收益也很难确定。例如，美国航空公司开展一项活动，在活动期间，客户会定期收到关于他们常客计划账户余额信息的电子邮件。这项工作能够创造多少品牌价值呢？网站帮助提高了品牌知名度，它的价值又有多大？用财务数据来显示这样的收益，是一项非常艰巨的工作，但又是必不可少的。

网络营销预算中需要确认的是降低的成本是多少，通过网站的高效率所节约的成本将转化为企业的软收入。例如，如果在分销渠道中通过批发商、分销商和零售商将制造商和客户联系起来，那么每一个中间商都要从中获准一个典型的提价方案是，即制造商价格提高10%卖给批发商，批发商将价格提高10%卖给零售商，零售商将价格提高50%卖给消费者。因此，如果一个制造商以100元的价格将其产品卖给批发商，那么终端消费者需要支付181.5元才能购买到此产品。如果制造商跳过那些中间商而在网上直接将产品卖给消费者（如B2C在线销售），就可以将产品定价为180美元，增加80美元的收入。这种方法能否为厂商带来利润，取决于将产品递送给消费者所花费的成本。

另外还有一个例子，假设打印、邮寄一封邮件需要1美元，那么给5000个消费者寄邮件就需要5000美元。事实上，如果通过电子邮件来发送，这5000美元厂商是可以节约的。如思科公司利用在线计算机系统销售来处理销售业务，每年竟然可以节约成本2.7亿美元。

物流瓶颈和供应瓶颈也是普遍会出现的问题，这些问题你可以在本书的后面章节获得解决办法。除此之外，人才的瓶颈问题也是至关重要的，这是因为一方面电子商务的高端人才普遍匮乏，各家公司都在争抢；另一方面，这些人才往往需要与特定行业相结合，这需要一个转化周期。所以要做好人才的储备和培养工作。

本文摘自《网络营销——网商成功之道》。

推荐第5篇：网络营销策划案格式

ＸＸＸ企业

网络营销策划案

专 业：________________

班 级：________________

姓 名：________________

学 号：________________

注:目录要独立一页,字号小四\\宋体\\行间距20

目录

一、XXXXXX…………………………………………………………..………1

1.XXXXXX……………………………………………………..…………1

2.XXXXXX……………………………………………………..…………1

二、XXXXXX……………………………………………………..……………1

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三、XXXXXX……………………………………………………..……………1

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四、XXXXXX……………………………………………………………..……1

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2.XXXXXX………………………… ………………………………..……

1注:以下是正文部分,要求宋体\\小四号字\\行间距20

一、前言

项目情况简单介绍

二、网络市场情况分析

1、网络市场前景分析

2、网络市场机会分析

3、网络市场风险分析

三、网络市场细分与目标市场定位

1、顾客需求特征

2、市场细分情况

3、网络公司定位

四、网络市场营销策略组合

分析时可以与竞争对手比较。

1、产品策略（顾客策略）

2、价格策略（成本策略）

3、渠道策略（沟通策略）只考虑网络渠道

4、促销策略（方便策略、服务策略）

五、网站整体规划

1、确定网站类型

2、网站的整体定位

3、网站建设方案

4、网站的目标访问群体

5、网站的主要营销功能

6、网站的内容策略

7、网站的主要频道

8、网站的主要技术路线

服务器的构架方案：虚拟主机、主机托管、自建主机

网站的域名：

六、网站推广

七、网络客户关系管理

八、网络营销预算

九、网络营销效果预期评价

推荐第6篇：坚果网络营销策划案

企 划 案

坚果网络营销策划案 前言：

超市里薯片、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干等休闲食品琳琅满目，这些休闲食品的包装新颖、统计，我国休闲食品市场容量已达到225.8亿元。中国的人口多、消费层次丰富，休闲食品将营造出许多新的市场机会，消费潜力巨大。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等，现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期，没有领导品牌，远未形成像方便面，食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。

由于休闲食品制造业属于开放程度较高的行业，外资企业数量虽然不多，却占据我国休闲食品市场超过半数的销售收入和利润总额。许多内资企业在庞大市场机会面前却发展的举步维艰，为什么呢？因为他们缺少的主要不是资金，不是设备，也不是市场，而是对整合营销的全面掌控能力。这对众多生产休闲食品的企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对该市场领域的理解和把握。 由此对于我们来说，当前的市场形式为我们造就了大好机遇，只要我们精准定位，靶向营销，稳、准、快地参入市场，我们将成为这一行业的的主导品牌，坐上“行业领袖”的宝座。

一、市场情况

1、市场容量

据统计2005年我国休闲食品市场容量已达到225.8亿元。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为16.6克，远低于发达国家人均消费2.6千克的消费水平。由于中国的人口多、消费层次丰富，休闲食品将营造出更多新的市场机会，消费潜力巨大。 尽管休闲食品的价格大多只有几元钱，但在全球零食市场的品牌中已经产生了三个销量达到10亿美元的休闲食品品牌——立体脆、乐事和品客。在中国休闲食品市场也培育出了上好佳、喜之郎、可比克、旺旺、徐福记、洽洽等众多知名品牌。

2、竞品情况 A 休闲食品

品牌产品名规格价格调查地点

康师傅妙芙欧式奶油蛋糕

96克×2枚

3.5元家乐福 达能甜趣清甜饼干

100克装

2．20元沃尔玛 太平香葱味梳打饼干

100克装

2．10元沃尔玛 妙脆角美式茄汁味

75克装

3．90元沃尔玛 乐事薯片

100克装

4．90元家乐福 B 坚果类食品

序号产品名称商标规格标示的生产单位及属地

1 小核桃华味享 180克/袋杭州华味享食品有限公司

2 烧烤杏仁百味林 454g/袋福建省莆田兴华食品有限公司

3 山里仁手剥小核桃 200g/袋安徽省宁国山里仁食品有限责任公司 4 笑口榛子 500g/袋莆田市立升商贸有限公司

5 康辉精品小核桃康辉 160g/袋广东康辉集团有限公司

6 百味林烧烤杏仁百味林 220g/袋福建省莆田兴华食品有限公司 7 威林榛子威林 120g/袋宁波华丰干果食品有限公司

8 恒康山核桃恒康食品 280g/袋中外合资宁波恒康食品有限公司 9 家乐福炭烧壳杏家乐福 300g/袋高明鸿鹰食品有限公司 10 笑口榛子闽南金扁担 500g/袋莆田市立升商贸有限公司

二、消费者分析

1、消费人群

不同品类不同价位的产品所针对的目标消费人群存在明显的差异。如：与薯片、瓜子、膨化食品的目标消费群体虽然有交叉，但差异更明显。开心果的目标消费者更多是年轻女性中的白领；薯片的目标消费者更多是少年儿童和学生群体。 休闲食品市场除了按年龄、性别细分外，更多还会按消费者的职业、收入、学历、消费需求、消费心理等多种方式进行市场细分。比如，按消费需求细分，休闲食品又可以分为基本型、风味型、营养型、价值型、享受型等等。 由于我们的产品定位为国外产品，需采用高价高促销方式。所以我们的产品主要消费人群为中高档消费的女性，主要集中在20——30岁人群，另外一部分为30——45岁的家庭妇女。产品定位为享受型。

2、购买目的 时尚女性：这一类消费人群主要是未婚或没有孩子的女性，她们的消费目的及心里主要是突出她们的时尚、新潮、高档、健康的心里个性。

家庭妇女：这一类消费人群主要为30——45岁的结婚女性，她们的消费目的主要是突显高档、健康和招待客人、休闲食用、送礼等需要。

3、购买渠道

时尚女性：K/A类商超、酒吧、迪吧、KTV吧、炼歌房、电影院、歌剧院、休闲场所、俱乐部、写字楼、餐厅、健身中心、饭店、宾馆、景点、公园、车站、马头、飞机场。

家庭妇女：休闲场所、餐厅、健身中心、饭店、宾馆、茶楼、景点、公园、车站、马头、飞机场。

三、网络营销战略

1、产品和价格策略 a、网页设计

企业的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点： 第

一、企业的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第

二、网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。 第

三、网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。 b、短信平台与WAP（手机网站）站点

为了让顾客能够随时随地了解集团有限公司的产品，便于订购，了解发布优惠活动信息，维护老客户的利益。企业可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点，企业利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息。这样既扩大了企业的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，企业通过建立自己的WAP站点，既可以让顾客了解企业产品而且提升了企业的形象和知名度。 c、产品价格

价格是企业经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使企业产品的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。企业可以进一步降低产品的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加产品定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍产品价格的制定程序，从而消除顾客对企业产品价格产生的疑虑。 要灵活变动价格，由于在互联网上产品价格随时都可能受到同行业产品的冲击，所以应在网上建立产品价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季供需情况，其他企业产品的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础市场上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。

2、渠道和促销策略

如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于企业来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明企业的具体做法。 会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。企业可以把曾经消费过企业产品的顾客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流，并且把消费者融入到整个营销过程中，让每一个消费者都互惠互利，共同发展。

比如在顾客购买产品后，企业通过互联网上的E-MAIL询问他对企业产品的意见，以示对客人的尊重的和关心：比如在节假日，企业可通过E-MAIL向会员发送精致的贺卡，在企业推出新的消费产品前，也可通过E-MAIL这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，被重视的感觉，从而对本企业产品就会有一持续良好的印象。 网络推广方法

1.搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、jingjia排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词jingjia排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。 许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。 资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。 交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

4.病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

5.快捷网址推广方法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系，这对于习惯于使用中文的用户来说，提供了极大的方便，用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站，用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址，例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。 随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。

网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式，Email广告则是许可Email营销的一种，可见网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。 论坛推广

这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告，也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且效果也不见得好，论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除，顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的，就象发垃圾邮件一样令人厌恶。有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学习资料的小网站，他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式，并分类放好，一次贴在各个论坛上，这样既能给某些需要的人带来方便，同时又不会因为过于直白的广告而被删贴，宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块，必定能换来不少点击。

微 营 销 方 案

微博运营推广方案

一、微博营销之市场分析

二、微博营销推广的两个切入点

三、微博运营推广方案策略

四、博客营销的要点和方法

五、引导性微博和官方微博的区别 微博营销之市场分析

1、微博的优势及目的

和传统的营销方式比较，微博营销成本特别低，一篇博文只需要一百多字。网络营销最大的特点就是遍地开花，传播点无处不在，而微博恰恰具备这个优势。同时，微博营销很容易上手，不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以随时随地发微博。

2、适合在微博上做的公司相关内容

公司相关很多，公司的产品、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于公司相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。 （1）、与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性； （2）、与公司相关。我们做微博营销的目的是为公司服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与公司相关。

（3）微博内容规范，可更新不同的内容。如：公司+科普+常识+活动； （4）官方微博可定期举行活动，形式自选； （5）官方微博应该出现在公司官网的每个角落；

（6）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；

巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来 （7）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒；

3、公司的包装专家微博

专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的问题，从细微处关心。建议用在评论回复上。 微博营销推广的两个切入点

营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备，让潜在消费者相信公司的产品和服务，而微博能够很好的解决这个问题。因此，我个人建议从以下两点出发。

1、品牌建设：官方微博

品牌建设，指的是我们建立一个公司的官方微博，最好是认证微博，增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递公司的综合信息，也就是所指的公司相关。每天制定计划，更新和维护粉丝，需要更新的内容。

操作及要点： 官方微博更贴近官方化，专业东西是关键。

（1）公司微博的信息资料准确，可查询，可沟通；

（2）公司每天定期更新微博，关注粉丝，评论转发微博； （3）微博更新注意标题党的作用； 微博运营推广方案策略

1、做好微博定位，选择用户群体

微博申请成功后，我们需要吸引用户的关注，这就要给予微博一个主题。根据前期分析的网络目标客户群定位，确定这些目标客户群的喜好，对于哪一类型的微博主题比较感兴趣。因为我们的目的是推广，用户的关注量才是最根本的。

2、微博主页背景注重风格彰显个性

微博可以彰显每个人的个性，如果要想别人关注你，就要彰显自己微博的个性，注重自己的风格。所以注册完微博之后我们不能急于求成，开始就大量的发布关于自己网站的东西，我们首要任务就是要完善我们的个人资料，让别人知道我的微博是干什么的，能给予用户什么样的体验。一个第一感觉良好的背景是粉丝关注我们微博的关键，因为粉丝进入我们微博，从微博主页背景就可以直观的看出公司形象

3、通过各种途径增加微博粉丝 ①进出微群

进出微群的意思就是退群加群，大部分人在微群中会看新人这些，有喜欢的就会关注你，特别是互粉群中，因为他们也想得到粉丝，因此就回先关注你，互粉群更是如此。

②互粉

让别人关注你首先要关注别人，在互粉的时候我们需要注意符合这些情况的人不加：

(1)关注的人太多，而粉丝太少的不粉；

(2)粉丝太少的人不粉；

(3)没有头像的不粉；

(4)已经关注到两千人的不粉；

(5)粉丝很多，关注的人太少的不粉；

4、微博发布应选好时间段

对于什么时候发表微博，发表什么微博，发表多少微博是有一定规律可循的。一般最佳发微博的时间是在于7:30—9:00 11:00—12:30 17:00–19:00 这三段时间左右，因为那时处于上班，休息，还有下班之后的时间，是最多人浏览微博的时间。同时发微博不要过于频繁，要注重度的把握。否则就会被认为是刷屏，导致被取消关注。

5、将微博推广出去进而促进网站推广

一个微博建设下来之后，我们可以加关注让更多的人认识自己，关注自己，相信随着关注用户的增加，公司的相关就会让这些用户知道并了解。可以加入一些微博群，利用微博群这个资源将它推广出去，让更多的人知道我们的微博，关注我们的微博，从而达到我们的推广效果。

6、通过互动和粉丝直接保持黏度 互动关系好的粉丝，每个企业都有自己的忠实粉丝这一部分人会对企业和品牌认可，更愿意为企业做宣传还会组织企业的粉丝团。 博客营销的特点和方法

博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位置和摘要信息更容易引起用户的注意，从而达到利用搜索引擎推广网站的目的 博客的特点：

⑴信誉程度比较高，用户都比较精准，可以精准用户定位

⑵可信度比较高，主要就以公司的媒体动态，新闻大事件动态来写 ⑶建立好口碑 ⑷引导社会舆论 ⑸加大了企业也就是公司的传播力度，大大降低了传播成本 博客营销的三种方法： ⑴企业的官方微博，通过企业博客的形式将企业拟人化，拉近用户与企业的距离让用户近距离的感受企业文化及关怀，内容就围绕产品的特点也就是公司各个产品的特点。 ⑵邀请名博来写，通过名博和历届领袖的嘴带动知名度和影响力，内容主要围绕企业正面影响力和负面评论制造话题。

⑶让消费者去写，我们公司，就让顾客去写。例如：企业品牌关键词。 官方微博和引导性微博的区别

1、官方微博：主要是能代表行业权威性，专业性介绍企业公司的文化，主要提高品牌效应提高网络舆论引导的主动性，介绍自己的产品和服务,微博有时会惹来一些想象不到的麻烦，因为这是个公开的平台，且朋友圈里可以相互转载，流传甚广,这个时候就需要引导性微博或者一些子品牌给延伸正确的有利于官方微博的舆论，一方有难八方支援在这里就能体现出来了

2、引导性微博：主要是引导用户通过网址链接等功能进入官方网站，引导和控制顾客的舆论导向，最重要的是可以发一些广告，把我们网站和官方微博推广出去

3、主要区别：官方发的内容是固定的，必须按照一定板块模式发出博文，引导性微博的内容可以是多元化的，比如我们有很多专家，通过专家的口吻可以介绍公司，可以发一些饭前饭后的一些流水账~比如冷兔转发。

三 只 松 鼠 的 案 例

“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。以其独特的销售模式，在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿 。

一、“三只松鼠”战略规划（一个核心四个基本点四个现代化） 核心思想是使企业离消费者更近四个基本点：

品牌：让消费者认知三只松鼠品牌

速度：让产品到达消费者手中的速度更快 服务：让客户得到最具个性化的服务 品质：让产品品质更稳定更安全 四个现代化：

品牌动漫化：让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通 数据信息平台化：自助研发建立完善的数据信息系统平台

物流仓储智能化：设置物流可控制节点，完善全国物流仓储规划

产品信息可追溯化：让产品信息可以追溯到源头，建立产品信息的系统化机制

二、三只松鼠如此成功的背后挖掘：

（一）品牌文化的挖掘：

三只松鼠动漫logo：松鼠的食物是坚果，让人一下子联想到坚果；松鼠的形象很萌很有趣，具有亲和力；让消费者对品牌有着美好的联想和印象，符合80、90群体的心智。

9OFS极致顾客体验：为人类寻找最好的森林食品，由“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”三章9条体系构成，从而构建了从原料、加工、服务的全供应链整合运营模式。 三章九条： 取料原产地

非原产地不选：松鼠家的原料均选自全球的原产地农场； 非好营养不选：松鼠家注重每种原料的健康、营养属性； 非好口感不选：松鼠家相信好口感一定来自优质的原料。 全程最新鲜

温度就是新鲜：松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度保鲜或26度恒温保鲜； 检验就是真理：松鼠家坚持三道检验，原料检验，过程品控，出厂检验；

环境就是安全：松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环境，这些是安全的保证。 极致优服务

售前确定性：松鼠家坚持不断优化网店布局，使顾客快速的了解产品； 售中确定性：松鼠家的专家能够随时为您解决一切确定性的疑问和咨询； 售后确定性：松鼠家相信售后服务才是真正销售的开始

卖萌场景化服务模式：松鼠专家化身为松鼠，并建立了松鼠家族，拥有童话般的故事；称呼顾客为主人，一对一的卖萌文化服务，让消费者心理上得到了满足与自豪，更加深了客户对“三只松鼠”的印象。 新生活理念，“慢食▪快活”的生活理念：将慢生活的精神延伸至日常作息的每一个角落=让生活变的细致舒适，提高生活质量，从而达到真正的“快活”。

多品类的纯互联网森林食品品牌定位，坚持做原生态未深加工的产品。目前，三只松鼠产品有三个系列：坚果系列、干果系列、花茶系列

（二）产品文化的挖掘：

1.坚持原产地、原生态、未经深加工的产品：“三只松鼠”在全国范围内寻找产品的原产地，统一采取订单式合作。目前，“三只松鼠”在全国有百余家原产地供应商。 2.坚持产品的质量和新鲜度：为保证食品的新鲜度和质量，“三只松鼠”尽量缩短供应链。一方面缩短商品到达消费者手中的时间，另一方面增强产品质量的可控性。三只松鼠”的供应链管理采取的是核心环节自主，非核心外包合作的方式。首要的核心环节当然就是产品源头。“三只松鼠”在原产地收购原材料之后，委托当地企业生产加工成半成品，每一家厂商不生产超过两样产品。在这里，还增加了一个检验环节。然后，生产出的半成品被送回三只松鼠位于芜湖高新区的10000平米的封装工厂中，或存于0～5℃的冷库中，或保存在20℃恒温的全封闭车间中。这时，消费者要购买时，再从冷库中拿出来。也能保证商品从生产出来到卖给消费者，之间不超过一个月。相当于传统产品，这样大大减少了货架期。这一点，对于食品，尤其是像坚果类产品的质量和新鲜度非常重要。 3.给产品增加故事，给客户情感体验：“三只松鼠”的每一款产品，都有配有精心设计的故事和相关配图。

4.包装的创新：专利创新坚果包装。

5.产品信息可追溯化：让产品信息可以追溯到源头，建立产品信息的系统化机制。

（三）服务文化的挖掘 1.线上的主人文化：“三只松鼠”专家化身松鼠，向消费者卖萌，称呼客户为主人，服务中语言诙谐幽默，不时的对顾客卖个萌，“主人，买一个吧？” 2.“真好剥”理念和超过顾客期望的小赠品：“三只松鼠”不仅把产品加工得易剥，双层包装，突出松鼠形象。而且在它的包裹里还会提供纸袋夹子，以便吃到一半好进行袋子的密封，还有垃圾袋、纸巾、微杂志等等。

3.一对一服务：通过软件识别筛选目标用户，顾客购买的客单价、二次购买频率、购买产品是什么、购买产品种打折商品的比例、是几次购买等等。识别出了这些，顾客每次购买“三只松鼠”产品所收到的包裹都会不一样。 4.微博微信的互动：三只松鼠在新浪微博上拥有着自己的家族体系，以松鼠老爹、松鼠小贱、松鼠小美、松鼠小酷、松鼠服务中心为首的松鼠互动系统，经常和消费者进行沟通和卖萌，增加了“三只松鼠”消费者（粉丝）的活跃度。微信并没有微博的推广力度大，其官方订阅号以及公众号，主要是以推送消息为主，大部分是把流量引导微博以及官方旗舰店上，微信松鼠表情包的推出，极具特色，还有其Ayo！松鼠；树洞笔记；松鼠图片三大板块的建立，为微信推广铺设了道路。

（四）销售模式的挖掘

1.“三只松鼠”利用B2C平台实行线上销售：目前，三只松鼠入驻的B2C平台有天猫、拍拍、当当、1号店、京东、苏宁易购，覆盖了大部分的国内B2C平台，渠道非常完善。2.坚持不做分销:因为产品的统一仓储在低温仓，一般分销商不具备这样的条件，和分销商合作，会增加发货环节，还有一些不可控的因素，比如：服务、产品质量等等。 3.全国物流仓储的建立，大大缩短了产品到达消费者手中的时间，目前已竣工的成都仓是“三只松鼠”作为楷模的智能化物流仓储，其智能化电子拣货系统，大大优化了拣货程序，提高工作效率，减少了人力。

五、我们怎样看三只松鼠

它带来了互联网新鲜食品的革命

新鲜是互联网食品软肋，三只松鼠整合供应链资源、科学的储藏方法以及快速的物流服务，成功解决了这个问题，但其价值的传递略显不足，可以通过微电影等企业宣传片来进行宣传，目前其价值主要通过美工来体现。 用户体验的革命

从“主人文化”到“真好剥”坚果的加工，再到小礼品的赠送以及一对一的用户服务，包括其在微博上与客户互动，建立了以消费者为中心的服务体系，给消费者带来了前所未有的用户体验。但其客户文化特征还不太明显，核心粉丝并没有建立。 互联网品牌营销的革命

从品牌名称到卡通形象设计，从消费者第一次进店铺到产品送到消费者手中，无不从细节处体现“三只松鼠”的品牌价值。

推荐第7篇：跨渠道网络营销策划案

跨渠道网络营销策划案

根据第三方Forrester研究公司数据显示，自2007到2012年，消费者消费行为将发生显著改变。跨渠道销售和在线销售总量占全部零售收入将从2007年的27%，至2012年上升到50%。统计显示跨渠道在线营销以客户体验为中心，将成为商业营销的重要模式。艾瑞咨询数据表明，09年电子商务销售额是2388亿，2011年将达到5760亿。2009年中国B2C互联网支付市场规模将达到41.15亿元，据易观国际统计数据显示，从2006年到2009年的B2C年均复合增长率为29.91%，，垂直B2C成为营销新的驱动力。

所谓的跨渠道营销，既顾客通过网络了解商品相关信息，之后到实体店考察商品的实际情况（质量、价格等），最终通过网络或实体店进行购买的过程。

一、网络营销迅速发展原因

⒈电子商务客户群已然建立

随着80后、90后对新鲜事物的快速接受，使得电子商务在近几年快速发展,并且电子商务使用人群逐步扩大，年龄层在不断提高。

2.产品质量、商家信誉不断提高

电子商务最初发展

3.方便快捷

二、跨渠道营销的优势

很多网络营销的年龄层在15-30这一年龄段，而30-45岁这个主要购买人群由于对于网络销售工具操作不会使用以及对于网络商品的价值品牌，很少涉及进行网络购买。

三、网站建设

1.服务器选择

对于服务器的选择一般采用“独立自建模式”、“与百度等搜索公司合作构建平台模式”，或者选择“实体店与搜索公司深层次合作模式”。

2.网页设计

地址要简单容易记忆，比如

制造领域有方正、联想、海尔这三大企业，家电零售业有苏宁、国美两大巨头，IT卖场领域有海龙、华强北等，一起带领中国传统企业

B2C电子商务：

电子商务在2009年迅猛增长，全年交易总量为2008年的2倍以上，电子商务站点数达到1.56万家，访客量同比增长61.29%，其中B2C站点数保持着持续增长，访客量达到了2.46亿，但B2C站点经营模式有所改变。

作为众多传统企业进入电子商务的常用方式，“独立自建模式”通常由由企业建立电子商务公司管理，依据公司自有成熟品牌资源，自建网购平台，构建线上线下立体化销售渠道。虽然“独立自建模式”有利于企业的统一管理，但网站构建周期长。

与国美、蒙牛相比，苏宁则采取和百度合作的方式，在构建平台的同时，百度为苏宁提供B2C搜索营销解决方案，借助百度的技术提升苏宁易购网的体验，不过，苏宁易购网目前搭建仍未结束，这恐怕将会影响到苏宁下一步的电子商务战略。联想和淘宝的合作的“商城利用模式”是传统企业进入电子商务的一个捷径。借助淘宝等电子商城的人气，联想可以实现线上的销售，让企业快速转型，但普及化推广、如何取得电子商务更系统的发展是未来要考虑的。

在三种模式中，最具创新效果的是方正番薯网和海龙的大久宝。据悉，方正和中搜合作经营的方正番薯网已经成为全球最大的数字图书门户。在合作中，方正集团将出版业务优势衍生至互联网；中搜则是为番薯网提供搜索、互动、出版、购买等电子商务方面的技术、运营支持和海量的数据服务平台。在短短5个月内，番薯网荣获方正、张江集团的过亿元投资，搭建第一个国家级数字出版基地，拥有近60万正版图书，还有数字报刊700多种。

推荐第8篇：化妆品网络营销推广策划案

美诺化妆品网络营销

策划方案

姓名：

班级：

学号：

目录

摘要： ...........................2

关键词：........................2

一、环境分析........................2

美诺现状........................2

二、SWOT分析 ....................2

（一）优势分析 ....................2

（二）劣势分析 ....................2

（三）机会分析 ....................2

（四）威胁分析 ....................3

三、营销目标........................3

（一）经营理念 ....................3

（二）目标市场 ....................3

（三）产品定位 ....................3

四、市场营销组合策略........................3

（一）产品策略 ....................4

（二）价格策略 ....................4

（三）渠道策略 ....................4

（四）促销策略 ....................4

五、行动方案........................5

六、费用预算........................6

七、效果预测........................6

八、结束语 ...........................6

美诺化妆品营销推广策划案

摘要：随着经济的发展，人们生活水平的提高，化妆品作为一种消费品而越来越多的消费者接受和购买使用，并且这个庞大的群体在不断地扩张和延伸。在过去的50年中，新产品专利注册几乎翻了4倍，化妆品市场的发展势头是十分迅猛的，消费者的喜好将成为品牌成功与否的关键。在开展市场调查和全面分析的基础上，抓住了女性对肌肤健康的追求。

关键词：美诺，化妆品，网络营销，

一、环境分析

美诺化妆品现状

美诺化妆品有限公司是艾美（香港）集团在亚太区的运营机构,集研发、生产、销售及服务为一体的专业化妆品企业。 公司拥有雄厚的科研实力、先进的经营理念、优秀的运营团队以及艾美品牌独有的技术平台，为企业缔造化妆品专业强势品牌奠定了雄厚的基础。 美诺愿与各位有志之士携手共创中国化妆品行业优秀企业之新辉！

二、SWOT分析

（一）优势分析

1.企业实力雄厚。美诺正与高级百货公司和高级药店合作，对每位顾客有着优质的服务，在强化既有实力品牌的基础上，打造出更多实力品牌，拓展在华市场 。

2.品牌形象好。经过多年的培育该品牌已获得了稳定的客户群和市场占有率。

3.代言人的优势。本次美诺化妆品的代言人是著名的明星。凭借其在消费者中良好的形象，为美诺的推广起到了推动作用。

（二）劣势分析

1.价格相对较高。现在的主要目标客群是具有很强护肤意识的25岁至35岁之间的时尚女性，产品为高档产品，这样的产品定位，对消费者的经济能力要求较高，使得客户群较狭窄，增加销售难度。

2.品牌知名度低。宣传力度低。在有众多化妆品的卖场里，显得很平凡，不突出。产品档次分布不均匀，集中在中高档，缺少低产品的投入。

3.销售渠道单一。产品的高端定位决定了美诺产品只在高级百货店以及药房销售的特点，而无开设专买店以及大众品牌的经营。

（三）机会分析

1我国经济发展较快，人民生活水平提高。有利于本产品面向大众，为消费者所接受。

2.近期节假日较多（如：中秋节、国庆节），如加大宣传力度，或实行一定有效地促销方式能够进一步刺激消费，提高潜在客户率和大众认知度。

3.消费者购买化妆品时，品牌转换已成为化妆品市场消费者的基本购买行为。消费者表示连续两次购买的不是同一品牌的化妆品。美诺在市场占有率不高的情况下，就能更容易的吸引创新型消费者。

（四）威胁分析

1.欧莱雅、Za等都是当地成熟的品牌，如不能采取恰当而有力的竞争策略，它们将对美诺形成严重的威胁。世界上最大的化妆品公司欧莱雅集团1996年底进入中国，已将旗下巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻等12个国际知名品牌引入中国。该集团2004年的全球销售额达145.3亿欧元，同比增长6.2%；中国销售额近3亿欧元，成为其全球增速最快的市场，这也使欧莱雅在中国市场连续第三年实现销售增幅60%以上。据调查显示，在众多的化妆品中，目前使用欧莱雅化妆品的人数竟高达40%。

2.从调查资料的显示中，我们可以看出美诺市场推广的艰难。了解并使用过美诺产品的人群只占用13%，而仅限于了解的人群也只有22%，这就说明了绝大多数人还是不了解美诺宝产品的，甚至都不知道这个产品，在这片新的领域开拓出一条市场其难度可想而知。

三、营销目标

（一）经营理念

美是没有一定标准的，每一个人身上必定都有只属于自己的独特的美;我们希望通过我们的努力，能够帮助顾客去发现自己的美，塑造自己的美。

（二）目标市场

抓住机遇，努力培养专业化的经销商与销售人员，为网络树立榜样。培养出忠诚度高、销售好、专业化程度高的经销商，以此为中心点向外围辐射，形成网络。目的是树立品牌的形象，增加美诺的认知度与美誉度，并不强求能有较大的销售额。在竞争日益激烈的化妆品市场上，美诺正不断扩大着自己的影响。针对不同年龄阶层的女性，推广不同系列的化妆品。

（三）产品定位

美诺是覆盖面立足于高端市场化妆品。现在随着经济水平急剧增长，人们对于生活品质的追求也是越来越高，高端消费市场无疑是具有极大潜力的。产品的高端定位，将会更有利于形象的提升和信赖度的提高。

在消费群体里，有一类是高收入群体，他们更讲究品牌，更追求心理满足感。在高档品牌市场推出的IMPRESS、LUNASOL这两款进口产品即是针对这一部分消费群体，价格较高，处于塔尖位置;在高级百货店推出的专为中国女性肌肤设计的AQUA价格处于其次的位置，面对的是队伍庞大的中产阶层消费人群;还有一类是希望解决肌肤烦恼的消费者。高级药店专用品牌FREEPLUS即是针对这一消费群体。

四、市场营销组合策略

美诺化妆品根据现有的资源状况，及要达到的营销目标。现就一下几方面进行分析。

（一）产品策略

美诺的雅呵雅丝睿系列，创献突破性保湿理念，缔造水感美肌新世纪。在传承通过多种天然成分，融合佳丽宝护肤科技，引导肌肤本身力量，缔造光柔亮丽的肌肤。

雅呵雅丝睿从天然植物精华中萃炼的循环保湿成分促进内在水通道蛋白，唤醒肌肤自身的力量疏通肌肤水通道，令肌肤底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循环流通，从而使干燥与老化问题由内而外，双向更新。肌肤内部的水分环境充满花漾般的新鲜活力。使后续的珍贵成分最大限度地被吸收，从而实现梦寐以求的水感美肌。

（二）价格策略

根据雅呵雅丝睿目前的价格体系。可以做一下变动：

1.价格折扣与折让策略

（1）现金、数量折扣

各卖场给那些大量购买的顾客（例如：金额达到1200元，数量为5件的），给予9折折扣优惠。

（2）季节折扣

各卖场给那些提前购买季节性商品或服务的顾客的一种减价，是销售在一年四季保持相对稳定。

2.差别定价

（1）根据不同消费者消费数量或次数的多少，确定不同的价格

此种做法目的是鼓励消费者增加消费量，可以对购买量分为3个区域，在第一个区域的（即购买量为5瓶\\月），将支付原价:；如果消费者达到了第二个区域（即5—8瓶\\月），超过的部分将享受一定的优惠；如果消费者超过了第二个区域，则超过第二个区域的部分还可以享受更大的折扣。

（2）根据不同消费者的消费时间区段的不同，确定不同价格

由于化妆品产品的特性，将时间段分为一天内的淡时与旺时：在11点之前购买的可享受一定的优惠或其他赠品（节假日除外）。

（三）渠道策略

渠道的选择与使用中，可以选择扁平化的渠道管理模式。采用设立低级代理商＋办事处的形式来实现渠道的扁平化管理。

在分销渠道中，可以采用选择分销模式，其中，在芜湖市可以选择华亿与侨鸿这两个中间商来销售自己的产品，借以提高产品形象，加强推销力度，增加商品购买率。

最后，在销售渠道系统中还应加强管理，如：激励渠道成员、评估渠道成员、调整销售渠道等。

（四）促销策略

1.电视标版广告。美诺通过在专业性的版块节目里插播广告，能够提升品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度，增强消费者对化妆品的品牌信心。

2.报刊广告。选取《晚报》上发表一篇关于介绍美诺雅呵雅丝睿的文章，介绍产品功能与其他亮点，从而达到宣传的目的。

3.横幅冲击。制作各种不同规格的横幅。通过在主要小区的宣传，提升终端的销售氛围，增强消费者和商家对我品牌以及产品的认知。

4.终端展示。美诺化妆品公司充分利用公司现有资源，进行终端组合包装。如：货架、灯箱、资料架、海报、一次性单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性地包装，力求在同类产品市场上做到有差异化的包装。让消费者有眼前一亮的感觉。为消费者留下深刻的印象。

5．环保公益事业赞助。在适当的时机选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入，并且与传媒保持良好合作关系，努力进行品牌的美誉传播。提升品牌的美誉度和知名度，从而巧妙地结合品牌的延伸内涵，达到品牌内涵的传播和升华。

五、行动方案

（一）电视标版广告

目的：1.通过在专业性的版块节目里插播广告，提升品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度；2.增强经销商对佳丽宝化妆品推荐的信心。

具体运作：1.制作6秒的标版广告，具体选择市电视台作为广告依托的载体。2.其中，标版广告每天播放12次，均在《生活纪实》和《第一看点》之后，计划连续播放两个月。

3.在步行街广告显示屏上播放，时间为10:00~11：00以及19：00~21：00，计划播放30天。

（二）报刊广告

目的：1.增加佳丽宝化妆品的宣传力度，提升品牌认知度；2.充分利用报纸的宣传作用，以提升品牌形象

具体运作：1.在《大江晚报》上发表一篇关于介绍佳丽宝雅呵雅丝睿的文章，介绍产品功能与其他亮点，大约500字；2.并在该晚报上刊登宣传广告，约占1\\8版面，计划刊登30天（每个星期刊登3天）。

（三）横幅冲击

目的：1.提升品牌知名度和美誉度，增强品牌的口碑传播；2.提升终端的销售氛围，增强消费者和商家对我品牌以及产品的认知；3.提升品牌的亲和力以及烘托产品的促进力度。

具体运作：1.制作3m、5m、10m等规格的横幅，发布内容可形式多样，做到既不枯燥乏味又不繁杂冗长，数量在50条作用；2.在主要的小区内或者跨街悬挂。

另外根据芜湖市场特点，计划制作50件马甲用于专业市场的运输工人和营业人员着装。

（四）终端展示

目的：1.提升品牌形象，增强产品在终端的冲击力；2.烘托终端销售氛围，拉动终端的销售力。

具体运作：1.充分利用公司现有资源，进行终端组合包装；2.货架、灯箱、资料架、海报、一次性单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性地整合包装；3.力求在市场内做到终端的差异化包装。

（五）环保公益事业赞助（2010年全年）

目的：1.提升品牌的美誉度和知名度；2.巧妙地结合品牌的延伸内涵，达到品牌内涵的传播和升华。

具体运作：选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入，并且与传媒保持良好合作关系，努力进行品牌的美誉传播。

此项活动需要结合社会热点以及大众关注的事业来进行，所以不宜操之过急，有待抓住机会而深入。

六、费用预算

（一）电视标版广告：制作费800元；市电视台广告费1500\\12次\\天，折扣8折，发布时间60天。小计：72800元；

步行街显示屏：每天2次，每次价格400元，时长30天。小计：24000。电视广告累计：63500元。

（二）报刊广告：报纸文章2000元；广告800×30=24000。累计：26000。

（三）横幅冲击：按每米5元计，3米20条；5米20条；10米10条；发布费用按15%计算，累计费用：1200元；

马甲制作：25元\\件×50件=1250元

（四）终端展示资源费用：10000元

（五）费用总计：236750元。

七、效果预测

（一）在较短时间内，在市场能提高品牌知名度和认知度，以及能在一定程度上对周边地级城市有一定的辐射，从而为公司在西南地区形成全国市场的局部优势而打下坚实的基础。

（二）在两到三个月内，能对销售终端起到较大的促进拉动作用，并形成美诺在市场的具有较强生命力的网内雏形，基本实现分销网点数量在30家左右，门招40块左右。

（三）以上强势推广，能很好的增强代理商和经销商以及业务人员对美诺的认知和信心，增强终端甚至整体市场的销售获力，促进美诺在商场销售的提高。

（四）在明年有望翻一翻的销售量。通过公司的样板市场，能提高公司品牌与市场的磨合程度，提高公司运作涂料项目的经验，为美诺在全国的推广提供样板参考。

八、结束语

在此策划案撰写前的调查过程中，我们了解到消费者对于美诺化妆品的种种建议及需求，发现了很多问题，并以此为基础撰写了此份策划案。对美诺化妆品的市场背景，消费者进行了深入细致的研究，依此确定出合适的市场定位，核心诉求，营销组合策略。还计划为美诺化妆品的经销商讲解经销政策、营销策略和广告计划，同时还以专题形式对整合营销传播在终端的实际应用做了风趣幽默、深入浅出地讲解，使得客户的销售人员备受鼓舞。相信此次策划案能达到预期的效果，为美诺化妆品赢得更多的市场份额，销售成绩更上一层楼。

推荐第9篇：网络营销策划案及网络营销策划书

营销策划书包含的内容：5W1H1E

WHAT 是指执行什么策划方案

WHO 谁执行策划方案

WHY 为什么执行策划方案

WHERE在何处执行策划方案

WHEN在何时执行策划方案

HOW 如何执行策划方案

EFFECT 要有看得见的结论和效果

网络营销策划案及网络营销策划书范文

发表于：2009-4-17 16:09:00 阅读：661 评论：0

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站点改造：

一是完善必要的内容，目前已经列出来的产品陈列、购买流程及其他所有的一些帮助信息必须保持全站的完整性和一致性，并通过这些内容来体现业务的运作是正 规化的、系统化的、全国性的。建立一个易用的、快速的、更新及时的和访问活跃的站点，并在页面用词上体现专业性和理智。

工作关系：

整个业务应该是围绕网站的，因此所有的联络人应该活跃的站点上，并建立自己的在线客户资料，其作用是作为后续业务的信誉支撑。

由网站安排专人集中地、实时地处理在线客户问题，并将应该由各地负责的问题安排到各地联络人，联络人只被动接听客户电话、根据安排接触指定的客户，以及利用邮件、论坛非实时地回复咨询和联络客户。

在网站管理人员、各地联络人及营销策略三方确认业务实施的相关问题后，各方严格按照 营销 的具体措施，包括对产品、服务模式等重要信息的解释必须与营销保持一致。 具体的 营销策略 根据业务性质、投资等决定性因素，考虑以下渠道。

一、邮件数据库营销

采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。

二、商业信息发布

拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。

三、链接与广告交换

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

四、虚拟商铺

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

六、网络广告

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

七、老客户开发

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。

八、客户俱乐部

可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。 投入与收益

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个 营销手段 的采用上看，是持续性的。

按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加网络营销 投入。

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发表于：2009-4-17 16:09:00 阅读：661 评论：0

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整个业务应该是围绕网站的，因此所有的联络人应该活跃的站点上，并建立自己的在线客户资料，其作用是作为后续业务的信誉支撑。

由网站安排专人集中地、实时地处理在线客户问题，并将应该由各地负责的问题安排到各地联络人，联络人只被动接听客户电话、根据安排接触指定的客户，以及利用邮件、论坛非实时地回复咨询和联络客户。

在网站管理人员、各地联络人及营销策略三方确认业务实施的相关问题后，各方严格按照 营销 的具体措施，包括对产品、服务模式等重要信息的解释必须与营销保持一致。 具体的 营销策略 根据业务性质、投资等决定性因素，考虑以下渠道。

一、邮件数据库营销

采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。

二、商业信息发布

拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。

三、链接与广告交换

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

四、虚拟商铺

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

六、网络广告

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

七、老客户开发

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。

八、客户俱乐部

可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。 投入与收益

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个 营销手段 的采用上看，是持续性的。

按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加网络营销 投入。

第11篇：崂山可乐网络营销策划案

崂山可乐网络营销策划案 摘要

本策划案立足于详尽科学的市场调查数据，针对国内传统可乐品牌——崂山可乐所面对的国际知名品牌的强力竞争，提出一系列的网络营销方案，该方案分析了崂山可乐的市场营销环境，并对国际知名可乐品牌进行了研究，以此制定出了切实可行的营销策略，规划出网络营销方案及实施计划。

第一部分，市场营销环境分析。

第二部分，开发网络营销策略。

第三部分，网络营销营销实施方案及实施计划。

第四部分，市场反馈分析及方案调整。

关键词：崂山可乐营销环境网络营销策略 网络营销方案

整

1 市场反馈方案调

崂山可乐网络营销策划案

一、市场营销环境分析

（1） 市场环境分析

纵观中国饮品市场的发展和变化，市场环境呈现出如下特征：碳酸饮料、瓶装水市场趋于成熟、增速放缓；茶饮料、果蔬汁饮料市场蓬勃发展；功能性饮料市场方兴未艾。进一步分析崂山可乐的品类市场环境，碳酸饮料类或者说可乐类饮品的市场环境，可以说经过长期的市场竞争、淘汰和兼并，市场上的可乐类品牌数量减少，同时知名品牌的市场占有率和控制力进一步增强，崂山可乐作为一种国内传统可乐品牌，自2004年复出以来，置身于硝烟四起的国内饮料市场，可以说时刻都面对着激烈的竞争和对手的强力打压，生存环境危机四伏，必须采取枕戈待旦的市场营销跟进策略，采用与时俱进的营销方案，才能在激烈的市场竞争中不被对手所淘汰，才能不断地发展自己。

崂山可乐诞生于1953年，是中国最早的碳酸饮料，曾被誉为“国产八大可乐之首”。在青岛更是家喻户晓，妇孺皆知。可以说相当大一部分的青岛人是喝着崂山可乐长大的，对崂山矿泉水公司的感情是极为深厚的。

现在进一步分析竞争品牌的营销策略方案，主要分析百事可乐和可口可乐这两个国际国内的强力竞争对手，来更深入地研究崂山可乐的市场营销环境。

可口可乐公司自1886年诞生，至今已有110多年的历史，但它的销量依然在增加，而且在饮料品牌众多的情况下，消费者仍然选购可口可乐，这靠的是产品的质量和形象的质量。可口可乐的产品质量，大家有目共睹，而形象质量，就是通过市场生动化将产品展示给消费者。在可口可乐公司的市场生动化（即终端建设），非常强调科学化、标准化。其经验值得企业借鉴。其营销宣传方案更值得企业借鉴，可口可乐虽然历史悠久，但它却做到了在保持自身悠久历史品牌的同时，不断强化自身品牌精神对潜在消费人群和已存消费人群的影响，并且营销方式多样，做到了大众传播媒体和其他传播媒体的同步跟进而又主次分明，例如，其重视售点广告的形式和质量，重视新兴网络媒体的采用跟进并且采取了独到的宣传方案。这些都是值得借鉴的。

分析百事可乐，我们可以从分析其策略方案来进行：

①（企业）市场定位策略。从市场消费者上看，百事公司定位于年轻一代群体；从产品特性上看，百事公司产品种类繁多，受众范围广。

②产品策略。从产品定位上看，百事公司实施多元化的品牌策略；从市场定位上看，百事旗下品牌始终塑造积极向上，年轻活力的品牌形象

③（企业）广告策略。

广告市场策略：

可口可乐虽是传统的品牌，但是目前百事发展的势头更大。本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势，百事在中国的本土化进展成绩斐然。

广告的实施策略

全明星策略：追求消费群的追求

一切都围绕目标消费群的喜好。而把握年轻人善变的喜好脉搏， 一群当红明星同时出现在百事公司的广告里，畅饮该公司的各种饮料产品。这种做法的效果是，可以通过不同的明星吸引不同的消费群体，营销效果可以得到扩展。更重要的是，这种策略在可以避免“把鸡蛋放到一个篮子里”过大的风险，最大限度保证品牌形象的持续稳定。

大手笔公关 ：

百事公司早在2001年就开始支持中国妇女发展基金会组织实施的“母亲水窖”项目，目前是捐赠数最大的公司。因此宣传洁净卫生的水不仅有助于社会，而且对旗下的饮料产品也有助于提升健康的形象，从而站在消费者的角度关注健康问题，产品安全摆在最重要的位置。提升企业的美誉度。与红十字会共同推出全国性的长期公益项目，关注流动的农民工子女的受教育问题，从切实改善农民工子女学校的环境开始，分步骤、分地区地为城市农民工子女学校提供教育资助，号召社会为他们提供更好的人生开端。

媒体策略

1.对象媒介接受习惯

（1）百事品牌消费群体：10~30岁之间的年轻城市人群，性别比例平衡，是正在受教育和已毕业初中以上学历属主力消费群，消费者月收入一般高于城市平均月收入水平。

（2）百事消费群体分类及媒介接受习惯：

学生一族：消费品牌有一定认识 追求品牌型 以学生为主力消费群，追求时尚，新

鲜。比较关注悠闲，娱乐性，时尚性强的媒体，如电视，网络。

办公室一族：传说中的小资 对百事个品牌有较高的信誉度与忠诚感，还视其为显

示身份，品味的象征。标新立异型，对百事的较关注信息性强，商业经济类的媒体，如报纸、杂志、网络。

2.媒体选择策略

广告在媒体运用上的媒介策略目标一般是提高品牌知名度，美誉度；提升产品形象；扩大品牌市场占有率。因此，在媒体的选择上要注重大众媒体与流动媒体的结合。

媒介选择：电视媒介，网络媒介，户外媒介。

媒体选择先后顺序：电视、网络、报纸、杂志、灯箱、车身等。

3.媒体组合策略：（1）独特的音乐推销（2）网络营销策略

二、网络营销策略

1、营销差异化与定位

产品差异化（形象差异化）

崂山可乐可以主打健康，其在优质的崂山矿泉水中加入乌枣、白芷、良姜、丁香等多种中草药成份，加以现代工艺提炼加工而成的。

世界顶级的矿泉水品质和11种中草药成分，能有力地支撑崂山可乐“健康”的诉求，在市场上作出了有效的差异化。

因此，可以通过网络媒体，制作以健康为诉求点的SWF类型短片等以突出其差异。服务差异化（渠道差异化）

目前，市场中的可乐品牌服务都大同小异，因此崂山可乐可以以此为一个突破点，采用一种不同的服务策略，例如，崂山可乐针对长期购买者可以采用类似于牛奶配送式的服务方案，能够直接将可乐送到消费者家中，虽然初期投入成本较大，但是一旦形成一定规模，建立起消费者的饮食习惯，回报和产品的独特性收益将是巨大的。据此，该卖点也可以作为网络营销策略的一点。

2、突出文化价值

崂山可乐 崂山文化

崂山可乐无法承载中华民族的五千年文化，但是完全担当得起崂山文化的代言，在青岛80’S人关于崂山的童年记忆中，只有鲜明的两个词语：崂山道士（当时一个很有名的动画片）和崂山可乐。而对全国大多数童年看动画片的80’S人来说，崂山道士就是崂山的代言。（当年崂山可乐并不外销）

同时，崂山矿泉水和崂山绿茶也早已成为到青岛旅游的人们不二的选择，并且赞不绝口。所以只要通过宣传，崂山可乐有这个底气和实力成为崂山文化的代言，并和崂山一起在不久的将来被全国人民知晓，喜爱。

3、永远做自己

显而易见，崂山可乐在短时间内的各种宣传强度和力度是远远比不上“两乐”的，然而非常可乐的经验告诉我们，即使如此，也不能求快进而单纯去模仿“两乐”，模仿的起步就会决定不会有很大的成功，并永远不可能赶超，所以即使很多外部条件是不利的，崂山可乐也需要在宣传中坚持和强调自己的东西，做出自己的特色，只有这样，才会在未来的某一天被大众认可，也只有这样，才一定会有那么一天到来。

三、网络营销实施方案

总结两大国外可乐品牌的网络营销方案经验，融合崂山可乐的网络营销策略后，我们可以制定出合适的网络营销实施方案，以下根据网络营销方式的不同，详述网络营销实施方案。

门户网站

在新浪、搜狐、腾讯、网易等各大门户网站，可以采取弹窗。滚动FLASH等广告方式，对崂山可乐进行大力推广，重点突出其新卖点等网络营销策略里面讲的重点。社交网站

在开心网、人人网等社交网站上一方面可以在登录界面，采用动画面板等宣传崂山可乐，另一方面可以开通崂山可乐用户，不定时更新产品的最新内容，更新宣传消息等，在用户界面开展一些网上活动，如“崂山可乐、照片DIY”开发一些小程序供用户免费下载，这些程序既能够满足用户自己动手DIY的兴趣，又能够起到崂山可乐的宣传目的，都不失为好的方案。

视频网站

在各大视频网站，如优酷、土豆、迅雷看看等网站，可以在每段视频的开头结尾插入崂山可乐的宣传动画，达到实时宣传效果。

购物网站

在淘宝网、京东商城、当当网等购物网站，也可以设置相关的崂山可乐宣传FLASH，不断扩大和强化其宣传的覆盖率，以达到更好的宣传效果。

网络游戏

现在网络游戏，普及率及用户数量都很大，因此也是一个很好的受众“聚居区”，针对网络游戏一方面可以通过和游戏开发商合作在游戏场景中崂山可乐的售卖区、崂山可乐的LOGO、崂山可乐的游戏作用，达到其宣传效果，另一方面也可以和游戏推广者合作，开展玩游戏，赢取崂山可乐及礼品的活动，这样能够迅速提升崂山可乐本身的品牌知名度也能吸引和开发更多潜在消费者的加入，达到双赢的效果。

自身网站、搜索引擎

完善崂山可乐的网站建设，达到特色突出、更新迅速，和品牌推广共同合作，达到宣传效果。

在搜索引擎网站，如百度、google、搜狗等搜索网站，一方面可以共同合作，在其信息检索界面，打上崂山可乐的特色LOGO，起到突出、醒目的提醒效果；另一方面可以在其详细信息界面，完善崂山可乐网上的品牌新闻内容，以达到更好的效果。

四、市场反馈分析及方案调整（效果评估及改进）

网站推广之后我们的工作也完成了一个阶段，同时将获得较多的网上反馈，接下来应进行网络营销市场反馈信息的分析，也就是对网络营销效果进行评估，以使工作迈上一个新的台阶

市场反馈信息即评估内容应包括：公司网站建设是否成功，有哪些不足;网站推广是否有效;网上客户参与度如何，分析原因;潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;公司各部门对网络营销的配合是否高效。

评估指标主要有：网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

针对反馈的信息，要进行科学的分析解读，并提出合理有效地改进调整方案，不断对网络营销方案进行完善，只有这样，才能使营销效果不断显著，崂山可乐的知名度才能不断提升。

第12篇：通用网络营销策划案及网络营销策划书

通用网络营销策划案及网络营销策划书

这里只是一些提纲性的东西，所涉及的数字、比例及实例仅为示范，具体操作包括但不仅限于这些。

首先是一些营销前期的问题。

由于业务的特殊性，必须以网络为主要营销平台，并通过各地的联络人来实现最终的服务。因此改造网站和改造网站服务中心与地方联络人工作关系是营销前期的两个方面。 站点改造：

一是完善必要的内容，目前已经列出来的产品陈列、购买流程及其他所有的一些帮助信息必须保持全站的完整性和一致性，并通过这些内容来体现业务的运作是正 规化的、系统化的、全国性的。建立一个易用的、快速的、更新及时的和访问活跃的站点，并在页面用词上体现专业性和理智。

工作关系：

整个业务应该是围绕网站的，因此所有的联络人应该活跃的站点上，并建立自己的在线客户资料，其作用是作为后续业务的信誉支撑。

由网站安排专人集中地、实时地处理在线客户问题，并将应该由各地负责的问题安排到各地联络人，联络人只被动接听客户电话、根据安排接触指定的客户，以及利用邮件、论坛非实时地回复咨询和联络客户。

在网站管理人员、各地联络人及营销策略三方确认业务实施的相关问题后，各方严格按照 营销 的具体措施，包括对产品、服务模式等重要信息的解释必须与营销保持一致。 具体的 营销策略 根据业务性质、投资等决定性因素，考虑以下渠道。

一、邮件数据库营销

采用艺术性的措词，简要描述业务及产品特色，告之可行的购买渠道即可。发送数量在千万级数量，分期进行。

二、商业信息发布

拟定符合营销目的的信息文本，通过代理软件发布到指定的网站平台，这些网站的访问用户具有较高的指向性。

三、链接与广告交换

选择20家比较活跃的目标站点交换链接和/或广告。

四、虚拟商铺

目前易趣的虚拟商铺平台在国内网民中仍旧具有重要的主导地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越来越高，选取两家不同类型的搜索引擎服务站点，链接及广告可以覆盖主流门户站点和专业搜索人群。在其他搜索引擎中选用免费服务，由网络人员根据营销策略设计登录内容并提交登录。

六、网络广告

在面向中高端用户的几类网站如汽车站点投入广告，不选择技术性如下载站点等其他低端用户站点。

七、老客户开发

邮件营销、网站信息更新及印刷的产品目录相结合，将不同类的产品再次推向老客户，如客户已经购买笔记本，可以再推荐数码给他。特别提出，需要印刷产品单，以邮寄或者面呈方式递达。

八、客户俱乐部

可以是实际的，更可以是虚的，集中人员营造气氛，主要为了方便写动态文章和拍摄用于网站宣传的相片，目标是创造网站的活跃气氛并树立良好的与客户关系。

通过以上两个步骤后，接下来是客户服务，包括咨询、协助选购以及解决各类其他问题。整个过程始终坚持完整的、统一的服务体系，即保证每环节对各方面的解释严格一致。 投入与收益

在第一步完善的基础上按营销策略选择、组合执行具体的营销措施。初期客户效益是参与、注册、咨询等。两周后实施第二次不同的营销措施，客店效益为深化、咨询和购买行动。从整个 营销手段 的采用上看，是持续性的。

按一年度营销投入算，半年内投入2/3强，剩余费用作必要的维持。根据收益表现，应及时追加 网络营销 投入。

第13篇：四川牛肉产品网络营销策划案

四川牛肉产品网络营销策划案

廖 琴

一、产品简介

四川的牛肉产品是四川著名的特产，它精选牛肉为主料，配以名贵中草药、香料等制作而成。味道鲜美，风味独特，营养丰富，南北皆宜。四川的牛肉产品曾获商业部和国家旅游局优质产品称号。 二、策划目的

随着四川旅游资源的不断开发，四川的牛肉产品被更多的人所了解，如今的灯影牛肉/手撕牛肉/张飞牛肉不仅从味道上去征服顾客，它更从科学的角度出发，以养生之道为理验。既然有了好的产品，我们就要选择好的市场去投放。随着网络科技的不断进步，网络市场开始不断的被人们注视，我们有理由相信通过网络能够更进一步的拓展我们的市场，将会给四川的牛肉产品销售量带来前所未有的突破，而为了能够让我们的网络销售能够顺利的进行，明白我们的客户群体所在，就需要有一个完善的营销策划方案来作为我们后方的保障。

三、营销概况分析

（一）、市场分析

1、国际牛肉市场分析

在国际市场中牛肉主要产于欧洲一带的草原地区，但由于交通阻碍与人口的密集，他们的牛肉多用于自给自足，这就为四川的牛肉产品开拓国际市场提供了良好的条件。

2、国内牛肉市场分析

在我国牛肉主要产于青岛和蒙古草原一代，在味道和肉质方面也有得到之处，是我们的主要竞争对手之一，所以我们必须缩小自己的缺点，放大自己的优势，才能占领市场。

1

（二）、消费者分析

1、国际消费者

由于中国5000年的文化底蕴使的外国人一直对中国的文化有着很大的好奇，随着生活水平的不断提高，旅游成了人们精神文化享受必不可少的一个方面。四川地大物博，人杰地灵，历史悠久，自古享有“天府之国”之美誉。在一定程度上很能吸引国外游客的眼球。

2、国内市场分析

在中国牛肉文化有着源远的历史，喜食牛肉已成为人们的习惯，而四川的牛肉产品(灯影牛肉/手撕牛肉/张飞牛肉)必将以它独特的味道和历史文化被更多的人所喜爱。

3、省内市场分析

四川人爱吃，这是众所周知的，吃的不仅仅是味道，还有艺术，那么四川的牛肉产品恰恰满足了消费者的需求。在经过5.12特大地震过后，政府倡导“爱心消费，援助灾区”，在众多的产品面前，独特的川味牛肉以一枝独秀的姿态迎接喜爱它的顾客。

（三）、产品生命周期分析

1、由于四川的牛肉产品还处于萌芽阶段,销售量小且销售额缓慢增长。因为消费者对该产品还感到陌生，只有当地者和外来旅游者购买，多数人处于观望状态；生产者暂时无能力或为避免风险而不愿大批量生产；中间商对新产品的销售前景不明，不想贸然经营。

2、处在该期的牛肉利润低甚至亏损。因为这时期需分摊开发新产品的成本，促销费用大，有的新产品还可能因需改进而增大成本，而销售量小也是微利的主要原因之一。

因此，处在这一时期的牛肉食品的策略重点应该放在建立产品的初级需求，努力提高新产品的知名度，提高市场占有率。

三、SWOT分析

2

（一）、机会分析

1、地理环境，得天独厚

四川自古享有“天府之国”之美誉。它拥有良好的古文化旅游资源，这就为四川的牛肉产品提供了良好的市场和发展空间。

2、历史文化，抢占先机

而其中具有历史文化的张飞牛肉取之于三国时期的蜀国大将张飞的名字。在三国时期蜀国大将张飞就驻扎在南充阆中，传闻他喜吃牛肉，于是张飞牛肉的制作方法就一代一代的传了下来，这就为张飞牛肉蒙上了一层神秘的面纱。

3、5.12震后拉动内需,鼓励旅游事业

2008.5.12的汶川大地震,给四川带来了巨大的经济损失,尤其是在旅游方面;加上自2008.9月开始的全球金融危机更是让全国经济雪上加霜,经过地震及金融危机两次特大震撼后，四川政府开始鼓励通过旅游来促进消费,拉动内需,而四川得天独厚的旅游资源让政府抓住契机,推出”熊猫金卡”、“熊猫银卡”以吸引国内外游客的注意，相信在这个大好机会面前抓住机遇，赢的广大游客的青睐，从而提高四川牛肉产品知名度。

（二）、优势分析

1、技术独特，无法替代

四川的牛肉产品它独特的风格这是其它产品所无法替代的。它以独特的生产技术生产出自己独特的风味，这也是四川牛肉的优势所在。

2、牛肉养身，利于健康

众人皆知，食用牛肉可以提高身体的免疫力，在现在人们不在追求食物的味道，而是健康，而四川牛肉不仅仅保持了味道的鲜美，还有利于人们的身体健康。

3

（三）、劣势分析

味道少，满足不了更多顾客的口味，这是四川的牛肉产品的缺点，也是致命的缺陷，所以还需从味道上狠下功夫。并且由于四川牛肉属于民间产品，较为分散，仅仅是一些小型的零售店在销售。没有一个固定的企业来组织推广，从而影响了四川牛肉产品知名度。

（四）、威胁分析

在许多少数民族也有食用牛肉的习惯，他们有自己制作的方法，在味道的驾驭上也是很独到的，所以四川的牛肉产品要抢占市场，就必要要有良好的团队管理，同在生产技术、市场推广方面狠下工夫，才能够脱颖而出，赢的顾客，抢得市场。

四、竞争对手网络营销策略分析

在很多地方都有兰州牛肉，他们的牛肉味道只以清淡为主，很难适应广大客户的口味需求，但是在养身方面却是他们最大的优势，他们在原材料之中加入药材，已完善牛肉的营养价值，所以我们必须要在味道和养身方面继续下功夫，发展自己的优势，用对方的长处来弥补自己的不足。在产品的研发上面实行多元化，避免单一上路的局势。

再且，很多地区都有自己的特产，在味道上难分伯仲，在历史意义上也有难分伯仲，我们只有做好宣传，不断突出自我，以良好的口碑赢得消费者的信赖，从而刺激消费群体。

五、产品策划

（一）、产品研发背景

吃东西要吃出它的意义。四川赋予了四川牛肉丰厚的历史文化，而古城阆中也给张飞牛肉披上了神秘的外纱，这就使得张飞牛肉进而拥有了极重的价值观。

灯影牛肉/手撕牛肉/张飞牛肉它不仅仅保持了牛肉的营养价值，还创造出了各自独特的风味。在它们的各自独特制作方法上，可以说是唯一的，也是其他企业所无法替代的。

四川的牛肉产品以它独特的生产技术不断发展，味道上也不再是

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以传统的麻辣，跟据顾客的要求推出了清蒸等新口味。在产品规格上也打破了传统的束缚，分为50克，80克，100克等，同时还推出了零食产品，满足更多的消费人群。

四川一个有着丰厚历史文化的”天府之国”，随着5.12 地震之后，四川旅游业的重新发展，在四川这块风水宝地将会吸引更多投资者的目光，那么四川的牛肉产品将会是其中的佼佼者。它投资少，利润大，它无疑是宣传四川文化的最佳代言人。

（二）、包装设计

1、零食包装：易揭包装，方便，利于携带，数量少，营养高，是减肥女性首选的食品，如图1。

2、礼品包装：精美的包装，不失大气，是你送礼的必选之物品，如图2。

图1 图2

六、营销定位

网络营销的模式主要有三种：B2B、B2C、C2C，在详细地分析网络营销的经营策略和考虑对网站建设的要求、网站定位之后，我们将网站的模式设定为B2C，主要是因为它是企业与企业、企业与顾客沟通桥梁，为企业塑造形象，向顾客传递企业信息，联系企业与顾客之间的感情，能够为企业提供除传统市场外的另一销售平台。

七、网络营销目标

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（一）网络品牌的建立

我们要从网络上把四川的牛肉产品打出去，我们不仅要让它占领现实市场，更要占领网络这个虚拟市场。我们要让来过四川的人知道四川的牛肉，也要让没来过四川的人了解四川的牛肉。

（二）销售促进

四川的牛肉现在的销售量一直在增长，但是随着网络市场的开发，我们深信它将会吸引更多顾客的眼光。

（三）跨地域销售

现如今尽管交通很发达，但由于地域条件的限制，很多的地方特产只有到该地区才能品尝，邮寄的话价钱也不菲。那么我们可根据购买产品到达一定分量免费邮寄,这样既可以让消费者无论在何地都可以品尝到正宗口味的四川牛肉，还可以大大拉升销售额。

（四）网络团购销售

利用在线销售开发网络团购，团购已成为当今越来越多人们的消费模式，必定是发展的主流消费，我们可根据量大价优的原理，让每一个人都能品尝到正宗口味的四川牛肉。

八、网络营销的策略

（一）目标市场的定位

市场细分是企业营销活动中的一个重要环节。就好比一个公司必须有一个等级阶层划分，人的职位不同所做的事情就不同，分工明确了才能使企业发展。大量收集顾客的资料，根据不同的顾客人群，制定不同的方案，对症下药，这样才能起效果。例如，年龄段的不同，口味就不同，年轻的喜欢吃味道重的，年老的或是广东地区喜欢吃清淡的，这就需要我们去了解，去划分。只有做到细中细，我们才能占领顾客的心。

（二）、产品和价格定位

虽然说一分钱一分货物，但是我们不能以四川牛肉具有独特的风格而让它的价格使顾客难以接受，我们必须实事求是，是什么价格就

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是什么价格，薄利多销，这是千古不变的法则，同时也是生财之道。除了收取本钱之外，每袋的利润价格不超过20元，让四川的牛肉销售具有人性化。

九、网络营销计划的实施策略

（一）、网站的建立

人靠衣装，马靠鞍，一个好的网站能使顾客更及时，更全面，更方便的了解四川的牛肉产品，我们将把四川牛肉产品发展趋势，更新状况以及它的历史文化在网站上以最新的动态表现出来。 (二）、网站推广

1、搜索引擎，占取先机

我们主要是利用搜索引擎来进行网站的推广，目前国内较为常用的是www.daodoc.com和www.daodoc.com这两大搜索引擎。虽然他们优势比较明显，但是我们却选择放弃，主要是因为在百度的关键字排行位上都是以竞价的方式进行销售的，这样使得一些原本价钱不是很高的关键字突飞猛涨，让人无法接受。

所以我们选择在奇搜搜索引擎，它采用谁先买谁先得的原则，全国只有3个位置，关键字的位置会随着你页面的点击而一直存在。在广告位的排位上也是以随机的出现的方式，每个人都有可能到第一位，用公平取代了竞价。

2、近水楼台，名城广告

四川被誉为”天府之国”作为中国的历史文化古城，我们可以把四川的牛肉产品以浮动广告的形式投放于四川旅游网站上，这样当人们在了解旅游的同时也就链接入了四川牛肉产品。

3、千山外水，门票传载

来四川旅游的人，必然要参观著名景点，我们可以把购买四川的各种牛肉产品购买的网站印在各大景点(比如九寨沟/峨眉山/四姑娘

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山/都江堰/青城山等等)的门票上，当人们来到这些景点旅游的时候，自然也就能够知道这样一网站，从而提高它的知名度。

第14篇：康泓台球俱乐部网络营销策划案

康泓台球俱乐部网络营销策划案

一、营销概要

1、营销目标：提高知名度、聚集人气、吸引消费

2、营销方式：网络营销

3、目标对象：周边人群、指定性客户

二、经营现状

1、地理位置：南京市栖霞区经五路壹城西区54幢四楼（悍马销售楼上）客服热线：025-8538130

32、价格

3、上座率

周一至周五：

上午基本上没有顾客，下午上座率不到20%。晚场上座率80%左右。 周

六、周日：

上午顾客很少，下午上座率50%，晚上上座率高。

三、营销分析

1、有利因素：（1）价格便宜

（2）环境良好

（3）全新的硬件设施且很完善

（4）附近有足够的停车位，交通便利

2、不利因素：（1）地理位置偏僻，离市中心较远，人流量不足。

（2）知名度低，无法吸引远距离的客户前来消费。（3）下午工作时间，有时间来消费的顾客较少。

四、网络营销方式

1、西祠胡同台球联盟讨论版、豆瓣发帖

独特的吸引点（美女、高手、价格、环境)

照片加文字，营造出浓烈的氛围，吸引顾客。

2、团购网站推广（拉手、窝窝、大众点评网）

用团购优惠的方法扩大知名度，吸引客户。低价打折。

3、微博互动（新郎微博、腾讯微博）

添加关注并转发达到一定数量的顾客可以免费得到赠卷。

五、营销措施

主题：以俱乐部内在的文化氛围吸引并留下消费者

营销方式：

1、在俱乐部内开辟专门设置一块“会员墙” ，提供给前来消费的会员留言， 写下心情和感受以及对俱乐部的建议等等。

2、举办各类台球活动，吸引业余高手前来参赛，带动其身边的桌球爱好者前来消费，扩大俱乐部的知名度。

3、与业余桌球高手合作开办桌球培训班，招收有桌球喜欢且无人指导的人进行学习，收取一定费用。

4、为会员提供会员柜，可以存放会员的私人用品，并贴上贵宾的姓名，给会员一个很有身份的感觉。

5、建立一个高级QQ群，邀请会员加入，加强会员之间交流，提高忠诚度。

6、在每个月的当中一天设立会员日，为他们提供一些免费的服务，比如自带球杆的可以免费保养等。

7、在会员生日的时候送给会员一份温馨的小礼物。

8、不定期组织会员聚会，不仅仅是打球，也为会员交友交流提供了一个平台。

第15篇：佳丽宝化妆品网络营销推广策划案

佳丽宝化妆品网络营销推广策划案

姓 名： 学 号：

班 级：

指导教师：

学 校： 日 期：

目 录

摘要： ..............................................................................................................................................2 关键词：...........................................................................................................................................2

一、环境分析 ...................................................................................................................................2

（一）市场概述 .......................................................................................................................2

（二）其他主要品牌经营情况 ...............................................................................................3

（三）佳丽宝现状 ...................................................................................................................3

二、SWOT分析 ..............................................................................................................................4

（一）优势分析 .......................................................................................................................4

（二）劣势分析 .......................................................................................................................4

（三）机会分析 .......................................................................................................................5

（四）威胁分析 .......................................................................................................................5

三、营销目标 ...................................................................................................................................5

（一）经营理念 .......................................................................................................................5

（二）目标市场 .......................................................................................................................6

（三）产品定位 .......................................................................................................................6

四、市场营销组合策略 ...................................................................................................................7

（一）产品策略 .......................................................................................................................7

（二）价格策略 .......................................................................................................................7

（三）渠道策略 .......................................................................................................................7

（四）促销策略 .......................................................................................................................8

五、行动方案 ...................................................................................................................................8

六、费用预算 .................................................................................................................................10

七、效果预测 .................................................................................................................................10

八、结束语.....................................................................................................................................10

1 芜湖市佳丽宝化妆品营销推广策划案

（ ）

摘 要：随着经济的发展、社会的进步、人们生活水平的提高，化妆品作为一种消费品而越来越多的消费者接受和购买使用，并且这个庞大的群体在不断地扩张和延伸。在过去的50年中，新产品专利注册几乎翻了4倍，化妆品市场的发展势头是十分迅猛的，消费者的喜好将成为品牌成功与否的关键。佳丽宝经过近十年的培育已获得了稳定的客户群和市场占有率，目前佳丽宝已进驻百货公司、药店和屈臣氏约900家，佳丽宝将继续坚持拓展高级百货公司和高级药店双渠道，提高对每位顾客的优质服务，在强化既有实力品牌的基础上，打造出更多实力品牌，拓展在华市场，使2010年销售额突破6亿元目标。本策划案为了解芜湖市场、开拓芜湖市场，在芜湖市开展市场调查和全面分析的基础上，抓住了女性对肌肤健康的追求，与佳丽宝所推崇的“肌肤自身的力量疏通肌肤水通道，令肌肤底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循环流通，从而使干燥与老化问题由内而外，双向更新”的理念相结合，用23万元的营销策划推广费用，在2011年实现销售额翻一番的的目标，达到市场品牌知名度和认知度有效提高，对周边城市产生一定的辐射作用的目的，为公司在皖南地区形成全国市场的局部优势打下坚实的基础。

关键词：佳丽宝；化妆品；市场；营销推广；方案

一、环境分析

（一）市场概述

被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。

经过改革开放三十年的培育和发展，中国已成为亚洲第二大、世界第八大化妆品市场我国的化妆品行业已初具规模，形成基本配套的产业门类。观看化妆品行业现状，目前竞争越来越激烈。这个时候，女性对选择护肤品眼光也显得高了起来，面对多种品牌之下的产品，细细看厂家的地址、品牌、护肤产品的功效，而后根据自己肤性进行选择，而这个时候，不光光是单一的护肤霜了，而会有增白霜、保湿霜、洗面奶、护手霜，实是花样繁多，而那梳装台前也由当初的一个瓶子，变成了各种样式、高低不等、花样繁多的护肤产品。

化妆品已经成为中国市场最为活跃的日用消费品之一，从1987年到2000年，化妆品行

2 业产值的年均增长率达到18%左右。进入2005年，化妆品市场呈现出全新的态势，竞争更加剧烈，大量国际知名品牌进入中国市场，各大品牌都在不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化，敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略的品牌将最终将被市场所认同。

目前芜湖市化妆品行业的发展也相当迅速，不仅有国内的各大品牌如：佰草集、相宜本草等，还进入了不少国际品牌，如：欧莱雅、Za、玉兰油等。化妆品行业在芜湖市的竞争也是越演越烈，无论是在新百、华亿各大商场，还是在沃尔玛、联华各超市，随处都能看到门类繁多的化妆品。

（二）其他主要品牌经营情况

根据上海新秦信息咨询有限公司调查的数据显示，目前市场上使用率最高的化妆品品牌为雅芳，紧随其后的为全球化妆品业巨头欧莱雅，宝洁、联合利华、资生堂等排名其后。其他一些品牌如花王、嘉娜宝等则与第一梯队品牌尚有一定的距离。

1.雅芳。是一个在中国苦心经营的品牌，当中国限制直销的发展时，雅芳毅然进行渠道转型，在全国建立了众多专柜和专卖店，尤其是专卖店的建设，使雅芳形成了强大的网络渗透能力和市场影响力，这也是雅芳能够在市场上保持现有地位的主要原因。

2.欧莱雅。在收购小护士和羽西之后，基本形成金字塔布局，2005年开始在中国市场全面出击。长期以来欧莱雅一直在研究和试探中国市场，直到2003年才开始发力。作为全球领先的化妆品公司，欧莱雅在中国的任务，就是凭借着其覆盖高中低端市场的产品组合实现了中国市场占有率第一，因此欧莱雅在中国市场的潜力不容小视。

3.宝洁。凭借广告优势、品牌优势、终端建设方案和销量优势，抢夺优势资源，把大量的优良点位和陈列区抢到手里，借此减少竞争对手的数量和竞争对手在终端的可见度。其市场行为将对所有对手，尤其是国内品牌形成强大的威压，由此也可看出宝洁对稳固现有市场的紧迫感。

4.玫琳凯。是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一，由玫琳凯·艾施女士创办于1963年，总部位于美国德克萨斯州达拉斯市。2009年，玫琳凯全球销售额达到25亿美元。玫琳凯业务遍布全球超过35个市场，拥有超过200万名销售队伍。

1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂杭州玫琳凯化妆品生产厂，总投资额达两千万美元，拥有先进的生产设备。1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品，有效的护肤方式，周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重，也得到了各级政府主管部门的认同和支持。1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。

现在，玫琳凯在中国已遍布全国各主要城市，截至2005年底累计向国家缴纳各种税款超过15亿元人民币。在此基础上，对中国满怀热忱和信心的玫琳凯正计划进一步将玫琳凯中国公司及其工厂建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。

（三）佳丽宝现状

3 日本第二大化妆品公司的Kanebo佳丽宝化妆品，1887年诞生于日本东京钟渊地区，最早以纺织业起家，原名“钟纺”。Kanebo一名取自其日语发音“钟(kane)纺(bo)”，早期产品包装常见“钟”型商标。1936年，佳丽宝从顶级绢丝原料的蚕茧中成功提炼生产了绢丝香皂，从此涉足化妆品领域，如今已经逐步发展成为有着百余年悠久历史的国际化企业。从公司创建初期起佳丽宝就注重以坚实的技术力量优良的商品品质和细致周到的服务，为实现“佳丽宝美丽你人生”佳丽宝自进入中国市场以来，一直秉着为中国女性服务的态度，不断引入新品牌。旗下品牌始终坚持“一切为了让顾客满意”的精神，让顾客感受自己的美，甚至为女性发觉自身尚未发现的美。从2000年，诞生专门为中国女性设计的品牌AQUA雅呵雅以来，之后为中国女性带来Impre印象之美、LUANSOL日月晶采、freeplus芙丽芳丝品牌。2009年9月，对AQUA雅呵雅品牌进行了更新，诞生AQUA SPRINA雅呵雅 丝睿品牌，以及引入新的彩妆品牌COFFRET D\'OR品牌，目前旗下共有5个品牌。

目前芜湖市化妆品经营的商店主要集中在步行街周围，其中以华亿、新百两个购物中心，屈臣氏以及沃尔玛、华联等各大中型超市为主要卖点。这些卖点中以开设专柜，配备专门的销售人员为主要的销售方式。佳丽宝化妆品在芜湖市的卖点主要在华亿和新百两个购物中心，共4个销售专柜，8名销售人员，产品价格相对较高。在与其他化妆品品牌的竞争中没能突显出特色，也没能在消费者心中留下印象。在卖点的商场中，产品的宣传单一，给消费者的视觉冲击及感官感受较低，从而大大的降低了消费者对佳丽宝雅呵雅丝睿产品的认知度。

二、SWOT分析

（一）优势分析

1.企业实力雄厚。佳丽宝作为日本第二大化妆品集团，2008年度在中国的销售额为3亿元。目前佳丽宝已进驻百货公司、药店和屈臣氏约900家，佳丽宝将继续坚持拓展高级百货公司和高级药店双渠道，提高对每位顾客的优质服务，在强化既有实力品牌的基础上，打造出更多实力品牌，拓展在华市场，使2010年销售额突破6亿元目标。

2.品牌形象好。目前佳丽宝在中国销售的品牌有：专门为中国女性研制的AQUA SPRINA（雅呵雅 丝睿）系列，从日本进口的高端品牌Impre（印象之美）LUNASOL（日月晶采）COFFRET D`OR（金炫光灿）以及药妆品牌芙丽芳丝）。以佳丽宝专为中国女性肌肤设计的护肤品牌AQUA（雅呵雅）为例，经过近十年的培育该品牌已获得了稳定的客户群和市场占有率。

3.代言人的优势。本次佳丽宝雅呵雅丝睿的代言人是赵薇女士，大家都知道，赵薇是芜湖人，对芜湖慈善事业的发展也发挥出了相当多的力量。凭借其在芜湖市民中良好的形象为佳丽宝在芜湖市的形象增加了不少亲和力，也为佳丽宝的推广起到了推动作用。

（二）劣势分析

1.价格相对较高。现在的主要目标客群是具有很强护肤意识的25岁至35岁之间的时尚女性，产品为高档产品，这样的产品定位，对消费者的经济能力要求较高，使得客户群较狭 4 窄，增加销售难度。

2.品牌知名度低。宣传力度低，在芜湖市也只有两家卖点。在有众多化妆品的卖场里，显得很平凡，不突出。产品档次分布不均匀，集中在中高档，缺少低产品的投入。

3.销售渠道单一。产品的高端定位决定了佳丽宝产品只在高级百货店以及药房销售的特点，而无开设专买店以及大众品牌的经营。

（三）机会分析

1.芜湖市的经济发展较快，人民生活水平提高，带动了消费，形成了较大的市场需求。有利于本产品面向大众，为消费者所接受。

2.近期节假日较多（如：中秋节、国庆节），如加大宣传力度，或实行一定有效地促销方式能够进一步刺激消费，提高潜在客户率和大众认知度。另外作为品牌形象代言人，赵薇的清新、优雅自然成为人们目光所集聚的焦点，她的气质与佳丽宝所推崇的品牌理念无比契合，也印证了佳丽宝所欣赏的女性风采。

3.消费者购买化妆品时，品牌转换已成为化妆品市场消费者的基本购买行为。消费者表示连续两次购买的不是同一品牌的化妆品。佳丽宝在市场占有率不高的情况下，就能更容易的吸引创新型消费者。

（四）威胁分析

1.欧莱雅、Za等都是当地成熟的品牌，如不能采取恰当而有力的竞争策略，它们将对佳丽宝形成严重的威胁。世界上最大的化妆品公司欧莱雅集团1996年底进入中国，已将旗下巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻等12个国际知名品牌引入中国。该集团2004年的全球销售额达145.3亿欧元，同比增长6.2%；中国销售额近3亿欧元，成为其全球增速最快的市场，这也使欧莱雅在中国市场连续第三年实现销售增幅60%以上。这一点也体现在芜湖市场上，据调查显示，在众多的化妆品中，目前使用欧莱雅化妆品的人数竟高达40%。

2.从调查资料的显示中，我们可以看出佳丽宝雅呵雅丝睿在芜湖市场推广的艰难。了解并使用过佳丽宝雅呵雅丝睿产品的人群只占用13%，而仅限于了解的人群也只有22%，这就说明了绝大多数人还是不了解佳丽宝产品的，甚至都不知道这个产品，在这片新的领域开拓出一条市场其难度可想而知。

三、营销目标

（一）经营理念

“我们的企业口号就是Feel your beauty。美是没有一定标准的，每一个人身上必定都有只属于自己的独特的美;我们希望通过我们的努力，能够帮助顾客去发现自己的美，塑造自己的美。”

在企业的这种理念之下，由BC (美容顾问)提供的柜台咨询式销售服务模式成为佳丽宝的经营特色和竞争优势。佳丽宝每个月都会有从日本来的专业人员对BC进行培训授课，使她们不仅要具备专业的美容理论和技术，还要有把握潮流的敏感，良好的服务意识和沟通技巧，在佳丽宝的产品专柜，并不只是单纯的销售产品，BC会接受顾客的咨询，告诉他们正 5 确专业的美容观念和方法，针对每一个顾客的不同气质和肤质，提出最恰当的建议和解答，推荐最适合的产品。

（二）目标市场

抓住机遇，努力培养专业化的经销商与销售人员，为网络树立榜样。在市中心华亿与新百两个商场内培养出忠诚度高、销售好、专业化程度高的经销商，以此为中心点向外围辐射，形成网络。目的是树立品牌的形象，增加佳丽宝的认知度与美誉度，并不强求能有较大的销售额。以\"FEEL YOUR BEAUTY ”为企业口号的佳丽宝，一直致力于美的探索与研究。在竞争日益激烈的化妆品市场上，佳丽宝正不断扩大着自己的影响。针对不同年龄阶层的女性，推广不同系列的化妆品。如前文提到过的，对于具有很强护肤意识的25岁至35岁之间的时尚女性，那么就是AQUA SPRINA雅呵雅丝睿的主要目标客群，Impre印象之美，一个专为审美意识成熟的女性而打造的最上乘化妆品牌等。

据问卷调查资料显示，芜湖市有38%的女性对化妆品的功效要求的是保湿，其次是美白，占有34%的份额，这说明女性对化妆品的需求中大多数是需要美白保湿的，一方面是由于年龄的的增长，肌肤需要水的滋润以保持弹性，另一方面是由于气候原因造成的，但无论出于什么原因，女性肌肤对水分的需求以及对美白的渴望，正是佳丽宝AQUA SPRINA雅呵雅丝睿系列产品功效的体现，即通过肌肤自身的力量疏通肌肤水通道，令肌肤底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循环流通，从而使干燥与老化问题由内而外。

（三）产品定位

佳丽宝是覆盖面立足于高端市场化妆品。现在随着经济水平急剧增长，人们对于生活品质的追求也是越来越高，高端消费市场无疑是具有极大潜力的。产品的高端定位，将会更有利于形象的提升和信赖度的提高。

在消费群体里，有一类是高收入群体，他们更讲究品牌，更追求心理满足感。在高档品牌市场推出的IMPRESS、LUNASOL这两款进口产品即是针对这一部分消费群体，价格较高，处于塔尖位置;在高级百货店推出的专为中国女性肌肤设计的AQUA价格处于其次的位置，面对的是队伍庞大的中产阶层消费人群;还有一类是希望解决肌肤烦恼的消费者。高级药店专用品牌FREEPLUS即是针对这一消费群体。

从调查问卷中我们可以看出：芜湖市女性对化妆品的消费中有30%的人是平均每月花费为200~300元，而紧随其后的是占有35%的份额的平均每月花费金额为100~200的人群，值得指出的是有10%的人平均每月花费金额为300元以上，这对于佳丽宝的中高档定位是种挑战，一方面女性对于化妆品都较舍得花钱，为佳丽宝进入芜湖市场带来机遇；另一方面由于目前芜湖市的经济收入状况的限制，佳丽宝化妆品的消费对于芜湖市民来说是较贵的，这对于佳丽宝来说打入芜湖市场是种挑战。然而，对于这个问题我们应该乐观的看到经济是不断发展的，人民的生活水平也是不断上升的，另外佳丽宝现在的价格定位只是比目前大众接受的范围较高一点而已，并不是遥不可及的。如今初步进入芜湖市场，加强推广活动，树立良好的品牌形象及口碑。那么日后，其成为畅销产品的，占取一定市场份额的可能性是非 6 常大的。

四、市场营销组合策略

芜湖市佳丽宝化妆品根据现有的资源状况，及要达到的营销目标。现就一下几方面进行分析。

（一）产品策略

佳丽宝的雅呵雅丝睿系列，创献突破性保湿理念，缔造水感美肌新世纪。在传承通过多种天然成分，融合佳丽宝护肤科技，引导肌肤本身力量，缔造光柔亮丽的肌肤。遵循一切为了使顾客满意的经营理念之后全新亮相。加入最前沿的革新技术并集结多年实验经验，与美国高等学府的科学家们经历数载的共同研究之后终获突破，创造水润养肤水分自我循环系统，为水润底肤的养成缔造了传奇。

雅呵雅丝睿从天然植物精华中萃炼的循环保湿成分促进内在水通道蛋白，唤醒肌肤自身的力量疏通肌肤水通道，令肌肤底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循环流通，从而使干燥与老化问题由内而外，双向更新。肌肤内部的水分环境充满花漾般的新鲜活力。使后续的珍贵成分最大限度地被吸收，从而实现梦寐以求的水感美肌。

（二）价格策略

根据雅呵雅丝睿目前的价格体系，就芜湖市的消费状况而言，是相对较高的。可以做一下变动：

1.价格折扣与折让策略 （1）现金、数量折扣

各卖场给那些大量购买的顾客（例如：金额达到1200元，数量为5件的），给予9折折扣优惠。

（2）季节折扣

各卖场给那些提前购买季节性商品或服务的顾客的一种减价，是销售在一年四季保持相对稳定。

2.差别定价

（1）根据不同消费者消费数量或次数的多少，确定不同的价格

此种做法目的是鼓励消费者增加消费量，可以对购买量分为3个区域，在第一个区域的（即购买量为5瓶\\月），将支付原价:；如果消费者达到了第二个区域（即5—8瓶\\月），超过的部分将享受一定的优惠；如果消费者超过了第二个区域，则超过第二个区域的部分还可以享受更大的折扣。

（2）根据不同消费者的消费时间区段的不同，确定不同价格

由于化妆品产品的特性，将时间段分为一天内的淡时与旺时：在11点之前购买的可享受一定的优惠或其他赠品（节假日除外）。

（三）渠道策略

渠道的选择与使用中，可以选择扁平化的渠道管理模式。采用设立低级代理商＋办事处 7 的形式来实现渠道的扁平化管理。

在分销渠道中，可以采用选择分销模式，其中，在芜湖市可以选择华亿与侨鸿这两个中间商来销售自己的产品，借以提高产品形象，加强推销力度，增加商品购买率。

最后，在销售渠道系统中还应加强管理，如：激励渠道成员、评估渠道成员、调整销售渠道等。

（四）促销策略

1.专业市场户外广告。在芜湖化妆品销售市场上，专业商场主要以华亿和侨鸿国际购物中心为主，而且华亿国际购物中心坐落于芜湖市步行街，地理位置优越；人流量大；华亿的消费群体以成熟男、女性为主。侨鸿国际购物中心毗邻沃尔玛超市和凤凰美食街；周围属于住宅区；人流量同样很大。所以，佳丽宝化妆品专业户外广告选址在这两地，达到的预期的宣传效果几率大。

2.电视标版广告。佳丽宝通过在专业性的版块节目里插播广告，并且在芜湖市步行街广告显示屏选取黄金时段播放，能够提升品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度，增强消费者对佳丽宝化妆品的品牌信心。

3.报刊广告。选取《大江晚报》上发表一篇关于介绍佳丽宝雅呵雅丝睿的文章，介绍产品功能与其他亮点。此报纸在芜湖市的发行量相对于一般报纸的发行量大。所以被消费者阅读的可能性就大。并且佳丽宝广告在报纸上所占的版面很大，对消费者的视觉有强大的冲击力，从而达到宣传的目的。

4.横幅冲击。佳丽宝.制作各种不同规格的横幅，发布内容形式多样，在主要的小区内或者跨街悬挂。这种宣传方式可以对更多的目标顾客起到广告作用，同时费用不高。通过在主要小区的宣传，.提升终端的销售氛围，增强消费者和商家对我品牌以及产品的认知。

5.终端展示。佳丽宝化妆品公司充分利用公司现有资源，进行终端组合包装。如：货架、灯箱、资料架、海报、一次性单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性地包装，力求在同类产品市场上做到有差异化的包装。让消费者有眼前一亮的感觉。为消费者留下深刻的印象。

6.小区推广。佳丽宝公司在产品成熟期可选择中高档住宅小区进行重点推广，充分组合海报、单页、DM、横幅、太阳伞、小气球、甚至广告碟，达到整体宣传效果。另外，还可以采用导购员进行现场讲解和现场销售的方式，选取一个重点向消费者推荐化妆品。让消费者亲身体验佳丽宝化妆品的效果。促进消费者购买，增加销售量。

7．环保公益事业赞助。在适当的时机选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入，并且与传媒保持良好合作关系，努力进行品牌的美誉传播。提升品牌的美誉度和知名度，从而巧妙地结合品牌的延伸内涵，达到品牌内涵的传播和升华。

五、行动方案

（一）专业市场户外广告（时间2010年8月完成）

目的：1.提升品牌知名度以及增强经销商对品牌的认知和信心；2.吸引更专业更有实力的商家加盟佳丽宝化妆品的销售队伍中来。

8 具体运作：1.步行街华亿南楼投放一块户外广告（12m ²）；2.桥鸿国际购物中心投放一块（12 m ²）。

（二）电视标版广告（时间2010年下半年）

目的：1.通过在专业性的版块节目里插播广告，提升品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度；2.增强经销商对佳丽宝化妆品推荐的信心。

具体运作：1.制作6秒的标版广告，具体选择市电视台作为广告依托的载体。2.其中，标版广告每天播放12次，均在《生活传真》和《第一看点》之后，计划连续播放两个月。3.在步行街广告显示屏上播放，时间为10:00~11：00以及19：00~21：00，计划播放30天。

（三）报刊广告（2010年9月完成）

目的：1.增加佳丽宝化妆品的宣传力度，提升品牌认知度；2.充分利用报纸的宣传作用，以提升品牌形象

具体运作：1.在《大江晚报》上发表一篇关于介绍佳丽宝雅呵雅丝睿的文章，介绍产品功能与其他亮点，大约500字；2.并在该晚报上刊登宣传广告，约占1\\8版面，计划刊登30天（每个星期刊登3天）。

（四）横幅冲击（2010年9月15日前）

目的：1.提升品牌知名度和美誉度，增强品牌的口碑传播；2.提升终端的销售氛围，增强消费者和商家对我品牌以及产品的认知；3.提升品牌的亲和力以及烘托产品的促进力度。

具体运作：1.制作3m、5m、10m等规格的横幅，发布内容可形式多样，做到既不枯燥乏味又不繁杂冗长，数量在50条作用；2.在主要的小区内或者跨街悬挂。

另外根据芜湖市场特点，计划制作50件马甲用于专业市场的运输工人和营业人员着装。

（五）终端展示（2010年8月前完成）

目的：1.提升品牌形象，增强产品在终端的冲击力；2.烘托终端销售氛围，拉动终端的销售力。

具体运作：1.充分利用公司现有资源，进行终端组合包装；2.货架、灯箱、资料架、海报、一次性单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性地整合包装；3.力求在市场内做到终端的差异化包装。

（六）小区推广（2010年全年）

目的：1.提升品牌知名度和亲和力，增强我公司对终端用户的服务意识和能力；2.促进销售量；3.拓展和培养销售网络

具体运作：1.选择中高档住宅小区进行重点推广；2.充分组合海报、单页、DM、横幅、太阳伞、小气球、甚至广告碟，达到整体宣传效果；3.一般采用导购员进行现场讲解和现场销售为主要方式；4.每次推广活动均要求有一个较为突出的宣传主题（如产品质量、产品功能、产品特色等诸多方面的诉求特点）。

本项活动因为要求较高，可以考虑在以后成熟阶段进行。

（七）环保公益事业赞助（2010年全年）

9 目的：1.提升品牌的美誉度和知名度；2.巧妙地结合品牌的延伸内涵，达到品牌内涵的传播和升华。

具体运作：选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入，并且与传媒保持良好合作关系，努力进行品牌的美誉传播。

此项活动需要结合社会热点以及大众关注的事业来进行，所以不宜操之过急，有待抓住机会而深入。

六、费用预算

（一）户外广告：步行街华亿南楼（按半年计算）36000元\\块；侨鸿国际购物中心36000元\\块。累计：72000元。

（二）电视标版广告：制作费800元；市电视台广告费1500\\12次\\天，折扣8折，发布时间60天。小计：72800元；

步行街显示屏：每天2次，每次价格400元，时长30天。小计：24000。电视广告累计：63500元。

（三）报刊广告：报纸文章2000元；广告800×30=24000。累计：26000。

（四）横幅冲击：按每米5元计，3米20条；5米20条；10米10条；发布费用按15%计算，累计费用：1200元；

马甲制作：25元\\件×50件=1250元

（五）终端展示资源费用：10000元

（六）费用总计：236750元。

七、效果预测

（一）在较短时间内，在芜湖市场能提高品牌知名度和认知度，以及能在一定程度上对周边地级城市有一定的辐射，从而为公司在西南地区形成全国市场的局部优势而打下坚实的基础。

（二）在两到三个月内，能对销售终端起到较大的促进拉动作用，并形成佳丽宝在芜湖市场的具有较强生命力的网内雏形，基本实现分销网点数量在30家左右，门招40块左右。

（三）以上强势推广，能很好的增强代理商和经销商以及业务人员对佳丽宝的认知和信心，增强终端甚至整体市场的销售获力，促进佳丽宝在商场销售的提高。

（四）在芜湖市场明年有望翻一翻的销售量。通过扶持芜湖市场作为公司的样板市场，能提高公司品牌与市场的磨合程度，提高公司运作涂料项目的经验，为佳丽宝在全国的推广提供样板参考。

八、结束语

在此策划案撰写前的调查过程中，我们了解到消费者对于佳丽宝化妆品的种种建议及需求，发现了很多问题，并以此为基础撰写了此份策划案。对佳丽宝化妆品的市场背景，消费者进行了深入细致的研究，依此确定出合适的市场定位，核心诉求，营销组合策略。还计划为佳丽宝化妆品的经销商讲解经销政策、营销策略和广告计划，同时还以专题形式对整合营 10 销传播在终端的实际应用做了风趣幽默、深入浅出地讲解，使得客户的销售人员备受鼓舞。相信此次策划案能达到预期的效果，为佳丽宝化妆品赢得更多的市场份额，销售成绩更上一层楼。

第16篇：电子教案：典型工作任务10 制定网络营销策划案

典型工作任务十 制定网络营销策划案

一、教学目的

1.确定网络营销策划案步骤 2.网络营销的实施

3.网络营销的效果评价 4.撰写网络营销策划书

二、教学重点

针对一个特定的企业，学习网络营销策划的步骤，掌握网络营销策划书内容要点及撰写方法。深刻理解一个企业从零开始运作网络营销所需的条件及步骤。

三、教学难点

难点策划案的具体应用

四、教学时数

5课时

五、教学内容参考

【嵌入知识点】关于网络营销策划

1．网络营销策划基本原则 （1）系统性原则 （2）创新性原则 （3）操作性原则 （4）经济性原则 2．网络营销策划的内容

网络营销计划的主要内容。企业制定网络营销计划，应包括以下几个方面的主要内容： （１）确立网络营销的目标。 （2）改进、提高网页水平。 （3）反馈信息的管理。 （4）选择网络服务商。 （5）网络业务人才的培养。

（6）企业还应选拔专门的网上信息管理监督人员，维护企业的网上形象，避免网上的信息监管不当而导致混乱。

〖子任务1〗确定网络营销策划案步骤

【工作过程】

第1步：确定网络营销策划案步骤 第2步：确定网络营销的战略规划 第3步：制定网络营销的目标

一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面：  任务（需要完成什么）

 可量化的工作指标（工作量是多少）  时间范围（什么时候完成）

1

〖子任务2〗网络营销的实施

【工作过程】

第1步：认知网络营销实施过程

一个完整的网络营销实施的运作过程应包括以下基本步骤： （1）通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务。 （2）根据营销任务，确定营销活动的内容。

（3）申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页。 （4）与互联网连接。

（5）发掘信息资源，广泛收集网上信息。 （6）树立网上企业形象。 （7）开展网上市场调研。 （8）在网上推销产品与服务。

（9）与客户沟通，通过网络收集订单。 （10）将上述信息反馈给企业决策和生产部门。 （11）通过网络与分销商联系。 （12）促进在线销售。

（13）使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。 第2步：网络营销实施的时机决策 （1）网络营销实施面临的风险

①市场观念风险：再好的网络营销观念，如果顾客不接受，企业是很难实施的。 ②技术风险：一般技术越新所面临的风险就越大，因而新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需要。

③执行风险：网络营销是一个系统工程，它涉及到系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面，一旦某个环节出现问题势必影响整个网络营销的实施。

④经济风险：一项有效的商业观念与技术，实际执行的结果及所产生的成本与效益，是否与原先的乐观估计有所出入? ⑤组织风险：一项技术上可行的新方案，可能无法保证公司内部人人都能接受。 ⑥政治风险：这指的是一项网络营销的应用方案，因政府政策、法令、社会争议或利益集团的压力而产生问题，而不能实施执行。

（2）网络营销实施决策的原则

究竟是采取领先政策还是跟随政策并无标准答案，但企业可以重点综合考虑三个方面的因素：

（1）行业内竞争手段的饱和程度：即除了网络营销外，是否存在其他值得公司集中精力采用的主要竞争手段，如产品开发等；

（2）网络应用方向的明显程度：是否可以预见到网络的应用能够明显提高企业某些核

2 iLb竞争能力，如掌握顾客需求、顾客服务；配送等；

（3）本企业在信息技术应用方面的能力：公司在以往信息技术应用方面的成果如何，是否具有较好的基础架构以从事网络营销的一些实验性工作，同时不影响公司的正常运营。

第3步：网络营销实施的投资决策 1．网络营销的投资成本及其管理 （1）供应者成本。 （2）使用者成本。 2.网络营销投资效益评估

（1）网络技术所创造的效益，与研究和开发十分类似。研究三开方面的投资与效益之间存在时间差，使得两者很难直接联系在一起，网络技术⑼绱恕?/font>（2）同一技术上的投资，可能会产生不同的结果，组织与管理将会起到巨大的作用。 （3）网络零售、服务等手段产生的效益可能无法独立体现在会计报表中。因为它并不能直接使企业的总体成本减少，而且它的目标在于提升服务，增强顾客满意度，这些是企业的无形资产。

〖子任务3〗网络营销的效果评价

【工作过程】

关于网络营销的效果评价指标大体上可以分为以下五个方面： 第1步：网站设计专业性评价

第2步：关于网站内容的优化设计方面 （1）网站设计对用户阅读习惯的合理性； （2）网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性； （3）是否有网站导航/网站帮助/网站地图； （4）网站链接是否有效； （5）网页下载速度如何；

（6）每个网页是否都有合适的标题； （7）静态网页与动态网页的应用是否合理；

（8）网页设计META标签中的关键词和网站描述是否合理。 第3步：关于网站功能方面的评价 （1）网站基本信息完整、产品信息详尽 （2）网站信息及时、有效 （3）查找产品信息方便 （4）网站功能运行正常 （5）用户注册/退出方便 （6）能体现出网站的促销功 （7）具备网站的各项网络营销功能

3 第4步：关于网站服务有效性方面的评价

这一部分指标主要是看一下企业对客户的友好程度，反映企业在线为顾客提供服务的能力强弱。具体有：

（1）网站帮助系统 （2）详尽的FAQ （3）网站公布多渠道顾客咨询方式 （4）提供会员通讯 （5）建立会员社区

第5步：关于网站权威性与可信度方面的评价

（1）网站具有必须的法定证书，如各类网络经营许可证书的复印件等； （2）公布各项服务承诺；

（3）有合理的个人信息保护声明； 第6步：网站推广评价

（1）登记搜索引擎的数量和排名（2）在其它网站链接的数量（3）注册用户数量 第7步：理解网站流量指标

（1）独立访问者数量：指在一定时期内访问网站的人数，每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户。

（2）页面浏览数：在一定时期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一网页三次，那么网页浏览数就计算为三个。

（3）每个访问者的页面浏览数：这是一个平均数，即在一定时间内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果。

（4）用户在网站的停留时间：在一定时期内所有访问者在网站停留的时间之和。

（5）每个用户在网站的停留时间：所有用户在网站的停留时间与全部用户数的平均数。访问者停留时间的长短反映了网站内容对访问者的吸引力大小。

（6）用户在每个页面的平均时间：即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比，这个指标的水平说明了网站内容对访问者的有效性。

在没有直接收益的情况下，不可能用财务指标来衡量网络营销的最终效果，因此，上述指标体系还不完善，只是初步反映了网络营销的基本状况。

第8步：分析网站流量变化的奥妙

面对网站的流量数据，网络营销人员要注意以下几个方面： （1）留意流量的突变

（2）注意访问量和浏览量的比例 （3）分析网站的“入口” （4）经常分析网站“关键词” （5）注意“搜索引擎”分析

4 （6）抽出时间查看“来路”分析

〖子任务4〗撰写网络营销策划书

【工作过程】

第1步：确定网络营销策划案的格式

正规的网络营销策划书的结构包括封面、正文和附录三部分。具体情况如下： 1.策划书封面

封面具体包括四项内容：

（1）策划书的名称：将策划主题体现出来，让使用者一目了然。 （2）策划者姓名：策划小组名称及呈圆形名列示出来。 （3）策划书制作时间：年、月、日。 （4）策划书的编号。 2.网络营销 策划书的正文

（1）摘要：策划目的以及对策划内容的简要说明。 （2）目录。

（3）前言：策划经过的说明。 （4）策划内容的详细说明。

（5）策划实施步骤以及各项具体分工：时间、人员、费用、操作等。 （6）策划的期望效果与预测效果。

（7）策划中的关键环节，策划实施中应注意的事项。 3.策划书的附录

（1）供参考的文献与案例

（2）如有第

二、第三备选方案，列出其概要 （3）其他与策划内容相关的事宜

5

第17篇：美酷教您企业品牌推广网络营销策划案

企业品牌推广网络营销策划案

营销的定义是指，为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。网络营销的特性包括：可２４小时随时随地的提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能是最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它以声光互动沟通的特质，做为跨越时空的媒体，已深深吸引年轻一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合分众营销与直效营销的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。但不可否认的是，网络营俏必然会至传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这项趋势，并与界、软件产业做密切的联系与合作。以广告业为例，在最新媒体时代，销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。

（一）网络营销的应用与策略

互联网络将是未来营销最重要的渠道，经理们必须重新检视企业的营销策略，早日将网络营销纳入营销组合的规划中。

1、网络营销在４Ｐ的应用

以下针对营销组合的４Ｐ，分别说明互联网络在营销上可以发挥的功能与常见的应用：１）.产品／服务

一般而言，适合在互联网络上销售的产品通常具有下述特性：

(1)具有高科技感或与电脑相关；

(2)以网络群族为目标市场；

(3)市场需要涵盖较大的地理范围；

(4)不太容易设店贩卖的特殊商品；

(5)网络上销售的费用远低于其他的渠道；(6)消费者可经由网络上信息，即做出购买决策的产品。

经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供，他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求做出一对一的营销服务。有关的功能包括：

利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通；

①提供消费者与消费者、消费者与公司在网络上的共同讨论区，可借此了解消费者需求、市场趋势等，以作为公司改进产品开发之参考；提供线上自动服务系统，可依据客户需求，自动在适当时机经由线上提供有关产品与服务的信息，例如：汽车商在网络上提醒客户有关定期保养通知、花店提醒客户有关家人生日时间、银行提醒客户定期存款快到期、教师提醒学生考试日期与应做的准备等；

②公司各部门人员可经由网络进行线上研发讨论，将有关产品或雏形在网络上公告，以引发全球各地有关人员的充分讨论；

③透过网络支消费者进行意见调查，借以了解消费对于产品特性、品质、包装及式样等的意见，借以协助产品的研发与改进；

④在网络上提供与产品相关的专业知识以进一步为消费者服务，此举不但可增加产品的

价值，同时也可提升企业形象，例如：花店提供有关养花与送花的知识、汽车商提供汽车保养常识、厨具商提供烹饪的知识；

⑤开发电子书报、电子杂志、电子资料库等信息化产品，并经由网络提供物美价廉的全球服务；

⑥可利用消费者在网络上设计产品需求，提供个性人化的产品与服务，例如：可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等。

２）．价格

虽然网络交易的成本较低廉，但因为交易形式多样化，价格的弹性也大，企业的弹性业教大，企业应充分检视所有渠道的价格结构后，再设计合理的线上交易价格。因为线上交易能充分互动沟通，并完全掌握消费者的购买信息，所以比较容易以理性的方式拟价格策略。３）．推广

线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色，除了可以做为公司广告外，同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。但因为线上促销基本上是被动的推广，因此如何吸引消费者上线，并且能够提供具有价值诱因的商品信息，对于企业将是一大挑战。

４）．渠道

无用质疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物，无营销渠道上的革命。

2、网络营销的竞争策略

网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务......等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达成营销组合所追求的综合效益。这些营销活动不受与地哉的限制，结合文字、声音、影像、图片、及视讯，用动态或表态的方式展现，并能轻易迅速地更新资料，同时消费者也可重复的上线浏览查询。综合这些功能，相当于创造了无数的经销商与业务代表，亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表，不需付房租，不需付薪水，还可利用消费者秘提供的信息，造就出最佳的经销商与业务代表 所省下来的营销与渠道成本， 也能使企业因此具有低成本的竞争优势。

营销策略是根据企业的目标、资源与环境，拟订一系列的营销活动，经由比竞争者更具价值、更有效率的服务与产品，扩大市场销售规模，进而实现计划的营运目标。网络营销的优势在于能结合问卷、网络、资料库，而以最新、最快、最详尽的方式顾客信息。再透过网络上互动的资料修订与智慧型的统计分析功能，拥有大量的主要顾客与潜在顾客的完整资料，网络营销的竞争策略，就是如何利用这一优势，扩大主要顾客与潜在顾客的购买规模。可资采用的策略包括：

１）.扩大产品线规模。利用“一亩田多次耕耘的观念”，不局限于主要产品，而依据拥有的资料，主动分析其消费需求与欲望，进开发多种类型的产品，增加其购买规模。

２）．强化顾客关系。加强与顾客的双向互动，经由顾客资料的运用与分析，设法掌握更多的顾客特性，进而开发出更多的顾客需求。

３）．营销渠道多元化。将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道做紧密的结合，以建立最大的顾客接触。这处多元营销渠道策略，除了能扩大市场占有率，而且还能创造出许多意想不到的新需求。

４）．消费需求准确化。经由分析归纳顾客资料，可以更准确的定位目标市场，因此也就以做出有效的市场促销。再利用多采多姿的网络多媒体功能，使新上网络的顾客留下深刻的印象，进而增加市场顾客的规模，扩大网络营销的效益。

也不要忽略，任何一种创新性的媒体，都要经过一段相当长的发展期，才能找到他的市场潜力，广播、电视是如此，互联网络亦复如此。以目前科技水准，电子媒体要完全取代传

统杂志、报纸，尚有一段差距。以网络上最受欢迎的全球信息网ＷＷＷ来说，也面临许多使用上的问题，包括：检索与传输的速度太慢、画质与声音不尽理想、内容贫乏、因为免费才能具有吸引力、信息泛滥、品质良莠不齐、无法规范与管理等。许多厂商在网络上设首页，主要的目的只是宣传与告知，对于驱动消费的效果还很低。据统计，传统渠道营销的成交率约为２５％，但运用互联网络进行营销，成交率低于５％。当然如何提升网络营销的效果，也是业者需要努力的方向。最近有人发展加盟连锁的网络营销公司，采取无商品店铺连销方式，以较佳的顾客服务与品牌形象，也确实提升不少网络营销的效果。

3、网络营销对企业经营的影响

互联网络的功能与联网数量近年来急剧提高，尤其在商业与营销上的应用更旦快速发展。网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场的范围，拉近消费者的距离，到取代人力沟通与单向媒体的促销方式，改变市场的竞争形态。因此这项所谓９０年代超级科技与管理工具，已逐渐对于传统的企业经营方式带来冲击与影响。其主要影响归纳如下：

a传统营销风貌的改变

传统肖依赖层屋严密的渠道，并以大量人力与宣传投入争夺市场的作法，在网络时代将成为无法负荷的奢侈。在未来，人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络营销相结合，并充分运用网上的各项同资源，形成以最低成本投入，获得最大市场量的新型营销模式。未来的营销方式，将依赖网络做为顾客联系与产品促销的订渠道，因此企业网址（ＵＲＬ）也会成为企业对外的重要联络代号。总之，在 销成为主流的时代，传统营销的组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整，这也是营销部门主管未来面临的一大变革挑战。

b企业组织的重整

互联网络相继带动企业网内网络的蓬勃发展，形成内外部沟通与经管理，均需要依赖网络做为主要的渠道与信息源。带来的影响包括：业务人员与直销人员的减少、组织层级的减少与扁平化、经销代理与分店门市数量的减少、渠道的缩短、虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外部虚拟组织的盛行。这些影响与变化，都将促使企业对于组织再造工程的迫切需要。尤其网内网络的兴起，改变企业内部作业方式以及员工学习成长的方式，个人工作者的独立性与专业性将进一步提升。因此个人工作室、在家上班、弹性上班、委托外包、分享业务资源等，在未来都将会十分的也形成企业组织重整的必要性。

c竞争型态的转变

由于网络的自由开放特性，互联网络时代的市场竞争 是透明的，人人都能掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息，来制订具优势的竞争策略。此外策略联盟也是网络时代的主要竞争型态，如何运用网络来组成合作联盟，并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势，将是未来企业经营的重要手段。

d顾客关系的再造

网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，再经由教育顾客与营销企业形象，建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异，因此如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许多创新的营销作为。

e跨国经的必要性

在过去分工经营时期，企业只需专注在本企业与本地市场，国外市场则委由代理商或贸易商经营即可。但互联网络跨越时空连贯全球的功能，已使得全球营销的成本远远低于地区

营销，因此企业将不得不进入跨国经营的时代。网络时代的企业，不但要熟悉跨国市场顾客的特性、争取信任与满足他们的需求，不要安排跨国生产、运输与今后服务等，安排这些跨国业务都是经由网络来联系与执行。

4、互联网络未来的发展趋势

２０世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展，可以预期，互联网络也会为下一世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。a、网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率，大致维持在５０％；伺服器主机的数量在过去３年平均年成长率则在１００％。一般估计在未来５年内，全球网络使用者的人数将可达到２亿人，使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。２０１０年全球互联网络使用者数量会高达２０亿人，占世界人口的１／３，全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。

b、网络科技发展一日千里。互联网络的主要两项硬件设备－－电脑与网络设施，单位功能的成本将呈指数下降，使得率扩及社会大众。其中骨干网络宽频化将持续提升，光纤服务普遍化，压缩技术更使得多媒体资料也可经由一般电话线传输。网络专用电脑的开发，可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求，再加上搜寻工具与多媒体视讯软件的开发，更使得网络电脑功能百倍于今日。

c、商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用，但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统营销成本的１／１０，未来普及化后， 这项成本比例还会降低。因此世界各国政府均将发展电子商业交易应用，视为投资国家信息网络的主要目的。未来以商业交易为对象的专业网络数量会大幅增加，电子货币（Ｅ－cash）、智慧卡、网内防火墙（Firewall）......等等商业交易技术的发展，将使电子商业交易更为便利可靠。电子商业交易存在的巨大市场利益，是带动互联网络快速发展的主要原因，因此也是未来网络舞台上的主角。

d、互联网络在商业、家庭与教育上应用日愈普遍，新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中，使用将更人性化，应用更生活化。现今社会所需处理的各项实际事物均将可超越时空距离，而被瞬间平等移转至网络上，使未来的社会更为方便高效与多采多姿。未来人类的食、衣、住、行、育、乐等日常生活均离不开网络服务，因此人们如何在心理与行为上适应虚拟社会的形成也是网络科技生活化应用的重要课题。

第18篇：网络营销

商务网站建设课程设计 —悦靓网上书店

一、设计背景

由于Internet在最近几年迅速壮大，越来越多的人发现电子商务领域占有较大的优势，人们通过上网就可以在商店订购货物，使购物变得简单且方便的购物方式。而更多的商店也发现它们可以在网上销售商品，因为越来越多的消费者使用网络，使顾客的购物过程变得更加简单和便利。

此次课设将研究怎样用Asp+SQLServer创建在线商店。它将开发一个可被商店用来通过Internet销售产品的站点。本章的例子是创建一个“悦靓网上书店”的电子商务网站。

二、悦靓网上书店功能分析

悦靓网上书店包括如下主要功能： 1.陈列图书 2.查找图书 3.购物车 4.完成支付 5确认顾客信息 6及时发货

三、悦靓网上书店原理设计

建设网站需要采用的建站工具。这里采用微软公司的网络解决方案：Windows2000+IIS 5.0+ASP+SQL Server。

尽管用Microsoft Acce数据库进行开发很不错，而对于拥挤的网站却不合适。在实际使用在线商店应用程序之前，应该考虑使用更加稳健的客户机/数据库引擎Microsoft SQL Server。

四、悦靓网上书店框架设计 1.悦靓网上书店的结构图 悦靓网上书店主页 陈列图书 查找图书 添加购物车

填写顾客和支付信息 确定支付

1.悦靓网上书店使用的相关文件 （1）Default.asp 该文件的主要作用:主页，包含陈列特价图书和提供图书搜索引擎人口。 <%

sPageHead = "悦靓网上书店" sPageCaption = formatdatetime(now,vblongdate) seion("redirectto") = "default.asp" seion("salecomplete") = false %> 图书搜索

输入一个或更多的描述图书的关键字,单击按钮可以搜索你所需要的图书。 欢迎来到悦靓网上书店！ <% set dbMain = server.createobject("ADODB.Connection") dbMain.open seion("dblogin") Set rsProducts = Server.CreateObject("ADODB.Recordset") sSQL = "SELECT * FROM products WHERE beginspecial = #" & date() & "#" rsProducts.open sSQL,dbMain,adopenstatic,adlockpeimistic,adcmdtext %><% if not rsproducts.eof then %>

今天的特价图书！

<% rsproducts.movefirst do while not rsproducts.eof WriteProductRow rsProducts.movenext loop %> <% end if %> （2）Procs.inc 该文件的主要作用：包含文件，包含应用程序中被多个页面使用的一个子程序和一个函数。 <% Sub WriteProductRow response.write "" & vbcrlf '放置图片

sTemp = trim(""&rsproducts("itempicturfile")) if sTemp="" then sTemp="Picture Not Available" else sTemp="

response.write "" response.write "" response.write sTemp & ""& vbcrlf '放置商品号，图书名，图书介绍 response.write "" response.write "" response.write "Item #" & rsProducts("itemproductnumber") response.write "" response.write "" response.write "" & rsProducts("itemname") & " -" response.write "" response.write rsProducts("itemdescription") & "" response.write "" & vbcrlf '放置价格和“添加到购物车”链接 if rsproduts("itemsaleprice") >0 then

sTemp = "SALE:" & formatcurrency(rsProducts("itemsaleprice")) & _ “" response.write "" response.write "sTemp & "" response.write "" response.write "" response.write "" response.write vberlf response.write "" & vbcrlf End Sub Function RemoveQuotes) dim i, s2 s = trim(s) if len(s) = 0 then RmoveQuotes = "" exit funetion end if s2 = "" for i = 1 to len(s) if i mid(s,i,1) = "'"then s2 = s2 & mid(s, i, 1) end if next Removr\eQuotes = s2 END function %>

（3）Prodsearch.asp 该文件的主要作用: 搜索含有关键字的图书信息 <%

sPageHead="悦靓网上书店搜索结果"

sPageCaption="搜索结果" %>

你搜索的产品包含字符串

"<% =request.form(txtSearch")%>" 在名称、产品编号或产品介绍中. <% set dbMain=server.createobject("ADODB.Connection") dbMain.open seion(dblogin") set rsProducts=Server.CreateObject("ADODB.Recordset") sSearch=RemoveQuotes(request.form("txtSearch")) sSQL="SELECT * FORM products WHERE itemproductnumber LIKE '%"&_

sSearch &"%' OR itemname LIKE '%" &_

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sSearch &"%'" rsProducts.open sSQL,dbMain,adopenstatic,adlockpeimistic,adcmdtext if rsprducts.eof then

respose.write"No products matching that criteria were found."

response.write vbcrlf else

response.write"table width=75%' border='1' align='center'>"

response.write vbcrlf

do while not rsproducts.eof

WriteProductRow

rsProducts.movenext loop

response.write"" & vbcrlf

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3、悦靓网上书店的操作流程

首先在服务器上，创建一个包含网站所有ASP文件及一些支持文件的虚拟目录。样本应用程序的虚拟目录名为ASPStore。因此，该站点可http://服务器名或IP地址/aspstore访问。因为这将是一个标准的ASP应用程序，你还需要创建一个名为ASPStore的网络应用程序。 我们使用Microsoft SQL Server的Enterprise Manager创建数据库，在读者进行上机试验时，后台也可以使用Microsoft Acce 数据库，这样可以大大减少开销，我们只需要修改有关数据库的连接代码就可以了，但要注意，尽管用Microsoft Acce数据库进行开发很不错，但对于拥挤的网站却不适合。在实际使用悦靓网上书店应用程序之前，应该使用更加稳健的数据库引擎。

创建数据库后，网络服务器应该可以经过ODBC连接对其进行访问。对样本站点建立ASPStore的一个System Data Source Name(DSN)，此ODBC连接用来连接数据库。

然后先是头文件和Global.asa的设计 悦靓网上书店入口的设计和制作 显示图书的设计和制作 搜索引擎的设计和制作 购物车的设计和制作 订货系统的设计和制作

作为应用程序的主页应是简单而引人注目的。用户可以通过搜索关键字来搜索产品，找到书籍后，就添加到购物车中。然后自己就可以通过网站提供的支付平台来支付书款。

4、悦靓网上书店的数据结构 （1）Products表

（2）定单表

（3）定单细节表

五、实 习总 结

这次实习，我学到了很多书本上没有的知识，使自己以前学过的知识进一步得以实践，也给自己一次锻炼的机会。对asp软件的使用更加熟练。为自己将来走向工作岗位打下了坚实的基础。

第19篇：网络营销

网络营销

2008年11月28日 星期五 20:55 1．怎样理解网络营销的概念与职能？

网络营销，是一种基于互联网的新型营销方式，即企业以现代营销理论为基础，以互联网为基本手段，从而实现营销目标的一种营销方式。简而言之，就是利用互联网开展营销活动。它并非独立的，而是企业整体营销战略的一个组成部分，网上营销和网下营销相结合形成一个相辅相成、互相促进的营销体系。

网络营销主要具有以下职能：

1．信息收集。

2．信息发布。

3．销售促进。

4．销售渠道。

5．顾客服务与顾客关系。

6．网址推广。

2．网络营销具备哪些优势？

1．竞争更公平。 2．眼界更开阔。 3．沟通更有效。 4．速度更快捷。 5．关系更密切。 6．成本更节省。

7．消费者的力量更强大。

3．网络营销的主要手段有哪些？ 常用的网络营销手段有： 1．搜索引擎注册与排名。 2．交换链接。 3．网络广告。 4．信息发布。 5．E－mail营销。 6．邮件列表。 7．个性化营销。 8．会员制营销。 9．网上商店。 10．虚拟社区。

4．网络营销策略的主要内容如何？

1．产品策略

（1）开展一对一的服务，更好的满足顾客需求。通过网络的优势，企业可以更准确地把握和满足消费者对产品各个层次上的需求。实现一对一服务与产品的个性化。从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。

（2）进行网络营销中品牌的建设和传播，为企业创建一个成功的品牌。网络经济中，信息流动大大加快，新产品层出不穷。企业要使自己的品牌深入人心，就必须注重创立网上产品品牌。在这方面，一是要为企业注册一个规范的电子商标，有利于保护企业的公众形象和无形资产，防止了法律纠纷；二是要努力使顾客对该商品产生一种偏好。

（3）提高新产品开发和服务能力。公司开展网络营销，可以建立消费者之间、消费者与企业之间的互动讨论区和网上消费者意见调查区，了解消费者的需求、市场需求等，为企业调整营销策略、改进和开发产品提供依据。还可以建立网上消费者自主设计区，，提供个人化的产品和服务。

2．价格策略

网络营销定价有两个特点：一是网络沟通的费用低、环节少，因此交易的成本费用比较低廉；二是在网络营销中，价格的透明度增加了，用户掌握了定价的主动权。为此，企业必须根据其目标市场策略，科学合理地设计产品价格并且应根据情况变化随时调整。

传统营销中的定价方法和定价策略在网络营销中依然适用，但要结合网络的特征有所调整和创新。

网上营销定价策略主要有：

（1）竞争定价策略。

（2）个性化定价策略。

（3）自动调价议价策略。

（4）特殊价格策略。

（5）捆绑销售的策略。

（6）折扣定价策略。

（7）品牌与声誉定价策略。

（8）撇脂定价和渗透定价策略。

3．渠道策略

网络营销的分销链比传统的要短，制造商与消费者之间可以在网上直接供求商品，大大降低了营销的成本，提高了分销的效率。

（1）网络分销渠道中的中间商类型。依据销售模式，可将网络分销渠道中的中间商分为经纪模式、代理模式和网络零售商三类。

（2）网络分销渠道的结构。网络分销渠道的结构基本可以归纳为两类：一是网络直销，即生产厂家通过网络直接分销产品；二是网络间接分销，即通过网络商品交易中介机构进行分销。

4．促销策略

网络促销具有一对一服务的特点，除了发布广告外，也是发掘潜在顾客的最佳渠道。

（1）网络广告的优势。网络营销拥有传统营销方式不可比拟的广告宣传空间。与电视广告和户外广告等传统广告形式相比，网上广告更具优越性：持续时间长、覆盖面广、形式多样、交互性强、方便快捷、资金投入小，等等。

（2）网络广告的形式。网络广告的形式主要有三种：WWW主页形式、电子邮件形式和其他形式。

（3）网络广告策略。常见的网络广告策略有：电子邮件广告，提高网站的访问率，抢占优良网站，进行网上宣传与用户连接，设计好网页等。网络已成为大有潜力的新型广告媒体，企业必须很好地研究和利用网络广告，使之成为网络营销的有力工具。

5．网络营业推广

网络营业推广在互联网发展的目前阶段，还是以传统的销售促进形式为重要参照的。网络销售促进策略的主要形式有：

（1）网上折价促销。

（2）网上捆绑促销。

（3）网上赠品促销。

（4）网上抽奖促销。

（5）网上积分促销。

（6）在线交流促销。

（7）文娱作品促销。

第20篇：网络营销

网络营销（第2次）作业

问答题： 汽车在线分销渠道 案例问题：

请自行查找资料，考察汽车行业的分销渠道，并完成以下要求:

（1）描述汽车行业的在线分销渠道，尽可能详尽地描述（可用图表），包括列举所出现的离线与在线中间商类型和典型企业，绘出他们间的关系。如果不方便描述整个行业的，可描述行业中典型品牌的。

（2）举一个典型企业，用渠道效率模板描述该企业的某种分销渠道的营销流（渠道职能）现状，分配各种营销流的权重和各种渠道成员执行营销流的比例。（出自第八单元）

解答：

（1）中国汽车分销渠道的演变1985年以前，我国汽车流通渠道基本上是被国家控制着。汽车作为国家的统配物资，实行计划分配，所以国家的物资部门就担当了流通渠道的功能。但是到了1995年前后，随着中国市场化程度的提高，汽车计划分配的比例已经很低。95%以上的汽车直接进入市场进行流通。中国汽车分销渠道的模式，在中国所特有的国情下，经历了从不选择渠道到选择渠道，从单渠道模式多渠道模式的发展历程，并在市场竞争中逐步走向了成熟。概括起来，中国的汽车分销渠道模式总共分四个阶段，这四个阶段及特点分别是；（1）完全计划的分配渠道，时间段是1953年-1979年，汽车由国家统一下达指令性计划，各汽车制造厂生产以后，全部由国家物资部门按照国家计委下达的分配计划进行分配，其用户全部是国家政府和军警系统的单位。以天汽集团为例，那时还是天津汽车制造厂，还只是生产吉普车和拖拉机，生产的产品基本上由天津市物资局进行分配。其特点：没有市场概念，也没有通常意义上的汽车分销渠道，汽车只是国家重要的生产资料，汽车市场管理的高度集权，国家对汽车资源进行集中统一的分配，其生产与流通渠道分离，相对于市场营销阶段来说，应处于生产与产品观念。（2）计划分配双轨制渠道阶段时间为1979年-1985年。汽车继续在国家计委下达指令性计划的指导下由汽车生产企业生产，生产以后的汽车大部分由国家物资部门按计划进行分配；同时由于汽车需求在中国进行改革开放的大环境下被激发出来后二远远大于供给，虽然政府消费依然是主流，但部分企业单位在国家没有给分配计划指标的情况下，通过各方面的“关系”而搞到计划外的指标，从而买到一部分汽车，即汽车企业在计划外生产一部分汽车，销售或进贡给某些关键性的单位或部门。以天津汽车制造厂为例，在完成国家指令性计划生产任务的前提下，会计划外生产一定数量的汽车供天津市政府有关部门及其它重要关系单位购买。其特点是：计划分配渠道逐步松动，但计划分配渠道任然占据绝对主导地位，一少部分汽车经过各种批条成“关系”渠道销售出去。汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行体制，资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。（3）汽贸分销渠道与机电设备分销渠道时间为1985年-1997年。随着中国改革开放的进一步深入，中国汽车分销渠道也发生了深刻的变化，这一阶段，中国也由计划经济时期逐渐向市场经济时期过渡。在这种转型期间，原来是国家物资行政部门的一些机关也逐渐演变成具有独立法人地位的中央和各省市所属的公司。应运而生的中国汽车贸易总公司系统及中国机电设备总公司体统就是例证。他们凭借一部分计划内分配指标的垄断权利、雄厚的资金实力、政府机关部门的全力支持、员工大多与国家政府实权部门有着千丝万缕的关系及遍布全国的销售网络系统，在中国汽车分销渠道中占据了绝对领导地位，属于渠道首领的范畴，承担了中国国内大部分国产汽车与进口汽车的销售任务。这一阶段；汽车生产企业市场观念仍然不强，没有建立自己的分销渠道，生产与流通仍然是分离的。 其特点是：单一经销渠道一统天下，厂家与渠道之间的关系仅仅是相互利用，半是商业往来，半是行政关系的往来，无品牌经营，特别是市场化时期，经销商多，市场混乱，层层批发，市场坚挺时一哄而起，争夺资源；市场疲软时，压价竞争。（4）多种渠道模式并存、此消彼长混合发展阶段时期为1997年以后。由于中国市场经济的迅速发展，中国汽车市场化逐步深入，中国汽车分销渠道进行着巨大变革的阶段，尤其是各汽车生产企业在国家汽车工业产业政策的指导下，大力发展各自的生产能力，追求规模经济效应，导致生产能力的超速发展，严重超过市场需求的总规模，使部分企业的库存连续居高不下，又由于整个社会环境也发生了巨大变化，在中国汽车市场内涌现了很多分销渠道的模式，例如：中国汽贸和几点设备分销渠道、企业自销渠道、代理渠道，汽车交易市场式渠道、专卖店分销渠道、类似北京亚飞汽车连锁总店这样的汽车连锁经营网络等等，呈现了多种渠道模式混杂，各有优劣、群雄割据的局面。其特点是：汽车品牌林立，渠道犬牙交错，多种渠道模式层出不穷，各有优劣，没有一种渠道模式占据主导地位，变革很大。中国汽车分销渠道的发展演变经历了以上四个阶段，那么，中国为什么会出现这四个阶段呢？这主要是因为中国特殊的国情及中国汽车工业发展的不平衡。中国是一个社会主义国家，国家经济经历了由完全计划经济向市场经济的过渡，中国的汽车工业经历了从无到有的过程，在短短的五十年时间内经历了很多转折，再加上国家地域辽阔、地区经济发展的不平衡及中国从半殖民地封建社会转变而带来的地方保护主义的影响等等，也导致中国汽车工业发展的不平衡，中国汽车分销渠道的发展因此而经历了四个阶段。2.2.2国内几种主流的汽车分销渠道模式在中国经济市场化的过程中，物资流通企业遇到了市场的严重挑战，以至于企业的生存也遇到了问题。主要原因不是市场因素，而是销售渠道发生了巨大的变化。在计划经济时期，传统的经销商对资源有垄断权，可以包销企业的产品。如今，汽车流通的市场化程度已经大大提高，汽车资源在新形势下变得非常紧俏，传统的大型流通企业通过买断后批发销售的形势已经不适应变化了的形势，多品牌混合销售形势受到的冲击越来越大。而品牌专卖企业通过合同形式订购汽车销售，正在成为新的厂商关系模式。经过多年的演变，目前中国汽车分销渠道可以归结为以下五种模式：（1）直销。由汽车制造商及旗下设的各地的销售机构，直接向最终用户销售汽车。（2）总代理制。渠道模式可表述为制造商-总代理-区域代理-下级代理商-顾客。进口汽车主要采用这种模式。（3）区域代理制。渠道模式可表述为制造商-区域总代理-下级代理商-顾客。这是汽车渠道最早采用的模式，目前使用这种模式的厂商已较少。（4）特许经销制。渠道模式可表述为制造商-特许经销商-顾客。区域代理制实施一段时间后，汽车制造商逐渐发现很难对经销商的经销行为进行规范，市场价格体系混乱，1996年后，汽车渠道逐渐向特许经销制转变。（5）品牌专卖制。渠道模式可表示为制造商-专卖店-最终用户。品牌专卖制是1999年发展起来的渠道模式。主要以三位一体（包括整车销售、零配件供应、售后服务）专卖店和四位一体（整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈）专卖店为表现形式。目前，特许经销制和品牌专卖制是汽车渠道的主流模式，二者的区别主要有以下几点：（1）对经销商的要求不同：特许经销制下，制造商一般只能就经销商的地理位置、销售能力等进行考察，不能对申请特许经销的代理有过多的软硬件要求，比如店面的大小、装修水平、售后服务方面，而品牌专卖制下，制造商不仅注重专卖店的位置和销售，同时对专卖店的硬件有着严格的规定，有的甚至连装修材料的采购地点都有明确的规定，四位一体的专卖店还特别强调售后服务、信息反馈功能。（2）管理力度不同：制造商对特许经销商的销售管理和培训方面支持较少，而品牌专卖制下，制造商对专卖店有着严格的管理，在店面管理、销售管理、员工培训等方面都有统一的管理措施。（3）展示的形象不同：特许经销制下，经销商不能打制造商的品牌形象：二品牌专卖制下，专卖店可以打制造商的牌子，注重展示制造商的形象。（4）经营品牌的数量不同：特许经销商经营汽车的品牌数量不是唯一的，制造商也不能对此进行控制，而品牌专卖店只能经营单一的汽车品牌。从面对客服的渠道终端来看，汽车销售渠道的表现形式为大型的汽车交易市场（如北京的亚运村汽车交易市场、广东汽车交易市场、三鹰汽车城、广州汽车博览中心、华南汽车贸易城、浙江的康桥汽车销售集团等）、汽车制造商设立的品牌专卖店、汽车交易市场外的非汽车厂商直营的专卖店（如授权销售服务中心、特约销售服务店等）、从事汽车单一服务的行业，如汽车维修厂、汽车俱乐部等。

解答：

（2）平台型渠道是指在区域市场依托经销商的平台，建立厂家的物流、销售、推广等功能平台，经销商利用其强大的分销、资金，把产品推向广大消费者。高尔夫汽车就是通过平台型的分销模式进行汽车的分销。首先是厂家生产高尔夫汽车，然后把汽车分销到各地的汽车经销商4S店，最后就是通4S店进行汽车的销售。二：影响营销渠道的原因：（1）市场目标：我们大众新兴公司主要是对高尔夫这款汽车在清远市内进行推广大众汽车在清远地区的名气进而达到增大大众汽车在清远地区的销售份额。（2）产品因素：

1、产品价值的大小：因为大众高尔夫单个价格高，所以决定了分销渠道的线路不长。

2、产品的体积、重量：因为大众高尔夫的体积和重量都是过大和过重的商品，因此分销渠道也不适于过长。

3、市场的因素：市场的地区性。汽车的市场一般是在大、中城市或者县级城市，分销渠道的结构可以短些。（4）一般汽车的分销渠道有：

1、厂家-汽车城-消费者。

2、厂家-汽车专卖店-消费者。

3、厂家-汽车4S店-消费者。以上三者的分销渠道的利弊分别是：1.利：汽车的品牌多，能更好地为消费者提供汽车的选择和汽车品牌的比较。弊：汽车城少，所以在交通方便上不及汽车专卖店和4S店。2.利：便于消费者在集中几个或者一个品牌的汽车内更好的了解和选择汽车。弊：在提供汽车款式或者品牌数不及汽车城，在售后服务不及4S店。3.利：在汽车同一品牌上做的更细，让消费者可以得到更加详细的了解所买的车，并且在售后服务上能得到更好的跟进。弊：一般的4S店的规模不大，所能提供的汽车款式不如汽车城。现有的汽车分销渠道对汽车销售店来说是影响很大的，因为现在的汽车销售渠道模式一般都离不开以上的三种。（5）环境因素：经济环境。经济环境是指一个国家或者地区的经济制度和生产率，与之相连续的概念可以具体到人口分布、资源分布等。随着我国的经济不断的飞速发展，我国的经济环境因素不断地向好的方向发展。虽然在2008年的金融危机冲击下，但我国的经济环境对汽车行业冲击不大，特别是08和09这两年我国的汽车销售量是世界前列。经济环境对渠道的构成有重大影响。如：因为汽车的市场集中于大中城市，所以分销渠道就应该适应的短。三：中间商选择；1.汽车的中间商选择影响因素有；市场、中间商的地理位置、中间商的经营规模、顾客流量、合作精神、信息沟通、货款结算、中间商的市场声望等。2.因为汽车销售的市场主要是在大中城市为主、县镇为辅。因此分销渠道道短，中间商也少，即独家分销。指企业在某个地区内，一定时间内，只选择中间商销售本企业的产品，规定中间商不得经营竞争的产品。3.中间商和厂家的关系：主要是合作伙伴关系，双方都是互利互赢的。

《网络营销策划案.doc》

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