2020-03-03 09:22:21 来源:范文大全收藏下载本文
新入职员工培训计划
第一阶段:
1、首先让新员工了解公司的基本概况,组织结构及基本框架
(公司的历史、背景、愿景、使命、价值观)
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第二阶段:
新员工入职后,经过第一阶段的培训转入实习阶段,可安排老员工进行传授式学习。安排新员工在一段时间内,跟着了老员工一起工作。观察老员工是如何进行工作的,并从中学习一些新的技能。要求老员工必须有足够的耐心和丰富的经验传授给新员工。同时还要留出一定的时间来解决自己工作中的问题,并且能够随时回答新员工所提出的问题。
要求新员工主动学习,利用平时休息及闲暇时间,多搜集资料, 了解行业前景及公司的发展战略 了解公司的企业文化,经营理念及目标 了解公司的各项规章制度,员工手册及岗位职责 了解基本的接待礼仪 了解房地产的基础知识及实战技巧 了解项目的基本情况 安排踩盘并写踩盘报告 见习期的考核
并找些与本行业相关的书籍和资料来丰富自己的知识,增大自己的学识,扩大自己的见识,提高自己的能力,深度挖掘自己的潜力,从而来提高自己改变自己。
第三阶段:
新员工应主动多了解项目的基本知识,通过现有的资料,网上的搜集及向老员工请教,在尽可能短的时间内了解项目,熟悉项目,“吃透”项目。了解项目的接待流程,签约流程,按揭流程,做好老客户的跟踪、回访、维护等的工作。
第四阶段:
考核标准:
1、能够熟练的讲解沙盘
2、能够熟悉项目周边的配套,交通,市政及政策等
3、能够准确的回答客户提出的任何问题
4、能够熟练、准确的计算出商铺的价位,优惠及收益
5、能够准确的解释合同的条款,并正确的签订合同及返
租协议。
考核期限1——3个月
考核通过后,填写转正申请表方可转正
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